會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理的績效評(píng)價(jià)表_第1頁
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會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理的績效評(píng)價(jià)表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目管理與客戶關(guān)系項(xiàng)目按時(shí)交付率35%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期的偏差不超過3天為滿分,每偏差1天扣0.5分,最低為0分客戶滿意度評(píng)分4.5分(滿分5分)通過客戶滿意度調(diào)查問卷評(píng)分,4.5分及以上為滿分,每低0.1分扣1分,最低為0分客戶投訴次數(shù)0次無客戶投訴為滿分,每次投訴扣2分,最低為0分客戶續(xù)約率85%當(dāng)年客戶續(xù)約比例達(dá)到85%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分客戶關(guān)系維護(hù)至少完成2次客戶拜訪完成2次及以上拜訪為滿分,每少1次扣2分,最低為0分團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目參與度25%90%團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目討論和執(zhí)行的比例達(dá)到90%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分下屬績效考核達(dá)標(biāo)率80%下屬員工績效考核均達(dá)到合格及以上標(biāo)準(zhǔn)的比例達(dá)到80%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%按計(jì)劃完成的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)達(dá)到100%為滿分,每少完成一項(xiàng)扣5分,最低為0分團(tuán)隊(duì)沖突解決至少解決3次團(tuán)隊(duì)沖突成功解決3次及以上團(tuán)隊(duì)沖突為滿分,每少解決1次扣3分,最低為0分下屬晉升或轉(zhuǎn)崗?fù)扑]至少推薦1名下屬晉升或轉(zhuǎn)崗成功推薦1名下屬晉升或轉(zhuǎn)崗為滿分,未推薦為0分業(yè)務(wù)能力與質(zhì)量控制審計(jì)/稅務(wù)報(bào)告準(zhǔn)確率30%98%審計(jì)/稅務(wù)報(bào)告的錯(cuò)誤率控制在2%以內(nèi)為滿分,每高0.1%扣1分,最低為0分業(yè)務(wù)收入完成率100%實(shí)際完成業(yè)務(wù)收入達(dá)到目標(biāo)收入的100%為滿分,每低1%扣1分,最低為0分項(xiàng)目預(yù)算控制±5%項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算的偏差控制在±5%以內(nèi)為滿分,每偏差1%扣1分,最低為0分合規(guī)性檢查通過率100%所有項(xiàng)目均通過內(nèi)部合規(guī)性檢查為滿分,每通過1次檢查扣1分,最低為0分專業(yè)能力提升至少參加2次專業(yè)培訓(xùn)完成2次及以上專業(yè)培訓(xùn)為滿分,每少完成1次扣2分,最低為0分創(chuàng)新與市場拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索10%至少探索1個(gè)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功探索并提交1個(gè)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域報(bào)告為滿分,未探索為0分市場推廣活動(dòng)參與至少參與2次市場推廣活動(dòng)成功參與2次及以上市場推廣活動(dòng)為滿分,每少參與1次扣2分,最低為0分行業(yè)交流參與至少參加1次行業(yè)會(huì)議成功參加1次行業(yè)會(huì)議為滿分,未參加為0分創(chuàng)新提案數(shù)量至少提出2個(gè)創(chuàng)新提案成功提出2個(gè)及以上創(chuàng)新提案為滿分,每少提出1個(gè)扣2分,最低為0分客戶資源拓展至少拓展3個(gè)潛在客戶成功拓展3個(gè)及以上潛在客戶為滿分,每少拓展1個(gè)扣1分,最低為0分本績效評(píng)價(jià)表旨在全面評(píng)估會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理的工作表現(xiàn),涵蓋項(xiàng)目管理與客戶關(guān)系、團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力與質(zhì)量控制、創(chuàng)新與市場拓展四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)照各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:項(xiàng)目管理與客戶關(guān)系35%,團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng)25%,業(yè)務(wù)能力與質(zhì)量控制30%,創(chuàng)新與市場拓展10%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見各指標(biāo)描述。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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