2025年高職護理（管理實操技術）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）請將答案填在題后的括號內(nèi)。（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案）w1.護理管理中，對于護理人員排班，以下哪種方式能最大程度滿足患者護理需求且提高護理人員工作效率？（）A.傳統(tǒng)的固定排班B.彈性排班C.集權式排班D.自我排班w2.在護理質(zhì)量管理中，以下哪項指標是反映護理工作及時性的？（）A.護理差錯發(fā)生率B.患者滿意度C.平均住院日D.搶救成功率w3.護理人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.人員培訓C.人員績效評價D.人員合理配置w4.護理成本核算中，以下屬于間接成本的是（）A.護理人員薪酬B.醫(yī)療設備折舊C.病房水電費D.患者檢查費用w5.護理風險管理的第一步是（）A.風險識別B.風險評估C.風險控制D.風險監(jiān)測w6.醫(yī)院感染管理中，護理人員的手衛(wèi)生合格率應達到（）A.90%B.95%C.98%D.100%w7.護理質(zhì)量管理體系中，持續(xù)質(zhì)量改進的關鍵環(huán)節(jié)是（）A.計劃B.實施C.檢查D.處理w8.護理管理中的組織文化建設，其核心是（）A.價值觀B.規(guī)章制度C.護理人員形象D.醫(yī)院環(huán)境w9.在護理團隊建設中，以下哪種溝通方式最有利于提高團隊凝聚力？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.書面溝通w10.護理管理決策中，屬于定量決策方法的是（）A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.線性規(guī)劃法D.經(jīng)驗判斷法第II卷（非選擇題共70分）w11.（10分）簡述護理管理的基本職能。w12.（15分）請闡述護理人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容。w13.（15分）在護理質(zhì)量管理中，如何進行護理質(zhì)量控制？材料題某醫(yī)院護理部為提高護理質(zhì)量，開展了一系列管理活動。在護理人員培訓方面，制定了詳細的培訓計劃，涵蓋專業(yè)知識、技能操作等內(nèi)容。在護理排班方面，采用了彈性排班模式，根據(jù)患者數(shù)量和病情變化及時調(diào)整護理人員配置。在護理風險管理方面，加強了對護理風險的識別和評估，制定了相應的防范措施。w14.（15分）請分析該醫(yī)院護理部采取的這些管理措施對提高護理質(zhì)量的作用。材料題某科室近期護理差錯發(fā)生率有所上升，引起了科室護士長的重視。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分護理人員工作責任心不強，對護理操作流程不熟悉，同時科室護理管理存在一些漏洞，如護理文書書寫規(guī)范執(zhí)行不嚴格等。w15.（15分）針對該科室存在的問題，提出改進措施。答案：w1.B；w2.C；w3.D；w4.C；w5.A；w6.B；w7.D；w8.A；w9.B；w10.C；w11.護理管理的基本職能包括計劃、組織、領導、控制。計劃職能是對護理工作的目標及實現(xiàn)途徑進行規(guī)劃；組織職能是合理安排護理人員、物資等資源；領導職能是引導和激勵護理人員完成工作；控制職能是對護理工作質(zhì)量、效率等進行監(jiān)測和調(diào)整。w12.護理人力資源規(guī)劃主要內(nèi)容包括評估現(xiàn)有的護理人力資源狀況，預測未來護理服務需求，制定護理人員補充、培訓、晉升等計劃，合理配置護理人力資源，以滿足醫(yī)院發(fā)展和患者護理需求。w13.護理質(zhì)量控制可通過建立質(zhì)量標準，如護理操作規(guī)范、護理文書書寫標準等；加強過程監(jiān)控，定期檢查護理工作執(zhí)行情況；及時反饋問題并督促整改；持續(xù)改進護理質(zhì)量，不斷優(yōu)化護理流程和方法。w14.培訓計劃提升護理人員專業(yè)素質(zhì)和技能，有利于提高護理質(zhì)量。彈性排班能更好適應患者需求，保證護理工作連續(xù)性和及時性。加強護理風險管理，可降低護理差錯等風險，保障患者安全，從而整體提高護理質(zhì)量。w15.加強護理人員責任心教育，定期組織護理操作流程