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文檔簡介
國際快遞收寄合同鑒于承運人(以下簡稱“公司”)擁有國際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和處理能力,愿意按照本合同約定提供國際快遞服務(wù);發(fā)件人(以下簡稱“客戶”)需要將其國際快件通過公司進行寄遞,愿意遵守本合同約定并支付相關(guān)費用。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1公司同意按照客戶的要求,將其位于[發(fā)件人國家/地區(qū)][發(fā)件人詳細地址]的快件,使用[具體服務(wù)類型,例如:標(biāo)準(zhǔn)空運/經(jīng)濟陸運]服務(wù),承運至目的地國家/地區(qū)[收件人國家/地區(qū)][收件人詳細地址]。1.2本合同項下的服務(wù)包括但不限于快件的攬收、國際運輸、清關(guān)(如需)、末端派送(或交付給當(dāng)?shù)乜爝f代理)。1.3公司承諾在合理的時間內(nèi)完成快件的國際運輸,預(yù)計運輸時效為[具體時效承諾,例如:5-10個工作日],此時效不包含海關(guān)查驗時間、節(jié)假日以及不可抗力等因素造成的延誤。第二條收寄要求2.1客戶應(yīng)向公司如實、準(zhǔn)確地填寫國際快遞運單,包括但不限于快件內(nèi)含物品的詳細描述、重量、尺寸、價值(如有)、收件人及發(fā)件人的完整姓名、地址、聯(lián)系電話等信息。2.2客戶保證其交寄的快件符合所有適用的國際運輸法規(guī)、目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)以及公司的禁寄、限寄規(guī)定。若快件因違反相關(guān)規(guī)定被沒收、銷毀或造成其他后果,公司不承擔(dān)任何責(zé)任,且客戶應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費用。2.3客戶應(yīng)對其提供的信息的真實性、準(zhǔn)確性和合法性負(fù)責(zé)。因客戶提供虛假或不完整信息導(dǎo)致的一切問題(包括但不限于運輸延誤、罰款、法律責(zé)任),均由客戶自行承擔(dān)。第三條費用與支付3.1本合同項下的國際快遞服務(wù)費用根據(jù)所選服務(wù)類型、快件重量/體積、運輸距離、目的地國家等因素確定。具體費用明細如下:(1)基礎(chǔ)運費:人民幣[金額]元;(2)燃油附加費(如適用):人民幣[金額]元;(3)目的地派送費/當(dāng)?shù)刭M用(如適用):人民幣[金額]元;(4)關(guān)稅及稅費(如需客戶預(yù)付):人民幣[金額]元;(5)保價費(如適用):人民幣[金額]元;(6)其他可能產(chǎn)生的費用(如超重/超尺寸費、特殊處理費等):人民幣[金額]元。上述費用總計為人民幣[總金額]元(大寫:[大寫金額])。3.2費用支付方式:本合同項下的所有費用采用[具體支付方式,例如:預(yù)付/到付/月結(jié)]方式支付。(1)若為預(yù)付:客戶應(yīng)在[具體時間,例如:交寄當(dāng)日/合同簽訂后X日內(nèi)]通過[具體支付方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬至公司指定賬戶/現(xiàn)金支付]向公司支付全部費用。(2)若為到付:客戶同意在快件成功派送并簽收后[具體天數(shù),例如:3個工作日]內(nèi),通過[具體支付方式]向公司支付快件費用及可能產(chǎn)生的目的地費用(如關(guān)稅)。(3)若為月結(jié):雙方另行簽訂月結(jié)協(xié)議,按月結(jié)賬。3.3公司在收取費用前,如需客戶支付任何額外費用,應(yīng)事先通知客戶,并獲得客戶同意。第四條保價服務(wù)4.1公司提供保價服務(wù)供客戶選擇??蛻羧缧璞r,應(yīng)在填寫運單時注明保價金額,并按照公司規(guī)定支付保價費用。4.2保價金額上限為人民幣[金額]元。保價費按保價金額的一定比例[百分比]收取,具體費率遵循公司相關(guān)規(guī)定。4.3如快件發(fā)生丟失或毀損,公司將在客戶提交有效索賠申請及相關(guān)證明文件后,按照以下方式賠償:(1)未保價快件:按照公司標(biāo)準(zhǔn)賠償條款進行賠償,通常有最高賠償限額。(2)已保價快件:在保價金額內(nèi)進行賠償,賠償金額以客戶實際損失為限,但最高不超過保價金額。第五條快件運輸與簽收5.1公司負(fù)責(zé)將快件安全運輸至目的地??旒谶\輸過程中可能需要經(jīng)歷海關(guān)查驗,由此產(chǎn)生的等待時間、關(guān)稅、稅費等(除非另有約定)由收件人承擔(dān)。5.2公司將快件送達目的地后,如遇收件人無法簽收,將按照運單上客戶指定的處理方式執(zhí)行(例如:留置代收點、退回發(fā)件人等)。5.3除本合同另有約定外,快件由收件人憑有效證件簽收后,視為公司已按照合同約定完成了交付義務(wù)。收件人對簽收前快件的狀態(tài)不承擔(dān)責(zé)任。第六條責(zé)任與賠償6.1公司對快件的賠償責(zé)任遵循[具體賠償責(zé)任條款,例如:國際航空運輸公約、公司內(nèi)部運輸條款等]。賠償責(zé)任以其運費的一定比例[百分比]或保價金額為限,具體以更高者或合同明確約定的限額為準(zhǔn)。6.2公司對快件的責(zé)任期限自快件經(jīng)公司收寄時起,至快件交付給收件人時止。但快件未交付給收件人前,如存放在公司或其代理處的任何時間,公司仍負(fù)有責(zé)任。6.3因不可抗力、收件人/寄件人過錯、快件本身的自然屬性或合理海關(guān)查驗等非公司原因造成的快件損失,公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4客戶應(yīng)在其索賠權(quán)有效期內(nèi)(通常為簽收后[具體天數(shù),例如:90天]或快件丟失/毀損后[具體天數(shù)])向公司提出書面索賠,并提供必要的證明文件,包括但不限于原始運單、簽收單(如有)、照片證據(jù)、價值證明、購貨憑證等。公司將在收到完整索賠文件后[具體天數(shù),例如:30天]內(nèi)進行審核并處理索賠事宜。第七條不可抗力7.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致公司無法履行或無法完全履行本合同項下的服務(wù)義務(wù),公司不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知另一方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響協(xié)商決定是否暫停、部分履行或終止合同。第八條通知8.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首頁載明的地址或郵箱。8.2通知在送達時視為有效送達。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過快遞發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù)]視為送達。第九條法律適用與爭議解決9.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁,仲裁地點為[具體城市],仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。/或提交至[具體法院名稱]訴訟解決。第十條合同期限與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,除非另有約定,合同期限不固定,直至客戶停止使用公司服務(wù)為止。10.2任何一方可在提前[具體天數(shù)]日書面通知對方的情況下單方面終止本合同。若因客戶違約導(dǎo)致合同終止,客戶應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付費用。第十一條保密11.1雙方應(yīng)對在本合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第十二條完整協(xié)議12.1本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定、諒解
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