快遞代取志愿服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX電子商務(wù)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX快遞代取服務(wù)部

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街道XX小區(qū)XX號樓XX單元XX室

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

本協(xié)議由甲方與乙方基于平等、自愿、公平的原則，就甲方委托乙方提供快遞代取志愿服務(wù)事宜達成一致，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。甲方因經(jīng)營需要，需頻繁處理快遞收發(fā)事宜，為提高工作效率、降低運營成本，特委托乙方提供專業(yè)、高效的快遞代取服務(wù)。乙方作為專業(yè)的快遞代取服務(wù)提供商，具備完善的操作流程、專業(yè)的服務(wù)團隊及便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠滿足甲方在快遞代取方面的實際需求。雙方基于此背景，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。

本協(xié)議的簽訂，旨在通過明確的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，確?？爝f代取服務(wù)的順利開展，同時保障雙方的合法權(quán)益。甲方將按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，乙方將按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、安全的代取服務(wù)，雙方共同努力，構(gòu)建穩(wěn)定、高效的合作關(guān)系。協(xié)議的執(zhí)行將直接影響雙方的合作效果，因此，雙方均應(yīng)嚴格履行協(xié)議內(nèi)容，確保協(xié)議目的的實現(xiàn)。本協(xié)議范本涉及當事人信息、協(xié)議簡介、定義、雙方權(quán)利與義務(wù)、價格與支付條件、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、其他條款、附則及簽署等部分，各部分內(nèi)容均緊密關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成完整的合作協(xié)議框架。當事人信息的準確性、協(xié)議簡介的明確性，是協(xié)議有效性的基礎(chǔ)，也是后續(xù)條款執(zhí)行的前提。雙方應(yīng)確保所提供信息的真實有效，并基于協(xié)議簡介所設(shè)定的合作背景，全面理解并履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方提供快遞代取志愿服務(wù)的具體內(nèi)容與標準，以提升甲方快遞處理效率，降低運營成本。協(xié)議范圍涵蓋甲方指定快遞的代收、代發(fā)、保管及通知等服務(wù)的具體流程、服務(wù)標準、費用結(jié)算、違約責(zé)任及爭議解決方式。具體內(nèi)容包括但不限于：甲方授權(quán)乙方代為接收、保管及按約定時間發(fā)送甲方指定的快遞包裹；乙方承諾按照甲方要求提供服務(wù)，確?？爝f包裹的安全性、及時性；雙方就服務(wù)費用、支付方式、服務(wù)期限等事項達成一致；明確雙方在服務(wù)過程中享有的權(quán)利與應(yīng)履行的義務(wù)，以及違約情形下的責(zé)任承擔(dān)方式；設(shè)定不可抗力事件的處理機制，以及爭議發(fā)生時的解決途徑。本協(xié)議旨在通過清晰的約定，保障雙方在快遞代取服務(wù)合作中的合法權(quán)益，促進合作關(guān)系的穩(wěn)定與持續(xù)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：“快遞代取服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方授權(quán)，代為甲方接收、保管及按約定時間發(fā)送甲方指定的快遞包裹的服務(wù)；“快遞包裹”指甲方委托乙方代取的各類快遞物品，包括但不限于電子商務(wù)包裹、文件資料、商務(wù)信函等；“服務(wù)標準”指乙方在快遞代取服務(wù)過程中應(yīng)遵守的操作規(guī)范、響應(yīng)時間、送達時效、安全保障等要求；“服務(wù)費用”指甲方因接受乙方提供的快遞代取服務(wù)而應(yīng)支付給乙方的報酬；“通知”指本協(xié)議約定的書面通知形式，包括但不限于當面送達、郵寄送達、電子郵件送達等；“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供快遞代取服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對快遞包裹的安全負責(zé)。甲方應(yīng)向乙方提供準確的快遞收發(fā)信息，包括收件人地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、快遞單號等，并對信息的真實性負責(zé)。甲方應(yīng)按時足額支付乙方提供的服務(wù)費用，不得無故拖欠或拒絕支付。甲方應(yīng)配合乙方處理快遞代取服務(wù)過程中出現(xiàn)的異常情況，如快遞包裹損壞、丟失等，并按照協(xié)議約定參與責(zé)任認定和處理。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的服務(wù)憑證，如快遞單、簽收記錄等，以備查驗。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方有權(quán)按照協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時足額支付。乙方有權(quán)要求甲方提供準確的快遞收發(fā)信息，并對信息的真實性進行核實。乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供快遞代取服務(wù)，確?？爝f包裹的安全性、及時性，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團隊和設(shè)備，確保服務(wù)的專業(yè)性和高效性。乙方應(yīng)妥善保管甲方委托代取的快遞包裹，確保其完好無損。乙方應(yīng)在收到快遞包裹后及時通知甲方，并按照甲方的要求進行保管或發(fā)送。乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送快遞包裹的指令后，及時按照約定的地址和方式發(fā)送，并確?？爝f包裹按時送達。乙方應(yīng)妥善保管服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)記錄和憑證，并應(yīng)甲方要求提供查閱。乙方應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)積極配合甲方處理快遞代取服務(wù)過程中出現(xiàn)的異常情況，如快遞包裹損壞、丟失等，并按照協(xié)議約定參與責(zé)任認定和處理。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評價，并不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。

第四條價格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，就快遞代取服務(wù)的價格及支付條件達成如下約定：服務(wù)費用采用固定單價模式，每單代取服務(wù)費用為人民幣XX元，該費用包含快遞代取服務(wù)（含上門取件、入庫保管、上門派件等）及基礎(chǔ)保險費用。甲方在確認需要代取服務(wù)時，應(yīng)向乙方提供完整的快遞信息，乙方確認承接后，服務(wù)費用即視為確定。甲方應(yīng)于每月XX日之前，支付上一個月的服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶名稱：XX快遞代取服務(wù)部；開戶銀行：XX銀行XX支行；賬號：XX。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，開具等額發(fā)票。如遇國家政策調(diào)整、物價波動等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，但調(diào)整不得對另一方造成重大不利影響。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共計XX年。協(xié)議期滿前一個月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)實際需求隨時向乙方提出快遞代取服務(wù)請求，乙方應(yīng)在收到請求后，按照協(xié)議約定提供服務(wù)。雙方應(yīng)確保在協(xié)議履行期間，持續(xù)履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如發(fā)生不可抗力事件，協(xié)議的履行期限將根據(jù)不可抗力事件的影響相應(yīng)順延，順延時間不超過不可抗力事件持續(xù)的時間。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按約提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)損失。

(2)若甲方提供的快遞收發(fā)信息不準確或存在虛假陳述，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外成本或無法履行服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用，并按XX%支付違約金。

(3)若甲方無故拒絕或阻礙乙方正常提供服務(wù)，給乙方造成名譽損失或?qū)嶋H經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失，并按XX%支付違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未按約提供快遞代取服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的服務(wù)標準，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正或賠償損失。每發(fā)生一次服務(wù)不符，乙方應(yīng)按該次服務(wù)費用XX%向甲方支付違約金。若乙方連續(xù)XX次未能按約提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并按已支付費用的XX%支付違約金。

(2)若乙方在服務(wù)過程中造成快遞包裹丟失、損毀，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。賠償金額按照快遞單面值的XX倍計算，但最高不超過該快遞單價值的XX元。若快遞單面值不足人民幣XX元，則按人民幣XX元賠償。乙方應(yīng)購買相應(yīng)的保險以覆蓋此類風(fēng)險，但因乙方重大過失或故意行為導(dǎo)致的損失，保險不予賠付的部分，乙方仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。

(3)若乙方泄露甲方在服務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失，并按損失金額的XX%支付違約金。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。

(4)若乙方未按時通知甲方領(lǐng)取快遞或未按時送達甲方指定的快遞包裹，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)按該次服務(wù)費用的XX%向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е驴爝f錯送、漏送，乙方應(yīng)負責(zé)重新派送或賠償甲方直接損失。

3.違約金的限制：

雙方同意，任何一方違約時，違約金的總額不得超過本協(xié)議總服務(wù)費用的XX%。若違約金總額超過此限制，超出部分將不予支持。

4.協(xié)議解除后的責(zé)任：

若本協(xié)議因任何一方違約被解除，違約方應(yīng)承擔(dān)協(xié)議履行期間的全部責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。守約方有權(quán)要求違約方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用，并支付違約金。

5.賠償責(zé)任的范圍：

雙方的賠償責(zé)任限于直接經(jīng)濟損失，包括但不限于快遞本身的損失、合理的施救費用、誤工費等直接產(chǎn)生的費用。對于間接損失、預(yù)期利益損失等，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

6.不可抗力導(dǎo)致的違約：

若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議的履行。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)的變更）、流行病疫情等，以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障、通訊中斷等不能歸因于一方當事人的技術(shù)故障。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對協(xié)議的履行產(chǎn)生實質(zhì)性影響。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)立即通知對方，并在XX日內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件，如政府公告、新聞報道、保險理賠通知等。若未能及時通知，導(dǎo)致對方遭受損失的，通知方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力事件造成的損失，并在事件消除后立即恢復(fù)履行協(xié)議。

4.協(xié)議變更或解除：若不可抗力事件持續(xù)超過XX日，雙方可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。若協(xié)議因不可抗力事件無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際履行情況結(jié)算。不可抗力事件消除后，雙方可協(xié)商恢復(fù)協(xié)議的履行。

5.不可抗力免責(zé)不適用范圍：本協(xié)議關(guān)于保密義務(wù)、爭議解決條款及法律適用條款的約定，不因不可抗力事件而免除。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及終止等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專人負責(zé)處理爭議，并在合理期限內(nèi)進行溝通，尋求達成和解協(xié)議的途徑。

2.協(xié)商不成：若雙方在XX日內(nèi)通過協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權(quán)選擇以下一種方式解決爭議，且選擇一經(jīng)確定，不得擅自變更：

(a)調(diào)解：提交至XX調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解過程中，調(diào)解員應(yīng)遵循公平、公正、高效的原則，協(xié)助雙方達成調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，具有法律約束力。若調(diào)解失敗，雙方可另行選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。

(b)仲裁：提交至XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。

(c)訴訟：向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)使用中文作為訴訟語言。

3.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。任何一方不得單方面暫停履行協(xié)議或采取其他可能導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的行為，除非雙方另有約定或得到對方同意。

4.爭議解決的法律適用：本協(xié)議爭議的解決，適用中華人民共和國法律。雙方在簽訂本協(xié)議時，已充分了解并同意適用中華人民共和國法律解決可能產(chǎn)生的爭議。

5.專屬管轄：雙方確認，本協(xié)議的簽訂地、履行地、爭議解決地均具有可約定性。若選擇訴訟方式解決爭議，雙方同意將爭議提交至本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄，或選擇提交至上述仲裁委員會進行仲裁。本約定具有排除適用專屬管轄規(guī)則的效力，但若一方明確表示放棄本權(quán)利，則不在此限。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的通知，寄出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議的完整性與可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)通過協(xié)商，以有效條款替換無效條款，以實現(xiàn)原協(xié)議目的。

4.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。任何轉(zhuǎn)讓均應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，受讓方應(yīng)承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓方同等的責(zé)任。

5.法律適用與爭議解決優(yōu)先：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議第八條關(guān)于爭議解決的約定具有優(yōu)先性，若雙方在其他文件中對爭議解決方式有不同約定，以本協(xié)議第八條為準。

6.保密義務(wù)：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息不因本協(xié)議的終止而失效，保