工業(yè)設備采購與售后服務技術支持協(xié)議第一章合同簽訂1.1合同編號本合同編號為：________。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為：________。1.4合同當事人甲方（采購方）：____________________乙方（供應商）：____________________1.5合同簽訂依據(jù)甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，就工業(yè)設備采購與售后服務技術支持事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第二章工業(yè)設備采購2.1采購內容甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要，向乙方采購以下工業(yè)設備：2.1.1設備名稱：____________________2.1.2設備型號：____________________2.1.3設備數(shù)量：____________________2.1.4設備單價：____________________2.1.5設備總價：____________________2.2采購方式本合同采用________方式采購。2.3交貨時間乙方應于____年____月____日前將上述設備交貨至甲方指定地點。2.4交貨地點交貨地點：____________________第三章售后服務與技術支持3.1售后服務范圍乙方對甲方采購的工業(yè)設備提供以下售后服務：3.1.1質保期：自設備交付之日起____個月。3.1.2質保期內，乙方負責設備的維修、保養(yǎng)和更換零部件。3.1.3質保期外，乙方應提供有償服務，保證設備正常運行。3.2技術支持乙方應向甲方提供以下技術支持：3.2.1提供設備操作手冊、維修手冊等技術資料。3.2.2為甲方提供現(xiàn)場技術培訓，保證甲方操作人員熟練掌握設備操作技能。3.2.3甲方在使用過程中遇到的技術問題，乙方應予以解答和指導。3.3服務響應時間乙方應自接到甲方服務請求之日起____小時內響應。第四章付款方式4.1付款方式本合同采用________方式付款。4.2付款時間4.2.1甲方在乙方交付設備后____日內支付設備總價款的____%。4.2.2甲方在設備質保期滿后____日內支付剩余設備總價款的____%。4.3付款條件甲方支付設備款項時，應按照乙方開具的合法票據(jù)進行。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按合同約定支付設備款項，應向乙方支付____%的違約金。5.1.2若甲方未按時驗收設備，應向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方未按合同約定交付設備，應向甲方支付____%的違約金。5.2.2若乙方未按合同約定提供售后服務和技術支持，應向甲方支付____%的違約金。5.3違約金的計算方法違約金按逾期付款或未交付設備的金額計算。5.4違約金的支付方式違約金應于違約事實發(fā)生后____日內支付。5.5違約金的最高限額本合同約定的違約金最高限額為____元。5.6爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術文件與資料6.1技術文件交付6.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內，向甲方提供以下技術文件：a)設備設計圖紙b)設備操作手冊c)設備維修手冊d)設備安裝說明書e)設備相關認證文件6.2技術資料保密6.2.1甲方同意對乙方提供的技術資料保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.3技術資料更新6.3.1若乙方在設備使用過程中發(fā)覺技術文件存在錯誤或不足，應及時向甲方提供更正或補充的技術文件。6.4技術資料修改6.4.1若甲方根據(jù)生產(chǎn)需要，對技術文件提出修改要求，乙方應在____個工作日內完成修改并提供給甲方。第七章人員培訓與交流7.1培訓計劃7.1.1乙方應制定詳細的培訓計劃，包括培訓內容、培訓時間、培訓地點等。7.2培訓實施7.2.1乙方應在培訓計劃規(guī)定的時間內完成對甲方人員的培訓。7.3培訓效果7.3.1培訓結束后，甲方應對培訓效果進行評估，并將評估結果反饋給乙方。7.4交流機制7.4.1甲方和乙方應建立定期交流機制，就設備使用中的問題進行溝通和解決。第八章設備維護與保養(yǎng)8.1維護周期8.1.1甲方應根據(jù)設備的使用情況和制造商的建議，制定設備維護周期。8.2維護內容8.2.1設備維護內容包括但不限于潤滑、清潔、檢查、調整、更換易損件等。8.3保養(yǎng)記錄8.3.1甲方應建立設備保養(yǎng)記錄，記錄每次保養(yǎng)的時間、內容、結果等。8.4維護服務8.4.1乙方應提供必要的維護服務，包括提供備品備件、技術支持等。第九章設備更新與升級9.1更新需求9.1.1甲方應根據(jù)生產(chǎn)需要和設備使用情況，提出設備更新需求。9.2更新方案9.2.1乙方應根據(jù)甲方提出的更新需求，提供設備更新方案。9.3更新實施9.3.1乙方應在合同規(guī)定的時間內完成設備更新工作。9.4升級服務9.4.1乙方應提供設備升級服務，包括軟件升級、硬件升級等。第十章合同生效與解除10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中，如遇以下情況，任何一方均可提出解除合同：a)一方違約，經(jīng)對方催告后____日內未履行或未采取補救措施；b)由于不可抗力原因，導致合同無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同解除程序10.3.1解除合同，一方應提前____個工作日向對方書面通知，并說明解除合同的原因。10.4合同解除后的處理10.4.1合同解除后，雙方應按照約定處理剩余設備、款項和資料。第十一章合同附件11.1附件內容本合同附件包括但不限于以下內容：a)工業(yè)設備清單b)售后服務與技術支持詳細方案c)培訓計劃與日程安排d)設備維護保養(yǎng)標準與流程e)設備更新與升級計劃11.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十二章合同修改12.1修改程序12.1.1本合同任何條款的修改，均需以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章。12.2修改通知12.2.1任何一方提出修改本合同條款的，應提前____個工作日向對方發(fā)出書面通知。12.3修改生效12.3.1本合同條款的修改自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章其他13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同語言本合同采用中文書寫，如有英文或其他語言的版本，應以中文版本為準。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份