2026年心理咨詢師招聘面試題及溝通技巧含答案一、單選題（共5題，每題2分）1.在咨詢初期，來訪者反復(fù)陳述個人遭遇而拒絕深入探索，此時咨詢師最適宜的做法是（）。A.直接打斷，引導(dǎo)其聚焦問題B.表達(dá)理解，等待其自然過渡C.設(shè)定咨詢目標(biāo)，強(qiáng)制其改變D.建議轉(zhuǎn)介其他咨詢師答案：B解析：初期來訪者可能因情緒困擾難以深入，咨詢師應(yīng)耐心傾聽并表達(dá)共情，避免急于引導(dǎo)或強(qiáng)迫，尊重其咨詢節(jié)奏。2.某來訪者長期存在社交焦慮，回避社交場合，咨詢師在制定咨詢目標(biāo)時，以下哪項目標(biāo)更符合SMART原則？（）A.“我希望來訪者不再害怕社交”B.“來訪者每周至少參加一次社交活動，并在結(jié)束后反饋感受”C.“來訪者必須證明自己可以克服焦慮”D.“來訪者應(yīng)該變得像其他人一樣自信”答案：B解析：SMART原則要求目標(biāo)具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Achievable）、相關(guān)（Relevant）、時限性（Time-bound），選項B最符合要求。3.在咨詢中，來訪者突然指責(zé)咨詢師“偏袒”對方，此時咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)？（）A.反駁：“你太敏感了，我始終客觀中立”B.解釋：“我沒有偏袒，這是你的誤解”C.共情：“聽起來你感到很受傷，能多說說嗎？”D.拒絕：“這是你的問題，我無法滿足你”答案：C解析：避免直接反駁或否認(rèn)，應(yīng)先共情來訪者情緒，再通過提問澄清具體情境，保護(hù)咨詢關(guān)系。4.對于有自殺風(fēng)險的來訪者，咨詢師在結(jié)束咨詢時應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)（）。A.“我們會繼續(xù)下周的咨詢”B.“請立即聯(lián)系急救中心”C.“你已經(jīng)進(jìn)步了很多”D.“我會安排家人陪伴你”答案：B解析：高風(fēng)險來訪者需明確危機(jī)干預(yù)措施，強(qiáng)調(diào)求助渠道比其他選項更直接有效。5.在跨文化咨詢中，咨詢師發(fā)現(xiàn)來訪者的價值觀與自身差異較大，此時最應(yīng)采取的策略是（）。A.堅持自己的咨詢理論，要求來訪者適應(yīng)B.嘗試?yán)斫鈱Ψ轿幕尘?，調(diào)整咨詢方式C.建議來訪者尋找更符合其文化的咨詢師D.忽視文化差異，以“科學(xué)”理論為準(zhǔn)答案：B解析：跨文化咨詢需以文化敏感性為基礎(chǔ)，調(diào)整自我中心視角，促進(jìn)理解。二、多選題（共5題，每題3分）6.心理咨詢中常見的阻抗表現(xiàn)形式包括（）。A.情緒波動，突然沉默B.拒絕做出改變嘗試C.提出過多理論質(zhì)疑D.過度依賴咨詢師E.要求咨詢師“治愈”自己答案：A、B、D、E解析：阻抗表現(xiàn)為回避、否認(rèn)、依賴等，C選項可能體現(xiàn)其理論認(rèn)知，但未必是阻抗。7.咨詢關(guān)系中的“不恰當(dāng)關(guān)系”可能包括（）。A.咨詢師接受來訪者饋贈B.雙方成為社交媒體好友C.咨詢師為來訪者提供免費(fèi)建議D.咨詢師透露個人隱私E.長期咨詢后發(fā)展戀愛關(guān)系答案：A、B、C、D、E解析：任何可能影響咨詢獨(dú)立性或界限的行為均屬不恰當(dāng)關(guān)系。8.針對兒童青少年來訪者，家庭系統(tǒng)治療可能涉及（）。A.與父母單獨(dú)會談B.組織家庭作業(yè)任務(wù)C.追溯家族三代病史D.幫助成員改善溝通模式E.要求所有成員參與咨詢答案：A、B、D、E解析：C選項屬于遺傳病學(xué)范疇，非家庭系統(tǒng)治療常規(guī)內(nèi)容。9.心理評估中，常用的評估工具包括（）。A.人格測驗（如MMPI）B.臨床訪談記錄C.量表自評（如SCL-90）D.行為觀察量表E.周圍人評語答案：A、B、C、D解析：E選項主觀性較強(qiáng)，通常作為輔助參考而非核心評估工具。10.咨詢師在記錄案例時應(yīng)注意（）。A.保護(hù)來訪者隱私，隱去身份信息B.客觀記錄咨詢過程，避免主觀評價C.記錄關(guān)鍵干預(yù)措施及效果D.每次記錄需經(jīng)來訪者確認(rèn)E.簡化記錄，僅保留重要內(nèi)容答案：A、B、C解析：D選項要求過于嚴(yán)格，E選項可能遺漏關(guān)鍵信息，需完整記錄。三、案例分析題（共3題，每題10分）案例一：來訪者（女，28歲）自述近半年來情緒低落，失眠嚴(yán)重，稱“感覺自己一無是處”。咨詢中，她反復(fù)強(qiáng)調(diào)父母對其學(xué)業(yè)、工作的高要求，但拒絕探討自身需求。問題：1.你會如何評估該來訪者的主要問題？2.若她拒絕改變，你會如何回應(yīng)？參考答案：1.評估問題：-核心問題可能為抑郁情緒及低自尊，但需結(jié)合臨床訪談（如使用PHQ-9篩查抑郁）、精神狀態(tài)檢查，排除生理因素（如甲狀腺功能異常）。-父母壓力可能為誘發(fā)因素，但需確認(rèn)是否存在內(nèi)在歸因偏差（如“習(xí)得性無助”）。2.回應(yīng)策略：-先共情：“聽起來你承受了很多壓力，但我也注意到你似乎很難談?wù)撟约旱母惺堋！?嘗試具體化：“比如在哪些情況下，父母的要求讓你特別困擾？”-設(shè)定微小的目標(biāo)：“如果今天你能告訴我一件讓你感到稍微好一點(diǎn)的事，會很有幫助?！?若持續(xù)拒絕，可討論“咨詢是否適合你”，或提供認(rèn)知行為技術(shù)（如思維記錄表）作為練習(xí)材料。案例二：來訪者（男，35歲）因“頻繁擔(dān)心妻子出軌”前來咨詢。他自述已跟蹤妻子行程，甚至要求安裝監(jiān)控，但妻子否認(rèn)不忠。問題：1.你會如何處理該來訪者的強(qiáng)迫行為？2.咨詢目標(biāo)應(yīng)如何設(shè)定？參考答案：1.處理強(qiáng)迫行為：-指出行為后果：“跟蹤和監(jiān)控會破壞信任，反而讓妻子疏遠(yuǎn)你?！?評估焦慮水平：“你有多確信妻子真的出軌？”（可能存在認(rèn)知扭曲）-行為實(shí)驗：“嘗試一周不查手機(jī)，看看會發(fā)生什么。”-強(qiáng)調(diào)關(guān)系健康：“健康的婚姻需要邊界和尊重?！?.咨詢目標(biāo)：-近期目標(biāo)：減少監(jiān)控行為（如逐步撤銷監(jiān)控設(shè)備），學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)技巧。-遠(yuǎn)期目標(biāo)：改善夫妻溝通，建立信任機(jī)制，調(diào)整過度焦慮認(rèn)知。案例三：來訪者（女，60歲）因“子女不理解自己”前來咨詢。她抱怨子女“不關(guān)心老人”，但未提具體事例。咨詢中，她突然沉默并流淚。問題：1.你會如何回應(yīng)她的沉默？2.若沉默持續(xù)，你會如何引導(dǎo)？參考答案：1.回應(yīng)沉默：-保持沉默，輕拍其手臂，傳遞“我在這里支持你”的非語言信號。-延遲解釋：“看起來有些話很難說出口?！?適時提問：“是不是關(guān)于某個具體事件？”2.引導(dǎo)策略：-若沉默超過3分鐘，可嘗試：“有時候，眼淚是情緒的出口?！?從安全話題切入：“最近身體還好嗎？有沒有什么輕松的事想聊聊？”-若仍拒絕，需評估是否存在創(chuàng)傷（如喪親、長期壓抑），或考慮終止咨詢。四、溝通技巧題（共2題，每題15分）題目1：來訪者（男，22歲）在咨詢中突然說：“你根本不懂我！”此時，你會如何運(yùn)用溝通技巧回應(yīng)？參考答案：1.暫停與共情：-延遲反駁：“聽起來你感到不被理解，這一定很難受。”-重復(fù)確認(rèn)：“所以你覺得我的回應(yīng)讓你失望了嗎？”2.澄清需求：-詢問具體反饋：“你希望我怎樣回應(yīng)才能讓你覺得被理解？”-承諾改進(jìn)：“我需要學(xué)習(xí)更好地理解你，可以告訴我哪些地方做得不好嗎？”3.調(diào)整策略：-若對方持續(xù)攻擊，可設(shè)置界限：“我需要時間思考如何回應(yīng)，可以稍等一下嗎？”-結(jié)束時總結(jié)：“我重視你的感受，下次咨詢我們繼續(xù)討論?！鳖}目2：來訪者（女，45歲）在咨詢中抱怨丈夫“總是否定我”，但拒絕提供具體事例。你會如何引導(dǎo)其表達(dá)？參考答案：1.非暴力溝通四要素：-觀察：“你提到丈夫經(jīng)常否定你，能描述一次具體場景嗎？”-感受：“當(dāng)時你是什么心情？”-需要：“你希望丈夫怎么做才能讓你感覺更好？”-請求：“下次可以嘗試說‘我希望你肯定我的努力’嗎？”2.行為塑造技巧：-小步練習(xí)：“比如今天回家，可以嘗試一次直接表達(dá)需求?！?情景模擬：“如果丈夫