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廣告投放效果監(jiān)控協(xié)議甲方(委托方/廣告主):[甲方名稱]地址:[甲方地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[甲方代碼]乙方(監(jiān)控方/技術(shù)服務(wù)商):[乙方名稱]地址:[乙方地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/注冊(cè)號(hào):[乙方代碼]鑒于甲方希望進(jìn)行廣告投放并監(jiān)控其廣告效果,乙方擁有專業(yè)的廣告效果監(jiān)控技術(shù)和服務(wù)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合作范圍與標(biāo)的1.1合作范圍:雙方同意,由乙方為甲方提供的廣告活動(dòng)進(jìn)行效果監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析和效果評(píng)估服務(wù)。具體監(jiān)控的廣告活動(dòng)包括但不限于甲方在[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w投放平臺(tái),如:搜索引擎、社交媒體平臺(tái)、展示廣告網(wǎng)絡(luò)等]上,于[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w投放時(shí)間范圍,如:YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日]期間投放的,涉及[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w廣告產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的廣告。1.2監(jiān)控指標(biāo):(1)覆蓋與觸達(dá):廣告展示次數(shù)(Impressions)、曝光人次(Reach)。(2)點(diǎn)擊與互動(dòng):點(diǎn)擊次數(shù)(Clicks)、點(diǎn)擊率(CTR)、互動(dòng)率(包括點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等,如適用)。(3)轉(zhuǎn)化與效果:點(diǎn)擊后轉(zhuǎn)化次數(shù)(Conversions)、轉(zhuǎn)化率(CVR)、平均轉(zhuǎn)化成本(CPA)、投入產(chǎn)出比(ROI)、客戶獲取成本(CAC)。(4)數(shù)據(jù)來源:監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)主要來源于甲方指定的廣告投放平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)、乙方獨(dú)立的第三方監(jiān)測(cè)系統(tǒng)以及雙方約定的其他數(shù)據(jù)源。甲方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)接口或權(quán)限的合法性和準(zhǔn)確性。(5)指標(biāo)定義:雙方確認(rèn),本協(xié)議約定的各項(xiàng)指標(biāo)定義將遵循各數(shù)據(jù)源平臺(tái)官方公布的標(biāo)準(zhǔn),如遇標(biāo)準(zhǔn)沖突,由雙方協(xié)商確定或以甲方優(yōu)先指定為準(zhǔn)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、準(zhǔn)確的監(jiān)控服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)報(bào)告進(jìn)行審閱和提出合理意見。(2)甲方應(yīng)向乙方提供進(jìn)行監(jiān)控所需的必要信息,包括但不限于廣告創(chuàng)意素材、投放計(jì)劃配置、明確的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)、目標(biāo)受眾描述等,并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。(4)甲方應(yīng)根據(jù)乙方合理請(qǐng)求,及時(shí)提供必要的賬戶權(quán)限或數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,并確保乙方在授權(quán)范圍內(nèi)合法使用相關(guān)數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)對(duì)其賬戶密碼等安全信息負(fù)責(zé),并承擔(dān)因其保管不善導(dǎo)致的一切后果。(5)甲方應(yīng)配合乙方就服務(wù)過程中出現(xiàn)的疑問或問題進(jìn)行溝通和確認(rèn),并根據(jù)乙方的專業(yè)建議對(duì)廣告投放或監(jiān)控設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。2.2乙方權(quán)利與義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),選用業(yè)界認(rèn)可的技術(shù)和工具,按照行業(yè)內(nèi)普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,獨(dú)立、專業(yè)地執(zhí)行廣告效果監(jiān)控工作。(3)乙方應(yīng)采用合法、合規(guī)的技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析,確保監(jiān)控過程的客觀性和公正性。(4)乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件一(如有,可寫“約定”)的時(shí)間和格式,定期向甲方提交監(jiān)控報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于約定監(jiān)控指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)結(jié)果、趨勢(shì)分析、與目標(biāo)的對(duì)比、發(fā)現(xiàn)的問題以及優(yōu)化建議等。(5)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、廣告創(chuàng)意等一切非公開信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。(6)乙方應(yīng)保持與甲方的良好溝通,及時(shí)響應(yīng)甲方的合理咨詢需求。第三條服務(wù)方式與標(biāo)準(zhǔn)3.1監(jiān)控方法:乙方將采用[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w監(jiān)控方法,如:結(jié)合API數(shù)據(jù)對(duì)接、模擬用戶訪問、第三方監(jiān)測(cè)工具等]的方式進(jìn)行廣告效果監(jiān)控。3.2數(shù)據(jù)處理:乙方在處理監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)時(shí),將進(jìn)行必要的清洗和整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。具體數(shù)據(jù)處理規(guī)則參見雙方另行確認(rèn)的技術(shù)文檔(如有)。3.3報(bào)告標(biāo)準(zhǔn):乙方提交的監(jiān)控報(bào)告應(yīng)結(jié)構(gòu)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析客觀、建議具有可操作性。報(bào)告格式為[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w格式,如:PPT、PDF或在線儀表盤鏈接]。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用:甲方同意按照以下方式向乙方支付監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用:(1)[選擇一種費(fèi)用模式并詳細(xì)約定,例如:固定月費(fèi)模式。甲方應(yīng)向乙方支付固定月費(fèi)人民幣[金額]元/月。](2)[或:按效果付費(fèi)模式?;陔p方約定的轉(zhuǎn)化指標(biāo),按[比例/固定單價(jià)]進(jìn)行結(jié)算。具體計(jì)算方式和結(jié)算周期見附件(如有)。](3)[或其他模式。]4.2支付周期:服務(wù)費(fèi)用按[月/季/年]支付。4.3支付方式:甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[天數(shù),如:10]個(gè)工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]4.4發(fā)票:乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[天數(shù),如:15]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具等額合規(guī)發(fā)票。第五條數(shù)據(jù)保密5.1雙方確認(rèn),在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后[年限,如:兩年]內(nèi),雙方均應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息(包括但不限于技術(shù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、廣告創(chuàng)意、財(cái)務(wù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,但為履行本協(xié)議目的所必需的員工或顧問除外)披露該等保密信息。披露給雇員或顧問時(shí),應(yīng)要求其承擔(dān)同等保密義務(wù)。5.3除非法律法規(guī)另有強(qiáng)制性規(guī)定或?yàn)榻鉀Q本協(xié)議引起的爭(zhēng)議所必需,任何一方不得泄露或使用對(duì)方的保密信息。5.4本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方為履行本協(xié)議而專門開發(fā)或制作的監(jiān)控工具、軟件、報(bào)告模板等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2甲方基于乙方監(jiān)控服務(wù)生成的、包含甲方特定商業(yè)信息的分析報(bào)告、數(shù)據(jù)洞察等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方有權(quán)在內(nèi)部留存一份作為服務(wù)參考,但不得用于其他商業(yè)目的。第七條報(bào)告與交付7.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條第2.4款約定的時(shí)間和格式,向甲方提交監(jiān)控報(bào)告。7.2報(bào)告交付方式為[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w方式,如:電子郵件發(fā)送、服務(wù)賬戶上傳、郵寄等]。7.3如需補(bǔ)充報(bào)告或進(jìn)行專項(xiàng)分析,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。第八條期限與終止8.1本協(xié)議有效期自[起始日期]起至[終止日期]止,為期[期限時(shí)長(zhǎng),如:一年]。8.2協(xié)議期滿前[天數(shù),如:一個(gè)月],如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行簽訂書面續(xù)約協(xié)議。8.3發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可提前終止:(1)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后[天數(shù),如:十五]日內(nèi)仍未糾正的。(3)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的。(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。8.4協(xié)議終止時(shí),乙方應(yīng)完成當(dāng)期未完成的服務(wù)工作,并向甲方提交最終報(bào)告。甲方應(yīng)結(jié)清所有未付服務(wù)費(fèi)用。雙方應(yīng)根據(jù)約定返還或銷毀屬于對(duì)方的資料和信息。第九條質(zhì)量保證與違約責(zé)任9.1乙方承諾其提供的服務(wù)將盡力達(dá)到行業(yè)專業(yè)水平,并確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性在[約定合理誤差范圍,如:±X%]之內(nèi)。但因數(shù)據(jù)源本身問題、網(wǎng)絡(luò)延遲、廣告主自身投放設(shè)置錯(cuò)誤等非乙方原因?qū)е碌恼`差,乙方不承擔(dān)責(zé)任。9.2如因乙方原因(如技術(shù)故障、操作失誤、未能按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù))導(dǎo)致監(jiān)控結(jié)果嚴(yán)重失實(shí),或未能按時(shí)提交關(guān)鍵報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或要求乙方賠償因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。具體賠償上限為本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用的[百分比,如:X%]。第十條免責(zé)條款10.1因不可抗力(包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、法律政策變化、嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,遭遇不可抗力一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù),如:48]小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方,并積極采取措施減少損失。10.2乙方不對(duì)因以下原因?qū)е碌娜魏沃苯踊蜷g接損失負(fù)責(zé):(1)甲方提供的信息錯(cuò)誤或遺漏。(2)甲方廣告投放設(shè)置問題。(3)第三方技術(shù)故障或網(wǎng)絡(luò)問題。(4)乙方無法控制的廣告平臺(tái)政策變化。(5)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)本身的抽樣誤差或局限性。10.3本協(xié)議各條款中的免責(zé)約定不影響甲方根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)享有的權(quán)利。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇一種方式:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/提交至[具體仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十二條其他條款12.1通知:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過電子郵件或掛號(hào)信發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或雙方書面指定的其他地址。12.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。12.3修訂:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均需經(jīng)雙
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