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文檔簡介

銷售客戶信息保密合同本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽署:披露方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:________________________法定地址:________________________法定代表人/授權(quán)代表:____________職務(wù):_________________________接收方(以下簡稱“乙方”):公司名稱/姓名:____________________法定地址/居住地址:________________法定代表人/授權(quán)代表/本人:________職務(wù)/身份:_______________________(以下稱“甲方”和“乙方”為“雙方”)第一條定義與解釋1.1保密信息是指由一方(披露方)向另一方(接收方)披露或乙方在履行本合同項(xiàng)下義務(wù)過程中接觸到的,未公開的,與甲方業(yè)務(wù)活動(dòng),特別是銷售活動(dòng)相關(guān)的,具有商業(yè)價(jià)值或潛在商業(yè)價(jià)值的客戶信息,包括但不限于:(a)客戶或潛在客戶的名稱、聯(lián)系方式(電話、傳真、電子郵件、地址等)、客戶識(shí)別代碼;(b)客戶的購買歷史、交易記錄、產(chǎn)品/服務(wù)使用情況、需求偏好、反饋意見;(c)客戶名單和分組信息;(d)甲方用于銷售、營銷、客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)、流程和策略;(e)甲方提供的銷售資料、宣傳材料、價(jià)格清單、折扣政策、傭金結(jié)構(gòu);(f)甲方在銷售活動(dòng)中與客戶溝通的記錄(包括電子郵件、聊天記錄、會(huì)議紀(jì)要等);(g)關(guān)于客戶信用狀況的信息;(h)甲方為推廣其產(chǎn)品或服務(wù)而使用的客戶案例、評(píng)價(jià);(i)本合同未明確列出的,但在披露時(shí)被標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的信息。1.2保密信息不包括:(a)在披露前已為公眾所知的信息;(b)接收方在披露前已經(jīng)合法獲得的信息;(c)接收方獨(dú)立開發(fā),未使用任何來自甲方的保密信息開發(fā)的信息;(d)接收方從沒有保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息;(e)接收方根據(jù)適用法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露的信息,但接收方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi),事先通知甲方,并盡力保護(hù)甲方信息不被不當(dāng)使用;(f)披露后,非因接收方過錯(cuò)而進(jìn)入公有領(lǐng)域的信息。1.3披露方是指本合同中作為信息提供方的甲方。1.4接收方是指本合同中作為信息接收方的乙方。1.5目的是指接收方僅為履行本合同項(xiàng)下為甲方進(jìn)行銷售活動(dòng)提供支持而使用保密信息。1.6返還/銷毀:在本合同終止、解除或保密期限屆滿后______日內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的書面要求,立即停止使用所有保密信息,并將甲方提供的所有包含保密信息的文件、資料、數(shù)據(jù)(電子或物理形式)返還給甲方,或按照甲方指示的方式銷毀,并確保無法恢復(fù)。乙方不得保留任何副本或拷貝。即使返還或銷毀,乙方仍需承擔(dān)本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),直至保密期限屆滿。第二條保密義務(wù)2.1乙方同意并承諾,將以不低于保護(hù)自身認(rèn)為同等重要保密信息的謹(jǐn)慎程度來保護(hù)甲方披露的保密信息,但無論如何,該謹(jǐn)慎程度不得低于按照適用法律法規(guī)的規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。2.2乙方同意,僅為履行本合同第一條約定的“目的”而使用保密信息,不得將保密信息用于任何其他目的,包括但不限于:(a)為乙方自身或任何第三方的利益;(b)與甲方產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行競爭;(c)未經(jīng)甲方事先書面同意,將其用于任何廣告、營銷或其他商業(yè)活動(dòng)。2.3乙方同意,未經(jīng)甲方事先書面同意,不得以任何方式向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓、許可或讓與保密信息,但以下情況除外:(a)乙方的雇員、董事、合伙人、顧問、代理人(以下簡稱“關(guān)聯(lián)方”)因履行本合同而需要了解保密信息,乙方應(yīng)確保該關(guān)聯(lián)方承擔(dān)不低于本合同規(guī)定的保密義務(wù),并書面告知該關(guān)聯(lián)方其保密責(zé)任;(b)乙方的關(guān)聯(lián)方直接從甲方獲得保密信息;(c)披露是乙方向該第三方提供服務(wù)的先決條件,且該第三方同意對(duì)獲取的信息承擔(dān)不低于本合同規(guī)定的保密義務(wù);(d)乙方的關(guān)聯(lián)方根據(jù)適用法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求必須披露保密信息,但乙方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi),事先通知甲方,并盡力保護(hù)甲方信息不被不當(dāng)使用。2.4乙方應(yīng)采取合理的物理、技術(shù)和管理措施,確保保密信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、復(fù)制、修改、披露或丟失,包括但不限于:使用密碼保護(hù)電子信息、限制物理文件的訪問權(quán)限、監(jiān)控信息系統(tǒng)訪問等。第三條信息的使用范圍3.1乙方僅能將保密信息用于為甲方進(jìn)行銷售活動(dòng)提供支持的目的,具體包括但不限于:(a)聯(lián)系潛在客戶或現(xiàn)有客戶,推廣甲方的產(chǎn)品或服務(wù);(b)維護(hù)客戶關(guān)系,提供客戶服務(wù);(c)收集客戶反饋,協(xié)助甲方改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù);(d)根據(jù)甲方要求,進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析,支持銷售決策;(e)完成甲方委托的其他與銷售活動(dòng)相關(guān)的任務(wù)。3.2乙方不得將保密信息用于任何可能損害甲方利益或違反甲方商業(yè)策略的活動(dòng)。第四條保密期限4.1本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自乙方首次接觸保密信息之日起生效,并持續(xù)有效直至該保密信息根據(jù)本合同第1.2條的規(guī)定進(jìn)入公有領(lǐng)域之日止。4.2本合同在雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢后即終止,但本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)不受終止影響,繼續(xù)有效,直至保密信息進(jìn)入公有領(lǐng)域。第五條違約責(zé)任5.1若任何一方違反本合同項(xiàng)下的任何保密義務(wù),應(yīng)立即停止違約行為,并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,包括但不限于調(diào)查費(fèi)用、訴訟/仲裁費(fèi)用、律師費(fèi)用以及因信息泄露導(dǎo)致的收入損失、商譽(yù)損失等。若守約方遭受的損失難以估計(jì),雙方應(yīng)在違約方違約后協(xié)商確定一個(gè)合理的賠償金額。5.2若乙方違反本合同項(xiàng)下的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即糾正,并可根據(jù)違約情節(jié),單方面解除本合同。無論甲方是否解除合同,乙方的違約行為均不免除其承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條適用法律與爭議解決6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條其他條款7.1完整協(xié)議:本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。7.2可分割性:若本合同任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本合同中刪除,但本合同的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全有效。7.3通知:雙方就本合同項(xiàng)下的任何事項(xiàng)進(jìn)行的任何通知或通訊,均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部載明的地址或郵箱。7.4轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。7.5修訂:對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后方能生效。(以下無正文)甲方(蓋章)

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