酒店隔離人員協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX酒店管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于當(dāng)前全球范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻發(fā)，為有效落實(shí)疫情防控措施，保障社會(huì)公眾健康安全，甲方根據(jù)XX省、XX市及XX區(qū)疫情防控指揮部關(guān)于集中隔離工作的相關(guān)要求，經(jīng)友好協(xié)商，委托乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的酒店隔離服務(wù)。乙方作為具備專業(yè)隔離服務(wù)能力的酒店管理公司，同意按照國(guó)家及地方疫情防控政策，為甲方指定的隔離人員提供安全、規(guī)范、人性化的集中隔離服務(wù)。雙方基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方在酒店隔離服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保隔離工作有序開(kāi)展，符合疫情防控總體部署，并依法保障隔離人員的合法權(quán)益。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的訂立及履行，完全基于疫情防控的實(shí)際需求，符合國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定，且雙方均具有完全民事行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)協(xié)議約定的責(zé)任。隔離服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及流程，將依據(jù)本協(xié)議正文及相關(guān)附件的約定執(zhí)行，任何一方均不得擅自變更或解除協(xié)議，除非雙方達(dá)成書面一致。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供酒店隔離服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保隔離工作符合國(guó)家及地方疫情防控政策要求，有效控制傳染病的傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障隔離人員及工作人員的健康安全。本協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方指定的隔離人員提供符合標(biāo)準(zhǔn)的隔離房間、生活保障服務(wù)、健康監(jiān)測(cè)、物資供應(yīng)、環(huán)境消殺、信息上報(bào)等全方位隔離服務(wù)，并按照相關(guān)規(guī)定，落實(shí)隔離期間的各項(xiàng)管理措施。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)本協(xié)議附件或雙方另行約定的補(bǔ)充協(xié)議。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定，確保隔離服務(wù)工作的順利開(kāi)展，共同維護(hù)疫情防控秩序。

第二條定義

1.酒店隔離服務(wù)：指乙方根據(jù)國(guó)家及地方疫情防控政策，為甲方指定的隔離人員提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、具備生活起居、健康監(jiān)測(cè)、安全保障等功能的集中隔離服務(wù)。

2.隔離人員：指經(jīng)相關(guān)部門檢測(cè)或評(píng)估，需要接受集中隔離觀察的人員，具體名單由甲方提供并經(jīng)乙方確認(rèn)。

3.隔離期限：指隔離人員實(shí)際接受隔離觀察的期限，根據(jù)疫情防控要求及相關(guān)部門指令確定，具體以甲方通知為準(zhǔn)。

4.隔離標(biāo)準(zhǔn)：指乙方提供隔離服務(wù)時(shí)需遵守的國(guó)家及地方相關(guān)技術(shù)規(guī)范和管理要求，包括房間設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、生活用品配置、健康監(jiān)測(cè)頻率、環(huán)境消殺標(biāo)準(zhǔn)等。

5.信息上報(bào)：指乙方按照疫情防控要求，及時(shí)向甲方及相關(guān)政府部門報(bào)告隔離人員健康狀況、環(huán)境檢測(cè)結(jié)果等信息的義務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及疫情防控政策，提供安全、規(guī)范的隔離服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

(2)甲方有權(quán)根據(jù)疫情防控需求及實(shí)際工作安排，向乙方提供隔離人員名單、隔離期限、特殊需求等信息，并確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。

(3)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方支付隔離服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成隔離人員的交接手續(xù)。

(4)甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好隔離人員的政策解釋和心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)隔離人員遵守隔離規(guī)定。

(5)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，要求乙方調(diào)整隔離方案或服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前書面通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

(6)甲方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)，不得要求乙方提供違反政策規(guī)定的服務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定及疫情防控政策，自主開(kāi)展隔離服務(wù)管理工作，并有權(quán)要求甲方提供必要的配合與支持。

(2)乙方應(yīng)具備合法的酒店經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及疫情防控相關(guān)許可，能夠提供符合標(biāo)準(zhǔn)的隔離設(shè)施及服務(wù)條件，并確保隔離環(huán)境的安全衛(wèi)生。

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循國(guó)家及地方疫情防控技術(shù)規(guī)范，落實(shí)隔離期間的各項(xiàng)管理措施，包括但不限于：

a.提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的隔離房間，配備必要的通風(fēng)、消毒設(shè)施及生活用品；

b.制定并執(zhí)行隔離人員健康監(jiān)測(cè)方案，每日進(jìn)行體溫檢測(cè)、癥狀詢問(wèn)等，并做好記錄；

c.定期對(duì)隔離區(qū)域進(jìn)行環(huán)境消殺，包括房間、公共區(qū)域、電梯、門把手等高頻接觸表面，并提供消殺記錄；

d.配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)隔離人員的日常生活服務(wù)、物資保障及應(yīng)急處理工作；

e.建立完善的隔離人員信息管理系統(tǒng)，按照要求及時(shí)向甲方及相關(guān)政府部門上報(bào)隔離人員健康狀況、核酸檢測(cè)結(jié)果等信息。

(4)乙方應(yīng)保障隔離人員的合法權(quán)益，提供必要的醫(yī)療服務(wù)支持（如配備常用藥品、聯(lián)系指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)等），并做好隔離人員的心理疏導(dǎo)工作，維護(hù)隔離秩序。

(5)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付隔離服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)甲方提供的隔離人員信息、隔離期限等進(jìn)行核實(shí)，確保符合政策要求。

(6)乙方應(yīng)建立隔離服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，妥善處理隔離期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如隔離人員健康狀況異常、設(shè)施設(shè)備故障等，并及時(shí)向甲方報(bào)告。

(7)乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)，確保所有參與隔離服務(wù)的人員具備必要的知識(shí)和操作技能，并遵守規(guī)定。

(8)乙方應(yīng)配合甲方及相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，提供必要的資料及協(xié)助。

(9)隔離工作結(jié)束后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成隔離人員的解除隔離手續(xù)，并做好隔離區(qū)域的終末消毒及資料歸檔工作。

第四條價(jià)格與支付條件

1.隔離服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)隔離人員的隔離天數(shù)、隔離標(biāo)準(zhǔn)及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。具體價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式詳見(jiàn)本協(xié)議附件一《隔離服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付隔離服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每次隔離人員入住后XX日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期隔離服務(wù)費(fèi)用；若隔離期限超過(guò)XX日，則在隔離期限屆滿后XX日內(nèi)支付全部費(fèi)用。甲方支付費(fèi)用前，乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的資金證明或支付意向書。

4.費(fèi)用調(diào)整：如因疫情防控政策變化或隔離標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)在協(xié)商一致后，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并按新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方不得以任何理由拒絕支付符合協(xié)議約定的費(fèi)用。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，直至甲方完成所有隔離人員的服務(wù)安排并支付完畢相關(guān)費(fèi)用后終止。

2.隔離期限：隔離期限根據(jù)甲方提供的隔離人員名單及相關(guān)部門的指令確定，具體以甲方書面通知為準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方確定的隔離期限提供隔離服務(wù)，若因特殊原因需延長(zhǎng)隔離期限，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.隔離人員入住時(shí)間：以甲方通知乙方并提供隔離人員身份信息、健康狀況等資料之日起計(jì)算；

b.隔離人員解除隔離時(shí)間：以甲方或相關(guān)部門出具解除隔離證明之日起計(jì)算；

c.費(fèi)用支付節(jié)點(diǎn)：按照第四條約定執(zhí)行；

d.信息上報(bào)節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)在每日XX時(shí)前向甲方報(bào)告隔離人員健康狀況及當(dāng)日核酸檢測(cè)結(jié)果（如需）；

e.協(xié)議終止節(jié)點(diǎn)：自最后一批隔離人員解除隔離并費(fèi)用結(jié)清之日起計(jì)算。雙方均應(yīng)在協(xié)議終止后XX日內(nèi)完成資料歸檔及交接手續(xù)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)甲方未按時(shí)支付隔離服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用總額XX%的違約金。逾期超過(guò)XX日的，乙方有權(quán)暫停隔離服務(wù)，直至甲方付清全部費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(2)甲方提供的隔離人員信息不真實(shí)或存在欺詐行為，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于第三方索賠、行政罰款等。

(3)甲方要求乙方提供違反疫情防控政策的服務(wù)或超出協(xié)議約定范圍的額外服務(wù)，乙方有權(quán)拒絕，由此產(chǎn)生的費(fèi)用及責(zé)任由甲方承擔(dān)。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)乙方未按協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)提供隔離服務(wù)，如隔離房間不符合衛(wèi)生要求、服務(wù)不到位、健康監(jiān)測(cè)缺失等，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未改正或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付費(fèi)用并支付違約金，違約金為已支付費(fèi)用總額的XX%。乙方違約給隔離人員造成健康損害的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(2)乙方未按照協(xié)議約定履行信息上報(bào)義務(wù)，或上報(bào)信息不真實(shí)、不及時(shí)，導(dǎo)致甲方或相關(guān)部門遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括行政罰款、第三方索賠等。

(3)乙方工作人員違反規(guī)定，導(dǎo)致隔離人員交叉感染或傳播疫情，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、隔離人員補(bǔ)償、行政處罰等，并支付甲方違約金，違約金為協(xié)議總金額的XX%。

(4)乙方擅自變更隔離方案、解除隔離或泄露隔離人員個(gè)人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付甲方違約金，違約金為協(xié)議總金額的XX%。

(5)乙方未妥善保管隔離人員遺留物品，造成物品丟失或損壞的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.協(xié)議解除后的違約責(zé)任：

(1)無(wú)論因何種原因解除本協(xié)議，甲方均應(yīng)支付已完成隔離服務(wù)部分的費(fèi)用。

(2)乙方應(yīng)在協(xié)議解除后XX日內(nèi)完成隔離區(qū)域的清理及消毒工作，并配合甲方完成隔離人員的交接。逾期未完成的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：因不可抗力（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。非因不可抗力導(dǎo)致的違約，仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令、政策調(diào)整等）、流行病疫情等。

2.不可抗力影響：當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)事件對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否暫停、部分履行或終止協(xié)議。不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報(bào)道等），以便對(duì)方核實(shí)情況。通知應(yīng)在事件發(fā)生后XX小時(shí)內(nèi)完成。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，受影響一方免于承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)協(xié)議履行或采取其他補(bǔ)救措施。

5.協(xié)商解決：雙方應(yīng)就不可抗力事件的影響及后續(xù)處理進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。協(xié)商不成的，可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)處理。

6.不可抗力期限：不可抗力事件的持續(xù)時(shí)間超過(guò)XX日的，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)就未履行部分及已履行部分的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第XX種方式解決：

(1)提交XX仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；

(2)依法向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.仲裁規(guī)則：若選擇仲裁方式，仲裁應(yīng)適用XX仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則，仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

3.訴訟管轄：若選擇訴訟方式，管轄法院為協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院。一方在提起訴訟前，應(yīng)書面通知對(duì)方擬選擇的訴訟方式及管轄法院。

4.爭(zhēng)議范圍：爭(zhēng)議范圍包括本協(xié)議的訂立、效力、履行、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等所有事項(xiàng)。

5.期間計(jì)算：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、書面文件及仲裁/訴訟期間的計(jì)算，均按照中華人民共和國(guó)法律的規(guī)定進(jìn)行。

6.保密條款：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)對(duì)爭(zhēng)議內(nèi)容及協(xié)商過(guò)程保密，但法律另有規(guī)定的除外。

7.爭(zhēng)議解決不影響履行：爭(zhēng)議的發(fā)生及解決，不影響本協(xié)議其他條款的效力及履行，雙方應(yīng)在爭(zhēng)議解決后繼續(xù)履行協(xié)議未完成的部分。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)采用書面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式送達(dá)。通知送達(dá)地址以本協(xié)議首頁(yè)載明為準(zhǔn)。任何一方變更通知地址，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面文件方可生效。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：本協(xié)議在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。雙方也可在協(xié)商一致的情況下，提前終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，并完成隔離人員的交接及資料歸檔工作。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

7.利益轉(zhuǎn)讓：任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，除非獲得對(duì)方書面同意。

8.通知與送達(dá)：雙方就本協(xié)議進(jìn)行的任何通知或送達(dá)，均應(yīng)符合本協(xié)議首頁(yè)載明的地址及聯(lián)系方式。如一方未能收到通知，應(yīng)視為已收到該通知。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《隔離服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《隔離區(qū)域平面》、《隔離服務(wù)流程》、《應(yīng)急預(yù)案》等。

2.補(bǔ)充協(xié)議：本協(xié)議的任何補(bǔ)充協(xié)議或修改，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。補(bǔ)