招聘人民調(diào)解員試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A.合理合法B.強(qiáng)制C.收費(fèi)D.偏袒一方2.人民調(diào)解協(xié)議具有（）性質(zhì)。A.合同B.判決C.行政決定D.仲裁裁決3.當(dāng)事人在人民調(diào)解活動(dòng)中享有的權(quán)利不包括（）。A.選擇或者接受人民調(diào)解員B.接受調(diào)解、拒絕調(diào)解或者要求終止調(diào)解C.要求調(diào)解公開進(jìn)行或者不公開進(jìn)行D.必須接受調(diào)解結(jié)果4.人民調(diào)解委員會由委員（）人組成。A.三至九B.二至八C.四至十D.五至十一5.經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，具有（）效力。A.法律B.強(qiáng)制C.道德D.輿論6.人民調(diào)解員調(diào)解糾紛，調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)（）。A.強(qiáng)制調(diào)解B.終止調(diào)解C.繼續(xù)調(diào)解直到達(dá)成協(xié)議D.要求法院介入7.人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)是（）。A.公平B.公正C.自愿D.公開8.下列不屬于民間糾紛的是（）。A.鄰里糾紛B.合同糾紛C.輕微刑事犯罪D.家庭糾紛9.人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛（）。A.按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)B.適當(dāng)收費(fèi)C.不收費(fèi)D.由政府補(bǔ)貼10.人民調(diào)解員應(yīng)當(dāng)由（）的成年公民擔(dān)任。A.公道正派、熱心人民調(diào)解工作B.有一定文化水平C.有一定法律知識和政策水平D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.人民調(diào)解的特點(diǎn)包括（）。A.群眾性B.自治性C.民間性D.強(qiáng)制性2.人民調(diào)解的工作原則有（）。A.依法原則B.自愿平等原則C.尊重當(dāng)事人權(quán)利原則D.收費(fèi)原則3.人民調(diào)解員在調(diào)解工作中有下列行為之一的，由其所在的人民調(diào)解委員會給予批評教育、責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，由推選或者聘任單位予以罷免或者解聘（）。A.偏袒一方當(dāng)事人B.侮辱當(dāng)事人C.索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益D.泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密4.當(dāng)事人在人民調(diào)解活動(dòng)中應(yīng)履行的義務(wù)有（）。A.如實(shí)陳述糾紛事實(shí)B.遵守調(diào)解現(xiàn)場秩序，尊重人民調(diào)解員C.尊重對方當(dāng)事人行使權(quán)利D.必須履行調(diào)解協(xié)議5.人民調(diào)解協(xié)議的履行方式有（）。A.自覺履行B.強(qiáng)制執(zhí)行C.督促履行D.申請司法確認(rèn)后強(qiáng)制執(zhí)行6.人民調(diào)解委員會可以通過（）方式設(shè)立。A.村民委員會、居民委員會設(shè)立B.企業(yè)事業(yè)單位根據(jù)需要設(shè)立C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立D.社會團(tuán)體或者其他組織根據(jù)需要設(shè)立7.人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的區(qū)別在于（）。A.調(diào)解主體不同B.調(diào)解性質(zhì)不同C.調(diào)解效力不同D.調(diào)解范圍不同8.人民調(diào)解工作的作用有（）。A.化解矛盾糾紛B.維護(hù)社會穩(wěn)定C.促進(jìn)社會和諧D.增強(qiáng)公民法治觀念9.人民調(diào)解員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的道德品質(zhì)B.豐富的法律知識C.較強(qiáng)的溝通能力D.一定的心理學(xué)知識10.可以成為人民調(diào)解協(xié)議主體的有（）。A.自然人B.法人C.其他組織D.政府部門三、判斷題（每題2分，共20分）1.人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛，可以收取一定的費(fèi)用。（）2.人民調(diào)解協(xié)議一經(jīng)達(dá)成，就具有強(qiáng)制執(zhí)行力。（）3.當(dāng)事人可以自主選擇是否接受人民調(diào)解。（）4.人民調(diào)解員可以根據(jù)自己的判斷偏袒一方當(dāng)事人。（）5.人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，必須公開進(jìn)行。（）6.經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。（）7.人民調(diào)解工作只需要遵循自愿原則，不需要遵循法律規(guī)定。（）8.人民調(diào)解員不需要具備法律知識。（）9.人民調(diào)解委員會可以調(diào)解所有的糾紛。（）10.人民調(diào)解是化解矛盾糾紛的第一道防線。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述人民調(diào)解的概念。2.人民調(diào)解員應(yīng)遵守哪些工作紀(jì)律？3.人民調(diào)解協(xié)議有效的條件有哪些？4.人民調(diào)解與司法調(diào)解的區(qū)別是什么？五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高人民調(diào)解工作的效率？2.談?wù)勅嗣裾{(diào)解在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用。3.當(dāng)遇到當(dāng)事人不履行調(diào)解協(xié)議時(shí)，應(yīng)如何處理？4.如何提升人民調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng)？答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.A3.D4.A5.A6.B7.C8.C9.C10.D二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.ACD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABC三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√四、簡答題1.人民調(diào)解是指人民調(diào)解委員會通過說服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在平等協(xié)商基礎(chǔ)上自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決民間糾紛的活動(dòng)。2.不得偏袒一方當(dāng)事人；不得侮辱當(dāng)事人；不得索取、收受財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益；不得泄露當(dāng)事人的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密。3.當(dāng)事人具有完全民事行為能力；意思表示真實(shí)；不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定或者社會公共利益。4.調(diào)解主體不同，人民調(diào)解是人民調(diào)解委員會，司法調(diào)解是人民法院；調(diào)解性質(zhì)不同，人民調(diào)解是民間自治活動(dòng)，司法調(diào)解是訴訟活動(dòng)；調(diào)解效力不同，司法調(diào)解有強(qiáng)制執(zhí)行力。五、討論題1.可提前了解糾紛情況，做好準(zhǔn)備；簡化調(diào)解流程；提高調(diào)解員業(yè)務(wù)能力和溝通技巧；借助信息化手段提高效率。2.能及時(shí)化解矛盾糾紛，避免矛盾激化升級；