2025年住宅小區(qū)供暖設(shè)施維護(hù)合同雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)甲方所擁有/管理的[填寫小區(qū)名稱]（以下簡(jiǎn)稱“小區(qū)”）內(nèi)的供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條維護(hù)范圍與內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)由甲方或其代表用戶擁有或使用的供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及應(yīng)急維修服務(wù)。具體范圍包括但不限于：小區(qū)集中供暖鍋爐房?jī)?nèi)的鍋爐本體、循環(huán)水泵、輔助設(shè)備、管道系統(tǒng)（主干管、主要支管）、閥門、過濾器、換熱站（如設(shè)有）及相關(guān)設(shè)備、水泵房設(shè)備等。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于：1.1日常巡檢：乙方應(yīng)按合同約定頻次對(duì)所轄供暖設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，監(jiān)測(cè)運(yùn)行參數(shù)，檢查設(shè)備狀態(tài)，排查潛在隱患，并做好巡檢記錄。1.2定期維護(hù)：1.2.1供暖季前，乙方需完成鍋爐、換熱器、水泵、風(fēng)機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備的預(yù)防性維護(hù)，包括但不限于清洗水垢、更換潤(rùn)滑油、檢查電氣線路及儀表、系統(tǒng)水力平衡調(diào)整、安全閥校驗(yàn)等，確保系統(tǒng)安全可靠投入運(yùn)行。1.2.2供暖季中，根據(jù)設(shè)備運(yùn)行情況，進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)，如閥門維護(hù)、管道保溫檢查與修復(fù)等。1.2.3供暖季后，乙方需完成供暖系統(tǒng)的停運(yùn)操作，對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、清洗，做好冬季防凍措施，并整理完善維護(hù)檔案資料。1.3應(yīng)急維修：乙方承諾在接到甲方或用戶關(guān)于供暖設(shè)施故障的報(bào)修通知后，[填寫小時(shí)數(shù)，例如：4]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，力爭(zhēng)恢復(fù)供暖。對(duì)突發(fā)重大故障，乙方應(yīng)采取有效措施，最大限度減少對(duì)用戶的影響。1.4水質(zhì)管理：乙方負(fù)責(zé)供暖系統(tǒng)的水質(zhì)管理，包括定期取樣檢測(cè)水水質(zhì)，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行必要的加藥處理，確保水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第二條維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方的維護(hù)工作應(yīng)遵守國(guó)家及地方有關(guān)供暖設(shè)施運(yùn)行、維護(hù)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（如GB/T12324,GB/T17719等），確保供暖設(shè)施安全、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。具體性能指標(biāo)（如鍋爐效率、系統(tǒng)循環(huán)流量、壓力等）應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求或運(yùn)行規(guī)范。維護(hù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)認(rèn)可的良好水平，維修后設(shè)備應(yīng)運(yùn)行穩(wěn)定，無泄漏。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2有權(quán)審閱乙方的維護(hù)計(jì)劃、記錄和報(bào)告。3.1.3應(yīng)向乙方提供供暖設(shè)施的相關(guān)資料（如竣工圖、歷史維護(hù)記錄等），并配合乙方進(jìn)行維護(hù)工作。3.1.4應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)供暖設(shè)施的重大變更或已知缺陷。3.1.5應(yīng)為乙方工作人員提供必要的工作條件和安全環(huán)境，包括符合安全要求的操作空間和臨時(shí)用電（如需），并協(xié)助乙方做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)工作。3.1.6應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付合同約定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.1.7應(yīng)對(duì)乙方工作人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全提供必要的保障，乙方人員應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)按照合同約定收取維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2必須按照合同約定的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間完成維護(hù)工作，并確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.3應(yīng)確保派出的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，持證上崗。3.2.4應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格材料、備品備件。3.2.5應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，確保維護(hù)工作安全進(jìn)行，做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，并對(duì)維護(hù)過程中發(fā)生的安全事故承擔(dān)全部責(zé)任。3.2.6應(yīng)建立完善的維護(hù)記錄和檔案，并按照合同約定定期向甲方提交維護(hù)工作報(bào)告。3.2.7應(yīng)建立24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，確保在接到報(bào)修通知后能夠及時(shí)響應(yīng)和處理故障。3.2.8應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及用戶信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給任何第三方。第四條服務(wù)期限與時(shí)間安排4.1本合同服務(wù)期限為一年，自[填寫起始年月日]起至[填寫終止年月日]止。4.2乙方應(yīng)在供暖季前[通常為當(dāng)年8月至9月]向甲方提交詳細(xì)的年度維護(hù)計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。年度維護(hù)工作原則上應(yīng)在供暖季前完成。4.3日常巡檢按照雙方約定的頻次執(zhí)行。4.4應(yīng)急維修服務(wù)不受時(shí)間限制，乙方應(yīng)全年24小時(shí)待命。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1本合同維護(hù)服務(wù)費(fèi)為固定年費(fèi)，總計(jì)人民幣[填寫具體金額]元（大寫：[填寫大寫金額]元整）。5.2該費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定服務(wù)所發(fā)生的人工費(fèi)、材料費(fèi)（指乙方在維護(hù)過程中使用于本合同范圍內(nèi)的自備材料費(fèi)）、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)以及合理的利潤(rùn)等。5.3費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)于本合同簽訂后[X]日內(nèi)向乙方支付合同總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[金額]元；于年度維護(hù)計(jì)劃經(jīng)甲方確認(rèn)后[X]日內(nèi)支付合同總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[金額]元；于供暖季結(jié)束且乙方提交完最終服務(wù)報(bào)告后[X]日內(nèi)支付剩余的[XX]%，即人民幣[金額]元。5.4乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后[X]日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅發(fā)票。5.5付款賬戶信息：開戶行：[乙方開戶行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]第六條安全責(zé)任與保險(xiǎn)6.1乙方應(yīng)對(duì)其所有工作人員在履行本合同過程中的人身安全負(fù)責(zé)，并確保其工作人員遵守所有適用的安全規(guī)程。乙方人員應(yīng)接受必要的安全培訓(xùn)。6.2甲方應(yīng)提供安全的作業(yè)環(huán)境，并對(duì)乙方工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全狀況的告知義務(wù)。6.3因乙方原因（包括但不限于操作不當(dāng)、設(shè)施缺陷等）造成甲方人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.4因甲方原因（包括但不限于提供危險(xiǎn)工作環(huán)境、未履行告知義務(wù)等）造成乙方人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。6.5乙方必須投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)或公眾責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于[填寫金額]元，并將保險(xiǎn)單復(fù)印件提交給甲方備案。保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋本合同履行期間。第七條違約責(zé)任7.1若乙方未能按合同約定的時(shí)間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)完成維護(hù)工作，影響供暖系統(tǒng)正常運(yùn)行或造成設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)補(bǔ)做維護(hù)工作，并承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若乙方在供暖季期間未能及時(shí)排除故障，導(dǎo)致小區(qū)供暖中斷或嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)按受影響用戶數(shù)量或影響時(shí)間等約定，向甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式和上限由雙方約定。7.3甲方無正當(dāng)理由逾期支付服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[XX，例如：千分之五]向乙方支付違約金。7.4任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[填寫金額]元，若違約行為造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失，違約金不足以彌補(bǔ)損失的，還應(yīng)賠償實(shí)際損失。7.5任何一方違反安全責(zé)任條款，造成對(duì)方或第三方損失的，承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第八條通知與送達(dá)雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方。按照上述地址發(fā)出的通知，視為有效送達(dá)。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。9.2對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同有效期滿，若雙方無書面意見表示不續(xù)簽，則本合同自動(dòng)續(xù)延一年。合同終止前[例如：三個(gè)月]，任何一方可書面通知對(duì)方終止合同的意向。9.4在合同終止或提前解除后，乙方應(yīng)完成所有未完成的維護(hù)工作，并按甲方要求移交維護(hù)記錄、報(bào)告等相關(guān)資料，做好現(xiàn)場(chǎng)清理工作。第十條爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇訴訟或仲裁，例如：甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1