校園安全管理協(xié)議書(shū)范本_第1頁(yè)
校園安全管理協(xié)議書(shū)范本_第2頁(yè)
校園安全管理協(xié)議書(shū)范本_第3頁(yè)
校園安全管理協(xié)議書(shū)范本_第4頁(yè)
校園安全管理協(xié)議書(shū)范本_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

校園安全管理協(xié)議書(shū)范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):

甲方名稱(chēng):XX大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”),

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大學(xué)XX校區(qū),

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:XXX(校長(zhǎng)/主管安全副校長(zhǎng)),

甲方聯(lián)系方式:010-XXXXXXX(辦公電話)/138-XXXXXXX(負(fù)責(zé)人手機(jī))。

甲方為中華人民共和國(guó)合法設(shè)立的高等教育機(jī)構(gòu),擁有完善的教學(xué)、科研及學(xué)生管理體系?;谛@安全管理工作的特殊性,甲方為保障校園內(nèi)師生的人身及財(cái)產(chǎn)安全,提升校園整體安全防范水平,經(jīng)審慎評(píng)估及需求調(diào)研,決定委托具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的安全管理服務(wù)提供商(乙方)承擔(dān)部分或全部校園安全管理職責(zé)。甲方通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或協(xié)商方式選擇乙方作為合作方,雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則,就校園安全管理服務(wù)事宜達(dá)成本協(xié)議。甲方在校園內(nèi)擁有合法的建筑物、場(chǎng)地及設(shè)施,并依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度對(duì)校園進(jìn)行日常管理。甲方在委托乙方提供安全管理服務(wù)前,已充分了解乙方的服務(wù)能力及資質(zhì),并確認(rèn)乙方具備履行本協(xié)議所需的合法權(quán)限及專(zhuān)業(yè)條件。甲方的主要需求包括但不限于:校園門(mén)禁管理、區(qū)域巡邏防控、突發(fā)事件應(yīng)急處置、安全宣傳教育、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等,旨在構(gòu)建符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)校實(shí)際的校園安全防護(hù)體系。

2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱(chēng):XX安全技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”),

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層,

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:XXX(總經(jīng)理/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人),

乙方聯(lián)系方式:021-XXXXXXX(辦公電話)/139-XXXXXXX(負(fù)責(zé)人手機(jī))。

乙方為依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》等相關(guān)法律法規(guī)合法注冊(cè)成立的有限責(zé)任公司,專(zhuān)注于提供專(zhuān)業(yè)化的安全咨詢服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)。乙方在成立后,始終秉持“專(zhuān)業(yè)、高效、安全、誠(chéng)信”的服務(wù)理念,累計(jì)服務(wù)超過(guò)XX所高校及企事業(yè)單位,積累了豐富的校園安全管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。乙方具備以下核心資質(zhì)及能力:

(1)持有《保安服務(wù)許可證》,具備提供門(mén)禁管理、巡邏防控等服務(wù)的合法資質(zhì);

(2)擁有不少于XX名持證上崗的安保人員,配備專(zhuān)業(yè)的監(jiān)控設(shè)備、應(yīng)急處置工具及培訓(xùn)體系;

(3)具備ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化及風(fēng)險(xiǎn)可控;

(4)與XX省公安廳、XX市應(yīng)急管理局等政府機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作,具備協(xié)同處置重大安全事件的資源優(yōu)勢(shì)。

乙方在接獲甲方委托后,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、需求分析及方案設(shè)計(jì),制定了《XX大學(xué)校園安全管理專(zhuān)項(xiàng)方案》,該方案已通過(guò)甲方的初步審核,并經(jīng)乙方內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及合規(guī)性審查。乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi),將按照協(xié)議約定及行業(yè)最佳實(shí)踐,投入專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備,確保校園安全管理服務(wù)的連續(xù)性及有效性。乙方的服務(wù)范圍將涵蓋但不限于:門(mén)禁系統(tǒng)操作與維護(hù)、重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)監(jiān)控、消防設(shè)施定期檢測(cè)、反恐防暴演練、學(xué)生安全知識(shí)普及等,以滿足甲方對(duì)校園安全的多維度需求。

**協(xié)議背景及前提條件**

本協(xié)議的訂立基于以下事實(shí)及前提:

(1)甲方作為校園安全管理責(zé)任的主體,需依法履行安全保障義務(wù),但部分安全管理職能可通過(guò)委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)更高效、更專(zhuān)業(yè)的管理;

(2)乙方作為專(zhuān)業(yè)安全服務(wù)提供商,具備履行本協(xié)議所需的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及資源,且其服務(wù)能力經(jīng)甲方評(píng)估認(rèn)可;

(3)雙方通過(guò)平等協(xié)商確定合作框架及具體條款,確保協(xié)議內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)民法典》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)要求。

甲方委托乙方提供安全管理服務(wù)的目的在于:通過(guò)專(zhuān)業(yè)化分工,降低校園安全風(fēng)險(xiǎn),提升管理效率,保障師生權(quán)益,維護(hù)校園穩(wěn)定。乙方接受委托后,將依據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合校園實(shí)際特點(diǎn),提供定制化安全管理服務(wù)。雙方均確認(rèn),本協(xié)議的履行需以雙方主體資格合法、協(xié)議條款明確為前提,任何一方違反該前提條件均可能導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。

**關(guān)聯(lián)性說(shuō)明**

當(dāng)事人信息及協(xié)議簡(jiǎn)介部分與整個(gè)協(xié)議范本的邏輯關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)在:

(1)當(dāng)事人信息的完整表述為后續(xù)權(quán)利義務(wù)的分配、責(zé)任承擔(dān)及爭(zhēng)議解決提供了主體基礎(chǔ);

(2)協(xié)議簡(jiǎn)介明確了合作背景及目標(biāo),為雙方后續(xù)履行協(xié)議內(nèi)容提供了方向性指引;

(3)雙方資質(zhì)及能力的描述為違約責(zé)任中的“能力匹配性”條款提供了事實(shí)依據(jù),如乙方若因資質(zhì)不符導(dǎo)致服務(wù)缺陷,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(4)協(xié)議前提條件的合法性要求,與附則中的“法律法規(guī)適用”條款形成呼應(yīng),確保協(xié)議整體合規(guī)性。

本部分內(nèi)容嚴(yán)格遵循“實(shí)用性優(yōu)先”原則,避免無(wú)關(guān)細(xì)節(jié)干擾協(xié)議核心要素的構(gòu)建,為后續(xù)章節(jié)的條款設(shè)計(jì)奠定事實(shí)及法律基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于通過(guò)甲方委托、乙方服務(wù)的方式,建立專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的校園安全管理機(jī)制,有效預(yù)防和減少校園內(nèi)各類(lèi)安全事故的發(fā)生,保障師生的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)校園正常的教學(xué)、科研和生活秩序。具體范圍包括但不限于以下內(nèi)容:

1.校園門(mén)禁系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理,包括人員進(jìn)出登記、車(chē)輛通行控制、異常情況處置等;

2.校園重點(diǎn)區(qū)域(如教學(xué)樓、宿舍樓、書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、財(cái)務(wù)室等)的常態(tài)化巡邏防控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止違法行為;

3.校園監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)與監(jiān)控,確保視頻資料完整可追溯,并能實(shí)時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件;

4.消防安全設(shè)施的定期檢查、演練及維護(hù),提升師生消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力;

5.協(xié)助甲方開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng),包括反詐騙、防盜竊、反恐防暴等主題培訓(xùn);

6.突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)與處置,如火災(zāi)、自然災(zāi)害、群體性事件等的先期控制與上報(bào);

7.依據(jù)法律法規(guī)及甲方要求,提供其他與校園安全相關(guān)的輔助服務(wù)。

雙方確認(rèn),本協(xié)議約定的服務(wù)范圍將根據(jù)甲方需求及實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,具體變更需另行書(shū)面約定。

第二條定義

1.“校園安全管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的門(mén)禁管理、巡邏防控、監(jiān)控維護(hù)、消防安全、安全宣教等綜合性安全服務(wù);

2.“重點(diǎn)區(qū)域”指校園內(nèi)對(duì)師生安全構(gòu)成潛在威脅或需重點(diǎn)保護(hù)的場(chǎng)所,具體清單由甲方另行提供;

3.“突發(fā)事件”指在校園內(nèi)發(fā)生的、可能危及師生人身安全或造成重大財(cái)產(chǎn)損失的緊急事件,包括但不限于火災(zāi)、地震、暴力事件等;

4.“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議附件中明確的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、操作規(guī)范、考核指標(biāo)等;

5.“保密信息”指雙方在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息及敏感數(shù)據(jù)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

(2)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)范圍或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但需提前30日書(shū)面通知乙方,雙方協(xié)商一致后方可變更;

(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的校園布局、重點(diǎn)區(qū)域清單、相關(guān)規(guī)章制度等資料,并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性;

(4)甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練等活動(dòng),并提供必要的場(chǎng)地及人員支持;

(5)甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)上報(bào)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患及安全風(fēng)險(xiǎn);

(6)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)乙方服務(wù)人員依法繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;

(7)甲方應(yīng)確保校園內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,并對(duì)因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致的安全問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(8)甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí),要求其限期整改,并有權(quán)根據(jù)違約程度采取相應(yīng)措施(如扣減服務(wù)費(fèi)用、解除協(xié)議等)。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付;

(2)乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)化的安全管理團(tuán)隊(duì),配備足夠數(shù)量且具備資質(zhì)的安保人員,確保24小時(shí)值班制度;

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方規(guī)章制度,依法履行安全管理職責(zé),不得從事違法活動(dòng);

(4)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)操作規(guī)程及應(yīng)急預(yù)案,并定期員工培訓(xùn),提升服務(wù)能力;

(5)乙方應(yīng)確保監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等設(shè)備的正常運(yùn)行,并建立完善的維護(hù)記錄制度;

(6)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合(如提供臨時(shí)場(chǎng)地、協(xié)調(diào)人員等),甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以支持;

(7)乙方應(yīng)建立客戶信息安全制度,未經(jīng)甲方同意不得泄露任何保密信息;

(8)乙方在處置突發(fā)事件時(shí),應(yīng)第一時(shí)間向甲方報(bào)告,并采取先期控制措施,同時(shí)配合甲方及相關(guān)部門(mén)的后續(xù)處理;

(9)乙方應(yīng)每月向甲方提交服務(wù)工作報(bào)告,包括服務(wù)數(shù)據(jù)、隱患排查情況、培訓(xùn)記錄等,并接受甲方的定期考核;

(10)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),該義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效;

(11)乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)修復(fù)因人為原因造成的設(shè)施設(shè)備損壞,并有權(quán)對(duì)修復(fù)費(fèi)用進(jìn)行合理分?jǐn)偅?/p>

(12)乙方在履行服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的合理支出(如交通費(fèi)、物料費(fèi)等),經(jīng)甲方事先書(shū)面同意后,可從服務(wù)費(fèi)用中列支,并需提供合法憑證。

雙方確認(rèn),上述權(quán)利義務(wù)是本協(xié)議的核心內(nèi)容,任何一方違反均需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體執(zhí)行細(xì)節(jié)以雙方另行簽訂的附件為準(zhǔn)。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的校園安全管理服務(wù)費(fèi)用采用以下方式確定及支付:

1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):乙方根據(jù)甲方提供的校園面積、服務(wù)范圍、人員配置要求等因素,制定詳細(xì)的報(bào)價(jià)方案,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后作為本協(xié)議附件一。該方案包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等組成部分,年服務(wù)總額為人民幣XXXX元(大寫(xiě):XXXX元整)。

2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下:

開(kāi)戶名稱(chēng):XX安全技術(shù)服務(wù)有限公司

開(kāi)戶銀行:XX銀行XX支行

銀行賬號(hào):XXXXXX

3.支付時(shí)間:

(1)首期服務(wù)費(fèi)于本協(xié)議生效之日起10日內(nèi)支付,金額為年服務(wù)總額的30%;

(2)中期服務(wù)費(fèi)于服務(wù)期過(guò)半(即滿6個(gè)月)之日起10日內(nèi)支付,金額為年服務(wù)總額的30%;

(3)尾期服務(wù)費(fèi)于服務(wù)期滿前10日內(nèi)支付,金額為年服務(wù)總額的40%。

4.調(diào)整機(jī)制:如因校園面積增加、服務(wù)范圍擴(kuò)大或國(guó)家政策調(diào)整等因素需變更服務(wù)費(fèi)用,雙方應(yīng)在提前3個(gè)月協(xié)商新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

5.乙方開(kāi)具合規(guī)發(fā)票后,甲方方可支付相應(yīng)款項(xiàng)。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金,逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議并要求賠償損失。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為三年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至XXXX年XX月XX日止。

2.協(xié)議期滿前3個(gè)月,如雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期一年,續(xù)期條件等同于首次簽訂時(shí)的約定。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):

(1)乙方需于每年1月31日前完成新一年度服務(wù)方案的調(diào)整及人員配備方案,并提交甲方確認(rèn);

(2)每季度末,乙方應(yīng)向甲方提交季度服務(wù)報(bào)告及考核表,甲方應(yīng)在收到后15日內(nèi)完成審核;

(3)重大安全事件發(fā)生后的48小時(shí)內(nèi),乙方必須向甲方提交初步處置報(bào)告,并按甲方要求全程配合;

(4)每年11月1日至30日為年度服務(wù)考核期,考核結(jié)果將作為次年服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)之一。

5.如遇不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方應(yīng)在不可抗力消除后10日內(nèi)協(xié)商終止事宜,并按實(shí)際履行期限比例結(jié)算費(fèi)用。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方違約責(zé)任**

1.逾期支付服務(wù)費(fèi):甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時(shí)間足額支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)解除協(xié)議,甲方除支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金外,還應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于招聘成本、設(shè)備閑置損失等。

2.未提供必要協(xié)助:甲方未按約定提供校園布局、重點(diǎn)區(qū)域清單、規(guī)章制度等資料,或拒絕配合乙方開(kāi)展安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練等活動(dòng),導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或安全隱患未能及時(shí)消除,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體后果包括:乙方有權(quán)要求甲方在7日內(nèi)糾正違約行為,逾期未糾正的,乙方可按受阻服務(wù)期間的30%扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)。若因甲方違約導(dǎo)致發(fā)生安全事故,甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3.超范圍調(diào)整服務(wù):甲方單方面要求乙方超出原定服務(wù)范圍提供服務(wù),未經(jīng)乙方書(shū)面同意的,該部分服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),且乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行超出范圍的要求。如因此產(chǎn)生額外成本,甲方需另行支付。

**二、乙方違約責(zé)任**

1.服務(wù)質(zhì)量不合格:乙方未按本協(xié)議第二條定義的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),包括但不限于:

(1)門(mén)禁管理疏漏導(dǎo)致人員非法闖入或重要物品失竊;

(2)巡邏防控不到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患;

(3)監(jiān)控設(shè)備故障或維護(hù)不及時(shí),導(dǎo)致關(guān)鍵畫(huà)面缺失;

(4)應(yīng)急響應(yīng)遲緩,在突發(fā)事件中未能采取有效先期控制措施。

針對(duì)上述違約情形,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按違約程度承擔(dān)以下責(zé)任:

-一般違約:乙方需在違約發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)完成整改,并按違約行為影響的面積或時(shí)長(zhǎng),按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)的10%-50%向甲方支付違約金;

-重大違約:乙方需在違約發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)完成整改,并支付年服務(wù)總額的5%作為違約金。若違約行為導(dǎo)致甲方或第三方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失,乙方需在違約金之外承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.人員資質(zhì)不符:乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)中存在無(wú)證上崗或嚴(yán)重違反職業(yè)道德的行為,經(jīng)甲方書(shū)面指出后仍不改正的,乙方應(yīng)立即更換相關(guān)人員,并按該人員工資及培訓(xùn)成本的2倍向甲方支付賠償金。若因此造成安全事故,乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。

3.泄露保密信息:乙方及其員工在服務(wù)過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密或敏感數(shù)據(jù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等。違約金標(biāo)準(zhǔn)不低于實(shí)際損失的150%,且甲方有權(quán)解除協(xié)議。

4.未按時(shí)提交報(bào)告:乙方未按本協(xié)議第五條約定的期限提交服務(wù)報(bào)告或考核表,每逾期一日,應(yīng)按報(bào)告價(jià)值(按當(dāng)期服務(wù)費(fèi)千分之五計(jì)算)向甲方支付違約金。逾期超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。

**三、不可抗力免責(zé)**

因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)履行或解除協(xié)議,并按實(shí)際履行比例結(jié)算費(fèi)用。

**四、爭(zhēng)議解決銜接**

雙方就違約責(zé)任產(chǎn)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。違約方除承擔(dān)協(xié)議約定的賠償責(zé)任外,還可能因違反法律法規(guī)或商業(yè)道德而面臨行政處罰或民事訴訟。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:

(1)地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害;

(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖襲擊等社會(huì)性突發(fā)事件;

(3)政府行為,如法律法規(guī)變更、行政命令、政策調(diào)整等;

(4)瘟疫、傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件;

(5)網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于任何一方的技術(shù)性原因。

2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并提供有效證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間及可能對(duì)協(xié)議履行造成的影響。

3.責(zé)任免除條件:

(1)不可抗力直接影響導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無(wú)法履行的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響的程度協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。如協(xié)議解除,雙方應(yīng)按實(shí)際履行比例結(jié)算費(fèi)用,互不承擔(dān)違約責(zé)任;

(2)不可抗力僅導(dǎo)致履行延遲的,受影響方應(yīng)在不可抗力消除后10日內(nèi)恢復(fù)履行,延遲期間雙方權(quán)利義務(wù)保持不變;

(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議,但應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,并按已完成服務(wù)的比例結(jié)算費(fèi)用。

4.舉證責(zé)任:主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任,如無(wú)法提供有效證明,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。雙方均應(yīng)采取合理措施減少不可抗力帶來(lái)的損失,因未采取合理措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的,不免除賠償責(zé)任。

5.不可抗力期限:不可抗力狀態(tài)持續(xù)超過(guò)60日的,雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并按已完成服務(wù)的80%比例結(jié)算費(fèi)用。雙方另有約定的除外。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決原則:雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議,應(yīng)本著友好協(xié)商、平等互利的原則,通過(guò)以下方式解決:

(1)書(shū)面協(xié)商:雙方指定聯(lián)系人就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面溝通,并留存溝通記錄;

(2)調(diào)解:協(xié)商不成的,可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)(如XX市商會(huì)調(diào)解中心)進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。

2.仲裁或訴訟:如調(diào)解無(wú)效或雙方另有約定,爭(zhēng)議應(yīng)提交以下機(jī)構(gòu)解決:

(1)優(yōu)先選擇:雙方一致同意將爭(zhēng)議提交XX仲裁委員會(huì),按照該會(huì)現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁;

(2)最終選擇:如未達(dá)成仲裁協(xié)議,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,適用中華人民共和國(guó)法律。

3.爭(zhēng)議前置程序:凡涉及本協(xié)議的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商或調(diào)解解決;未經(jīng)前置程序的,仲裁機(jī)構(gòu)或法院不予受理。雙方在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款,非爭(zhēng)議事項(xiàng)的履行不受影響。

4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用:仲裁或訴訟產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用,除雙方另有約定外,由敗訴方承擔(dān);因主張權(quán)利而勝訴的,勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其合理維權(quán)費(fèi)用。雙方均應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決過(guò)程,提供真實(shí)、完整的證據(jù)材料。

5.爭(zhēng)議管轄的確定:如選擇訴訟,管轄法院的確定以爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)甲方的主營(yíng)業(yè)地為基準(zhǔn);如選擇仲裁,則由XX仲裁委員會(huì)根據(jù)爭(zhēng)議性質(zhì)及當(dāng)事人約定確定仲裁地點(diǎn)。任何一方變更住所地或經(jīng)營(yíng)地,不影響原爭(zhēng)議管轄的效力。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信,均應(yīng)以書(shū)面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前10日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后3日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更:對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書(shū)面簽署補(bǔ)充協(xié)議方為有效。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,并與本協(xié)議構(gòu)成不可分割的整體。若補(bǔ)充協(xié)議與原協(xié)議內(nèi)容沖突,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

3.保密條款:雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后3年。除非法律規(guī)定或雙方另有約定,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息,但為履行本協(xié)議或法律法規(guī)要求而必要的披露除外。違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任

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