網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)_第2頁(yè)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)_第3頁(yè)
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網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)合同編號(hào):[填寫(xiě)合同編號(hào)]簽訂日期:[填寫(xiě)簽訂日期年月日]簽訂地點(diǎn):[填寫(xiě)簽訂地點(diǎn)]甲方(服務(wù)提供方):公司全稱(chēng):[填寫(xiě)甲方公司全稱(chēng)]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫(xiě)姓名]注冊(cè)地址:[填寫(xiě)注冊(cè)地址]聯(lián)系方式:[填寫(xiě)聯(lián)系電話(huà)和/或郵箱]乙方(服務(wù)接受方):公司全稱(chēng)/姓名:[填寫(xiě)乙方公司全稱(chēng)或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫(xiě)姓名,如適用]注冊(cè)地址/住址:[填寫(xiě)注冊(cè)地址或住址]聯(lián)系方式:[填寫(xiě)聯(lián)系電話(huà)和/或郵箱]鑒于:1.甲方擁有提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的能力和資質(zhì);2.乙方希望委托甲方提供特定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示,下列詞語(yǔ)具有以下含義:1.1“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容,例如:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、APP定制開(kāi)發(fā)、云服務(wù)器運(yùn)維、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)等]。1.2“服務(wù)周期”指本協(xié)議約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的起止時(shí)間,或乙方支付特定費(fèi)用后甲方提供服務(wù)的期限。1.3“服務(wù)費(fèi)用”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于開(kāi)發(fā)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、使用費(fèi)等。1.4“保密信息”指一方(披露方)以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公開(kāi)的,與披露方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、客戶(hù)等信息相關(guān)的,接收方知悉或應(yīng)知悉并承擔(dān)保密義務(wù)的信息。1.5“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指一切專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)(包括鄰接權(quán))、商業(yè)秘密、專(zhuān)有技術(shù)、技術(shù)秘密、數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)利、以及本協(xié)議履行過(guò)程中產(chǎn)生或改進(jìn)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1.6“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策變化、網(wǎng)絡(luò)中斷、黑客攻擊等。第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1甲方同意根據(jù)乙方的需求,在本協(xié)議約定的服務(wù)周期內(nèi)提供以下網(wǎng)絡(luò)服務(wù):(1)服務(wù)具體內(nèi)容:[詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目、功能模塊、技術(shù)規(guī)格、性能要求、交付標(biāo)準(zhǔn)等,例如:開(kāi)發(fā)一個(gè)包含用戶(hù)注冊(cè)登錄、商品展示、購(gòu)物車(chē)、在線(xiàn)支付、訂單管理功能的B2C電商平臺(tái)前端網(wǎng)站和后端管理系統(tǒng);網(wǎng)站需兼容主流瀏覽器及移動(dòng)設(shè)備;頁(yè)面加載時(shí)間不超過(guò)3秒;使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù);交付源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)說(shuō)明文檔、操作手冊(cè)等。](2)服務(wù)形式:[例如:一次性項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、分階段交付、定期維護(hù)、按需支持等,例如:本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為一次性項(xiàng)目開(kāi)發(fā),分需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署五個(gè)階段進(jìn)行。](3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):[例如:服務(wù)應(yīng)保證功能穩(wěn)定、運(yùn)行流暢、安全可靠;系統(tǒng)可用性不低于99.5%;響應(yīng)客戶(hù)技術(shù)支持請(qǐng)求應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)解決。](4)交付物:[詳細(xì)列出服務(wù)完成后需交付的具體成果,例如:滿(mǎn)足功能需求的網(wǎng)站源代碼(遵循[指定編碼規(guī)范,如PSR標(biāo)準(zhǔn)])、網(wǎng)站設(shè)計(jì)稿、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本、用戶(hù)手冊(cè)、系統(tǒng)管理員手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等。](5)服務(wù)時(shí)間/期限:[明確服務(wù)開(kāi)始日期和結(jié)束日期,或服務(wù)的有效期,例如:服務(wù)開(kāi)始日期為[年月日],服務(wù)結(jié)束日期為[年月日];或本協(xié)議有效期為[年數(shù)]年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。]第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1雙方同意,本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[填寫(xiě)金額]元(大寫(xiě):[填寫(xiě)大寫(xiě)金額]整)。3.2定價(jià)模式為[例如:固定總價(jià)、按階段收費(fèi)、按時(shí)計(jì)費(fèi)等,例如:固定總價(jià)]。3.3支付方式及時(shí)間安排如下:(1)預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi),乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[填寫(xiě)百分比]%,即人民幣[填寫(xiě)金額]元(大寫(xiě):[填寫(xiě)大寫(xiě)金額]整),作為項(xiàng)目啟動(dòng)預(yù)付款。(2)進(jìn)度款:甲方完成[描述具體階段,例如:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與原型確認(rèn)]并通過(guò)乙方驗(yàn)收后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi),乙方支付總服務(wù)費(fèi)用的[填寫(xiě)百分比]%,即人民幣[填寫(xiě)金額]元(大寫(xiě):[填寫(xiě)大寫(xiě)金額]整)。(3)尾款:甲方完成全部服務(wù)交付并通過(guò)乙方最終驗(yàn)收后[填寫(xiě)天數(shù)]日內(nèi),乙方支付剩余的[填寫(xiě)百分比]%服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[填寫(xiě)金額]元(大寫(xiě):[填寫(xiě)大寫(xiě)金額]整)。3.4甲方應(yīng)在收到乙方每期付款后,向乙方開(kāi)具等額、合法的增值稅[選擇:專(zhuān)用發(fā)票/普通發(fā)票]。3.5乙方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方以下指定賬戶(hù):賬戶(hù)名稱(chēng):[填寫(xiě)甲方賬戶(hù)名稱(chēng)]開(kāi)戶(hù)銀行:[填寫(xiě)甲方開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]銀行賬號(hào):[填寫(xiě)甲方銀行賬號(hào)]3.6如服務(wù)內(nèi)容需根據(jù)乙方要求進(jìn)行變更,可能產(chǎn)生額外費(fèi)用,雙方應(yīng)就變更內(nèi)容及相應(yīng)費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。額外費(fèi)用自補(bǔ)充協(xié)議生效之日起計(jì)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,全面、及時(shí)、有效地完成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。(2)確保提供的服務(wù)和交付物符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。(3)指派合格的技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù),并負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。(4)對(duì)服務(wù)過(guò)程中接觸到的乙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。(5)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(6)如需乙方提供必要資料或配合以完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)提供。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。(2)及時(shí)審閱甲方提供的服務(wù)成果或階段性交付物,并在約定或合理期限內(nèi)給予反饋和確認(rèn)。(3)按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行需求調(diào)研、測(cè)試、驗(yàn)收等工作。(4)對(duì)服務(wù)過(guò)程中甲方提供的、或乙方自行提供的但甲方需知悉的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。(5)有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求甲方在合理范圍內(nèi)根據(jù)乙方的合理意見(jiàn)進(jìn)行修改或完善。(6)確保其提出的服務(wù)需求及所提供資料的真實(shí)性、合法性。第五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1除本協(xié)議另有約定外,甲方在履行本協(xié)議前已經(jīng)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),仍歸甲方所有。5.2對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下由甲方為乙方定制開(kāi)發(fā)的服務(wù)成果(指[再次明確界定服務(wù)成果范圍,例如:乙方特定需求的網(wǎng)站系統(tǒng)代碼、設(shè)計(jì)圖等]),其[知識(shí)產(chǎn)權(quán),例如:著作權(quán)、所有權(quán)]自甲方交付完畢之日起,歸乙方所有。5.3甲方保證其提供的服務(wù)和交付物不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)索賠,由甲方負(fù)責(zé)解決,并承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。5.4乙方在使用甲方提供的包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)的服務(wù)成果時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)許可協(xié)議(如有)的約定,不得超出授權(quán)范圍使用。5.5本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方共同完成的技術(shù)成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書(shū)面約定;如無(wú)約定,視為共同所有,任何一方使用需經(jīng)另一方同意。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得以任何方式泄露給任何第三方,也不得用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[填寫(xiě)年限,例如:三]年。6.3法律法規(guī)要求披露、有權(quán)機(jī)關(guān)依法調(diào)取、或信息已公開(kāi)(非因接收方過(guò)錯(cuò))的信息不屬于保密信息。6.4雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)對(duì)方的保密信息,防止泄露。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)交付符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或交付物,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額[填寫(xiě)百分比,例如:千分之零點(diǎn)五]的違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[填寫(xiě)百分比,例如:百分之十]。逾期超過(guò)[填寫(xiě)天數(shù),例如:三十]日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償損失。7.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付金額[填寫(xiě)百分比,例如:千分之零點(diǎn)五]的違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的催款費(fèi)用(如有)。7.3若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4若任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.5因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。7.6除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方的直接損失和可預(yù)見(jiàn)的間接損失。第八條不可抗力8.1本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指雙方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫(xiě)天數(shù),例如:五]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。8.3因不可抗力影響,導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[選擇:甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]訴訟解決。(或者選擇仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[填寫(xiě)仲裁委員會(huì)全稱(chēng),例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/深圳/香港等地點(diǎn)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。)第十條合同的生效、變更與解除10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專(zhuān)用章)之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應(yīng)提前[填寫(xiě)天數(shù),例如:三十]日書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任(如適用)。10.4出現(xiàn)以下情況之一,守約方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后[填寫(xiě)天數(shù),例如:三十]日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(3)無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法克服的重大變化,導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。第十一條合同的終止11.1本協(xié)議在下列任一情況下終止:(1)本協(xié)議約定的服務(wù)全部履行完畢;(2)雙方協(xié)商一致同意終止;(3)一方依照本協(xié)議約定解除本協(xié)議;(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;(5)法律規(guī)定或政府行為導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。11.2合同終止后,雙方應(yīng)在[填寫(xiě)天數(shù),例如:十五]日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,乙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。關(guān)于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、爭(zhēng)議解決等條款,以及因合同履行產(chǎn)生的其他權(quán)利義務(wù),繼續(xù)有效。第十二條其他條款12.1通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊,均應(yīng)以書(shū)面形式按本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、傳真號(hào)或郵箱發(fā)送。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[填寫(xiě)天數(shù),例如:五]日書(shū)面通知對(duì)方。12.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。12.3可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)

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