旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)師海外旅行路線績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分路線創(chuàng)新性與獨(dú)特性創(chuàng)意設(shè)計(jì)新穎度30%提出3條以上具有顯著創(chuàng)意差異的路線根據(jù)路線設(shè)計(jì)的新穎性、獨(dú)特性及市場差異化程度，由評審團(tuán)打分，滿分10分，乘以30%得到該指標(biāo)得分文化融合深度路線需包含至少2個(gè)當(dāng)?shù)靥厣幕w驗(yàn)根據(jù)文化體驗(yàn)的融入度、真實(shí)性及參與感進(jìn)行評分，滿分10分，乘以30%得到該指標(biāo)得分資源整合能力成功整合至少5家特色供應(yīng)商資源根據(jù)供應(yīng)商資源質(zhì)量、合作穩(wěn)定性及成本控制能力進(jìn)行評分，滿分10分，乘以30%得到該指標(biāo)得分市場差異化優(yōu)勢路線需在同類產(chǎn)品中具備明顯差異化通過競品分析及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，評估路線差異化程度，滿分10分，乘以30%得到該指標(biāo)得分客戶反饋滿意度試點(diǎn)路線客戶滿意度評分≥85分根據(jù)試點(diǎn)路線客戶調(diào)研問卷結(jié)果，按滿意度占比計(jì)算得分，滿分10分，乘以30%得到該指標(biāo)得分路線執(zhí)行與落地能力項(xiàng)目交付準(zhǔn)時(shí)率25%路線設(shè)計(jì)方案交付準(zhǔn)時(shí)率≥95%根據(jù)設(shè)計(jì)方案提交時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的偏差率計(jì)算得分，偏差率越低得分越高，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分成本控制效率路線實(shí)際成本控制在預(yù)算±5%以內(nèi)根據(jù)實(shí)際成本與預(yù)算的相對偏差計(jì)算得分，偏差越小得分越高，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分供應(yīng)商配合度供應(yīng)商履約及時(shí)率≥90%根據(jù)供應(yīng)商提供的資源質(zhì)量及配合度進(jìn)行評分，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分應(yīng)急預(yù)案完善度路線包含至少3項(xiàng)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的針對性、可行性及覆蓋范圍進(jìn)行評分，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)跨部門協(xié)作完成率≥98%根據(jù)與其他部門協(xié)作的順暢度、問題解決效率進(jìn)行評分，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分市場推廣與銷售表現(xiàn)產(chǎn)品曝光量25%路線設(shè)計(jì)方案在官網(wǎng)及社交媒體曝光≥5000次根據(jù)設(shè)計(jì)方案發(fā)布后的點(diǎn)擊量、閱讀量及分享量計(jì)算得分，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分銷售轉(zhuǎn)化率路線產(chǎn)品首月銷售轉(zhuǎn)化率≥15%根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂量與曝光量的比值計(jì)算得分，比值越高得分越高，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分客戶復(fù)購率路線產(chǎn)品客戶復(fù)購率≥20%根據(jù)同一客戶多次預(yù)訂該路線產(chǎn)品的比例計(jì)算得分，比例越高得分越高，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分渠道拓展數(shù)量成功拓展至少2個(gè)新銷售渠道根據(jù)新渠道帶來的銷售貢獻(xiàn)及合作穩(wěn)定性進(jìn)行評分，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分媒體合作質(zhì)量獲得至少1篇行業(yè)權(quán)威媒體深度報(bào)道根據(jù)媒體報(bào)道的覆蓋范圍、影響力及內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行評分，滿分10分，乘以25%得到該指標(biāo)得分持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)能力反饋響應(yīng)速度20%對客戶及市場反饋的平均響應(yīng)時(shí)間≤24小時(shí)根據(jù)問題接收至解決方案提出的平均耗時(shí)計(jì)算得分，耗時(shí)越短得分越高，滿分10分，乘以20%得到該指標(biāo)得分優(yōu)化迭代次數(shù)年度內(nèi)完成路線優(yōu)化迭代≥4次根據(jù)路線設(shè)計(jì)方案更新的頻率及效果進(jìn)行評分，頻率越高且效果越好得分越高，滿分10分，乘以20%得到該指標(biāo)得分知識分享貢獻(xiàn)參與至少2次內(nèi)部知識分享會根據(jù)分享內(nèi)容的實(shí)用性、創(chuàng)新性及參與度進(jìn)行評分，滿分10分，乘以20%得到該指標(biāo)得分行業(yè)認(rèn)證獲取獲得至少1項(xiàng)行業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)認(rèn)證根據(jù)認(rèn)證的權(quán)威性、專業(yè)性及對職業(yè)發(fā)展的幫助程度進(jìn)行評分，滿分10分，乘以20%得到該指標(biāo)得分競品學(xué)習(xí)分析年度內(nèi)完成至少10次競品深度分析報(bào)告根據(jù)分析報(bào)告的深度、洞察力及對產(chǎn)品改進(jìn)的指導(dǎo)價(jià)值進(jìn)行評分，滿分10分，乘以20%得到該指標(biāo)得分本考核表旨在全面評估旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在海外旅行路線設(shè)計(jì)中的綜合能力，包括路線創(chuàng)新性、執(zhí)行落地能力、市場推廣表現(xiàn)及持續(xù)學(xué)習(xí)能力。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評價(jià)。權(quán)重分配說明：路線創(chuàng)新性與獨(dú)特性（30%）、路線執(zhí)行與落地能力（25%）、市場推廣與銷售表現(xiàn)（25%）、持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)能力（20%）。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：