企業(yè)職工敬業(yè)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX有限責(zé)任公司

地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：XX科技有限公司

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX園區(qū)XX號(hào)樓

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

甲方為推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理優(yōu)化及職工敬業(yè)精神提升，經(jīng)多方考察與評(píng)估，決定委托乙方提供專業(yè)化的敬業(yè)協(xié)議服務(wù)。乙方憑借其在員工關(guān)系管理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)團(tuán)隊(duì)，能夠結(jié)合甲方企業(yè)實(shí)際需求，制定并實(shí)施具有針對(duì)性的敬業(yè)協(xié)議方案。雙方基于平等互利、合法合規(guī)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。本協(xié)議的簽訂背景為甲方近年來面臨職工敬業(yè)度下降、企業(yè)凝聚力不足等問題，亟需通過規(guī)范化、制度化的敬業(yè)協(xié)議管理手段，改善員工工作狀態(tài)，提升企業(yè)整體運(yùn)營效率。協(xié)議的履行將有助于甲方構(gòu)建更加和諧穩(wěn)定的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。乙方承諾在協(xié)議期內(nèi)，以專業(yè)、高效、保密的方式完成協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，保障甲方權(quán)益。雙方均確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及履行符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，且雙方均具備履行本協(xié)議的完全民事行為能力及相應(yīng)資質(zhì)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是通過甲方與乙方合作，制定并實(shí)施一套科學(xué)、合理的職工敬業(yè)協(xié)議管理方案，以提升甲方企業(yè)職工的敬業(yè)精神、歸屬感和工作積極性，從而增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。具體內(nèi)容涵蓋但不限于：乙方根據(jù)甲方企業(yè)實(shí)際情況，協(xié)助甲方進(jìn)行職工敬業(yè)度現(xiàn)狀分析與評(píng)估；基于評(píng)估結(jié)果，為甲方量身定制敬業(yè)協(xié)議框架及具體條款；指導(dǎo)甲方與職工進(jìn)行敬業(yè)協(xié)議的溝通、簽訂與執(zhí)行；提供協(xié)議履行過程中的動(dòng)態(tài)監(jiān)測、效果評(píng)估與優(yōu)化調(diào)整服務(wù)；以及開展相關(guān)敬業(yè)文化培訓(xùn)與宣傳，促進(jìn)協(xié)議目標(biāo)達(dá)成。最終通過雙方的共同努力，構(gòu)建和諧穩(wěn)定、高效協(xié)同的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的共同成長。

第二條定義

本協(xié)議中，除特別說明外，下列詞語具有以下含義：

（1）"職工"：指依據(jù)甲方與職工簽訂的勞動(dòng)合同或勞務(wù)合同，在甲方合法用工范圍內(nèi)工作的所有人員，包括正式員工、派遣員工及外包員工（根據(jù)甲方實(shí)際情況明確范圍）。

（2）"敬業(yè)協(xié)議"：指本協(xié)議項(xiàng)下，由乙方協(xié)助甲方設(shè)計(jì)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后與職工協(xié)商簽訂的，旨在明確職工工作職責(zé)、行為規(guī)范、敬業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)激勵(lì)與約束機(jī)制的書面文件。

（3）"敬業(yè)精神"：指職工在工作中展現(xiàn)出的愛崗敬業(yè)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極進(jìn)取、忠誠奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)與行為態(tài)度的綜合體現(xiàn)。

（4）"敬業(yè)度"：指通過量化或定性評(píng)估方法，衡量職工敬業(yè)精神水平的指標(biāo)。

（5）"評(píng)估報(bào)告"：指乙方根據(jù)約定，對(duì)甲方職工敬業(yè)度或敬業(yè)協(xié)議實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估后形成的書面報(bào)告。

（6）"服務(wù)期限"：指本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間。

（7）"保密信息"：指在合作過程中，一方向另一方披露的，未公開的，可能涉及商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息，包括但不限于甲方的人員信息、薪酬數(shù)據(jù)、內(nèi)部管理制度、乙方的方法論、客戶信息等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）**權(quán)利：**

a.有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定，在服務(wù)期限內(nèi)提供專業(yè)、高效的敬業(yè)協(xié)議設(shè)計(jì)與實(shí)施服務(wù)。

b.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并就服務(wù)過程中的問題提出建議或異議。

c.有權(quán)獲取乙方提供的所有敬業(yè)協(xié)議相關(guān)資料、分析報(bào)告及評(píng)估結(jié)果。

d.有權(quán)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理需要，對(duì)敬業(yè)協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并在與職工溝通時(shí)享有主導(dǎo)權(quán)。

e.有權(quán)要求乙方遵守保密義務(wù)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和職工個(gè)人信息。

f.對(duì)于乙方超出協(xié)議范圍的服務(wù)或建議，甲方有權(quán)決定是否采納及支付相應(yīng)費(fèi)用（如另行約定）。

（2）**義務(wù)：**

a.應(yīng)當(dāng)如實(shí)向乙方提供企業(yè)內(nèi)部管理現(xiàn)狀、職工敬業(yè)度現(xiàn)狀的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料及信息，并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，配合乙方開展需求調(diào)研與現(xiàn)狀評(píng)估工作。

b.應(yīng)當(dāng)指定專門部門或人員負(fù)責(zé)與乙方對(duì)接，及時(shí)溝通合作事宜，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為乙方履行協(xié)議提供必要的辦公場所、設(shè)備、數(shù)據(jù)接口等支持條件。

c.應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，及時(shí)審核乙方提交的敬業(yè)協(xié)議草案、方案及相關(guān)材料，并在規(guī)定期限內(nèi)給予反饋。

d.應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定，或參與與職工就敬業(yè)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行溝通、解釋和協(xié)商，并確保協(xié)商過程的合法合規(guī)。

e.應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定的價(jià)格與支付條件，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

f.應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的保密條款，對(duì)從乙方獲取的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并確保其內(nèi)部員工遵守保密要求。

g.應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)敬業(yè)協(xié)議實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)測與評(píng)估，提供必要的實(shí)施數(shù)據(jù)與反饋。

**3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）**權(quán)利：**

a.有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的信息、資料、支持及配合，以便順利履行服務(wù)職責(zé)。

b.有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。

c.有權(quán)了解甲方企業(yè)基本情況及內(nèi)部管理流程，以評(píng)估服務(wù)可行性。

d.有權(quán)根據(jù)專業(yè)判斷，向甲方提出敬業(yè)協(xié)議設(shè)計(jì)方案、實(shí)施建議及優(yōu)化意見，并要求甲方給予合理考慮。

e.有權(quán)在協(xié)議履行過程中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估。

f.對(duì)于甲方要求超出協(xié)議約定范圍的服務(wù)，乙方有權(quán)拒絕，并明確額外服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（需事先與甲方協(xié)商一致）。

（2）**義務(wù)：**

a.**核心義務(wù)：**應(yīng)當(dāng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照協(xié)議約定及雙方協(xié)商確定的方案，為甲方提供敬業(yè)協(xié)議的全程服務(wù)。具體包括：深入調(diào)研甲方需求，完成職工敬業(yè)度現(xiàn)狀評(píng)估，撰寫評(píng)估報(bào)告；基于評(píng)估結(jié)果，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性、可操作性的敬業(yè)協(xié)議框架及核心條款；提供敬業(yè)協(xié)議文本的法律合規(guī)性審閱建議（如需）；指導(dǎo)甲方進(jìn)行內(nèi)部溝通、職工培訓(xùn)，協(xié)助甲方與職工進(jìn)行協(xié)議協(xié)商；制定協(xié)議實(shí)施的操作流程與管理辦法；定期對(duì)協(xié)議實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)測、數(shù)據(jù)收集與分析，出具評(píng)估報(bào)告，并提出優(yōu)化建議；根據(jù)甲方需求，提供相關(guān)敬業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)課程或活動(dòng)方案。

b.應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)方案、專業(yè)意見及成果基于行業(yè)最佳實(shí)踐和專業(yè)知識(shí)，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)方法。

c.應(yīng)當(dāng)指派經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與甲方保持密切溝通，確保服務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)甲方的合理需求。

d.應(yīng)當(dāng)向甲方提供清晰、完整的服務(wù)報(bào)告，包括但不限于敬業(yè)協(xié)議設(shè)計(jì)方案、評(píng)估報(bào)告、效果監(jiān)測報(bào)告等。

e.應(yīng)當(dāng)遵守甲方的保密要求，對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密、職工個(gè)人信息等嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。即使合作終止后，乙方及其員工仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。

f.應(yīng)當(dāng)保證其提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并確保服務(wù)過程符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。

g.應(yīng)當(dāng)配合甲方進(jìn)行職工溝通工作，提供必要的培訓(xùn)材料和溝通技巧支持，力求使敬業(yè)協(xié)議能夠被職工理解和接受。

h.應(yīng)當(dāng)在服務(wù)過程中，主動(dòng)向甲方披露可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并提出規(guī)避建議。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方支付敬業(yè)協(xié)議服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。該費(fèi)用為乙方提供本協(xié)議第二條約定的全部服務(wù)內(nèi)容的總價(jià)款，已包含乙方提供服務(wù)所需的人員成本、差旅費(fèi)用、辦公成本、報(bào)告制作費(fèi)用等所有與提供服務(wù)直接相關(guān)的費(fèi)用。

支付方式如下：

（1）合同簽訂生效后十（10）日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00）。

（2）乙方完成敬業(yè)協(xié)議設(shè)計(jì)方案并獲得甲方書面確認(rèn)，且完成首次評(píng)估報(bào)告交付后十（10）日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之三十（30%），即人民幣玖萬元整（￥90,000.00）。

（3）協(xié)議服務(wù)期限屆滿，乙方交付最終效果評(píng)估報(bào)告并完成所有約定服務(wù)內(nèi)容后十（10）日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的剩余百分之二十（20%），即人民幣陸萬元整（￥60,000.00）。

上述款項(xiàng)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名：XX科技有限公司

開戶行：XX銀行XX支行

賬號(hào)：XXXXXX

甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)將付款憑證發(fā)送給乙方。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開具等額合法的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)足額支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金，直至款項(xiàng)付清之日止。逾期超過三十（30）日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議，并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及已產(chǎn)生但未結(jié)算的全部費(fèi)用，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第五條履行期限

本協(xié)議的服務(wù)期限自協(xié)議雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方完成全部約定服務(wù)內(nèi)容并交付最終評(píng)估報(bào)告之日止，共計(jì)為壹拾貳（12）個(gè)月。具體服務(wù)階段及時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下：

（1）需求調(diào)研與現(xiàn)狀評(píng)估階段：自協(xié)議生效之日起至協(xié)議生效后三十（30）日內(nèi)完成。

（2）敬業(yè)協(xié)議方案設(shè)計(jì)與內(nèi)部溝通指導(dǎo)階段：自第一階段結(jié)束后十（10）日內(nèi)完成方案設(shè)計(jì)并提交甲方，至協(xié)議生效后六十（60）日內(nèi)甲方完成內(nèi)部審批及初步職工溝通。

（3）職工溝通、協(xié)議協(xié)商支持與初步實(shí)施階段：自協(xié)議生效后七十（70）日起，至協(xié)議生效后一百二十（120）日前。

（4）中期效果監(jiān)測與調(diào)整階段：在協(xié)議履行期間的第百六十（160）天左右進(jìn)行一次，乙方完成中期監(jiān)測報(bào)告并提交甲方。

（5）最終效果評(píng)估與報(bào)告交付階段：服務(wù)期限屆滿前十（10）日內(nèi)完成最終評(píng)估報(bào)告，并交付甲方。

若因甲方原因（如未能及時(shí)提供資料、未能配合溝通等）或不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)進(jìn)度延遲，經(jīng)乙方書面通知后，履行期限相應(yīng)順延。乙方在服務(wù)過程中，如需甲方配合完成特定工作（如座談會(huì)、發(fā)放問卷等），甲方應(yīng)積極配合，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。任何一方無正當(dāng)理由不得提前終止協(xié)議，若需提前終止，應(yīng)按本協(xié)議違約責(zé)任條款處理。

第六條違約責(zé)任

任何一方違反本協(xié)議約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任主要包括但不限于以下情形及處理方式：

**6.1甲方的違約責(zé)任**

（1）**未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：**如甲方違反第四條約定的支付時(shí)間，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一（0.1%）向乙方支付違約金。逾期超過三十（30）日，乙方除有權(quán)繼續(xù)追索剩余款項(xiàng)及違約金外，還有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于本協(xié)議總價(jià)款百分之二十（20%）的違約金作為賠償損失。甲方已支付的費(fèi)用不予退還。

（2）**未提供必要協(xié)助或配合：**若甲方未能按照本協(xié)議第三條第3.1款（2）項(xiàng)約定，及時(shí)提供必要的信息、資料、支持或配合乙方履行服務(wù)（如未指定有效對(duì)接人、未及時(shí)反饋意見、未配合職工溝通等），導(dǎo)致乙方服務(wù)受阻或無法按時(shí)完成約定內(nèi)容，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。乙方有權(quán)要求甲方限期糾正，逾期未糾正的，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款千分之五（0.5%）的違約金，且乙方有權(quán)調(diào)整后續(xù)服務(wù)計(jì)劃或解除協(xié)議。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法履行服務(wù)，乙方損失（包括但不限于已產(chǎn)生費(fèi)用、預(yù)期利潤、聲譽(yù)損失等）超過合同總價(jià)款的百分之二十（20%）的，甲方應(yīng)賠償乙方全部損失。

（3）**擅自變更或解除協(xié)議：**除非發(fā)生不可抗力或乙方存在嚴(yán)重違約行為，甲方若單方面擅自變更協(xié)議內(nèi)容或解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于本協(xié)議總價(jià)款百分之三十（30%）的違約金。該違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，乙方有權(quán)進(jìn)一步追償。乙方為履行協(xié)議已產(chǎn)生的直接費(fèi)用應(yīng)予扣除。

（4）**侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或泄露保密信息：**若甲方在使用乙方提供的方案、報(bào)告或過程中，侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如擅自復(fù)制、傳播、用于協(xié)議約定范圍之外的目的等），或違反保密義務(wù)泄露乙方商業(yè)秘密或職工個(gè)人信息，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

**6.2乙方的違約責(zé)任**

（1）**未能按時(shí)交付約定服務(wù)成果：**若乙方未能按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付服務(wù)成果（如評(píng)估報(bào)告、方案設(shè)計(jì)、中期監(jiān)測報(bào)告、最終評(píng)估報(bào)告等），每逾期一日，應(yīng)按遲延交付成果價(jià)值（或?qū)?yīng)服務(wù)費(fèi)用比例）的千分之一（0.1%）向甲方支付違約金。逾期超過三十（30）日，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)價(jià)值的款項(xiàng)，并支付相當(dāng)于該未支付款項(xiàng)百分之二十（20%）的違約金。

（2）**服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：**若乙方提供的服務(wù)成果（如敬業(yè)協(xié)議方案、評(píng)估報(bào)告等）存在重大缺陷、明顯錯(cuò)誤或不符合協(xié)議約定的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)糾正或提供符合要求的替代方案，甲方有權(quán)要求乙方在限期內(nèi)修正，并承擔(dān)因此造成的額外工作量和費(fèi)用。若修正后仍不合格，或乙方提供的服務(wù)根本無法滿足甲方需求，甲方有權(quán)解除協(xié)議，要求乙方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用，并支付相當(dāng)于合同總價(jià)款百分之三十（30%）的違約金。該違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方全部損失。

（3）**泄露甲方商業(yè)秘密或職工個(gè)人信息：**乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。若乙方及其工作人員違反本協(xié)議第二條第（6）款或第三條第3.2款（5）項(xiàng)約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或職工個(gè)人信息，應(yīng)立即停止違約行為，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失、為和維權(quán)所支付的費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于本協(xié)議總價(jià)款百分之五十（50%）的違約金。情節(jié)嚴(yán)重涉嫌犯罪的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

（4）**擅自轉(zhuǎn)讓協(xié)議權(quán)利義務(wù)：**未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

**6.3不可抗力導(dǎo)致違約的處理：**如因不可抗力（定義見本協(xié)議第X條，通常指地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況）導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)，受影響方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后合理期限內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

**6.4違約金的限制：**本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金條款，旨在彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失。若一方違約行為導(dǎo)致守約方損失超過約定違約金的，守約方有權(quán)要求違約方賠償超出部分的損失。但違約方賠償總額（包括支付違約金和賠償金）不應(yīng)超過其違約行為可能導(dǎo)致的最大預(yù)期損失。

**6.5不可抗力免責(zé)的特別說明：**本協(xié)議第六條第6.3款關(guān)于不可抗力的規(guī)定，不適用于任何一方明知或應(yīng)知存在風(fēng)險(xiǎn)而故意或重大過失地采取行動(dòng)導(dǎo)致不可抗力事件發(fā)生的情形。

第七條不可抗力

（1）定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、雷擊等）；戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、武裝沖突、恐怖襲擊、暴亂；政府行為（如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等）；流行病疫情；以及其他類似上述情況的、無法預(yù)見且非任何一方合理注意或采取適當(dāng)措施所能避免的事件。

（2）通知與證明：任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下任何義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七（7）日內(nèi)書面通知對(duì)方，詳細(xì)說明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知應(yīng)附帶相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的證據(jù)文件或具有說服力的證明材料。

（3）責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方延遲履行或無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過三十（30）日，雙方仍有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。因不可抗力造成的各項(xiàng)直接損失（如為應(yīng)對(duì)不可抗力而額外支出的合理費(fèi)用），由各方自行承擔(dān)。雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（4）不可免除的責(zé)任：本協(xié)議關(guān)于保密義務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、爭議解決等條款，不因不可抗力的發(fā)生而免除。若不可抗力事件結(jié)束后，履行本協(xié)議的條件已恢復(fù)，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行其義務(wù)。

（5）協(xié)商義務(wù)：盡管發(fā)生不可抗力，雙方仍應(yīng)就解除協(xié)議或變更履行方式等事宜進(jìn)行善意的協(xié)商。

第八條爭議解決

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第（一）種方式解決：

（一）提交北京市仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為北京市。仲裁過程中涉及的費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，或根據(jù)仲裁庭的決定分擔(dān)。

或選擇以下第（二）種方式解決：

（二）依法向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

上述第（一）種和第（二）種方式中，雙方應(yīng)擇一并在本協(xié)議首頁“爭議解決”欄內(nèi)明確勾選或填寫。一旦選定，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得變更。仲裁或訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。仲裁機(jī)構(gòu)或法院應(yīng)將爭議所涉保密信息視為保密信息進(jìn)行處理。

第九條其他條款

（1）通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址、傳真號(hào)碼或電子郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，成功發(fā)送后視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后七（7）日視為送達(dá)。若一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七（7）日書面通知另一方。

（2）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

（3）可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以代替無效條款。

（4）獨(dú)立性：本協(xié)議的任何條款均不影響本協(xié)議的整體效