醫(yī)療護(hù)士長(zhǎng)醫(yī)院臨床護(hù)理管理績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分護(hù)理質(zhì)量與安全患者滿意度調(diào)查得分35%90分根據(jù)醫(yī)院患者滿意度調(diào)查結(jié)果，每增加1分，得分增加2%，最高不超過(guò)滿分。護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率0.5%每月統(tǒng)計(jì)護(hù)理差錯(cuò)次數(shù)，每發(fā)生1次，扣除0.1%的分?jǐn)?shù)，最低為0分。基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%根據(jù)護(hù)理部抽查結(jié)果，每降低1%，扣除0.5%的分?jǐn)?shù)，最低為0分?；颊咄对V處理滿意度90%每處理1例投訴，根據(jù)患者滿意度評(píng)分，每增加1分，得分增加1%，最高不超過(guò)滿分。感染控制措施執(zhí)行率98%根據(jù)感染科檢查結(jié)果，每降低1%，扣除0.5%的分?jǐn)?shù)，最低為0分。團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)出勤率25%98%每月統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)出勤情況，每降低1%，扣除0.5%的分?jǐn)?shù)，最低為0分。護(hù)士培訓(xùn)覆蓋率100%根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，每完成一項(xiàng)培訓(xùn)，得分增加2%，未完成則不得分。護(hù)士考核通過(guò)率95%每月統(tǒng)計(jì)護(hù)士技能考核通過(guò)人數(shù)，每降低1%，扣除0.5%的分?jǐn)?shù)，最低為0分。團(tuán)隊(duì)凝聚力評(píng)分85分根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部匿名問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，每增加1分，得分增加1%，最高不超過(guò)滿分。護(hù)士流失率5%根據(jù)年度護(hù)士離職率統(tǒng)計(jì)，每增加1%，扣除1%的分?jǐn)?shù)，最低為0分。運(yùn)營(yíng)效率與成本控制護(hù)理耗材使用合理性20%90分根據(jù)物資管理部門評(píng)估，每增加1分，得分增加1%，最高不超過(guò)滿分。護(hù)理工作量完成率110%根據(jù)實(shí)際護(hù)理工時(shí)與計(jì)劃工時(shí)的比例，每超過(guò)1%，得分增加0.5%，最高不超過(guò)滿分。患者平均住院日8天根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)，每減少1天，得分增加0.5%，最多增加5%。護(hù)理排班合理性評(píng)分85分根據(jù)護(hù)士滿意度調(diào)查結(jié)果，每增加1分，得分增加1%，最高不超過(guò)滿分。緊急護(hù)理響應(yīng)時(shí)間3分鐘根據(jù)模擬或?qū)嶋H緊急場(chǎng)景響應(yīng)時(shí)間，每增加1分鐘，扣除1%的分?jǐn)?shù)，最低為0分。溝通與協(xié)作能力與醫(yī)生協(xié)作滿意度20%90%根據(jù)醫(yī)生匿名問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，每增加1%，得分增加1%，最高不超過(guò)滿分。與患者家屬溝通有效性85分根據(jù)患者家屬訪談結(jié)果，每增加1分，得分增加1%，最高不超過(guò)滿分?？绮块T協(xié)作問(wèn)題解決率95%每月統(tǒng)計(jì)跨部門協(xié)作問(wèn)題，每解決1個(gè)，得分增加2%，未解決則不得分，最多增加10%。護(hù)理部會(huì)議參與質(zhì)量90分根據(jù)護(hù)理部評(píng)估，每增加1分，得分增加1%，最高不超過(guò)滿分。信息傳遞準(zhǔn)確率98%根據(jù)信息傳遞錯(cuò)誤次數(shù)統(tǒng)計(jì)，每降低1%，扣除0.5%的分?jǐn)?shù)，最低為0分。本表用于評(píng)估醫(yī)療護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院臨床護(hù)理管理中的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，最終績(jī)效得分由各維度加權(quán)匯總得出。使用時(shí)請(qǐng)確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、客觀，并參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：