自來(lái)水協(xié)議合同甲方（供水方）：名稱：[供水公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用水方）：名稱：[用水方名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址/個(gè)人住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要使用自來(lái)水，甲方具備提供自來(lái)水的能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方購(gòu)買自來(lái)水事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.自來(lái)水供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的自來(lái)水。自來(lái)水的水源為[水源地名稱]，經(jīng)過(guò)[水處理工藝描述]等一系列處理流程后，通過(guò)[供水管道鋪設(shè)路徑及相關(guān)設(shè)施情況]輸送至乙方指定地點(diǎn)。2.供水時(shí)間及水量甲方保證每日[具體供水時(shí)間段]不間斷供水，但因設(shè)備維護(hù)、搶修等特殊原因需暫停供水時(shí)，應(yīng)提前[X]小時(shí)通知乙方。乙方每月預(yù)計(jì)用水量為[X]立方米，實(shí)際用水量以水表計(jì)量為準(zhǔn)。水表應(yīng)安裝在[水表安裝位置]，并由甲方負(fù)責(zé)定期維護(hù)和校驗(yàn)，確保計(jì)量準(zhǔn)確。3.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)甲方供應(yīng)的自來(lái)水應(yīng)符合國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749[具體版本號(hào)]）的要求，各項(xiàng)指標(biāo)如下：微生物指標(biāo)：細(xì)菌總數(shù)不得超過(guò)[X]CFU/mL，總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌每[X]mL水樣中不得檢出。毒理指標(biāo)：鉛含量不得超過(guò)[X]mg/L，汞含量不得超過(guò)[X]mg/L，鎘含量不得超過(guò)[X]mg/L等（詳細(xì)列舉其他毒理指標(biāo)及限值）。感官性狀和一般化學(xué)指標(biāo)：色度不超過(guò)[X]度，渾濁度不超過(guò)[X]NTU，臭和味無(wú)異味、異臭，肉眼可見(jiàn)物不得含有等（詳細(xì)列舉其他相關(guān)指標(biāo)及限值）。放射性指標(biāo)：總α放射性不得超過(guò)[X]Bq/L，總β放射性不得超過(guò)[X]Bq/L。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取自來(lái)水費(fèi)用。對(duì)乙方的用水情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括但不限于用水量、用水性質(zhì)等。在遇到不可抗力或緊急情況（如自然災(zāi)害、供水設(shè)施突發(fā)故障等）導(dǎo)致無(wú)法正常供水時(shí)，有權(quán)暫停供水，并及時(shí)通知乙方。暫停供水期間，甲方不承擔(dān)因停水給乙方造成的損失，但應(yīng)盡快恢復(fù)供水。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)向乙方供應(yīng)自來(lái)水，確保供水的連續(xù)性和穩(wěn)定性。負(fù)責(zé)供水設(shè)施及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行，水質(zhì)達(dá)標(biāo)。因甲方原因?qū)е鹿┧|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或停水超過(guò)[X]小時(shí)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。定期抄錄乙方水表讀數(shù)，并向乙方提供水費(fèi)賬單，詳細(xì)注明用水量、單價(jià)、費(fèi)用明細(xì)等信息。設(shè)立專門的客服熱線[電話號(hào)碼]，及時(shí)處理乙方關(guān)于用水的咨詢、投訴和報(bào)修等問(wèn)題。接到乙方通知后，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，對(duì)于一般性問(wèn)題應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)于重大問(wèn)題應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)采取有效措施解決，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定供應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的自來(lái)水。對(duì)甲方的供水質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議。在甲方違反本合同約定導(dǎo)致乙方利益受損時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付自來(lái)水費(fèi)用。不得擅自改變用水性質(zhì)、擴(kuò)大用水范圍或私自接裝、改裝供水設(shè)施。如需對(duì)用水設(shè)施進(jìn)行改造或維修，應(yīng)提前通知甲方，并在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行，確保改造或維修工作不影響正常供水和供水設(shè)施安全。保護(hù)好甲方的供水設(shè)施，不得故意損壞或妨礙其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)供水設(shè)施損壞或漏水等情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。配合甲方的抄表、收費(fèi)等工作，如實(shí)提供用水相關(guān)信息。三、費(fèi)用及支付方式1.水費(fèi)單價(jià)自來(lái)水費(fèi)單價(jià)為每立方米[X]元，此單價(jià)包含水資源費(fèi)、供水成本、污水處理費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用，但不包括因乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用（如因乙方私自改裝用水設(shè)施導(dǎo)致的計(jì)量不準(zhǔn)確或水量增加等費(fèi)用）。2.水費(fèi)結(jié)算周期水費(fèi)按月結(jié)算，甲方應(yīng)于每月[具體抄表日期]抄錄乙方水表讀數(shù)，并在抄表后[X]個(gè)工作日內(nèi)將水費(fèi)賬單送達(dá)乙方。乙方應(yīng)在收到水費(fèi)賬單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)賬單信息，如無(wú)異議，應(yīng)在[繳費(fèi)截止日期]前將當(dāng)月水費(fèi)支付至甲方指定賬戶。3.支付方式乙方可選擇以下方式支付水費(fèi)：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將水費(fèi)支付至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方收款賬戶名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]網(wǎng)上支付：甲方應(yīng)提供安全、便捷的網(wǎng)上支付平臺(tái)，乙方可通過(guò)該平臺(tái)在線支付水費(fèi)。支付成功后，甲方應(yīng)及時(shí)開(kāi)具電子發(fā)票或紙質(zhì)發(fā)票?，F(xiàn)金支付：乙方如需以現(xiàn)金方式支付水費(fèi)，應(yīng)在甲方指定的繳費(fèi)地點(diǎn)進(jìn)行支付，并取得甲方開(kāi)具的確認(rèn)為有效憑證。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)自來(lái)水，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)月水費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。因停水給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，損失賠償范圍包括但不限于乙方因停水導(dǎo)致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)損失、設(shè)備損壞維修費(fèi)用、額外的用水費(fèi)用等。2.如甲方提供的自來(lái)水水質(zhì)不符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，甲方應(yīng)按照當(dāng)月水費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。若因水質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致乙方人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方未按照本合同約定及時(shí)抄錄水表讀數(shù)或提供水費(fèi)賬單，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)支付水費(fèi)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，每逾期一天，按照當(dāng)月水費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。4.甲方在接到乙方關(guān)于用水設(shè)施維修、漏水等問(wèn)題的通知后，未按照約定時(shí)間及時(shí)響應(yīng)或處理，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)月水費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。因甲方延誤處理導(dǎo)致乙方損失擴(kuò)大的，甲方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大損失部分的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的時(shí)間和方式支付水費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)月未支付水費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的，甲方有權(quán)暫停供水，直至乙方支付全部水費(fèi)及違約金。因乙方欠費(fèi)導(dǎo)致甲方采取停水措施給乙方造成損失的，乙方自行承擔(dān)，甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2.乙方擅自改變用水性質(zhì)、擴(kuò)大用水范圍或私自接裝、改裝供水設(shè)施而導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)立即恢復(fù)原狀，并按照當(dāng)月水費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方上述行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方為恢復(fù)供水設(shè)施原狀所支付的費(fèi)用、因乙方用水性質(zhì)改變導(dǎo)致的供水成本增加等費(fèi)用。3.乙方故意損壞或妨礙甲方供水設(shè)施正常運(yùn)行的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)按照當(dāng)月水費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的行為構(gòu)成違法行為，甲方有權(quán)依法追究乙方的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)