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保險銷售業(yè)務團隊季度任務達成度考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分業(yè)績指標達成率總保費收入達成率40%100%實際保費收入/目標保費收入,達成率100%得滿分,每低1%扣除5%,最高不超過扣除30%新單保費收入達成率90%實際新單保費收入/目標新單保費收入,達成率90%得滿分,每低1%扣除3%,最高不超過扣除20%續(xù)保保費收入達成率85%實際續(xù)保保費收入/目標續(xù)保保費收入,達成率85%得滿分,每低1%扣除4%,最高不超過扣除25%高價值產品保費收入占比30%高價值產品保費收入/總保費收入,占比30%得滿分,每低1%扣除2%,最高不超過扣除15%人均保費收入50000元實際人均保費收入/目標人均保費收入,達成率100%得滿分,每低1%扣除3%,最高不超過扣除20%客戶開發(fā)與維護新增有效客戶數(shù)量25%50人實際新增有效客戶數(shù)量/目標新增有效客戶數(shù)量,達成率100%得滿分,每低1%扣除4%,最高不超過扣除25%客戶滿意度90分客戶滿意度評分,90分得滿分,每低1分扣除2%,最高不超過扣除20%客戶流失率5%實際客戶流失率/目標客戶流失率,流失率5%得滿分,每高1%扣除3%,最高不超過扣除15%客戶復購率20%客戶復購率,20%得滿分,每低1%扣除2%,最高不超過扣除15%客戶推薦率15%客戶推薦率,15%得滿分,每低1%扣除3%,最高不超過扣除20%團隊管理與協(xié)作團隊出勤率20%95%實際團隊出勤率/目標團隊出勤率,達成率100%得滿分,每低1%扣除3%,最高不超過扣除15%團隊培訓參與率100%團隊培訓參與率,100%得滿分,每低1%扣除5%,最高不超過扣除25%團隊內部協(xié)作評分85分團隊內部協(xié)作評分,85分得滿分,每低1分扣除3%,最高不超過扣除20%團隊目標完成率90%團隊目標完成率,90%得滿分,每低1%扣除4%,最高不超過扣除25%團隊沖突解決效率95%團隊沖突解決效率,95%得滿分,每低1%扣除5%,最高不超過扣除25%合規(guī)與風險管理合規(guī)培訓完成率15%100%合規(guī)培訓完成率,100%得滿分,每低1%扣除5%,最高不超過扣除25%銷售誤導投訴率0.5%銷售誤導投訴率,0.5%得滿分,每高0.1%扣除3%,最高不超過扣除15%業(yè)務合規(guī)檢查通過率100%業(yè)務合規(guī)檢查通過率,100%得滿分,每低1%扣除5%,最高不超過扣除25%客戶投訴處理滿意度90分客戶投訴處理滿意度評分,90分得滿分,每低1分扣除3%,最高不超過扣除15%風險事件發(fā)生率0風險事件發(fā)生率,0發(fā)生得滿分,每發(fā)生1次扣除5%,最高不超過扣除25%本考核表旨在全面評估保險銷售業(yè)務團隊在季度內的任務達成情況,涵蓋業(yè)績指標、客戶開發(fā)與維護、團隊管理與協(xié)作、合規(guī)與風險管理四個維度。請根據(jù)實際數(shù)據(jù)進行評分,確保考核結果客觀公正。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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