電子圍欄遠(yuǎn)程監(jiān)控協(xié)議甲方（用戶）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務(wù)提供商）：法定代表人/負(fù)責(zé)人：地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方希望委托乙方提供電子圍欄遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)，乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定提供服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“電子圍欄系統(tǒng)”是指由乙方安裝并維護(hù)，用于界定特定監(jiān)控區(qū)域范圍，并在檢測到入侵或其他預(yù)設(shè)事件時發(fā)出報警信號的電子系統(tǒng)，包括但不限于電子圍欄設(shè)備、探測設(shè)備、控制主機(jī)、通信設(shè)備以及遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺?！氨O(jiān)控中心”是指乙方用于接收、處理、存儲監(jiān)控數(shù)據(jù)和執(zhí)行報警通知的操作中心?！皥缶录笔侵鸽娮訃鷻谙到y(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)邏輯判斷發(fā)生的入侵行為、設(shè)備故障、系統(tǒng)異常等情況?！斑h(yuǎn)程監(jiān)控”是指通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)方式，對電子圍欄系統(tǒng)覆蓋的區(qū)域進(jìn)行實時或非實時的監(jiān)控、數(shù)據(jù)查看和事件管理?！胺?wù)響應(yīng)時間”是指乙方在接到甲方通知或系統(tǒng)自動報警后，開始處理相關(guān)問題的最長時間限制?！安豢煽沽Α笔侵覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、騷亂等。第二條協(xié)議主體與范圍甲方是本協(xié)議的甲方，乙方是本協(xié)議的乙方。本協(xié)議項下的電子圍欄系統(tǒng)安裝于甲方位于【請?zhí)顚懢唧w安裝地址】的【請?zhí)顚懢唧w監(jiān)控區(qū)域描述，如建筑物外圍、廠區(qū)邊界等】區(qū)域。本協(xié)議服務(wù)期限自【請?zhí)顚懫鹗既掌凇科鹬痢菊執(zhí)顚懡Y(jié)束日期】止【或約定為：本協(xié)議服務(wù)期限為【請?zhí)顚懩晗蕖磕辏院贤е掌鹩嬎?，期滿前【請?zhí)顚懺路荨總€月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約】。服務(wù)范圍包括但不限于電子圍欄系統(tǒng)的設(shè)計（如需）、安裝調(diào)試、定期維護(hù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)、報警通知、系統(tǒng)軟件更新（在乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)版本內(nèi)）、以及本協(xié)議約定的其他服務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)乙方同意向甲方提供以下服務(wù)：3.1系統(tǒng)安裝：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后【請?zhí)顚懱鞌?shù)】日內(nèi)，按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方成熟設(shè)計方案，完成電子圍欄系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。安裝完成后，應(yīng)配合甲方進(jìn)行初步驗收，直至甲方在驗收單上簽字確認(rèn)。3.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：a.日常巡檢：每【請?zhí)顚懼芷冢缑吭?每季度】進(jìn)行一次現(xiàn)場設(shè)備巡檢，并形成巡檢記錄。b.定期保養(yǎng)：每年【請?zhí)顚懺路荨壳啊菊執(zhí)顚懭掌诜秶繉ο到y(tǒng)進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，確保系統(tǒng)處于良好工作狀態(tài)。c.故障排除：在服務(wù)響應(yīng)時間內(nèi)，響應(yīng)甲方或系統(tǒng)的故障報修請求，盡快完成故障診斷和修復(fù)工作。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)響應(yīng)時間為【請?zhí)顚懶r數(shù)，如4小時】小時內(nèi)響應(yīng)，【請?zhí)顚懶r數(shù)，如24小時】小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理（特殊情況可另行約定）。d.系統(tǒng)升級：乙方應(yīng)定期對遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺軟件進(jìn)行更新，以提升性能和功能。重大版本升級應(yīng)提前【請?zhí)顚懱鞌?shù)】日通知甲方，并征得甲方同意（如需付費(fèi)）。3.3遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)：a.監(jiān)控時段：系統(tǒng)提供【請?zhí)顚?/24或特定時段】的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。b.監(jiān)控方式：乙方監(jiān)控中心能實時接收電子圍欄系統(tǒng)的報警信息，記錄相關(guān)事件數(shù)據(jù)，并根據(jù)預(yù)設(shè)邏輯判斷報警有效性。c.報警通知：系統(tǒng)檢測到報警事件時，應(yīng)通過【請?zhí)顚懢唧w方式，如短信、電話、APP推送等】方式，在【請?zhí)顚憰r間限制，如分鐘數(shù)】分鐘內(nèi)通知甲方指定的聯(lián)系人。d.數(shù)據(jù)存儲與提供：系統(tǒng)產(chǎn)生的報警事件記錄和監(jiān)控錄像（如有）應(yīng)存儲不少于【請?zhí)顚憰r長，如一年】，甲方有權(quán)在符合規(guī)定的前提下查閱相關(guān)記錄。3.4應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對系統(tǒng)大面積癱瘓、極端天氣影響、大規(guī)模入侵等緊急情況。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)。b.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。c.應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的安裝地址、監(jiān)控區(qū)域描述以及必要的現(xiàn)場條件（如供電、網(wǎng)絡(luò)）。d.應(yīng)指定一名聯(lián)系人，并保持聯(lián)系方式暢通，以便乙方聯(lián)系。e.應(yīng)按時足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用。f.應(yīng)對通過乙方系統(tǒng)獲取的甲方監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的信息及數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給任何無關(guān)第三方。g.應(yīng)配合乙方的日常巡檢、維護(hù)和故障處理工作，提供必要的便利。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：a.有權(quán)要求甲方提供必要的配合，以確保服務(wù)順利進(jìn)行。b.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。c.應(yīng)按照本協(xié)議第二、三章的約定，提供設(shè)計（如需）、安裝、維護(hù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、報警通知等服務(wù)。d.應(yīng)保證提供的電子圍欄系統(tǒng)及其服務(wù)符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。e.應(yīng)確保監(jiān)控中心能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行，保證報警通知的及時性和準(zhǔn)確性。f.應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方監(jiān)控數(shù)據(jù)的安全和隱私，防止數(shù)據(jù)泄露。g.應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，解答甲方疑問（如適用）。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用包括【請選擇并填寫，如：系統(tǒng)安裝費(fèi)、首次設(shè)備費(fèi)、年度服務(wù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等】。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：a.首次安裝/設(shè)備費(fèi)用：人民幣【請?zhí)顚懡痤~】元（大寫：【請?zhí)顚懘髮懡痤~】）。b.年度服務(wù)費(fèi)：人民幣【請?zhí)顚懡痤~】元/年（大寫：【請?zhí)顚懘髮懡痤~】），包含【請簡述包含內(nèi)容，如：年度維護(hù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、軟件升級等】。c.維護(hù)費(fèi)：超出免費(fèi)維護(hù)范圍的人工費(fèi)、配件費(fèi)按實際發(fā)生額收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為【請?zhí)顚憳?biāo)準(zhǔn)，如：市場價或約定比例】?！救缳M(fèi)用結(jié)構(gòu)不同，請按實際情況填寫】5.2支付方式：甲方應(yīng)通過【請?zhí)顚懛绞?，如銀行轉(zhuǎn)賬】方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下賬戶：開戶行：【請?zhí)顚戦_戶行名稱】賬戶名稱：【請?zhí)顚懸曳劫~戶名稱】賬號：【請?zhí)顚懸曳劫~號】5.3支付時間：年度服務(wù)費(fèi)應(yīng)于【請?zhí)顚憰r間節(jié)點，如每年協(xié)議續(xù)簽前/首次付費(fèi)后】支付；首次安裝/設(shè)備費(fèi)于【請?zhí)顚憰r間節(jié)點，如合同簽訂后】支付；維護(hù)費(fèi)于確認(rèn)費(fèi)用后【請?zhí)顚懱鞌?shù)】日內(nèi)支付。5.4逾期付款：若甲方未按本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【請?zhí)顚懕壤缜Х种濉肯蛞曳街Ц哆`約金。逾期超過【請?zhí)顚懱鞌?shù)】日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至費(fèi)用付清。第六條系統(tǒng)維護(hù)與更新6.1乙方承諾提供本協(xié)議第三條約定的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。6.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用按第五條約定執(zhí)行。在協(xié)議約定的免費(fèi)維護(hù)期內(nèi)，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供必要的維護(hù)服務(wù)。6.3系統(tǒng)軟件或固件的更新，如屬乙方標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包含內(nèi)容，則不額外收費(fèi)；如涉及增加功能或性能的重大升級，可能需要額外收費(fèi)，具體費(fèi)用和方案由乙方提出，經(jīng)甲方書面同意后方可實施。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、系統(tǒng)配置、操作流程等一切非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后【請?zhí)顚憰r長，如兩年】年。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方提供的電子圍欄系統(tǒng)硬件及其相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸乙方所有。8.2甲方在付清所有服務(wù)費(fèi)用后，獲得本協(xié)議電子圍欄系統(tǒng)在【請?zhí)顚懛秶?，如甲方指定監(jiān)控區(qū)域】內(nèi)的臨時使用權(quán)，不得進(jìn)行反向工程、反編譯、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或進(jìn)行任何形式的修改、復(fù)制。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或要求乙方支付違約金，違約金金額為【請?zhí)顚憳?biāo)準(zhǔn)，如：當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的一倍/一定比例】。9.2若甲方未能履行本協(xié)議項下的義務(wù)，特別是未按時支付服務(wù)費(fèi)用，除按第五條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方履行義務(wù)。9.3任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的全部損失。9.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)（不超過【請?zhí)顚懱鞌?shù)，如15天】日）提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。10.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條協(xié)議的變更、解除與終止11.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前【請?zhí)顚懱鞌?shù)，如30天】日書面通知對方，并承擔(dān)由此給對方造成的損失（但法律另有規(guī)定的除外）。11.3本協(xié)議期限屆滿，若雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動終止。11.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在【請?zhí)顚懱鞌?shù)，如15天】日內(nèi)完成系統(tǒng)拆除（或按約定方式處置，如移交給甲方）或停止相關(guān)服務(wù)，并配合甲方完成數(shù)據(jù)備份或轉(zhuǎn)移（如適用）。甲方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。第十二條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【請選擇并填寫：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交【請?zhí)顚懼俨梦瘑T會名稱】按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁】。第十三條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。若選擇訴訟方式解決爭議，則管轄法院為【請?zhí)顚懛ㄔ好Q】。第十四條通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議首部列明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后【請?zhí)顚懱鞌?shù)，如3天】視為送達(dá)）或通過電子郵件發(fā)送（以發(fā)出時視為送達(dá)）即視為有效送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前【請?zhí)顚懱鞌?shù)，如7天】書面通知對方。第十五條其他15.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或