連鎖零售門店店長銷售增長與員工管理績效考表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績月度銷售目標(biāo)達(dá)成率40%100%按實(shí)際銷售額與月度目標(biāo)的比例計(jì)分，每低5%扣除該指標(biāo)2分，最高得分為20分。同比增長率10%按實(shí)際同比增長率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低1%扣除該指標(biāo)1分，最高得分為10分。客單價(jià)提升5%按實(shí)際客單價(jià)提升率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低1%扣除該指標(biāo)1分，最高得分為5分。新客戶轉(zhuǎn)化率15%按實(shí)際新客戶轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低1%扣除該指標(biāo)1分，最高得分為5分。促銷活動(dòng)效果完成率100%按促銷活動(dòng)銷售額占當(dāng)月總銷售額的比例計(jì)分，每低10%扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分。員工管理員工流失率30%低于5%按實(shí)際流失率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每高1%扣除該指標(biāo)3分，最高得分為15分。員工培訓(xùn)覆蓋率100%按實(shí)際培訓(xùn)覆蓋率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低10%扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分。員工滿意度調(diào)查得分85分按實(shí)際得分與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低1分扣除該指標(biāo)1分，最高得分為10分。員工績效排名前60%按門店員工績效排名的百分比計(jì)分，每低5%扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分優(yōu)秀按團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)分等級(jí)計(jì)分，優(yōu)秀得10分，良好得8分，一般得5分，較差得0分。成本控制庫存周轉(zhuǎn)率15%8次/年按實(shí)際庫存周轉(zhuǎn)率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低0.5次扣除該指標(biāo)1分，最高得分為7分。損耗率低于1%按實(shí)際損耗率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每高0.1%扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分。人力成本占比低于25%按實(shí)際人力成本占比與目標(biāo)的差額計(jì)分，每高1%扣除該指標(biāo)1分，最高得分為10分。水電能耗節(jié)約10%按實(shí)際水電能耗節(jié)約率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低1%扣除該指標(biāo)1分，最高得分為5分。采購成本控制完成率100%按采購成本控制完成率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低10%扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分?？蛻舴?wù)客戶滿意度評(píng)分15%4.5分（滿分5分）按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低0.1分扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分?？蛻敉对V處理率100%按實(shí)際投訴處理率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低5%扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分。客戶投訴解決時(shí)效24小時(shí)內(nèi)按實(shí)際解決時(shí)效與目標(biāo)的差額計(jì)分，每延遲1小時(shí)扣除該指標(biāo)1分，最高得分為10分。會(huì)員增長率20%按實(shí)際會(huì)員增長率與目標(biāo)的差額計(jì)分，每低1%扣除該指標(biāo)1分，最高得分為10分。服務(wù)創(chuàng)新提案2項(xiàng)/年按實(shí)際提案數(shù)量與目標(biāo)的差額計(jì)分，每少1項(xiàng)扣除該指標(biāo)2分，最高得分為10分。本考核表旨在全面評(píng)估連鎖零售門店店長的銷售增長與員工管理績效。請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)分，權(quán)重分別為：銷售業(yè)績40%，員工管理30%，成本控制15%，客戶服務(wù)15%。各維度得分相加即為最終考核得分。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：