2025年醫(yī)療機(jī)構(gòu)代運(yùn)營合同范本本合同由以下雙方于______年______月______日在__________簽訂：委托方（甲方）：______（醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱）法定代表人：______地址：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________受托方（乙方）：______（代運(yùn)營機(jī)構(gòu)名稱）法定代表人：______地址：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________鑒于甲方希望提升其醫(yī)療服務(wù)運(yùn)營管理水平和綜合競爭力，委托乙方提供專業(yè)的代運(yùn)營服務(wù)；乙方擁有專業(yè)的醫(yī)療運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托，提供代運(yùn)營服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“代運(yùn)營”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的管理咨詢、運(yùn)營策劃、人員培訓(xùn)、市場推廣、日常運(yùn)營支持等服務(wù)。1.2“運(yùn)營指標(biāo)”是指本合同約定的甲方運(yùn)營的關(guān)鍵績效指標(biāo)，例如患者數(shù)量、收入、滿意度等。1.3“服務(wù)范圍”是指乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：1.3.1管理咨詢：協(xié)助甲方進(jìn)行組織架構(gòu)優(yōu)化、管理制度建設(shè)、業(yè)務(wù)流程再造、績效管理體系設(shè)計(jì)等。1.3.2運(yùn)營策劃：協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目策劃、服務(wù)流程設(shè)計(jì)、資源配置計(jì)劃、醫(yī)療質(zhì)量控制方案制定等。1.3.3人員培訓(xùn)：為甲方醫(yī)護(hù)人員提供專業(yè)技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等。1.3.4市場推廣：協(xié)助甲方進(jìn)行品牌建設(shè)、市場調(diào)研、宣傳推廣、渠道拓展、線上線下營銷活動策劃與執(zhí)行等。1.3.5日常運(yùn)營支持：協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、患者關(guān)系管理、信息系統(tǒng)維護(hù)、后勤保障、會議組織、文件管理、檔案管理等。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2合同期滿前______個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。第三條服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照本合同第一條約定的服務(wù)范圍，為甲方提供高質(zhì)量的代運(yùn)營服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在本合同生效后______日內(nèi)，根據(jù)甲方實(shí)際情況，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并提交甲方審核。服務(wù)計(jì)劃應(yīng)包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、交付成果、時(shí)間安排等。3.3乙方應(yīng)按照經(jīng)甲方審核通過的服務(wù)計(jì)劃提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。3.4甲方應(yīng)積極配合乙方開展工作，提供必要的支持和配合，包括但不限于提供相關(guān)資料、場地、人員等。3.5雙方可根據(jù)實(shí)際情況和甲方需求，協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)另行書面確認(rèn)。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用采用______方式計(jì)算，具體為：4.1.1______方式：甲方應(yīng)向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)人民幣______元/月（或______元/年），合同期內(nèi)不變。4.1.2______方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)運(yùn)營指標(biāo)完成情況計(jì)算，具體計(jì)算方式為：__________。4.1.3______方式：______。4.2乙方應(yīng)在每月______日前，向甲方提供上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票及費(fèi)用明細(xì)。4.3甲方應(yīng)在收到乙方發(fā)票及費(fèi)用明細(xì)后______日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.4乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶名稱：__________開戶銀行：__________銀行賬號：__________4.5乙方應(yīng)依法繳納相關(guān)稅費(fèi)。第五條運(yùn)營指標(biāo)5.1雙方同意，本合同的運(yùn)營指標(biāo)包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.1患者數(shù)量：每日接診患者數(shù)量達(dá)到______人次，門診量每月達(dá)到______人次，住院量每月達(dá)到______人次。5.1.2收入：醫(yī)療收入每月達(dá)到______元，總收入每月達(dá)到______元。5.1.3滿意度：患者滿意度達(dá)到______%以上，醫(yī)護(hù)人員滿意度達(dá)到______%以上。5.1.4服務(wù)質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量控制達(dá)標(biāo)率______%以上。5.2乙方應(yīng)每月向甲方報(bào)告運(yùn)營指標(biāo)完成情況，并接受甲方考核。5.3雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整后的運(yùn)營指標(biāo)應(yīng)另行書面確認(rèn)。5.4乙方承諾，將采取積極措施，確保運(yùn)營指標(biāo)達(dá)到或超過約定目標(biāo)。如未能達(dá)到約定目標(biāo)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，具體獎懲措施為：__________。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者信息、財(cái)務(wù)信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，不得將保密信息用于本合同約定以外的目的。6.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，在本合同終止后______年內(nèi)仍然有效。第七條責(zé)任承擔(dān)7.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2甲方應(yīng)配合乙方開展工作，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.3因不可抗力事件（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的服務(wù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸______（甲方或乙方）所有。如服務(wù)成果涉及保密信息，其知識產(chǎn)權(quán)歸______（甲方或乙方）所有，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。8.2甲方提供給乙方的資料和信息的知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。第九條通知9.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)本合同首頁所列的地址、傳真或電子郵件地址。9.2通知在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。第十條合同的變更和解除10.1對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。10.2除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本合同。如一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除合同。第十一條爭議解決11.1雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭議提交______（仲裁委員會名稱或人民法院）仲裁/訴訟解決。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他13.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。13.2本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3本合同