電梯應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃演練時(shí)間定于2024年6月20日14:3016:00，地點(diǎn)為XX大廈B棟2部乘客電梯（額定載重1000kg，額定速度1.75m/s，樓層覆蓋120層）。參與人員包括：電梯使用單位安全管理員（張XX）、電梯維護(hù)保養(yǎng)單位專業(yè)救援人員（李XX、王XX）、大廈安保部值班人員（陳XX、趙XX）、醫(yī)療急救組（市第二人民醫(yī)院1名醫(yī)護(hù)人員）、模擬被困乘客（行政部員工劉XX、孫XX）。演練前10個(gè)工作日完成《電梯困人應(yīng)急救援演練方案》編制，明確各崗位職責(zé)、流程節(jié)點(diǎn)及安全注意事項(xiàng)，經(jīng)使用單位安全負(fù)責(zé)人（周XX）審批后，組織全體參與人員開展3次集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：電梯基本結(jié)構(gòu)（重點(diǎn)講解曳引機(jī)、制動(dòng)器、層門門鎖裝置原理）、應(yīng)急救援操作規(guī)范（依據(jù)TSGT50022017《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》第8.3條救援要求）、乘客安撫技巧（使用“您好，我們是電梯救援人員，電梯已安全制動(dòng)，您現(xiàn)在所在位置是1213層之間，我們將在15分鐘內(nèi)完成救援，請(qǐng)保持冷靜”等標(biāo)準(zhǔn)化話術(shù)）、心肺復(fù)蘇（CPR）操作（由醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)示范AED使用及胸外按壓要點(diǎn)）。物資準(zhǔn)備包括：應(yīng)急救援工具包（含盤車手輪、松閘扳手、層門開鎖鑰匙、萬用表、強(qiáng)光手電）、通訊設(shè)備（3部對(duì)講機(jī)，頻道統(tǒng)一為462.5625MHz）、醫(yī)療急救箱（配置止血帶、紗布、碘伏、速效救心丸、血壓計(jì)）、隔離警戒帶（50米，黃黑相間）、《電梯應(yīng)急救援記錄單》（含時(shí)間節(jié)點(diǎn)、操作步驟、乘客反饋欄）。演練前24小時(shí)在電梯候梯廳張貼《電梯檢修通知》，注明“6月20日14:0016:00進(jìn)行安全演練，期間B棟2部電梯暫停使用”，同步通過大廈微信群向租戶告知。演練現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置隔離區(qū)（以電梯廳為中心，向外延伸3米），入口處安排安保人員值守，防止無關(guān)人員進(jìn)入。14:30演練正式啟動(dòng)，模擬場(chǎng)景為：14:30分，乘客劉XX、孫XX乘坐B棟2號(hào)電梯從1層上行至15層，電梯運(yùn)行至1213層之間突發(fā)斷電（由維保人員提前斷開電梯主電源模擬），轎廂停止運(yùn)行，照明熄滅（備用照明自動(dòng)啟動(dòng)），乘客按動(dòng)轎廂內(nèi)緊急報(bào)警按鈕。14:30:15，監(jiān)控室值班員陳XX通過電梯五方通話系統(tǒng)接收到報(bào)警，立即記錄時(shí)間、電梯編號(hào)、轎廂位置（初步判斷為1213層），啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程：14:30:20通過對(duì)講機(jī)呼叫安保組趙XX攜帶警戒帶趕赴電梯廳；14:30:25電話通知電梯安全管理員張XX；14:30:30聯(lián)系維保單位救援人員李XX（通話內(nèi)容：“B棟2號(hào)電梯困人，初步位置1213層，已斷電，需立即救援”）。14:31:00，安全管理員張XX到達(dá)監(jiān)控室，核對(duì)電梯登記信息（使用登記證編號(hào)：梯粵A123456，下次檢驗(yàn)日期2024年10月），確認(rèn)電梯維保記錄（最近一次維保日期6月5日，制動(dòng)器間隙調(diào)整、門鎖回路測(cè)試正常），通過監(jiān)控視頻觀察轎廂內(nèi)情況（乘客情緒穩(wěn)定，無撞擊轎廂行為），向總指揮（安全負(fù)責(zé)人周XX）“B棟2號(hào)電梯困人，已啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)”。14:32:00，維保人員李XX、王XX攜帶工具包到達(dá)電梯機(jī)房（位于21層），首先確認(rèn)電梯型號(hào)（XX品牌TKJ1000/1.75VVVF），檢查控制柜顯示（故障代碼E08，代表主電源故障），測(cè)試機(jī)房環(huán)境（溫度28℃，濕度60%，符合GB/T100602011要求）。14:32:30，李XX使用萬用表測(cè)量主電源進(jìn)線端電壓（確認(rèn)無電壓），王XX檢查制動(dòng)器手動(dòng)松閘裝置（無銹蝕，活動(dòng)自如），完成“斷電確認(rèn)”程序后，開始手動(dòng)盤車救援。盤車操作步驟：李XX佩戴絕緣手套，使用松閘扳手緩慢松開制動(dòng)器（保持持續(xù)用力防止突然合閘）；王XX使用盤車手輪按轎廂上行方向（因轎廂停在1213層，需盤車至13層平層）勻速轉(zhuǎn)動(dòng)，每轉(zhuǎn)動(dòng)一圈觀察編碼器計(jì)數(shù)（累計(jì)轉(zhuǎn)動(dòng)15圈后，通過層門觀察窗確認(rèn)轎廂地坎與13層層門地坎平齊）。14:35:10完成盤車，王XX確認(rèn)制動(dòng)器已復(fù)位，李XX切斷機(jī)房檢修開關(guān)（防止誤啟動(dòng)）。14:35:30，安保組趙XX在13層電梯廳設(shè)置警戒帶，維保人員王XX使用層門開鎖鑰匙緩慢打開層門（先開5cm觀察轎廂位置，確認(rèn)平層后完全開啟），李XX進(jìn)入轎廂協(xié)助乘客撤離（提示“請(qǐng)依次從轎廂右側(cè)離開，注意腳下臺(tái)階”）。14:36:00，2名乘客安全撤離至13層候梯廳，醫(yī)護(hù)人員立即上前檢查（測(cè)量血壓120/80mmHg，心率75次/分，無外傷），安撫情緒并詢問感受（乘客反饋“過程中沒有明顯晃動(dòng)，救援人員溝通清晰”）。14:37:00，維保人員對(duì)電梯進(jìn)行復(fù)位檢查：閉合主電源，恢復(fù)檢修開關(guān)，手動(dòng)盤車裝置歸位，測(cè)試電梯運(yùn)行（120層往返3次，觀察運(yùn)行平穩(wěn)性、層門開關(guān)情況），確認(rèn)無異常后恢復(fù)正常使用。14:40:00，安全管理員張XX填寫《電梯應(yīng)急救援記錄單》，記錄內(nèi)容包括：報(bào)警時(shí)間14:30:15、救援到達(dá)時(shí)間14:32:00、盤車完成時(shí)間14:35:10、乘客撤離時(shí)間14:36:00、設(shè)備檢查結(jié)果（正常）、乘客反饋（滿意）。演練評(píng)估由觀察員（市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備安全監(jiān)察員）全程記錄，重點(diǎn)關(guān)注：接警響應(yīng)時(shí)間（標(biāo)準(zhǔn)≤3分鐘，實(shí)際2分45秒）、盤車操作規(guī)范性（制動(dòng)器松閘力度均勻，盤車方向正確）、乘客安撫效果（無恐慌情緒）、設(shè)備復(fù)位檢查完整性（覆蓋電源、制動(dòng)器、運(yùn)行測(cè)試）。15:30組織總結(jié)會(huì)，參與人