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房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)銷售額與策略實(shí)施績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率季度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實(shí)際銷售額占季度目標(biāo)的百分比計(jì)算,每低1%扣2分,最高扣至0分重點(diǎn)樓盤銷售貢獻(xiàn)占總銷售額的60%按重點(diǎn)樓盤銷售額占團(tuán)隊(duì)總銷售額的比例計(jì)算,每低5%扣1分,最高扣至0分新客戶開發(fā)數(shù)量50個(gè)按季度實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量計(jì)算,每少1個(gè)扣1分,最高扣至0分客戶復(fù)購(gòu)率20%按復(fù)購(gòu)客戶數(shù)量占總成交客戶數(shù)量的比例計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣至0分銷售回款率95%按實(shí)際回款金額占合同金額的比例計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣至0分銷售策略實(shí)施效果營(yíng)銷活動(dòng)ROI30%1:3按營(yíng)銷活動(dòng)投入成本與產(chǎn)生的銷售額比例計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣至0分線上渠道轉(zhuǎn)化率15%按線上渠道客戶咨詢量與成交量的比例計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣至0分銷售流程優(yōu)化建議采納率80%按季度提出的有效優(yōu)化建議被采納的比例計(jì)算,每低5%扣1分,最高扣至0分競(jìng)品市場(chǎng)策略響應(yīng)速度3天內(nèi)按團(tuán)隊(duì)對(duì)競(jìng)品市場(chǎng)策略調(diào)整的平均響應(yīng)時(shí)間計(jì)算,每延遲1天扣1分,最高扣至0分客戶滿意度調(diào)研得分4.5分按季度客戶滿意度調(diào)研的平均得分計(jì)算,每低0.1分扣1分,最高扣至0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶維護(hù)跨部門協(xié)作問(wèn)題解決率20%90%按季度跨部門協(xié)作中問(wèn)題得到及時(shí)解決的比例計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣至0分客戶投訴處理滿意度95%按客戶投訴處理后的滿意度調(diào)查得分計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣至0分老客戶維護(hù)計(jì)劃完成率70%按季度老客戶維護(hù)計(jì)劃(如回訪、活動(dòng)邀請(qǐng))的完成比例計(jì)算,每低5%扣1分,最高扣至0分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)參與度100%按團(tuán)隊(duì)成員參與季度培訓(xùn)的出勤率計(jì)算,每低1%扣1分,最高扣至0分銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性99%按銷售系統(tǒng)中數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確率計(jì)算,每低0.1%扣1分,最高扣至0分市場(chǎng)分析與創(chuàng)新能力區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告質(zhì)量10%優(yōu)秀按季度提交的區(qū)域市場(chǎng)分析報(bào)告的質(zhì)量評(píng)估等級(jí)計(jì)算,良等扣2分,合格扣4分,不合格扣6分創(chuàng)新銷售模式提案數(shù)量2個(gè)按季度提出的有效創(chuàng)新銷售模式提案數(shù)量計(jì)算,每少1個(gè)扣2分,最高扣至0分新媒體營(yíng)銷嘗試成功率50%按嘗試的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)中有50%以上達(dá)到預(yù)期效果的比例計(jì)算,每低10%扣1分,最高扣至0分行業(yè)趨勢(shì)學(xué)習(xí)完成度100%按團(tuán)隊(duì)成員完成季度行業(yè)趨勢(shì)學(xué)習(xí)任務(wù)的比例計(jì)算,每少1%扣1分,最高扣至0分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及時(shí)性每日按團(tuán)隊(duì)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的平均及時(shí)性計(jì)算,每延遲1天扣1分,最高扣至0分本考核表旨在全面評(píng)估房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)在銷售額達(dá)成、銷售策略實(shí)施、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶維護(hù)、市場(chǎng)分析與創(chuàng)新能力四個(gè)維度的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終權(quán)重計(jì)算后得出綜合績(jī)效得分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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