協(xié)議書(shū)無(wú)貨源電商1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務(wù)有限公司，

注冊(cè)地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX供應(yīng)鏈管理有限公司，

注冊(cè)地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡(jiǎn)介：**

鑒于甲方在電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，為滿足市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品銷售需求，需通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行商品銷售，但缺乏相應(yīng)的貨源及供應(yīng)鏈管理能力；

鑒于乙方作為專業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商，擁有完善的商品采購(gòu)渠道、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系及電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁o(wú)貨源電商服務(wù)，包括商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)等綜合解決方案；

為明確雙方合作的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范合作流程，經(jīng)雙方平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂基于雙方對(duì)無(wú)貨源電商合作模式的充分理解，甲方委托乙方提供商品供應(yīng)鏈服務(wù)，乙方承諾按照協(xié)議約定履行職責(zé)，雙方共同致力于通過(guò)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品銷售及利潤(rùn)增長(zhǎng)。協(xié)議的履行以雙方共同簽署的正式合同為依據(jù)，所有補(bǔ)充條款及附件均構(gòu)成協(xié)議不可分割的一部分。雙方將嚴(yán)格遵循協(xié)議約定，確保合作順利進(jìn)行，并根據(jù)市場(chǎng)變化及業(yè)務(wù)需求，適時(shí)協(xié)商調(diào)整合作內(nèi)容。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供無(wú)貨源電商服務(wù)的合作目的、范圍及雙方權(quán)利義務(wù)，通過(guò)乙方的專業(yè)供應(yīng)鏈管理能力，幫助甲方在電商平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)商品銷售及品牌推廣。具體合作范圍包括但不限于：商品采購(gòu)與選品建議、商品信息上架與維護(hù)、訂單處理與發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣、客戶服務(wù)與售后處理等。雙方將共同致力于通過(guò)電商平臺(tái)拓展銷售渠道，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)互利共贏的合作目標(biāo)。本協(xié)議所涉及的電商服務(wù)內(nèi)容均圍繞無(wú)貨源模式展開(kāi)，乙方負(fù)責(zé)整合供應(yīng)鏈資源，甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及銷售轉(zhuǎn)化，雙方協(xié)同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

第二條定義

1.**無(wú)貨源電商**：指甲方通過(guò)電商平臺(tái)銷售商品，但不直接采購(gòu)或持有庫(kù)存，由乙方負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及發(fā)貨，甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及推廣的一種電商合作模式。

2.**商品采購(gòu)**：指乙方根據(jù)甲方提供的銷售需求或市場(chǎng)反饋，從合作供應(yīng)商處采購(gòu)商品，并按照協(xié)議約定完成入庫(kù)及上架流程。

3.**倉(cāng)儲(chǔ)管理**：指乙方負(fù)責(zé)商品入庫(kù)、存儲(chǔ)、分揀及發(fā)貨等環(huán)節(jié)，確保商品安全及物流時(shí)效。

4.**平臺(tái)運(yùn)營(yíng)**：指甲方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常管理，包括商品定價(jià)、促銷活動(dòng)、客戶互動(dòng)等，乙方提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及數(shù)據(jù)支持。

5.**訂單處理**：指乙方根據(jù)甲方店鋪訂單，完成商品采購(gòu)、打包及物流發(fā)貨，并反饋發(fā)貨信息至甲方。

6.**售后服務(wù)**：指商品售出后的退換貨處理、客戶投訴解決等，乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行相關(guān)流程，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督及協(xié)調(diào)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)物流及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整銷售策略及商品需求，乙方應(yīng)積極配合并提供優(yōu)化建議。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的商品銷售數(shù)據(jù)及市場(chǎng)分析，乙方根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)方案。

（4）甲方負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，包括商品上架、定價(jià)、促銷活動(dòng)及客戶互動(dòng)，確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

（5）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方提供的電商服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌挠唵渭m紛或售后問(wèn)題。

（6）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，如乙方連續(xù)兩次未能達(dá)到協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合作。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

（2）乙方負(fù)責(zé)商品采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理及物流發(fā)貨，確保商品質(zhì)量及發(fā)貨時(shí)效，如因乙方原因?qū)е掠唵窝诱`或商品損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求提供選品建議，并整合供應(yīng)鏈資源完成商品采購(gòu)，采購(gòu)成本及利潤(rùn)由雙方協(xié)商確定。

（4）乙方應(yīng)建立完善的倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，確保商品安全存儲(chǔ)，并承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)及物流費(fèi)用。

（5）乙方負(fù)責(zé)訂單處理及發(fā)貨，并及時(shí)反饋物流信息至甲方，如因乙方原因?qū)е挛锪鲉?wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

（6）乙方應(yīng)提供售后服務(wù)支持，包括退換貨處理及客戶投訴解決，確保客戶滿意度。

（7）乙方有權(quán)獲取甲方提供的銷售數(shù)據(jù)及市場(chǎng)信息，用于優(yōu)化服務(wù)方案，但需保密甲方商業(yè)機(jī)密。

（8）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣，提供數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，幫助甲方提升銷售業(yè)績(jī)。

（9）乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理機(jī)制，如遇供應(yīng)鏈中斷或物流問(wèn)題，應(yīng)第一時(shí)間通知甲方并協(xié)商解決方案。

（10）乙方有權(quán)對(duì)甲方店鋪運(yùn)營(yíng)提出建議，如甲方未采納建議導(dǎo)致?lián)p失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，乙方為甲方提供無(wú)貨源電商服務(wù)，費(fèi)用采用以下方式結(jié)算：

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方每月向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣XXXX元整（大寫：XXXX元整），該費(fèi)用包含商品采購(gòu)成本、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送及基礎(chǔ)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持等。具體商品采購(gòu)成本由雙方根據(jù)市場(chǎng)行情及銷售情況另行協(xié)商確定，甲方在確認(rèn)訂單后按實(shí)際采購(gòu)成本向乙方支付貨款。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或在線支付方式，在每月XX日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)及商品采購(gòu)貨款至乙方指定賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)發(fā)票及收款憑證。

3.付款時(shí)間：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)或商品采購(gòu)貨款，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之二的違約金。逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項(xiàng)及違約金。

4.費(fèi)用調(diào)整：如遇市場(chǎng)波動(dòng)導(dǎo)致商品采購(gòu)成本顯著變化，雙方應(yīng)于每月XX日前協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)及采購(gòu)成本，并書(shū)面確認(rèn)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，可自動(dòng)續(xù)期XX年。

2.合作啟動(dòng)：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成供應(yīng)鏈體系搭建及平臺(tái)對(duì)接，并正式開(kāi)始為甲方提供商品采購(gòu)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

-每月XX日前，甲方提交銷售計(jì)劃及商品需求清單；

-每月XX日前，乙方完成當(dāng)月商品采購(gòu)及上架；

-每月XX日前，雙方核對(duì)銷售數(shù)據(jù)及費(fèi)用結(jié)算；

-如遇重大市場(chǎng)活動(dòng)（如雙十一、618等），雙方應(yīng)提前XX日協(xié)商制定專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)方案。

4.協(xié)議終止：如一方提前終止協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于兩個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，并完成所有未完成業(yè)務(wù)的結(jié)算。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方違約責(zé)任**

1.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)或商品采購(gòu)貨款：

-每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之二的違約金；

-逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付所有應(yīng)付未付款項(xiàng)及違約金；

-逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

2.提供虛假銷售數(shù)據(jù)或市場(chǎng)需求信息：

-導(dǎo)致乙方采購(gòu)決策失誤，造成采購(gòu)成本增加或庫(kù)存積壓，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并支付相當(dāng)于損失金額XX%的違約金；

-如虛假信息涉及商業(yè)機(jī)密泄露，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方同意擅自修改協(xié)議內(nèi)容或單方面變更服務(wù)需求：

-乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求甲方支付相當(dāng)于變更金額XX%的違約金；

-如變更導(dǎo)致乙方額外成本增加，甲方應(yīng)承擔(dān)全部補(bǔ)充費(fèi)用。

**二、乙方違約責(zé)任**

1.未按時(shí)完成商品采購(gòu)或發(fā)貨：

-每延遲一日，應(yīng)向甲方支付延遲訂單金額千分之二的違約金；

-延遲超過(guò)XX日，每筆訂單違約金上限為XX元；

-因延遲發(fā)貨導(dǎo)致甲方店鋪評(píng)分下降或客戶投訴，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失，并支付相當(dāng)于投訴數(shù)量XX倍的賠償金。

2.商品質(zhì)量或物流問(wèn)題導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任：

-如因商品質(zhì)量問(wèn)題（如假冒偽劣、貨不對(duì)板等）被客戶投訴或處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括退款、罰款及商譽(yù)損失；

-如因物流延誤或丟失導(dǎo)致甲方店鋪扣分，乙方應(yīng)賠償甲方相當(dāng)于扣分金額XX倍的違約金，并需在XX日內(nèi)完成補(bǔ)救措施。

3.泄露甲方商業(yè)機(jī)密或泄露客戶信息：

-乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任及賠償損失，并支付相當(dāng)于泄露信息金額XX倍的違約金；

-甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于協(xié)議總金額XX%的違約金。

4.未按約定提供售后服務(wù)：

-導(dǎo)致客戶投訴超過(guò)XX%，乙方應(yīng)支付相當(dāng)于投訴金額XX倍的賠償金；

-如因售后服務(wù)缺失導(dǎo)致甲方店鋪被封禁，乙方應(yīng)賠償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失，并支付相當(dāng)于封禁期間銷售額XX%的違約金。

**三、違約金上限：**

雙方約定的違約金總額不得超過(guò)協(xié)議總金額的XX%，如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求進(jìn)一步賠償。

**四、不可抗力免責(zé)：**

因地震、疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。

第七條不可抗力

1.**定義**：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、干旱等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁運(yùn)等）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。

2.**影響范圍**：不可抗力導(dǎo)致的一方或雙方無(wú)法履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)時(shí)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。

3.**責(zé)任免除**：

-如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限或部分解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任；

-如不可抗力影響持續(xù)超過(guò)XX日，雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.**通知義務(wù)**：遇不可抗力時(shí)，受影響方應(yīng)在XX日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力情況及預(yù)計(jì)影響期限；如雙方均未在XX日內(nèi)收到通知，應(yīng)視為對(duì)方已履行義務(wù)。

5.**不可轉(zhuǎn)嫁**：任何一方因不可抗力免責(zé)后，仍需采取措施減少損失，因怠于減損導(dǎo)致的額外損失，免責(zé)方仍需承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商解決**：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不超過(guò)XX日。如協(xié)商達(dá)成一致，雙方應(yīng)簽署書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.**調(diào)解程序**：如協(xié)商未果，雙方可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX商會(huì)或XX調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成不影響雙方通過(guò)其他方式解決爭(zhēng)議。

3.**仲裁或訴訟**：

-若調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)（或XX人民法院）仲裁（或訴訟）。仲裁（或訴訟）應(yīng)適用本協(xié)議簽訂地法律，且雙方均應(yīng)遵守仲裁（或訴訟）庭的管轄及裁決（或判決）。

-雙方應(yīng)選擇其中一種爭(zhēng)議解決方式，并在爭(zhēng)議發(fā)生后XX日內(nèi)書(shū)面確認(rèn)。如未確認(rèn)，視為選擇訴訟方式解決。

4.**證據(jù)保留**：雙方應(yīng)妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的所有證據(jù)（包括溝通記錄、財(cái)務(wù)憑證、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等），并在爭(zhēng)議解決過(guò)程中如實(shí)提供。

5.**費(fèi)用承擔(dān)**：除雙方另有約定外，仲裁（或訴訟）費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，調(diào)解費(fèi)用由雙方平均承擔(dān)。在爭(zhēng)議解決前，雙方均應(yīng)承擔(dān)各自為維護(hù)權(quán)利所產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。

第九條其他條款

1.**通知方式**：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、文件或通訊應(yīng)以書(shū)面形式，通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前XX日書(shū)面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，簽收或投遞當(dāng)日視為送達(dá)。

2.**協(xié)議變更**：本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件方能生效。任何口頭約定或非正式協(xié)議均不產(chǎn)生法律效力。

3.**終止條件**：除本協(xié)議另有約定外，任一方可在提前XX日書(shū)面通知對(duì)方后終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)完成所有未完成業(yè)務(wù)結(jié)算，并妥善處理甲方商品庫(kù)存及客戶數(shù)據(jù)，確保信息安全。

4.**保密義務(wù)**：雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、采購(gòu)價(jià)格等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.**法律適用**：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律解釋，任何爭(zhēng)議均以中國(guó)大陸地區(qū)法律為準(zhǔn)。

6.**完整協(xié)議**：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的約定、諒解及承諾。

7.**可分割性**：本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的合法條款。

8.**關(guān)聯(lián)協(xié)議**：本協(xié)議的履行需結(jié)合雙方簽署的《無(wú)貨源電商服務(wù)細(xì)則》（附件一）、《商品采購(gòu)價(jià)格表》（附件二）及《平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)共享協(xié)議》（附件三），附件內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

第十條附則

1.**附件效力**：本協(xié)議附件包括但不限于《無(wú)貨源電商服務(wù)細(xì)則》、《商品采購(gòu)價(jià)格表》及《平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)共享協(xié)議》，均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有更新，需雙方書(shū)面確認(rèn)后方可生效。

2.**文本份數(shù)**：本協(xié)議一式XX份，甲方執(zhí)XX份，乙方執(zhí)XX份，具有同等法律效力。

3.**生效條件**：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。

4.**通知送達(dá)**：所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或文件，均應(yīng)按照本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式送達(dá)。如一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書(shū)