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電商平臺運營經理電子商務行業(yè)績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成月度GMV達成率40%100%實際GMV與目標GMV的比值,按比例計分。例如,達成率100%得滿分,每低1%扣1分。年度GMV增長率20%當年GMV同比增長率,按比例計分。例如,增長20%得滿分,每低1%扣1分??蛦蝺r提升10%平均訂單金額同比提升率,按比例計分。例如,提升10%得滿分,每低1%扣1分。新客獲取成本100元實際CAC低于目標值,每低10元加1分,最高加5分;高于目標值,每高10元扣1分,最低扣5分。復購率40%復購用戶占總用戶的比例,按比例計分。例如,40%得滿分,每低1%扣1分。用戶增長與活躍月活躍用戶數(shù)(MAU)增長25%15%MAU同比提升率,按比例計分。例如,提升15%得滿分,每低1%扣1分。新增會員數(shù)量5000人實際新增會員數(shù)與目標值的比值,按比例計分。例如,達到目標得滿分,每低100人扣1分。用戶留存率60%次日留存率與目標值的比值,按比例計分。例如,達到60%得滿分,每低1%扣1分。社交媒體互動率30%粉絲互動量(點贊、評論、分享)占粉絲總數(shù)的比例,按比例計分。例如,30%得滿分,每低1%扣1分。用戶滿意度(NPS)50分NPS得分,按比例計分。例如,50分得滿分,每低1分扣1分。營銷活動效果營銷活動ROI20%300%營銷活動投入產出比,按比例計分。例如,ROI300%得滿分,每低10%扣1分。活動參與人數(shù)10000人實際參與人數(shù)與目標值的比值,按比例計分。例如,達到目標得滿分,每低1000人扣1分?;顒愚D化率8%活動期間轉化率,按比例計分。例如,8%得滿分,每低0.5%扣1分。內容營銷閱讀量50000篇活動相關內容的總閱讀量,每增加5000篇加1分,最高加4分;每減少5000篇扣1分,最低扣4分。廣告投放有效率5%點擊率或轉化率,按比例計分。例如,5%得滿分,每低0.5%扣1分。團隊管理與協(xié)作團隊KPI達成率15%95%團隊整體KPI完成情況的平均值,按比例計分。例如,95%得滿分,每低1%扣1分??绮块T協(xié)作滿意度4.5/5由合作部門評估的協(xié)作滿意度評分,按比例計分。例如,4.5分得滿分,每低0.1分扣1分。項目按時完成率90%按計劃完成的項目數(shù)量占總項目數(shù)的比例,按比例計分。例如,90%得滿分,每低1%扣1分。團隊培訓覆蓋率100%團隊成員參與培訓的比例,按比例計分。例如,100%得滿分,每低1%扣1分。員工流失率10%實際流失率與目標值的比值,按比例計分。例如,10%得滿分,每高1%扣1分。本考核表旨在全面評估電商平臺運營經理在電子商務行業(yè)中的工作表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標的評分標準,結合實際工作情況,對被考核人進行評分。權重分配已考慮核心業(yè)績、用戶增長、營銷效果及團隊管理的重要性。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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