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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書(7篇)培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書第1篇為保證__________工作順利開展:一、主要職責(zé)范圍1.1本培訓(xùn)學(xué)校承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證培訓(xùn)服務(wù)的合法合規(guī)性。1.2承擔(dān)職責(zé)范圍包括但不限于課程設(shè)置、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員權(quán)益保護(hù)、安全責(zé)任及信息公開等方面。1.3明確服務(wù)對(duì)象為所有參與培訓(xùn)的學(xué)員及合作單位,涵蓋課程咨詢、報(bào)名注冊(cè)、教學(xué)實(shí)施、結(jié)業(yè)認(rèn)證等全流程服務(wù)。二、核心服務(wù)準(zhǔn)則2.1誠(chéng)信透明原則:公開課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資背景及退費(fèi)政策,保證信息真實(shí)、完整、無(wú)誤導(dǎo)。2.2公平公正原則:統(tǒng)一錄取標(biāo)準(zhǔn),杜絕任何形式的歧視或利益輸送,保障學(xué)員平等受教權(quán)利。2.3責(zé)任擔(dān)當(dāng)原則:對(duì)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員安全負(fù)全責(zé),主動(dòng)化解服務(wù)糾紛,接受社會(huì)監(jiān)督。2.4持續(xù)改進(jìn)原則:定期評(píng)估服務(wù)效果,根據(jù)學(xué)員反饋優(yōu)化課程與教學(xué)管理,提升服務(wù)滿意度。三、具體執(zhí)行方案3.1課程管理措施3.1.1制定標(biāo)準(zhǔn)化課程大綱,明確教學(xué)目標(biāo)、課時(shí)安排及考核標(biāo)準(zhǔn),并在招生簡(jiǎn)章中完整列明。3.1.2每日開展__________次教學(xué)進(jìn)度檢查,保證師資按計(jì)劃完成授課任務(wù),遇異常及時(shí)調(diào)整。3.1.3設(shè)立學(xué)員意見簿及線上反饋渠道,每周匯總處理意見,30日內(nèi)回應(yīng)復(fù)雜問題。3.2財(cái)務(wù)服務(wù)規(guī)范3.2.1提供正規(guī)票據(jù)并詳列收費(fèi)項(xiàng)目,對(duì)預(yù)收款實(shí)行專款專用,定期公示資金使用情況。3.2.2建立學(xué)員退費(fèi)綠色通道,符合政策退費(fèi)需在學(xué)員申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。3.2.3開展__________次年度財(cái)務(wù)審計(jì),委托第三方機(jī)構(gòu)出具報(bào)告并公布結(jié)果。3.3安全保障制度3.3.1每日開展__________次消防及設(shè)施安全檢查,對(duì)隱患區(qū)域立即整改并記錄存檔。3.3.2配備專業(yè)急救箱及從業(yè)人員急救培訓(xùn),每半年組織__________次應(yīng)急演練。3.3.3對(duì)學(xué)員個(gè)人信息嚴(yán)格保密,僅用于教學(xué)管理,未經(jīng)授權(quán)禁止泄露或用于商業(yè)用途。3.4師資管理要求3.4.1核查授課教師資質(zhì),保證其持有相關(guān)從業(yè)資格證且無(wú)不良從業(yè)記錄,并在校內(nèi)公示。3.4.2實(shí)行教師績(jī)效考核,每季度評(píng)估教學(xué)質(zhì)量及學(xué)員評(píng)分,不合格者調(diào)崗或解聘。3.4.3建立__________人教師紀(jì)律監(jiān)督小組,處理違規(guī)行為并公示處理結(jié)果。四、監(jiān)督與責(zé)任落實(shí)4.1設(shè)立專門服務(wù)監(jiān)督崗,公布投訴電話及郵箱,承諾24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并調(diào)查處理。4.2對(duì)違反承諾的行為,首犯扣除當(dāng)月部分績(jī)效,累犯取消授課資格并通報(bào)行業(yè)。4.3每季度發(fā)布服務(wù)白皮書,包含學(xué)員滿意度、糾紛解決率等關(guān)鍵指標(biāo),接受主管部門抽查。4.4與學(xué)員簽訂書面服務(wù)協(xié)議,明確違約責(zé)任,通過仲裁或訴訟途徑解決爭(zhēng)議。承諾人簽名留白:簽訂日期留白:培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書第2篇承諾書編號(hào):__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱"培訓(xùn)服務(wù)"指本承諾涉及的特定教育培訓(xùn)活動(dòng)。1.2本承諾書所稱"服務(wù)質(zhì)量"指本承諾涉及的特定教學(xué)效果標(biāo)準(zhǔn)。1.3本承諾書所稱"學(xué)員權(quán)益"指本承諾涉及的特定受教育培訓(xùn)人員權(quán)利。1.4本承諾書所稱"保密信息"指本承諾涉及的特定商業(yè)及技術(shù)資料。1.5本承諾書所稱"服務(wù)期限"指本承諾涉及的特定培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)安排。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)開展培訓(xùn)業(yè)務(wù)。2.1.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾建立健全內(nèi)部管理制度,保證培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.1.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾定期接受主管部門監(jiān)督,主動(dòng)公開服務(wù)信息。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾尊重學(xué)員人格尊嚴(yán),杜絕任何形式的歧視行為。2.2.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾保障學(xué)員人身安全,落實(shí)安全防范措施。2.2.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾履行告知義務(wù),明確培訓(xùn)內(nèi)容及風(fēng)險(xiǎn)。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾按照國(guó)家制定的教學(xué)大綱開展培訓(xùn)活動(dòng)。2.3.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾使用合法教材及教學(xué)設(shè)備,保證教學(xué)條件達(dá)標(biāo)。2.3.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾建立學(xué)員反饋機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾足額提取教學(xué)發(fā)展基金,用于改善教學(xué)設(shè)施。3.1.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾建立風(fēng)險(xiǎn)備用金制度,應(yīng)對(duì)突發(fā)教學(xué)問題。3.1.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾公示財(cái)務(wù)收支情況,接受社會(huì)監(jiān)督。3.2人員保障3.2.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾聘用具備資質(zhì)的教師授課,定期組織教師培訓(xùn)。3.2.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾設(shè)立專門客服團(tuán)隊(duì),處理學(xué)員咨詢及投訴。3.2.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾為教師提供職業(yè)發(fā)展支持,保證教學(xué)水平提升。3.3技術(shù)保障3.3.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾采用先進(jìn)教學(xué)技術(shù)手段,提升培訓(xùn)效果。3.3.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾建立教學(xué)資源庫(kù),共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資料。3.3.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾定期更新教學(xué)設(shè)備,保持教學(xué)設(shè)施先進(jìn)性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾若未按承諾標(biāo)準(zhǔn)完成培訓(xùn)任務(wù),屬輕微違約。4.1.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾若出現(xiàn)教學(xué)資料錯(cuò)誤但未影響培訓(xùn)效果,屬輕微違約。4.1.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾若響應(yīng)學(xué)員咨詢未達(dá)承諾時(shí)效,屬輕微違約。4.2重大違約4.2.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾若存在虛假宣傳行為,屬重大違約。4.2.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾若造成學(xué)員人身傷害,屬重大違約。4.2.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾若泄露學(xué)員隱私信息,屬重大違約。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾優(yōu)先采用協(xié)商方式解決服務(wù)爭(zhēng)議。5.1.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾指定專門聯(lián)系人處理協(xié)商事宜。5.1.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾在協(xié)商中保持誠(chéng)信態(tài)度,尋求合理解決方案。5.2仲裁5.2.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾根據(jù)《___________________法》第__條約定。5.2.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)。5.2.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾遵守仲裁規(guī)則,履行仲裁裁決。5.3訴訟5.3.1本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾根據(jù)《___________________法》第__條約定。5.3.2本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院。5.3.3本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾遵守法律程序,履行法院判決。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書第3篇承諾方:__________培訓(xùn)學(xué)校接收方:__________1.承諾背景為規(guī)范培訓(xùn)學(xué)校服務(wù)行為,維護(hù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)秩序,保障學(xué)員合法權(quán)益,提升社會(huì)公眾對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的信任度,承諾方基于對(duì)教育事業(yè)的敬畏之心,以及對(duì)服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求,特此作出鄭重承諾。承諾方深刻認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信服務(wù)是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存與發(fā)展的基石,是構(gòu)建和諧教育環(huán)境的重要保障。通過本次承諾,承諾方旨在明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),接受社會(huì)監(jiān)督,保證培訓(xùn)服務(wù)的高質(zhì)量、高效率、高透明度。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾,在教育培訓(xùn)服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,履行以下具體承諾:(1)嚴(yán)格遵守招生宣傳規(guī)范,保證招生簡(jiǎn)章、課程介紹、師資說(shuō)明等信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,杜絕虛假宣傳和誤導(dǎo)性承諾;(2)依法依規(guī)收費(fèi),明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提供清晰的費(fèi)用清單,無(wú)任何隱形收費(fèi)或強(qiáng)制消費(fèi)行為;(3)保證教學(xué)質(zhì)量,按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置課程體系,配備具備相應(yīng)資質(zhì)的師資力量,保證教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性與實(shí)用性;(4)保障學(xué)員權(quán)益,建立完善的學(xué)員服務(wù)機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)學(xué)員訴求,妥善處理學(xué)員投訴,維護(hù)學(xué)員正當(dāng)利益;(5)加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)流程,定期開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)能力,提升學(xué)員滿意度;(6)履行信息披露義務(wù),定期公示學(xué)校運(yùn)營(yíng)情況、課程調(diào)整、師資變動(dòng)等關(guān)鍵信息,保證信息公開透明。3.實(shí)施計(jì)劃為將承諾內(nèi)容落到實(shí)處,承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃,并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)落實(shí):第一階段:至________年________月________日,完成服務(wù)制度的梳理與完善,明確各部門職責(zé)分工,建立學(xué)員信息檔案,保證服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;第二階段:至________年________月________日,組織全體教職工進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),開展招生宣傳自查自糾,杜絕虛假宣傳行為;第三階段:至________年________月________日,優(yōu)化教學(xué)管理流程,引入學(xué)員反饋機(jī)制,建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期開展內(nèi)部評(píng)估,保證教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo);第四階段:至________年________月________日,完善學(xué)員投訴處理機(jī)制,設(shè)立專門的投訴處理部門,保證投訴響應(yīng)及時(shí)率及解決率均達(dá)到100%,提升學(xué)員服務(wù)體驗(yàn);后續(xù)階段:持續(xù)完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入第三方評(píng)估機(jī)制,根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)措施,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容的全面履行,承諾方采取以下保障措施:(1)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立專門的監(jiān)督部門,配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施日常監(jiān)督,定期開展內(nèi)部檢查,及時(shí)發(fā)覺并糾正服務(wù)問題;(2)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格篩選授課教師,保證教師具備相應(yīng)資質(zhì)及豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),定期組織教師培訓(xùn),提升教學(xué)水平;(3)完善財(cái)務(wù)管理制度,保證收費(fèi)透明、合理,建立財(cái)務(wù)公開制度,定期公示收支情況,接受學(xué)員及社會(huì)監(jiān)督;(4)設(shè)立學(xué)員服務(wù)及線上投訴平臺(tái),保證學(xué)員訴求得到及時(shí)響應(yīng),建立投訴處理臺(tái)賬,跟蹤處理進(jìn)度,保證問題得到妥善解決;(5)引入第三方評(píng)估機(jī)制,由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、教學(xué)水平、學(xué)員滿意度等方面,評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾書各項(xiàng)條款,如因自身原因未能履行承諾,將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:(1)如出現(xiàn)虛假宣傳、違規(guī)收費(fèi)等行為,承諾方將依法依規(guī)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并賠償由此給學(xué)員造成的損失;(2)如教學(xué)質(zhì)量未達(dá)標(biāo),學(xué)員滿意度低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),承諾方將主動(dòng)采取措施整改,并承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用;(3)如未能及時(shí)響應(yīng)或妥善處理學(xué)員投訴,承諾方將受到第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的處罰,并公開道歉,修復(fù)品牌形象;(4)如違反其他承諾條款,承諾方將接受行業(yè)主管部門的監(jiān)管,并承擔(dān)相應(yīng)的行政或紀(jì)律處分。6.附則本承諾書自簽訂之日起生效,承諾方將嚴(yán)格履行承諾內(nèi)容,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。本承諾書一式兩份,承諾方及接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方承諾將根據(jù)法律法規(guī)及市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證持續(xù)提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)服務(wù)。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________年________月________日培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書第4篇1.總則本承諾書由培訓(xùn)學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)校”)制定,旨在規(guī)范服務(wù)行為,維護(hù)學(xué)員權(quán)益,樹立誠(chéng)信形象。2.承諾事項(xiàng)學(xué)校鄭重承諾:(1)遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),合法合規(guī)開展培訓(xùn)業(yè)務(wù);(2)公開培訓(xùn)課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、師資信息及退費(fèi)政策,無(wú)任何隱形收費(fèi);(3)保證培訓(xùn)質(zhì)量,教學(xué)設(shè)施、設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn),師資具備相應(yīng)資質(zhì);(4)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):課程設(shè)計(jì)科學(xué)合理,教學(xué)過程規(guī)范有序,學(xué)員滿意度調(diào)查結(jié)果達(dá)到__________指標(biāo),達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn);(5)保護(hù)學(xué)員個(gè)人信息,未經(jīng)學(xué)員同意不得泄露或用于商業(yè)用途;(6)建立學(xué)員投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并解決學(xué)員合理訴求。3.雙方責(zé)任學(xué)校承諾全面履行上述承諾事項(xiàng),并接受學(xué)員、教育主管部門及社會(huì)監(jiān)督。學(xué)員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度,配合完成學(xué)習(xí)任務(wù)。如因?qū)W校違約行為造成學(xué)員損失,學(xué)校應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.附則本承諾書自__________至__________有效。承諾人(學(xué)校蓋章):________________________簽訂日期:________________________培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書第5篇合同編號(hào):__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性信息。1.3本單位承諾__________學(xué)員權(quán)益受法律保護(hù),不擅自變更培訓(xùn)方案或收取不合理費(fèi)用。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。2.2本單位承諾__________建立健全學(xué)員投訴處理機(jī)制,保證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回應(yīng)并解決學(xué)員合理訴求。2.3本單位承諾__________對(duì)學(xué)員個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露或用于其他用途。第三條違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書任何條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于退還學(xué)員已支付費(fèi)用、賠償損失及接受行政處罰。3.2本單位承諾__________因違約行為對(duì)學(xué)員造成的名譽(yù)損害,將主動(dòng)消除影響并公開道歉。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。4.3本單位承諾__________若法律法規(guī)或政策調(diào)整,將及時(shí)更新承諾內(nèi)容并告知相關(guān)方。特此鄭重承諾。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書第6篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.必須于承諾生效前,向所有學(xué)員充分公示培訓(xùn)課程內(nèi)容、師資力量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策,保證信息公開透明。2.嚴(yán)禁提供虛假宣傳或夸大培訓(xùn)效果,必須如實(shí)說(shuō)明培訓(xùn)資質(zhì)及行業(yè)認(rèn)可情況。3.必須在學(xué)員報(bào)名前,完成學(xué)員信息真實(shí)性的核驗(yàn),并簽訂正式培訓(xùn)合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)。4.嚴(yán)禁在招生過程中采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段,必須遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)。二、實(shí)施過程1.必須按合同約定提供標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)服務(wù),保證教學(xué)質(zhì)量與課程計(jì)劃一致,不得隨意更改或縮減教學(xué)內(nèi)容。2.嚴(yán)禁使用非合同約定師資授課,所有授課教師必須具備相應(yīng)資質(zhì)并提前公示。3.必須建立學(xué)員反饋機(jī)制,定期收集學(xué)員意見,并及時(shí)處理學(xué)員合理訴求。4.嚴(yán)禁向?qū)W員強(qiáng)行推銷額外產(chǎn)品或服務(wù),必須尊重學(xué)員自主選擇權(quán)。5.必須保證培訓(xùn)環(huán)境符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保障學(xué)員學(xué)習(xí)期間的合法權(quán)益。三、后期評(píng)估1.必須在培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員進(jìn)行滿意度調(diào)查,并形成書面評(píng)估報(bào)告。2.嚴(yán)禁隱瞞學(xué)員投訴或評(píng)估結(jié)果,必須如實(shí)向相關(guān)部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)匯報(bào)。3.必須建立學(xué)員跟蹤服務(wù)制度,對(duì)結(jié)業(yè)學(xué)員提供必要的技術(shù)支持或就業(yè)指導(dǎo)。4.嚴(yán)禁以任何理由拖延或拒絕履行培訓(xùn)合同約定的后續(xù)責(zé)任。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________培訓(xùn)學(xué)校誠(chéng)信服務(wù)承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________培訓(xùn)學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)校”)自愿作出,旨在明確學(xué)校在教育培訓(xùn)服務(wù)過程中對(duì)學(xué)員及相關(guān)方的責(zé)任與義務(wù)。1.2學(xué)校承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī),以及__________協(xié)議合同(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)的各項(xiàng)約定,保證服務(wù)行為的合法性、合規(guī)性。1.3學(xué)校承諾提供的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、師資資質(zhì)、教學(xué)設(shè)施及課程安排等,均以協(xié)議約定及實(shí)際交付為準(zhǔn),不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與保障2.1學(xué)校承諾按照協(xié)議約定的課程大綱及教學(xué)計(jì)劃開展培訓(xùn)活動(dòng),保證教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性與實(shí)用性。其中,__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校將嚴(yán)格遵循該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行教學(xué)任務(wù)。2.2學(xué)校承諾配備具備相應(yīng)資質(zhì)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的師資力量,任課教師需持有__________(如教師資格證、行業(yè)認(rèn)證等)方可授課。教師名單及資質(zhì)證明將在學(xué)員入學(xué)前提供查詢。2.3學(xué)校承諾提供符合培訓(xùn)需求的教室、設(shè)備及其他教學(xué)輔助條件,保證教學(xué)環(huán)境的穩(wěn)定性與安全性。如遇設(shè)施故障或不可抗力因素,學(xué)校將及時(shí)采取補(bǔ)救措施并通知學(xué)員。2.4學(xué)校承諾
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