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美團賠償協(xié)議書甲方:[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]鑒于乙方在使用美團平臺服務(wù)過程中與美團相關(guān)方產(chǎn)生了特定糾紛,現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就賠償事宜達成如下協(xié)議:一、糾紛事由概述乙方在[具體時間區(qū)間]內(nèi)通過美團平臺購買了[具體服務(wù)/商品名稱],該服務(wù)/商品由[服務(wù)/商品提供方名稱]提供。乙方在使用該服務(wù)/商品過程中,遭遇了[詳細描述糾紛情況,如服務(wù)質(zhì)量未達約定標準、商品存在質(zhì)量問題、服務(wù)過程中造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失等],導致乙方遭受了[具體損失內(nèi)容,如經(jīng)濟損失金額、精神損害等]。乙方認為美團平臺在對入駐商家的審核、監(jiān)管以及服務(wù)提供過程中存在過錯,應(yīng)當對乙方的損失承擔賠償責任,故引發(fā)本次糾紛。二、標的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)/商品名稱:[詳細說明購買的服務(wù)或商品名稱]2.服務(wù)/商品內(nèi)容:[具體闡述該服務(wù)或商品所包含的各項內(nèi)容、標準、規(guī)格等,例如若為餐飲服務(wù),需注明菜品種類、分量、口味要求等;若為商品,需說明品牌、型號、材質(zhì)等詳細信息]3.服務(wù)/商品提供方:[明確提供該服務(wù)或商品的商家名稱及相關(guān)信息]4.購買時間及訂單編號:乙方于[具體購買日期]通過美團平臺下單購買該服務(wù)/商品,訂單編號為[訂單具體編號]。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與糾紛相關(guān)的真實、準確、完整的證據(jù)材料,以便核實糾紛情況。對乙方提出的賠償要求進行審查和評估,根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,判斷是否應(yīng)當承擔賠償責任及賠償?shù)姆秶徒痤~。2.義務(wù)基于誠實信用原則,向乙方如實披露美團平臺在與商家合作過程中所采取的審核、監(jiān)管措施及相關(guān)信息。根據(jù)本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定,積極協(xié)助乙方解決糾紛,包括但不限于與商家溝通協(xié)調(diào)、提供必要的信息和資料等。在確定應(yīng)當承擔賠償責任后,按照本協(xié)議約定的方式和期限向乙方支付賠償款項。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定,對其因使用美團平臺服務(wù)/商品所遭受的損失承擔賠償責任。在甲方未按照本協(xié)議約定履行賠償義務(wù)時,有權(quán)通過合法途徑維護自身權(quán)益,包括但不限于向相關(guān)部門投訴、提起訴訟等。2.義務(wù)向甲方如實陳述糾紛發(fā)生的經(jīng)過和具體情況,提供真實、有效的證據(jù)材料以證明其損失的存在及與美團平臺服務(wù)/商品的關(guān)聯(lián)性。積極配合甲方解決糾紛,按照甲方要求提供必要的協(xié)助和信息,不得故意隱瞞或提供虛假信息。在收到甲方支付的賠償款項后,簽署相關(guān)收款確認文件,并承諾不再就本次糾紛以相同事由向甲方主張權(quán)利(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。四、賠償責任及金額經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商及對相關(guān)證據(jù)材料的審查,甲方確認其應(yīng)當對乙方承擔賠償責任,賠償金額共計人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該賠償金額涵蓋了乙方因本次糾紛所遭受的直接經(jīng)濟損失、合理的間接經(jīng)濟損失以及精神損害撫慰金(如有)等全部損失。具體賠償明細如下:1.直接經(jīng)濟損失:[詳細列出各項直接經(jīng)濟損失的項目及金額,如購買服務(wù)/商品的費用、因質(zhì)量問題導致的維修費用、人身傷害的醫(yī)療費用等,并說明計算依據(jù)和相關(guān)證據(jù)]2.間接經(jīng)濟損失:[闡述間接經(jīng)濟損失的具體內(nèi)容及計算方式,如因服務(wù)中斷導致的業(yè)務(wù)延誤損失、因商品質(zhì)量問題導致的客戶流失損失等,并提供相應(yīng)的證據(jù)支持]3.精神損害撫慰金:[若乙方主張并經(jīng)雙方協(xié)商確定存在精神損害,在此明確精神損害撫慰金的金額及確定依據(jù),如根據(jù)乙方所遭受的精神痛苦程度、社會一般觀念等因素綜合考量]五、賠償支付方式及期限甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起[X]個工作日內(nèi),將賠償款項一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]戶名:[賬戶名稱]六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付賠償款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方一次性支付全部賠償款項及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因主張權(quán)利所產(chǎn)生的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未如實陳述糾紛情況或提供虛假證據(jù)材料,導致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)向甲方賠償因此所造成的全部損失,并返還已收取的賠償款項。3.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此所遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議
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