銀泰和眾安合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：銀泰商業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：中國浙江省寧波市鄞州區(qū)首南街道鄞縣大道西段68號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：陳曉東。

甲方聯(lián)系方式業(yè)務(wù)聯(lián)系電話）商務(wù)郵箱）。

甲方是一家在中國商業(yè)零售領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位的企業(yè)集團(tuán)，主要從事大型購物中心、百貨商場及商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)、運(yùn)營和管理。甲方的業(yè)務(wù)范圍涵蓋零售、餐飲、娛樂、酒店等多個(gè)業(yè)態(tài)，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的商業(yè)體驗(yàn)。近年來，甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面持續(xù)投入，通過引入智慧商業(yè)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，不斷提升運(yùn)營效率和客戶服務(wù)水平。為拓展其商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，甲方與乙方就特定項(xiàng)目達(dá)成合作意向，旨在通過雙方的資源整合與優(yōu)勢互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

在本次合作中，甲方作為項(xiàng)目的主要投資方和運(yùn)營方，將依托其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場資源，與乙方共同推進(jìn)項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施。甲方的目標(biāo)是通過與乙方的合作，優(yōu)化項(xiàng)目資源配置，提升項(xiàng)目整體價(jià)值，并確保項(xiàng)目符合市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢。

乙方在合作中扮演關(guān)鍵角色，其專業(yè)能力和技術(shù)支持對項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。甲方選擇乙方作為合作伙伴，主要基于乙方的市場信譽(yù)、技術(shù)實(shí)力及豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。雙方的合作將圍繞具體的項(xiàng)目需求展開，包括但不限于商業(yè)策劃、技術(shù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面。通過雙方的緊密協(xié)作，甲方期望能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)，并達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

本次合作是甲方商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。甲方希望通過與乙方的合作，進(jìn)一步鞏固其在商業(yè)零售領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，并探索新的商業(yè)模式和發(fā)展路徑。乙方的參與將為甲方帶來新的視角和技術(shù)支持，助力甲方在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。雙方的合作背景基于對市場需求的共同認(rèn)知，以及對項(xiàng)目成功的高度期待，這將為本協(xié)議的履行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：眾安在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道8號(hào)國金中心東樓50層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明華。

乙方聯(lián)系方式業(yè)務(wù)聯(lián)系電話），service@（商務(wù)郵箱）。

乙方是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)之一，成立于2013年，總部位于上海，業(yè)務(wù)范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、保險(xiǎn)科技等多個(gè)領(lǐng)域。乙方依托其強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析能力，為客戶提供個(gè)性化、智能化的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。乙方的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，通過“保險(xiǎn)+科技”的融合，不斷提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。近年來，乙方在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域持續(xù)投入，研發(fā)了多款基于大數(shù)據(jù)和人工智能的保險(xiǎn)產(chǎn)品，并在市場上獲得了廣泛認(rèn)可。

在本次合作中，乙方作為專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)提供方，將為甲方提供全面的保險(xiǎn)解決方案，涵蓋項(xiàng)目運(yùn)營、資產(chǎn)安全、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。乙方的核心優(yōu)勢在于其技術(shù)驅(qū)動(dòng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，以及豐富的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。甲方選擇乙方作為保險(xiǎn)合作伙伴，主要基于乙方的市場聲譽(yù)、技術(shù)實(shí)力及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。雙方的合作將圍繞甲方的具體需求展開，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制、風(fēng)險(xiǎn)評估、理賠服務(wù)等。通過雙方的緊密協(xié)作，甲方能夠有效降低項(xiàng)目運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目的穩(wěn)健發(fā)展。

乙方的參與對甲方具有重要意義。首先，乙方的保險(xiǎn)產(chǎn)品能夠?yàn)榧追教峁┤娴娘L(fēng)險(xiǎn)保障，降低潛在的經(jīng)濟(jì)損失。其次，乙方的技術(shù)支持能夠幫助甲方優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程，提升運(yùn)營效率。此外，乙方在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，能夠?yàn)榧追教峁﹦?chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)解決方案，助力甲方在數(shù)字化時(shí)代保持競爭優(yōu)勢。雙方的合作背景基于對風(fēng)險(xiǎn)管理的共同認(rèn)知，以及對項(xiàng)目安全運(yùn)營的高度重視，這將為本協(xié)議的履行提供有力保障。

本次合作是乙方拓展保險(xiǎn)科技應(yīng)用領(lǐng)域的重要舉措。乙方希望通過與甲方的合作，進(jìn)一步驗(yàn)證其保險(xiǎn)科技產(chǎn)品的市場價(jià)值，并積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。乙方的參與將為甲方帶來新的風(fēng)險(xiǎn)管理視角和技術(shù)支持，助力甲方在復(fù)雜的市場環(huán)境中保持穩(wěn)健運(yùn)營。雙方的合作基礎(chǔ)在于對行業(yè)趨勢的共識(shí)，以及對項(xiàng)目成功的共同期待，這將為本協(xié)議的履行奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在特定項(xiàng)目中的合作目標(biāo)、內(nèi)容與責(zé)任，確保雙方能夠基于共同利益，高效、有序地推進(jìn)項(xiàng)目合作。具體內(nèi)容涵蓋但不限于商業(yè)策劃的制定與執(zhí)行、技術(shù)服務(wù)與支持、風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)覆蓋、以及項(xiàng)目運(yùn)營期間的監(jiān)督與評估。甲方旨在通過乙方的專業(yè)能力，優(yōu)化項(xiàng)目資源配置，提升項(xiàng)目整體價(jià)值，并確保項(xiàng)目符合市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢。乙方則致力于提供全面的保險(xiǎn)解決方案和風(fēng)險(xiǎn)管理支持，保障項(xiàng)目運(yùn)營安全，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。雙方的合作范圍包括項(xiàng)目前期的策劃與準(zhǔn)備、中期的實(shí)施與監(jiān)控，以及后期的運(yùn)營與評估，涉及領(lǐng)域包括但不限于商業(yè)運(yùn)營、資產(chǎn)管理、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)控制等。本協(xié)議旨在為雙方的合作提供明確的法律依據(jù)和操作指南，確保合作順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，下列術(shù)語具有以下含義：

“項(xiàng)目”指甲方與乙方合作推進(jìn)的特定商業(yè)項(xiàng)目，具體內(nèi)容詳見本協(xié)議附件。

“保險(xiǎn)產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方需求提供的各類保險(xiǎn)服務(wù)，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等。

“風(fēng)險(xiǎn)管理”指對項(xiàng)目運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評估、控制和監(jiān)控的過程。

“保險(xiǎn)覆蓋”指乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品所涵蓋的風(fēng)險(xiǎn)范圍和責(zé)任限制。

“技術(shù)支持”指乙方為甲方提供的與保險(xiǎn)科技相關(guān)的技術(shù)解決方案和服務(wù)，包括數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估模型等。

“運(yùn)營期限”指本協(xié)議約定的項(xiàng)目合作期限，具體起止日期詳見本協(xié)議附件。

“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整合作內(nèi)容，并要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的配合和調(diào)整。

（3）甲方有權(quán)獲取乙方提供的技術(shù)支持和風(fēng)險(xiǎn)管理建議，并要求乙方定期提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，包括保險(xiǎn)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息和數(shù)據(jù)，以便乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場勘查和風(fēng)險(xiǎn)評估工作，并提供必要的便利條件。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù)，不得泄露乙方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，并有權(quán)對甲方的付款情況進(jìn)行監(jiān)督。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并要求甲方進(jìn)行相應(yīng)的配合和調(diào)整。

（3）乙方有權(quán)獲取甲方提供的項(xiàng)目信息和數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供全面的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，確保保險(xiǎn)覆蓋范圍符合甲方需求。

（2）乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持和風(fēng)險(xiǎn)管理建議，幫助甲方優(yōu)化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

（3）乙方應(yīng)定期向甲方提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果、保險(xiǎn)理賠情況等。

（4）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和項(xiàng)目信息。

（5）乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和問題，并提供高效的服務(wù)支持。

（6）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)符合法律法規(guī)要求。

（7）乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確保能夠及時(shí)識(shí)別、評估和控制項(xiàng)目運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)。

（8）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營和風(fēng)險(xiǎn)管理，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助甲方提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

（9）乙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道，及時(shí)與甲方溝通項(xiàng)目進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)情況，并提供相應(yīng)的解決方案。

（10）乙方應(yīng)定期對項(xiàng)目進(jìn)行評估和總結(jié)，提出改進(jìn)建議，并持續(xù)優(yōu)化保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

（11）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，對甲方提供的商業(yè)秘密和技術(shù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。

（12）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時(shí)處理甲方的投訴和異議，并提供滿意的解決方案。

（13）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行項(xiàng)目宣傳和推廣，提升項(xiàng)目知名度和影響力。

（14）乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn)，保障項(xiàng)目的穩(wěn)健運(yùn)營。

（15）乙方應(yīng)定期對服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，確保能夠滿足甲方的需求。

第四條價(jià)格與支付條件

甲乙雙方就本協(xié)議項(xiàng)下的合作內(nèi)容，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下價(jià)格與支付條件：

1.乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的費(fèi)用，根據(jù)項(xiàng)目需求及市場標(biāo)準(zhǔn)確定，具體費(fèi)用明細(xì)詳見本協(xié)議附件二《價(jià)格清單》。該費(fèi)用包含乙方提供保險(xiǎn)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、技術(shù)支持等所有相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合法有效發(fā)票后三十日內(nèi)，將對應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。

3.首期款項(xiàng)：本協(xié)議生效后十日內(nèi)，甲方應(yīng)支付首期費(fèi)用，金額為總費(fèi)用的百分之五十；乙方完成全部保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的交付后，甲方應(yīng)支付剩余款項(xiàng)，即總費(fèi)用的百分之五十。

4.付款條件：甲方支付款項(xiàng)的前提是乙方已按照本協(xié)議約定履行了其義務(wù)，且提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)符合甲方需求。甲方有權(quán)在支付前對乙方的服務(wù)進(jìn)行初步驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可支付相應(yīng)款項(xiàng)。

5.調(diào)整機(jī)制：如因政策變化、市場波動(dòng)等因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生調(diào)整，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。任何一方不得單方面調(diào)整價(jià)格，但需提供合理的依據(jù)及市場支持。

6.稅費(fèi)承擔(dān)：所有費(fèi)用均為含稅價(jià)格，由甲方承擔(dān)相關(guān)稅費(fèi)。乙方應(yīng)在發(fā)票中明確列示各項(xiàng)稅費(fèi)金額及稅率。

第五條履行期限

1.本協(xié)議的有效期限為自雙方簽字蓋章之日起三年，自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)提前六個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.項(xiàng)目具體實(shí)施期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后三十日內(nèi)完成項(xiàng)目初始評估報(bào)告，并在此后六十日內(nèi)完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的定制與部署。甲方應(yīng)在收到乙方交付的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度要求進(jìn)行驗(yàn)收與實(shí)施。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)：本協(xié)議生效后十五日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，明確合作細(xì)節(jié)及分工。

（2）中期評估：項(xiàng)目實(shí)施過程中，雙方應(yīng)每半年進(jìn)行一次中期評估，及時(shí)調(diào)整合作方向及策略。

（3）年度總結(jié)：每年______月______日前，雙方應(yīng)提交年度工作總結(jié)，并制定下一年度工作計(jì)劃。

4.不可抗力延遲：如遇不可抗力事件，導(dǎo)致協(xié)議履行期限無法按期完成，雙方應(yīng)協(xié)商順延履行期限，并書面確認(rèn)新的履行時(shí)間。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）付款延遲：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。

（2）信息提供不實(shí)：如甲方提供虛假或誤導(dǎo)性項(xiàng)目信息，導(dǎo)致乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)不符合實(shí)際需求，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失，并支付乙方相當(dāng)于總費(fèi)用百分之二十的違約金。

（3）違反保密義務(wù)：如甲方泄露乙方提供的商業(yè)秘密或技術(shù)信息，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括直接損失和間接損失，并支付相當(dāng)于總費(fèi)用百分之五十的違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）服務(wù)延遲：如乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)交付保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的千分之一向甲方支付違約金。逾期超過三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付費(fèi)用并支付相當(dāng)于總費(fèi)用百分之二十的違約金。

（2）服務(wù)質(zhì)量不合格：如乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)不符合本協(xié)議約定或甲方明確需求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并退還相應(yīng)費(fèi)用。逾期未整改或整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于總費(fèi)用百分之三十的違約金。

（3）違反保密義務(wù)：如乙方泄露甲方提供的商業(yè)秘密或項(xiàng)目信息，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括直接損失和間接損失，并支付相當(dāng)于總費(fèi)用百分之五十的違約金。

3.解除協(xié)議后果：如任一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止合作，并退還已收/付的款項(xiàng)，但已產(chǎn)生的費(fèi)用及損失除外。

4.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失、合理的維權(quán)費(fèi)用等。雙方應(yīng)就違約責(zé)任進(jìn)行協(xié)商，并在協(xié)議中明確賠償計(jì)算方式及支付期限。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或解除協(xié)議。

6.法律責(zé)任：如違約行為構(gòu)成犯罪，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任，并接受相關(guān)法律制裁。本協(xié)議約定的違約責(zé)任與法律責(zé)任并行不悖，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇追究方式。

7.爭議解決優(yōu)先：如雙方就違約責(zé)任產(chǎn)生爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交本協(xié)議約定的爭議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁或訴訟。仲裁裁決或法院判決為終局性，雙方必須履行。

8.緊急措施：如一方發(fā)生違約行為，可能影響協(xié)議履行，守約方有權(quán)采取緊急措施防止損失擴(kuò)大，包括但不限于暫停支付、調(diào)整合作方案等。采取緊急措施所產(chǎn)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、暴雨等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、瘟疫、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的變更、行政命令等）、騷亂、罷工以及其他類似事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后合理期限內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力事件導(dǎo)致一方或雙方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取一切必要的措施減輕不可抗力事件造成的損失，并應(yīng)盡力恢復(fù)履行本協(xié)議。

4.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過三十日，或?qū)е卤緟f(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)立即停止合作，并退還已收/付的款項(xiàng)，但已產(chǎn)生的費(fèi)用及損失除外。

5.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力事件，應(yīng)以政府主管部門或具有公信力的第三方機(jī)構(gòu)出具的證明文件為依據(jù)。如雙方對不可抗力事件的性質(zhì)或影響存在爭議，應(yīng)提交相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

6.持續(xù)影響：即使不可抗力事件已消除，受影響方仍需繼續(xù)履行本協(xié)議義務(wù)，直至協(xié)議期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商調(diào)整協(xié)議履行期限或變更合作內(nèi)容。

7.不可免除的責(zé)任：本協(xié)議約定的不可抗力條款不適用于因一方故意或重大過失導(dǎo)致的違約行為。如一方在不可抗力事件發(fā)生前已預(yù)見到可能發(fā)生此類事件，但未采取合理預(yù)防措施，其仍需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、爭議解決方式等，均應(yīng)通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著公平、合理、高效的原則，通過書面或口頭形式進(jìn)行溝通，爭取達(dá)成一致解決方案。

2.協(xié)商程序：協(xié)商應(yīng)自爭議發(fā)生之日起三十日內(nèi)進(jìn)行。雙方可指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并定期召開協(xié)商會(huì)議。協(xié)商過程中，雙方應(yīng)充分表達(dá)各自立場，并提供相關(guān)證據(jù)支持。如協(xié)商取得初步共識(shí)，應(yīng)簽訂書面?zhèn)渫洿_認(rèn)。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方認(rèn)可的獨(dú)立第三方組成，調(diào)解規(guī)則應(yīng)遵循公平、公正、保密的原則。調(diào)解過程中，調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方分析爭議焦點(diǎn)，并提出解決方案建議。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，雙方應(yīng)簽訂書面調(diào)解書，并具有法律約束力。

4.仲裁程序：如協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，雙方應(yīng)將爭議提交至中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)仲裁委員會(huì)（CIETAC）進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁規(guī)則應(yīng)遵循CIETAC現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則。仲裁庭由三名仲裁員組成，其中雙方各委派一名仲裁員，第三名仲裁員由雙方共同委派或由仲裁委員會(huì)主任指定。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，除非仲裁裁決被人民法院依法撤銷或變更。

5.訴訟程序：如雙方在協(xié)議中明確約定仲裁條款，則應(yīng)優(yōu)先通過仲裁解決爭議。如雙方未約定仲裁條款或約定不明確，或仲裁裁決被依法撤銷或變更，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟管轄法院為甲方所在地人民法院。

6.爭議解決前的合作：在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他義務(wù)，不得因此中斷或停止合作。雙方應(yīng)通過爭議解決程序，尋求雙方都能接受的解決方案，以維護(hù)合作關(guān)系和項(xiàng)目利益。

7.證據(jù)保留：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保留所有與爭議相關(guān)的證據(jù)材料，包括書面文件、電子郵件、往來函件、會(huì)議記錄、錄音錄像等。證據(jù)材料應(yīng)在爭議解決程序中充分展示，并作為仲裁庭或法院裁決的依據(jù)。

8.爭議解決費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，則應(yīng)按照責(zé)任比例分擔(dān)。雙方應(yīng)在爭議解決前就費(fèi)用承擔(dān)問題進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并可以通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對方。通過電子郵件或傳真發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過專人遞送或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后三日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面同意的修改或補(bǔ)充均無效。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議約定的解除條件外，任何一方單方面終止本協(xié)議，應(yīng)提前六十日書面通知對方，并承擔(dān)由此給對方造成的合理損失。協(xié)議終止后，雙方應(yīng)停止合作，并按照約定處理未盡事