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文檔簡介
行政前臺工作合同范本甲方(用人單位):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(勞動者):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要行政前臺提供相關(guān)服務(wù),乙方具備相應(yīng)的工作能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供行政前臺工作事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、工作內(nèi)容及服務(wù)具體描述1.前臺接待乙方應(yīng)在甲方指定的工作時間內(nèi),在公司前臺負(fù)責(zé)接待來訪人員。包括但不限于禮貌問候、詢問來訪事由、引導(dǎo)來訪人員至相應(yīng)部門或人員處,并做好來訪登記工作。來訪登記應(yīng)詳細(xì)記錄來訪人員姓名、單位、來訪時間、來訪事由等信息。2.電話轉(zhuǎn)接與接聽及時接聽甲方辦公電話,按照規(guī)范用語進(jìn)行接聽,并根據(jù)來電內(nèi)容準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接至相關(guān)部門或人員。對于一般性咨詢問題,乙方應(yīng)給予準(zhǔn)確、清晰的解答;對于無法立即處理的問題,應(yīng)做好記錄,并及時反饋給相關(guān)部門或人員。3.郵件及快遞收發(fā)負(fù)責(zé)接收、整理和分發(fā)甲方的各類郵件、快遞。對收到的郵件進(jìn)行初步分類,重要郵件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)人,并做好簽收記錄;對于需要寄出的郵件和快遞,按照甲方要求進(jìn)行封裝、填寫寄件信息,并及時交予快遞公司。4.辦公用品管理定期盤點(diǎn)甲方辦公區(qū)域內(nèi)的辦公用品,根據(jù)實際使用情況及時申請補(bǔ)充。負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放和登記工作,確保辦公用品的合理使用和妥善保管。建立辦公用品庫存臺賬,詳細(xì)記錄辦公用品的種類、數(shù)量、出入庫時間等信息。5.文件資料整理與歸檔協(xié)助甲方各部門整理、分類和歸檔各類文件資料。按照文件的性質(zhì)、類別和時間順序進(jìn)行編號、裝訂,并妥善存放于指定文件柜中。確保文件資料的完整性和可查閱性,便于甲方內(nèi)部的信息查詢和使用。6.會議室管理負(fù)責(zé)會議室的日常管理工作,包括會議室的清潔衛(wèi)生、設(shè)備檢查與維護(hù)(如投影儀、音響設(shè)備等)。根據(jù)會議安排提前做好會議室的布置工作,如擺放桌椅、調(diào)整燈光等。會議結(jié)束后,及時清理會議室,恢復(fù)原狀。協(xié)助會議組織者做好會議記錄,并在會議結(jié)束后將會議記錄整理歸檔。7.考勤管理協(xié)助甲方人力資源部門進(jìn)行員工考勤管理工作。負(fù)責(zé)每月初收集、整理員工考勤記錄,對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行初步核對和統(tǒng)計。及時向人力資源部門反饋考勤異常情況,如遲到、早退、曠工等,并協(xié)助處理相關(guān)考勤糾紛。8.其他行政支持工作完成甲方交辦的其他臨時性行政支持工作,如協(xié)助組織公司內(nèi)部活動、布置活動場地、準(zhǔn)備活動所需物資等。積極配合甲方各部門的工作,提供必要的行政協(xié)助和服務(wù),確保公司日常運(yùn)營的順利進(jìn)行。二、工作時間與地點(diǎn)1.工作時間乙方的工作時間為每周[X]天,每天工作時間為[具體時間段]。甲方可根據(jù)實際業(yè)務(wù)情況對工作時間進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.工作地點(diǎn)乙方的工作地點(diǎn)為甲方公司所在地:。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定及甲方的工作要求,按時、保質(zhì)、保量地完成行政前臺工作任務(wù)。有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,根據(jù)考核結(jié)果對乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價和獎懲。有權(quán)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和實際工作需要,合理調(diào)整乙方的工作內(nèi)容和工作安排,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和工作環(huán)境,包括但不限于辦公設(shè)備、辦公用品、工作場地等。按照本合同約定向乙方支付勞動報酬,并依法為乙方繳納社會保險等費(fèi)用。向乙方提供與工作相關(guān)的必要培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。尊重乙方人格和勞動成果,不得歧視、虐待乙方,不得無故拖欠或克扣乙方的勞動報酬。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供工作條件和勞動報酬,依法為其繳納社會保險等費(fèi)用。有權(quán)獲得甲方提供的與工作相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提升自身工作能力和業(yè)務(wù)水平。對甲方違反法律法規(guī)和本合同約定的行為,有權(quán)提出異議并要求甲方改正。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的工作安排和管理。按照本合同約定及甲方的工作要求,認(rèn)真履行行政前臺工作職責(zé),按時、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和工作機(jī)密,不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶資料、技術(shù)秘密等。愛護(hù)甲方提供的工作設(shè)備和辦公用品,如因故意或重大過失造成損壞的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。積極參加甲方組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。在工作期間,如因自身原因造成甲方或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、勞動報酬及支付方式1.勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬:乙方的月工資為人民幣[X]元。工資構(gòu)成包括基本工資[X]元、績效工資[X]元??冃ЧべY根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放??己酥芷跒槊吭乱淮?,考核指標(biāo)包括但不限于接待客戶滿意度、電話接聽與轉(zhuǎn)接準(zhǔn)確率、文件資料整理歸檔及時率、辦公用品管理規(guī)范程度、會議室管理工作質(zhì)量等??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,對應(yīng)不同的績效工資發(fā)放比例。具體如下:考核結(jié)果為優(yōu)秀的,績效工資發(fā)放比例為[X]%;考核結(jié)果為良好的,績效工資發(fā)放比例為[X]%;考核結(jié)果為合格的,績效工資發(fā)放比例為[X]%;考核結(jié)果為不合格的,績效工資發(fā)放比例為[X]%,且甲方有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整乙方的工作崗位或解除本合同。2.支付方式甲方于每月[具體日期]以貨幣形式支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。甲方應(yīng)將工資支付至乙方指定的銀行賬戶:。五、社會保險及福利待遇1.社會保險甲方按照國家和地方有關(guān)規(guī)定,依法為乙方繳納社會保險,包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理社會保險相關(guān)手續(xù),并提供必要的個人信息。2.福利待遇乙方享有甲方規(guī)定的福利待遇,如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定節(jié)假日及福利。具體福利待遇按照甲方公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。六、保密條款1.保密范圍乙方應(yīng)對在工作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的經(jīng)營策略、產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝、銷售渠道、客戶名單、價格體系等;技術(shù)秘密包括但不限于甲方擁有的專利技術(shù)、非專利技術(shù)、技術(shù)方案、技術(shù)圖紙等;客戶信息包括但不限于客戶的基本資料、交易記錄、需求偏好等;財務(wù)信息包括但不限于甲方的財務(wù)報表、財務(wù)預(yù)算、成本核算等。2.保密期限乙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至本合同終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。在保密期限內(nèi),乙方不得向任何第三方披露或使用甲方的保密信息。3.違約責(zé)任如乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,違約金數(shù)額按照乙方因違約行為獲得的利益計算。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構(gòu)成犯罪的,甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞動報酬或繳納社會保險等費(fèi)用,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。除足額支付勞動報酬或補(bǔ)繳社會保險費(fèi)用外,還應(yīng)按照應(yīng)付金額的[X]%向乙方支付賠償金。若甲方違反本合同約定,無故解除本合同或擅自調(diào)整乙方工作崗位、工作內(nèi)容,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方的實際損失確定,包括但不限于工資損失、福利待遇損失、培訓(xùn)費(fèi)用損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定履行工作職責(zé),給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方的實際損失確定,包括但不限于因乙方工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴損失、業(yè)務(wù)延誤損失、辦公用品損壞賠償?shù)?。若乙方違反本合同約定的保密條款,應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金并賠償甲方損失(具體違約責(zé)任見保密條款)。若乙方擅自離職或曠工達(dá)到[X]天以上,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已領(lǐng)取的工資及福利待遇,同時乙方應(yīng)按照本合同約定支付違約金。違約金數(shù)額為乙方月工資標(biāo)準(zhǔn)的[X]倍。八、合同的變更、解除與終止1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若乙方存在嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度、嚴(yán)重失職、營私舞弊、給甲方造成重大損害等情形,甲方有權(quán)立即解除本合同,且無需向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。若甲方存在未按照本合同約定支付勞動報酬、未依法為乙方繳納社會保險等情形,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.合同終止本合同期滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動終止。本合同約定的工作任務(wù)完成或雙方約定終止合同的其他情形出現(xiàn)時,本合同終止。九、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友
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