家具配送配送服務(wù)期限協(xié)議鑒于雙方就家具配送服務(wù)事宜達(dá)成一致，為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，訂立本協(xié)議。第一條服務(wù)標(biāo)的與范圍1.1配送方同意按照本協(xié)議約定，將位于______（購(gòu)買(mǎi)方信息）訂購(gòu)的以下家具配送至收貨方指定地址：1.1.1家具名稱：______，型號(hào)：______，規(guī)格：______，數(shù)量：______，單價(jià)：______。1.1.2（其他家具項(xiàng)目依此類推）1.2家具清單詳見(jiàn)雙方確認(rèn)的電子文檔（無(wú)紙質(zhì)附件）。1.3配送地點(diǎn)：省______市______區(qū)______路______號(hào)______小區(qū)/大廈______棟______單元______室，收貨人：______，聯(lián)系電話：______。1.4服務(wù)范圍包括將上述家具從指定倉(cāng)庫(kù)或地點(diǎn)安全搬運(yùn)、運(yùn)輸至配送地點(diǎn)，并完成卸貨。如本協(xié)議另有約定，配送方亦負(fù)責(zé)將家具按照______（約定安裝標(biāo)準(zhǔn)或簡(jiǎn)單指導(dǎo)）的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝或提供安裝指導(dǎo)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)預(yù)計(jì)于______年______月______日______時(shí)開(kāi)始。2.2雙方約定，配送方應(yīng)于______年______月______日______時(shí)前完成家具的送達(dá)及卸貨（如含安裝，則指安裝完成）工作。2.3服務(wù)期限自配送方工作人員開(kāi)始搬運(yùn)家具時(shí)起計(jì)算，至該批家具在收貨方指定地址成功卸下，并經(jīng)收貨方或其授權(quán)代表簽字確認(rèn)接收時(shí)止。2.4上述約定的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間是雙方基于當(dāng)前已知信息作出的合理預(yù)估，實(shí)際送達(dá)時(shí)間可能受交通狀況、天氣、道路臨時(shí)管制、小區(qū)/大廈內(nèi)部通行規(guī)定等因素影響。如因前述可預(yù)見(jiàn)或不可抗力因素導(dǎo)致合理延遲，配送方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知收貨方，且延遲時(shí)間不應(yīng)超過(guò)______小時(shí)/天。若延遲超過(guò)______小時(shí)/天，收貨方有權(quán)要求配送方采取補(bǔ)救措施，或根據(jù)實(shí)際情況解除本協(xié)議相關(guān)服務(wù)部分，并要求配送方退還已支付的相關(guān)費(fèi)用（如有）。2.5因收貨方原因（如未按時(shí)準(zhǔn)備好接收?qǐng)龅?、?lián)系不上收貨人、無(wú)理拒絕配合卸貨等）導(dǎo)致配送方無(wú)法按時(shí)完成配送服務(wù)，產(chǎn)生的額外等待時(shí)間（每次不少于______小時(shí)）產(chǎn)生的等待費(fèi)______元/次，以及可能需要的二次配送服務(wù)費(fèi)用，由收貨方承擔(dān)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1配送方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按照約定時(shí)間、地點(diǎn)完成配送服務(wù)，確保人員及工具符合安全要求。3.1.2負(fù)責(zé)配送過(guò)程中家具的常規(guī)性安全保護(hù)，但因不可抗力、家具本身質(zhì)量瑕疵或收貨方保管不當(dāng)造成的損壞，配送方不承擔(dān)責(zé)任。3.1.3配送人員有權(quán)要求進(jìn)入收貨方指定地址，收貨方應(yīng)予以配合。如需搬運(yùn)樓梯或特殊通道，相關(guān)費(fèi)用（如有）將提前告知并經(jīng)收貨方同意。3.1.4如約定包含安裝服務(wù)，配送方應(yīng)遵循安裝規(guī)范，確保安裝質(zhì)量。安裝完成后，應(yīng)清理安裝現(xiàn)場(chǎng)。3.1.5配送完成后，應(yīng)主動(dòng)征得收貨方確認(rèn)，并請(qǐng)收貨方在配送單據(jù)上簽字或蓋章。3.1.6對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解到的收貨方信息負(fù)有保密義務(wù)。3.1.7因配送方自身原因（如調(diào)度失誤、車(chē)輛故障等）導(dǎo)致延遲送達(dá)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（見(jiàn)本協(xié)議第四條）。3.2收貨方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1有權(quán)要求配送方按照約定提供合格的配送服務(wù)。3.2.2應(yīng)提前確認(rèn)配送地址和收貨人信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并在約定時(shí)間或允許的時(shí)間段內(nèi)，確保運(yùn)輸通道暢通，準(zhǔn)備好接收家具。3.2.3有權(quán)在配送方送達(dá)時(shí)對(duì)家具外觀進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)損壞后進(jìn)行簽收。簽收行為視為確認(rèn)配送方已履行完畢配送義務(wù)，且送達(dá)的家具在簽收前外觀完好。3.2.4如發(fā)現(xiàn)家具在簽收前存在外觀損壞或數(shù)量不符等問(wèn)題，應(yīng)在簽收時(shí)立即提出異議，拒絕簽收或拍照留證，并及時(shí)通知配送方處理。逾期未提出異議的，視為送達(dá)無(wú)誤。3.2.5按照本協(xié)議約定按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付費(fèi)用。3.2.6對(duì)在合作過(guò)程中知悉的配送方的商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1配送方違約責(zé)任：4.1.1若因配送方原因?qū)е路?wù)期限屆滿仍未完成配送（超過(guò)本協(xié)議第二條2.4款約定的合理延遲時(shí)限），每延遲一日，配送方應(yīng)向收貨方支付訂單總金額______%的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)訂單總金額的______%，且不超過(guò)人民幣_(tái)_____元。延遲超過(guò)______日，收貨方有權(quán)解除本協(xié)議相關(guān)服務(wù)部分，并要求配送方退還已支付的服務(wù)費(fèi)，并支付前述約定的違約金。4.1.2如配送方在配送過(guò)程中造成家具損壞（非因不可抗力、非因收貨方原因），應(yīng)根據(jù)損壞程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，如修復(fù)費(fèi)用或更換同類家具的費(fèi)用。4.1.3若配送方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。4.2收貨方違約責(zé)任：4.2.1若因收貨方原因?qū)е屡渌头?wù)無(wú)法按時(shí)開(kāi)始或完成，除承擔(dān)本協(xié)議第二條2.4款約定的費(fèi)用外，還應(yīng)對(duì)配送方因此產(chǎn)生的額外成本（如空駛費(fèi)、二次預(yù)約費(fèi)等）負(fù)責(zé)。4.2.2若未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的______%支付滯納金。4.2.3若無(wú)理拒絕簽收合格貨物或故意拖延不配合卸貨，應(yīng)承擔(dān)由此給配送方造成的損失，包括但不限于運(yùn)輸返程費(fèi)、合理的等待費(fèi)、以及因滯留產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與異議處理5.1收貨方應(yīng)在配送方送達(dá)時(shí)當(dāng)場(chǎng)檢查家具外觀。確認(rèn)無(wú)瑕疵或數(shù)量無(wú)誤后，在配送單據(jù)上簽字確認(rèn)。簽字確認(rèn)視為驗(yàn)收合格。5.2如發(fā)現(xiàn)家具在簽收前存在明顯損壞、型號(hào)錯(cuò)誤、數(shù)量短缺等問(wèn)題，收貨方應(yīng)立即拒收，拍照留證，并當(dāng)場(chǎng)通知配送方。收貨方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的______小時(shí)內(nèi)，以書(shū)面形式（含照片）向配送方正式提出書(shū)面異議。5.3配送方在收到收貨方的書(shū)面異議及證據(jù)后______日內(nèi)，應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，若確認(rèn)屬于配送方責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的更換、維修或賠償責(zé)任；若非配送方責(zé)任，則說(shuō)明情況，無(wú)需承擔(dān)責(zé)任。雙方應(yīng)就異議處理達(dá)成一致。第六條費(fèi)用與結(jié)算6.1本協(xié)議項(xiàng)下的配送服務(wù)費(fèi)（含安裝費(fèi)，如有）為人民幣_(tái)_____元。此費(fèi)用（根據(jù)約定）已包含/不包含稅費(fèi)，由______方承擔(dān)。6.2費(fèi)用結(jié)算方式：□預(yù)付□貨到付款□其他：______。6.3支付時(shí)間：□配送前□配送時(shí)□配送后______日內(nèi)。6.4如產(chǎn)生本協(xié)議第二條2.4款約定的額外等待費(fèi)或其他約定費(fèi)用，由收貨方承擔(dān)，應(yīng)在______前支付至配送方指定賬戶。第七條不可抗力7.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明。7.2因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)延遲或無(wú)法提供，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。第八條保密條款8.1雙方對(duì)于因簽訂和履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格、客戶信息、運(yùn)營(yíng)模式等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇：□配送方所在地法院提起訴訟/□收貨方所在地法院提起訴訟/□指定仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁）解決。9.3選擇訴訟的，約定管轄法院為_(kāi)_____人民法院。選擇仲裁的，約定由______（仲裁委員會(huì)名稱）按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十條合同生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。10.3本協(xié)議在約定的服務(wù)期限屆滿、雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢、一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議解除、雙方協(xié)商一致或發(fā)生不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)終止。第十一條通知11.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或聯(lián)系方式。11.2