2025年大學(xué)市場營銷（營銷研究）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)）1.營銷研究中最基本的研究類型是（）A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.預(yù)測性研究2.以下哪種抽樣方法不屬于概率抽樣（）A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.配額抽樣D.系統(tǒng)抽樣3.在營銷研究中，用于收集第一手資料的主要方法是（）A.文案調(diào)研B.觀察法C.實驗法D.問卷調(diào)查法4.營銷研究中，測量消費者對品牌的忠誠度通常采用（）A.名義尺度B.順序尺度C.等距尺度D.比率尺度5.以下關(guān)于市場細分的說法，錯誤的是（）A.市場細分是根據(jù)消費者需求的差異性進行的B.市場細分的目的是為了選擇目標市場C.市場細分可以無限細分下去D.市場細分有利于企業(yè)制定針對性的營銷策略6.營銷研究中，通過分析過去的數(shù)據(jù)來預(yù)測未來趨勢的方法是（）A.時間序列分析B.回歸分析C.因子分析D.聚類分析7.以下哪種市場調(diào)研工具可以直接觀察消費者的行為（）A.焦點小組B.深度訪談C.神秘顧客D.在線調(diào)查8.在營銷研究中，用來衡量消費者購買意愿的指標是（）A.購買頻率B.購買金額C.購買概率D.購買時間9.以下關(guān)于營銷研究倫理的說法，正確的是（）A.可以為了研究目的隱瞞真實的研究意圖B.要保護被調(diào)查者的隱私C.可以隨意使用被調(diào)查者的數(shù)據(jù)D.研究結(jié)果可以不真實呈現(xiàn)10.營銷研究中，確定樣本量大小主要考慮的因素不包括（）A.總體規(guī)模B.研究精度C.研究成本D.研究人員數(shù)量二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題至少有兩個正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)）1.營銷研究的流程包括（）A.確定研究問題B.制定研究計劃C.收集數(shù)據(jù)D.分析數(shù)據(jù)E.撰寫報告2.以下屬于定性研究方法的有（）A.焦點小組B.深度訪談C.案例分析D.內(nèi)容分析E.德爾菲法3.市場細分的依據(jù)包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.政治因素4.營銷研究中常用的數(shù)據(jù)分析方法有（）A.描述性統(tǒng)計分析B.相關(guān)性分析C.差異性分析D.回歸分析E.聚類分析5.以下關(guān)于營銷研究報告的說法，正確的有（）A.報告要結(jié)構(gòu)清晰B.數(shù)據(jù)要準確可靠C.結(jié)論要明確D.建議要有針對性E.語言要通俗易懂三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷對錯，請將答案填寫在括號內(nèi)）1.營銷研究就是為了收集市場信息。（）2.探索性研究主要是為了明確問題的性質(zhì)和范圍。（）3.抽樣誤差是不可避免的，但可以通過合理的抽樣方法減小。（）4.市場細分就是把市場分成不同的小區(qū)域。（）5.營銷研究中，二手資料比一手資料更可靠。（）6.實驗法可以很好地控制變量，得出因果關(guān)系。（）7.在營銷研究中，樣本量越大越好。（）8.營銷研究的結(jié)果可以直接用于企業(yè)的決策。（）9.名義尺度的數(shù)據(jù)可以進行排序。（）10.營銷研究倫理是可有可無的。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答問題）1.簡述營銷研究中描述性研究的主要內(nèi)容和作用。2.請說明市場細分的有效條件。3.闡述營銷研究報告撰寫的基本要求。五、案例分析題（總共1題，每題20分，請閱讀案例后回答問題）某化妝品公司發(fā)現(xiàn)市場上競爭對手推出了一款新的美白產(chǎn)品，市場反響較好。該公司決定進行營銷研究，以了解消費者對美白產(chǎn)品的需求以及自身產(chǎn)品的競爭力。通過問卷調(diào)查收集了大量消費者數(shù)據(jù)，包括消費者的年齡、性別、購買頻率、對美白效果的期望等。同時，對競爭對手的產(chǎn)品進行了分析，包括成分、價格、宣傳策略等。問題：1.請分析該公司此次營銷研究的目的。2.該公司采用了哪些營銷研究方法？3.根據(jù)案例，請?zhí)岢鲈摴踞槍Υ舜窝芯拷Y(jié)果可能采取的營銷策略。答案：一、單項選擇題1.B2.C3.D4.B5.C6.A7.C8.C9.B10.D二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE三、判斷題1.×2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.×四、簡答題1.描述性研究主要是對市場的各種特征進行如實的描述，如市場規(guī)模、消費者特征、產(chǎn)品銷售情況等。作用是為企業(yè)提供關(guān)于市場現(xiàn)狀的清晰圖景，幫助企業(yè)了解市場情況，為決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。2.可衡量性，細分市場的規(guī)模、購買力和特征等要能被衡量；可進入性，企業(yè)能夠有效進入細分市場并為之服務(wù)；可盈利性，細分市場要有足夠的規(guī)模和獲利潛力；差異性，不同細分市場在需求和偏好上有明顯差異；相對穩(wěn)定性，細分市場在一定時期內(nèi)保持相對穩(wěn)定。3.結(jié)構(gòu)清晰，邏輯連貫；數(shù)據(jù)準確可靠，來源明確；結(jié)論明確，基于數(shù)據(jù)分析得出；建議要有針對性，切實可行；語言通俗易懂，避免專業(yè)術(shù)語堆砌。五、案例分析題1.目的是了解消費者對美白產(chǎn)品的需求以及自身產(chǎn)品在美白市場的競爭力，以便制定針對性的營銷策略。2.采用了問卷調(diào)查法收集消費者數(shù)據(jù)，同時