2025年在線教育課程銷售合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[教育機構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]地址：[機構(gòu)注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，職務(wù)：[職務(wù)]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（購買方）：□個人（學(xué)員）：姓名：[姓名]，身份證號：[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]□法人/其他組織：名稱：[單位全稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]，地址：[單位地址]，法定代表人：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]（若乙方為未成年人，需由其監(jiān)護人作為共同乙方或單獨簽署，并注明監(jiān)護關(guān)系）雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規(guī)，本著平等自愿、公平誠信原則，就乙方向甲方購買在線教育課程事宜，達(dá)成如下協(xié)議：###第一條課程服務(wù)內(nèi)容1.課程基本信息（1）課程名稱：[例如：“2025年高考數(shù)學(xué)沖刺班”“Python編程入門與實戰(zhàn)”]（以下簡稱“本課程”）；（2）課程體系：[共X個模塊，包含X章理論課+X次直播互動+X項目實戰(zhàn)]，具體課程大綱以甲方官方平臺（[平臺名稱/網(wǎng)址]）公示內(nèi)容為準(zhǔn)；（3）課程形式：[直播授課（可回放）/錄播視頻+在線答疑/直播+錄播混合式]，直播課時間為[例如：每周六/日19:00-21:00，具體時間以甲方通知為準(zhǔn)]；（4）課程時長：總課時[X]小時/節(jié)，單課時[X]分鐘（具體以實際授課內(nèi)容為準(zhǔn)）；（5）課程資料：甲方提供[電子課件、課后習(xí)題、視頻回放、參考教材（電子版/紙質(zhì)版郵寄）]，具體資料清單以平臺公示為準(zhǔn)；（6）服務(wù)期限：自[2025年X月X日]起至[2026年X月X日]止（自課程開通之日起計算，具體以甲方開通課程權(quán)限時間為準(zhǔn)）。2.課程平臺與權(quán)限（1）甲方通過[自有平臺/第三方平臺（如“XX在線教育平臺”）]提供課程服務(wù)，乙方需注冊/登錄平臺賬號（賬號：[乙方注冊賬號]，若需甲方協(xié)助開通，乙方應(yīng)提供必要信息）；（2）甲方為乙方開通課程學(xué)習(xí)權(quán)限，權(quán)限范圍包括[在線觀看、課程回放、參與討論、提交作業(yè)等]，具體權(quán)限以甲方平臺設(shè)置為準(zhǔn)；（3）乙方自行承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)費用、設(shè)備（電腦/手機等）及軟件費用，確保設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合學(xué)習(xí)要求。###第二條合同價款及支付方式1.課程費用（1）本課程總費用為人民幣[X]元（大寫：[X]元整），費用包含[課程費、資料費、平臺服務(wù)費等]（若分期支付，首期[X]元，剩余[X]元于[2025年X月X日]前付清）；（2）本課程費用[不包含/包含]稅費，若包含，甲方開具[增值稅普通發(fā)票/增值稅專用發(fā)票]，發(fā)票信息為：[抬頭、稅號、內(nèi)容等]，乙方需在支付完成后[X]日內(nèi)提供開票信息。2.支付方式（1）乙方通過甲方指定渠道支付：[銀行轉(zhuǎn)賬（戶名[甲方賬戶名]，開戶行[XX銀行XX支行]，賬號[XXXXXXXXXXXXXXXXXX]）/微信/支付寶掃碼支付/平臺在線支付]；（2）乙方應(yīng)在[2025年X月X日]前完成支付，支付成功后[X]個工作日內(nèi)甲方開通課程權(quán)限（以短信/郵件通知為準(zhǔn)）。###第三條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①按約定收取課程費用；②對課程內(nèi)容、教學(xué)安排進行優(yōu)化調(diào)整（調(diào)整需提前[X]日通知乙方，不得影響核心教學(xué)目標(biāo)）；③對乙方違反平臺規(guī)則（如惡意傳播課程內(nèi)容、擾亂教學(xué)秩序）的行為進行警告、限制權(quán)限或終止服務(wù)。（2）義務(wù)：①保證課程內(nèi)容合法合規(guī)，不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)；②配備具備資質(zhì)的教學(xué)團隊（教師需持有[教師資格證/行業(yè)認(rèn)證證書]，教學(xué)經(jīng)驗[X]年以上），保證教學(xué)質(zhì)量；③保證課程平臺穩(wěn)定運行，故障[X]小時內(nèi)響應(yīng)，[X]小時內(nèi)修復(fù)；若故障導(dǎo)致課程無法進行超過[X]日，甲方應(yīng)順延服務(wù)期限或減免費用；④及時解答乙方疑問（通過平臺客服、答疑群等方式，響應(yīng)時間不超過[X]個工作小時）；⑤對乙方個人信息（姓名、身份證號、聯(lián)系方式等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)同意不得向第三方泄露（法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行合同所必需的除外）。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：①按約定獲得課程服務(wù)及資料；②對教學(xué)質(zhì)量提出意見，甲方[X]個工作日內(nèi)回復(fù)；③符合退費條件時，有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)費用。（2）義務(wù)：①按時足額支付費用；②提供真實準(zhǔn)確個人信息，配合賬號注冊及課程開通；③合理使用課程資源，不得：①私自復(fù)制、傳播、銷售課程內(nèi)容；②利用平臺從事違法活動或損害第三方利益；③惡意攻擊平臺、干擾教學(xué)秩序；④遵守平臺規(guī)則及課程紀(jì)律，按時參加直播課程（若適用），積極參與互動；⑤若為未成年人監(jiān)護人，應(yīng)監(jiān)督未成年人合理使用課程，避免沉迷網(wǎng)絡(luò)。###第四條課程的交付與變更1.課程交付（1）甲方在乙方支付全款后[X]個工作日內(nèi)，通過[短信/郵件/平臺消息]發(fā)送課程開通通知，乙方憑通知登錄學(xué)習(xí)；（2）乙方未收到通知，應(yīng)及時聯(lián)系甲方客服，甲方[X]小時內(nèi)核實處理。2.課程變更（1）甲方變更：①因不可抗力或客觀原因需變更課程內(nèi)容、時間、形式，提前[X]日通知乙方并提供替代方案（如調(diào)整時間、更換師資、補償課程）；②變更導(dǎo)致乙方無法實現(xiàn)合同目的，乙方有權(quán)解除合同，甲方退還全部費用。（2）乙方變更：①需延期學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)課或更換賬號，提前[X]日提交書面申請，經(jīng)甲方審核同意后辦理；②轉(zhuǎn)課或更換賬號可能涉及手續(xù)費（不超過課程總費用[X]%），具體以甲方公示為準(zhǔn)。###第五條退費與解除1.合同解除情形（1）雙方協(xié)商解除：簽訂書面解除協(xié)議，甲方[X]日內(nèi)退還已支付費用（扣除已消費部分及合理費用）；（2）甲方單方解除：乙方存在嚴(yán)重違約（如惡意傳播課程內(nèi)容、拖欠費用超過[X]日），甲方有權(quán)解除合同且不予退費；（3）乙方單方解除：①甲方原因（課程無法提供、平臺故障超[X]日、師資不符等），乙方有權(quán)解除合同，甲方退還全部費用；②乙方個人原因，按以下標(biāo)準(zhǔn)退費：-開課之日起[X]日內(nèi)且未開始學(xué)習(xí)，扣除[X]%手續(xù)費后退還剩余費用；-開課超過[X]日但未過半課程時長，扣除已消費費用及[X]%手續(xù)費后退還剩余費用；-開課超過課程時長一半，不得解除合同或不予退費（雙方另有約定除外）。2.退費流程（1）乙方通過平臺“退費申請”入口或郵件提交申請，說明原因并提供證明；（2）甲方[X]個工作日內(nèi)審核，通過后[X]日內(nèi)退還至乙方原支付賬戶；（3）分期支付已到款項不予退還，未到期款項不再支付。###第六條知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)（1）甲方對本課程內(nèi)容（視頻課件、文字資料、教學(xué)設(shè)計、平臺界面等）享有完整知識產(chǎn)權(quán)，乙方僅在個人學(xué)習(xí)范圍內(nèi)享有使用權(quán)；（2）乙方不得以任何形式（復(fù)制、傳播、銷售、改編、出租等）侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，否則甲方有權(quán)要求停止侵權(quán)、賠償損失（包括直接損失及律師費等），并保留追責(zé)權(quán)利。2.保密義務(wù)（1）雙方對獲知的對方商業(yè)秘密（甲方課程定價、運營數(shù)據(jù)、學(xué)員信息；乙方經(jīng)營信息、個人信息等）承擔(dān)保密義務(wù)；（2）保密期限自合同生效之日起至終止后[X]年止；（3）除外情形：①法律法規(guī)要求披露；②為履行合同必需向第三方披露（第三方需承擔(dān)同等保密義務(wù)）；③雙方書面同意披露。###第七條違約責(zé)任1.甲方違約：（1）未按期開通課程，每逾期一日按總費用[X]%支付違約金，逾期超[X]日，乙方有權(quán)解除合同，甲方退還全部費用并支付[X]%違約金；（2）課程內(nèi)容侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致乙方損失，甲方退還全部費用并賠償直接損失；（3）泄露乙方個人信息，造成損害，甲方承擔(dān)法律責(zé)任（賠償損失、賠禮道歉等）。2.乙方違約：（1）未按期支付費用，每逾期一日按應(yīng)付未付金額[X]%支付違約金，逾期超[X]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)；（2）侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求停止侵權(quán)、賠償損失（包括課程費用、維權(quán)合理費用等），并解除合同；（3）提供虛假信息導(dǎo)致合同無法履行或損失，甲方不予退費并要求賠償損失。3.違約金上限：任何一方違約，違約金總額不超過課程總費用[X]%（實際損失超過違約金時，違約方還需賠償超出部分）。###第八條不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、避免且克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、突發(fā)公共事件等；2.發(fā)生不可抗力后，受影響方立即通知對方，[X]日內(nèi)提供證明；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不擔(dān)責(zé)，甲方退還乙方已支付未消費費用；部分受影響時，雙方協(xié)商變更或部分解除合同。###第九條爭議解決1.履行中爭議，雙方友好協(xié)商；協(xié)商不成，按以下第[X]種方式解決（只能選一種）：（1）提交[甲方所在地]人民法院訴訟解決；（2）提交[XX仲裁委員會]仲裁解決（仲裁裁決為終局裁決）。###第十條通知與送達(dá)1.雙方確認(rèn)合同載明的聯(lián)系方式（地址、電話、郵箱）為有效送達(dá)地址/方式；2.通知以[書面郵寄（EMS）、電子郵件、平臺消息]形式發(fā)送，自簽收日（郵寄）、發(fā)送成功日（郵件/平臺消息）視為送達(dá)；3.聯(lián)系方式變更，變更方[X]日內(nèi)書面通知對方，否則原聯(lián)系方式仍有效，由此導(dǎo)致的損失由變更方承擔(dān)。###第十一條其他條款1.合同生效：自雙方簽字/蓋章之日起生效（個人簽字，法人/其他組織蓋章及法定代表人簽字）；2.合同份數(shù)：一式[X]份，甲方執(zhí)[X]份，乙方執(zhí)[X]份，具有同等法律效力；