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2025年云計算平臺使用協(xié)議(科研)合同編號:KYSY-2025-XXX簽訂日期:2025年XX月XX日簽訂地點:XX市XX區(qū)###甲方(服務使用方):名稱:XX科研機構/大學地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號法定代表人/授權代表:XXX(職務:XX)聯(lián)系方式:XXX(電話)/XXX(郵箱)統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號:XXX###乙方(服務提供方):名稱:XX云計算技術有限公司地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號法定代表人:XXX聯(lián)系方式:XXX(電話)/XXX(郵箱)統(tǒng)一社會信用代碼:XXX###鑒于條款1.甲方是依法設立并有效存續(xù)的科研機構/大學,因開展科學研究工作(以下簡稱“科研工作”)需要,擬使用乙方提供的云計算平臺服務(以下簡稱“平臺服務”)。2.乙方是依法設立并有效存續(xù)的云計算服務提供商,具備提供平臺服務的相應資質(zhì)和能力,愿意按照本協(xié)議約定向甲方提供平臺服務。3.雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則,根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《中華人民共和國科學技術進步法》等法律法規(guī),達成如下協(xié)議。###一、服務內(nèi)容與范圍####1.1平臺服務類型乙方為甲方提供以下類型的云計算平臺服務(具體以雙方另行書面確認的服務內(nèi)容為準):(1)基礎設施即服務(IaaS):包括虛擬計算資源(CPU、內(nèi)存)、存儲資源(云硬盤、對象存儲)、網(wǎng)絡資源(虛擬私有云、負載均衡、彈性IP)等。(2)平臺即服務(PaaS):包括數(shù)據(jù)庫服務(關系型/非關系型)、大數(shù)據(jù)處理平臺(Hadoop/Spark集群)、容器服務(Kubernetes)、開發(fā)工具鏈(代碼托管、CI/CD)等。(3)軟件即服務(SaaS):包括科研專用軟件(如MATLAB并行計算模塊、Python科學計算環(huán)境)、數(shù)據(jù)分析工具、文獻管理工具等(具體軟件由雙方另行書面確認)。(4)科研支持服務:包括平臺使用培訓、技術咨詢(7×24小時響應)、科研數(shù)據(jù)遷移協(xié)助、學術合作對接(如聯(lián)合申請科研項目、數(shù)據(jù)共享合規(guī)指導)等。####1.2資源規(guī)格與配額(1)乙方根據(jù)甲方科研需求,提供定制化的資源規(guī)格(如CPU型號/核心數(shù)、內(nèi)存容量、存儲類型及容量、網(wǎng)絡帶寬等),具體以雙方簽署的《資源配置確認單》為準。(2)甲方初始資源配額為:虛擬機實例10臺(每臺vCPU8核、內(nèi)存16GB)、云存儲100TB、GPU卡2臺(每卡A10040GB內(nèi)存)。如需調(diào)整配額,甲方應提前5個工作日向乙方提出書面申請,乙方在3個工作日內(nèi)完成評估并反饋結果,調(diào)整后的配額以《資源配置變更確認單》為準。####1.3服務區(qū)域與可用性(1)平臺服務部署于乙方境內(nèi)數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)存儲于境內(nèi)服務器,符合《數(shù)據(jù)安全法》關于境內(nèi)存儲的要求(如需跨境存儲,甲方應另行完成數(shù)據(jù)出境安全評估)。(2)乙方承諾平臺服務可用性不低于99.9%(計劃性維護除外),月度累計中斷時間不超過4小時。如因乙方原因?qū)е路罩袛喑^約定時長,按本協(xié)議“七、3條”承擔違約責任。###二、服務期限本協(xié)議服務期限自2025年XX月XX日起至2026年XX月XX日止,共計12個月。協(xié)議期滿前30日,如甲方需繼續(xù)使用服務,應書面通知乙方,雙方協(xié)商續(xù)簽事宜;未書面通知的,協(xié)議期滿自動終止,服務資源于到期日24小時內(nèi)釋放。###三、費用與支付####3.1計費方式(1)基礎服務費:按“包年包月”模式計費,具體費用標準見雙方確認的《服務費用清單》(例如:IaaS資源XX元/年/核、PaaS服務XX元/年/用戶、SaaS軟件XX元/年/套)。(2)超額資源費:甲方資源使用量超出初始配額的部分,按“按量付費”標準計費(例如:超額CPU計算資源XX元/小時、超額存儲XX元/GB/月),費用每月結算一次。(3)增值服務費:如甲方需乙方提供數(shù)據(jù)備份(超出免費額度部分)、定制化開發(fā)、安全審計等增值服務,費用另行協(xié)商確定,以《增值服務確認單》為準。####3.2費用總計本協(xié)議項下年度基礎服務費總計人民幣XX元(大寫:XX),含稅(稅率X%)。超額資源費、增值服務費按實際發(fā)生額計算。####3.3支付方式(1)甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用至乙方指定賬戶:開戶名:XX云計算技術有限公司;開戶行:XX銀行XX支行;賬號:XXX。(2)支付節(jié)點:協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi)支付年度基礎服務費的50%;服務啟動滿6個月后5個工作日內(nèi)支付剩余50%。超額資源費、增值服務費于次月10日前支付上月費用。(3)乙方在收到款項后5個工作日內(nèi)向甲方開具等額合法增值稅發(fā)票。####3.4優(yōu)惠條款甲方為科研機構的,可享受乙方“科研專項優(yōu)惠”:基礎服務費按市場標準的8折收取,且每年提供10TB免費云存儲備份空間。###四、雙方權利義務####4.1甲方權利與義務權利:(1)按照本協(xié)議約定使用平臺服務,獲得乙方提供的技術支持、培訓等服務。(2)對基于平臺服務產(chǎn)生的科研數(shù)據(jù)、分析成果、論文、專利等知識產(chǎn)權(以下簡稱“科研成果”)享有完整所有權。(3)要求乙方提供平臺服務合規(guī)性證明(如ISO27001信息安全認證、等保三級證明等),用于科研項目申報或?qū)徲?。義務:(1)保證其使用平臺服務的科研活動符合法律法規(guī)、學術規(guī)范及倫理要求(如涉及人體數(shù)據(jù)、敏感個人信息,應提供倫理委員會批準文件)。(2)如實向乙方提供機構資質(zhì)、科研用途說明等信息,如信息變更,應提前5個工作日書面通知乙方。(3)合理使用平臺資源,不得用于非法用途(如黑客攻擊、傳播病毒、存儲違法違規(guī)數(shù)據(jù)),不得超出配額惡意占用資源。(4)按時支付協(xié)議費用,承擔因自身原因(如操作失誤、數(shù)據(jù)丟失)造成的損失。(5)配合乙方進行安全審計、故障排查等工作,提供必要的信息與協(xié)助。####4.2乙方權利與義務權利:(1)按照本協(xié)議約定收取服務費用,對甲方違規(guī)使用平臺服務的行為(如逾期付費、非法用途)有權暫?;蚪K止服務。(2)對平臺系統(tǒng)進行升級、維護(提前72小時通知甲方),維護期間如影響服務,應按本協(xié)議“七、3條”減免費用。義務:(1)按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、規(guī)格、可用性標準提供平臺服務,確保資源穩(wěn)定、安全運行。(2)為甲方提供7×24小時技術支持,通過電話、在線客服、遠程協(xié)助等方式響應問題:一般問題4小時內(nèi)響應,8小時內(nèi)解決;嚴重問題(如服務中斷、數(shù)據(jù)泄露風險)1小時內(nèi)響應,4小時內(nèi)恢復或提供臨時解決方案。(3)保障甲方科研數(shù)據(jù)安全,采取加密技術(傳輸/存儲)、訪問控制、漏洞掃描等安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。(4)對甲方在平臺存儲的數(shù)據(jù)(包括科研數(shù)據(jù)、個人信息等)承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方提供、復制、出售或用于本協(xié)議以外的用途。(5)如因乙方原因?qū)е录追娇蒲谐晒R產(chǎn)權受損,應承擔相應賠償責任(具體按本協(xié)議“七、4條”執(zhí)行)。###五、數(shù)據(jù)安全與保密####5.1數(shù)據(jù)分類與處理(1)甲方數(shù)據(jù)分為“公開數(shù)據(jù)”“內(nèi)部數(shù)據(jù)”“敏感數(shù)據(jù)”三類,具體分類標準由甲方確定并書面通知乙方,乙方應根據(jù)數(shù)據(jù)類型采取差異化安全措施(如敏感數(shù)據(jù)需加密存儲、訪問權限嚴格限制)。(2)乙方應建立數(shù)據(jù)備份機制:對甲方關鍵數(shù)據(jù)提供每日增量備份、每周全量備份,備份保留期限不少于180天;甲方如需延長備份保留期或調(diào)整備份策略,應提前10個工作日通知乙方,相關費用由甲方承擔。####5.2數(shù)據(jù)訪問與權限(1)乙方人員僅可在維護平臺系統(tǒng)或故障處理時,經(jīng)甲方書面授權后訪問甲方數(shù)據(jù),且訪問過程需有日志記錄(包括訪問人、時間、內(nèi)容、用途),日志保存期限不少于3年。(2)甲方應通過平臺自身的權限管理功能(如角色訪問控制RBAC)管理內(nèi)部用戶對數(shù)據(jù)的訪問權限,對因甲方權限管理不當導致的數(shù)據(jù)泄露,乙方不承擔責任。####5.3數(shù)據(jù)泄露應急處理(1)如發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,乙方應立即啟動應急預案,在24小時內(nèi)通知甲方,并采取以下措施:隔離受影響系統(tǒng)、防止泄露擴大、追溯泄露原因、配合甲方進行數(shù)據(jù)恢復。(2)因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露的,乙方應承擔由此給甲方造成的直接損失(包括數(shù)據(jù)恢復費用、第三方索賠等),間接損失(如科研進度延誤、商譽損失)雙方協(xié)商確定賠償金額。####5.4保密期限雙方對本協(xié)議內(nèi)容及在合作中獲知的對方商業(yè)秘密、科研數(shù)據(jù)等保密信息(以下簡稱“保密信息”)承擔永久保密義務,無論本協(xié)議是否終止,保密義務持續(xù)有效。###六、知識產(chǎn)權####6.1背景知識產(chǎn)權(1)甲方擁有其提供的科研數(shù)據(jù)、科研成果等背景知識產(chǎn)權,乙方不得以任何方式主張權利。(2)乙方擁有其提供的平臺軟件、工具、技術文檔等背景知識產(chǎn)權,甲方僅在協(xié)議范圍內(nèi)享有非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用權,不得反向編譯、復制或向第三方轉(zhuǎn)讓。####6.2前景知識產(chǎn)權(1)甲方基于平臺服務獨立研發(fā)的科研成果(如論文、專利、軟件著作權等)的知識產(chǎn)權歸甲方所有。(2)乙方為甲方提供定制化開發(fā)服務(如專屬算法模型、科研工具)所產(chǎn)生的成果,知識產(chǎn)權歸屬由雙方另行書面約定;未約定的,歸甲方所有,乙方享有署名權及非獨占使用權(用于服務優(yōu)化)。####6.3第三方知識產(chǎn)權(1)雙方應保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(如著作權、商標權、專利權)。如因一方原因?qū)е碌谌街鲝垯嗬?,由侵權方承擔全部法律責任(包括賠償、訴訟費用等),并賠償守約方因此遭受的損失。(2)平臺服務中使用的開源軟件,乙方應確保其符合開源協(xié)議要求,不影響甲方對自有知識產(chǎn)權的行使。###七、違約責任####7.1乙方違約責任(1)服務質(zhì)量不達標:如平臺可用性低于99.9%,每低于0.1%,甲方有權當月服務費減免0.5%;月度累計中斷時間超過4小時的,按超出時間的2倍比例減免當月服務費。(2)數(shù)據(jù)泄露:因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露,乙方應在24小時內(nèi)通知甲方并承擔直接損失;如乙方未及時通知或隱瞞泄露情況,甲方有權解除協(xié)議,要求乙方退還已支付費用并支付相當于年度服務費20%的違約金。(3)技術支持響應延遲:乙方未按約定響應或解決甲方問題,每延遲一次,支付500元違約金(累計不超過5000元/月)。####7.2甲方違約責任(1)逾期付費:甲方逾期支付費用,每逾期一日,按應付金額的0.05%支付違約金;逾期超過30日的,乙方有權暫停服務,暫停期間甲方仍需承擔資源占用費;逾期超過60日的,乙方有權解除協(xié)議,甲方應支付相當于年度服務費30%的違約金。(2)違規(guī)使用:甲方將平臺服務用于非法用途或超出配額惡意占用資源,乙方有權立即終止服務,甲方已支付費用不予退還,并賠償乙方因此遭受的損失(包括服務器資源占用費、第三方索賠等)。(3)提供虛假信息:甲方提供虛假資質(zhì)或科研用途說明,導致乙方或第三方損失的,甲方應承擔全部賠償責任。####7.3責任限額(1)雙方同意,因一方違約導致另一方損失的,違約方承擔的總賠償責任(包括直接損失、違約金)不超過甲方已支付的年度服務費總額(不含增值服務費)。(2)因不可抗力導致的違約,雙方互不承擔責任,但應及時通知對方并提供證明。###八、不可抗力1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策變更、征收)、重大疫情等。2.發(fā)生不可抗力事件后,受影響方應在5日內(nèi)書面通知對方,并在15日內(nèi)提供權威機構出具的證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延遲履行、部分履行或解除協(xié)議,因不可抗力造成的損失各自承擔。3.如不可抗力事件持續(xù)超過30日,任何一方有權解除協(xié)議,互不承擔違約責任,已支付的費用按實際使用比例結算。###九、通知與送達1.雙方確認本協(xié)議載明的地址、聯(lián)系方式為有效送達地址;如變更,應提前5個工作日書面通知對方,否則原地址仍有效。2.通知以書面形式(包括電子郵件、快遞、傳真)發(fā)出:電子郵件發(fā)送成功即視為送達;快遞以簽收日視為送達;傳真以發(fā)送成功回執(zhí)視為送達。3.涉及協(xié)議解除、違約賠償?shù)戎卮笫马椀耐ㄖ?,應采用特快專遞方式寄送至對方注冊地址。###十、合同變更與解除####10.1合同變更本協(xié)議履行過程中,如需變更服務內(nèi)容、費用、期限等,雙方應協(xié)商一致并簽訂書面《補充協(xié)議》,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。####10.2合同解除(1)協(xié)商解除:經(jīng)雙方書面同意,可以解除本協(xié)議,已支付費用按實際使用比例結算。(2)單方解除:①乙方嚴重違約(如服務中斷超過72小時、數(shù)據(jù)泄露且未補救),甲方有權解除協(xié)議;

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