天津市電子稅務(wù)局出口退稅功能上線指引1進(jìn)入首頁尊敬的納稅人：首先，請打開電腦的瀏覽器（360瀏覽器正式版極速模式、火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器、IE瀏覽器非兼容模式）即可進(jìn)入天津市網(wǎng)上稅務(wù)局頁面關(guān)閉通知窗口2設(shè)置Internet選項在瀏覽器的右上方點(diǎn)擊“打開菜單”按鈕，根據(jù)以下提示添加信任站點(diǎn)。然后點(diǎn)擊Internet選項點(diǎn)擊安全點(diǎn)擊可信站點(diǎn)然后點(diǎn)擊站點(diǎn)進(jìn)入如下界面然后點(diǎn)擊添加按鈕，添加信任站點(diǎn)即可。3環(huán)境檢測本系統(tǒng)僅支持使用瀏覽器IE9及以上版本（非兼容模式），F(xiàn)irefox52及以上版本，Chrome44及以上版本，360安全瀏覽器（極速模式），建議使用火狐（Firefox），谷歌（Chrome），如果使用其他非支持瀏覽器不能保證所有功能完整運(yùn)行。點(diǎn)擊環(huán)境檢測按鈕查看環(huán)境檢測當(dāng)檢測結(jié)果顯示為成功時，關(guān)閉環(huán)境檢測頁，在首頁中，點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可進(jìn)入登錄頁面。當(dāng)檢測結(jié)果顯示為失敗時，請用戶根據(jù)環(huán)境檢測提示的相關(guān)信息進(jìn)行升級，升級完成后再次進(jìn)行環(huán)境檢測，檢測通過后，再進(jìn)行登錄操作。4登錄點(diǎn)擊登錄按鈕進(jìn)入登錄界面4.1業(yè)務(wù)分類業(yè)務(wù)分類包括企業(yè)業(yè)務(wù)辦理、自然人登錄、涉稅服務(wù)機(jī)構(gòu)。4.2登錄方式的選擇4.2.1企業(yè)業(yè)務(wù)辦理CA登錄：已領(lǐng)取稅務(wù)機(jī)關(guān)免費(fèi)發(fā)放CA證書的企業(yè)，可以使用CA登錄方式進(jìn)行登錄。賬號登錄：可以用戶名和密碼的方式進(jìn)行登錄。電子證照登錄：請使用電子營業(yè)執(zhí)照APP、微信-小程序或支付寶小程序（電子營業(yè)執(zhí)照）掃碼登錄。游客登錄：當(dāng)需要辦理外出經(jīng)營證明時，使用游客登錄方式進(jìn)行登錄。其他渠道：可以使用手機(jī)通過掃碼下載APP方式進(jìn)行登錄。4.2.1.1CA的驅(qū)動下載與安裝然后點(diǎn)擊點(diǎn)此下載，會進(jìn)入下載界面，下載并安裝即可。4.2.1.2CA登錄如果此電腦是第一次使用CA，需要先安裝CA驅(qū)動，安裝方法見此文檔的“CA驅(qū)動的下載與安裝”章節(jié)選擇CA登錄，將下圖所示的CA插在電腦的USB接口上，輸入驗證碼,點(diǎn)擊驗證人員類型，然后點(diǎn)擊CA驗證按鈕，會提示下圖窗口，輸入密碼然后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕，會進(jìn)入驗證人員類型界面選擇短信接收人，點(diǎn)擊獲取短信驗證碼，等待接收手機(jī)短信驗證碼。注：做過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的手機(jī)號有可能會收不到短信驗證碼。電子稅務(wù)局中單獨(dú)存儲納稅人的手機(jī)號，每天與金三核心征管系統(tǒng)同步一次，因此納稅人在稅務(wù)局變更手機(jī)號后，在第二天登錄電子稅務(wù)局才能使用。如果納稅人在變更手機(jī)號的當(dāng)天就要使用新手機(jī)號登錄電子稅務(wù)局，可以使用此功能，立即將金三核心征管系統(tǒng)的手機(jī)號同步到電子稅務(wù)局。在手機(jī)驗證碼的窗口里輸入獲取的短信驗證碼，然后點(diǎn)擊CA驗證按鈕即可進(jìn)入網(wǎng)上稅務(wù)局主頁面。4.2.1.3賬號登錄4.2.1.3.1企業(yè)登錄選擇賬號登錄，選擇企業(yè)，輸入用戶名和密碼以及驗證碼點(diǎn)擊登錄即可，初始密碼111111，選中驗證人員類型，點(diǎn)擊驗證按鈕選擇短信接收人，點(diǎn)擊獲取短信驗證碼，等待接收手機(jī)短信驗證碼。注：做過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的手機(jī)號有可能會收不到短信驗證碼。電子稅務(wù)局中單獨(dú)存儲納稅人的手機(jī)號，每天與金三核心征管系統(tǒng)同步一次，因此納稅人在稅務(wù)局變更手機(jī)號后，在第二天登錄電子稅務(wù)局才能使用。如果納稅人在變更手機(jī)號的當(dāng)天就要使用新手機(jī)號登錄電子稅務(wù)局，可以使用此功能，立即將金三核心征管系統(tǒng)的手機(jī)號同步到電子稅務(wù)局。在手機(jī)驗證碼的窗口里輸入獲取的短信驗證碼，然后點(diǎn)擊驗證按鈕即可進(jìn)入網(wǎng)上稅務(wù)局主頁面。4.2.1.3.2個體戶登錄選擇賬號登錄，選擇個體戶，輸入用戶名和密碼以及驗證碼選中驗證人員類型，點(diǎn)擊驗證按鈕選擇短信接收人，點(diǎn)擊獲取短信驗證碼，等待接收手機(jī)短信驗證碼。注：做過攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的手機(jī)號有可能會收不到短信驗證碼。電子稅務(wù)局中單獨(dú)存儲納稅人的手機(jī)號，每天與金三核心征管系統(tǒng)同步一次，因此納稅人在稅務(wù)局變更手機(jī)號后，在第二天登錄電子稅務(wù)局才能使用。如果納稅人在變更手機(jī)號的當(dāng)天就要使用新手機(jī)號登錄電子稅務(wù)局，可以使用此功能，立即將金三核心征管系統(tǒng)的手機(jī)號同步到電子稅務(wù)局。在手機(jī)驗證碼的窗口里輸入獲取的短信驗證碼，然后點(diǎn)擊驗證按鈕即可進(jìn)入網(wǎng)上