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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)用戶增長(zhǎng)績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶獲取效率新用戶注冊(cè)增長(zhǎng)率35%每月增長(zhǎng)20%按實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分渠道轉(zhuǎn)化率各渠道轉(zhuǎn)化率不低于15%計(jì)算各渠道轉(zhuǎn)化率平均值,平均轉(zhuǎn)化率每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣10分獲客成本(CAC)不超過(guò)50元/用戶按實(shí)際CAC與目標(biāo)值的差額計(jì)分,每超出10元扣2分,最高扣10分用戶獲取活動(dòng)ROI不低于3按實(shí)際ROI與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分用戶獲取渠道多樣性至少覆蓋5個(gè)主要渠道按實(shí)際覆蓋渠道數(shù)量與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每少一個(gè)渠道扣2分,最高扣10分用戶留存質(zhì)量次日留存率30%不低于50%按實(shí)際留存率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分7日留存率不低于30%按實(shí)際留存率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分用戶流失率不超過(guò)20%按實(shí)際流失率與目標(biāo)值的差額計(jì)分,每超出5個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最高扣10分核心功能使用率不低于60%按實(shí)際使用率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分用戶活躍度(DAU/MAU)DAU/MAU不低于30%按實(shí)際活躍度與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分用戶生命周期價(jià)值平均用戶生命周期(LTV)20%不低于300元按實(shí)際LTV與目標(biāo)值的差額計(jì)分,每低于50元扣2分,最高扣10分付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)化率不低于5%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分用戶付費(fèi)金額(ARPU)不低于10元/用戶按實(shí)際ARPU與目標(biāo)值的差額計(jì)分,每低于2元扣2分,最高扣10分用戶復(fù)購(gòu)率不低于40%按實(shí)際復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分用戶推薦率(NPS)不低于50%按實(shí)際推薦率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分運(yùn)營(yíng)活動(dòng)效果活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率15%不低于80%按實(shí)際目標(biāo)達(dá)成率與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分活動(dòng)參與人數(shù)不低于預(yù)期參與人數(shù)的70%按實(shí)際參與人數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分活動(dòng)ROI不低于2按實(shí)際ROI與目標(biāo)值的比例計(jì)分,如達(dá)到目標(biāo)值得滿分,低于目標(biāo)值按比例扣分活動(dòng)成本控制不超過(guò)預(yù)算的110%按實(shí)際成本與預(yù)算的差額計(jì)分,每超出10%扣2分,最高扣10分用戶反饋滿意度不低于4.5分(滿分5分)按實(shí)際滿意度與目標(biāo)值的差額計(jì)分,每低0.2分扣2分,最高扣10分本考核表用于評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位在用戶增長(zhǎng)方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分,最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。各指標(biāo)目標(biāo)值需根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況調(diào)整,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)需保持一致性。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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