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文檔簡介
客人住宿協(xié)議書甲方(住宿提供方):名稱:[酒店名稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(客人):姓名:[客人姓名]性別:[客人性別]身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)]地址:[客人常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有住宿需求,甲方具備提供住宿服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方處住宿事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、住宿服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.甲方為乙方提供位于[酒店具體樓層及房間號(hào)]的客房一間,客房設(shè)施齊全,包括但不限于床、桌椅、衣柜、空調(diào)、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間等。2.甲方提供的住宿服務(wù)期限自[入住日期]起至[退房日期]止。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取住宿費(fèi)用。對(duì)乙方在住宿期間的行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)乙方有違反法律法規(guī)或酒店規(guī)定的行為,有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照約定為乙方提供安全、舒適、衛(wèi)生的住宿環(huán)境,保證客房設(shè)施正常使用。每日對(duì)客房進(jìn)行清潔和整理,更換床上用品及洗漱用品等。提供24小時(shí)熱水供應(yīng),保障乙方基本生活需求。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。在住宿期間,如遇設(shè)施設(shè)備故障等問題,應(yīng)及時(shí)維修,確保乙方正常使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在約定的住宿期限內(nèi),按照本協(xié)議約定使用客房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付住宿費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得在客房內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)。愛護(hù)客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。不得私自將客房轉(zhuǎn)借他人使用,如需訪客,應(yīng)提前告知甲方并遵守相關(guān)規(guī)定。住宿期間保持客房內(nèi)的整潔衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾。三、費(fèi)用及支付方式1.乙方此次住宿的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。2.支付方式:乙方應(yīng)在入住前一次性支付全部住宿費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方出具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供住宿服務(wù),如客房設(shè)施無法正常使用且未能及時(shí)維修等,導(dǎo)致乙方無法正常住宿的,甲方應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的一定比例(如[X]%)向乙方支付違約金,并退還乙方未使用期間的住宿費(fèi)用。2.若甲方泄露乙方個(gè)人信息,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)及其他合理費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付住宿費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生住宿費(fèi)用及違約金,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反國家法律法規(guī)或酒店規(guī)章制度,甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)辦理退房手續(xù),并支付已產(chǎn)生的住宿費(fèi)用及違約金。如乙方的行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方損壞客房設(shè)施設(shè)備,應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的實(shí)際維修或更換費(fèi)用進(jìn)行賠償。如乙方拒不賠償,甲方有權(quán)從乙方的押金中扣除相應(yīng)金額,不足部分乙方應(yīng)另行補(bǔ)足。五、押金及退還1.乙方入住時(shí),應(yīng)向甲方支付押金人民幣[具體金額]元。2.押金用于擔(dān)保乙方在住宿期間遵守本協(xié)議約定及支付可能產(chǎn)生的費(fèi)用,如住宿費(fèi)用、違約金、設(shè)施設(shè)備損壞賠償費(fèi)用等。3.在乙方退房并結(jié)清所有費(fèi)用后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將押金全額退還乙方。六、保險(xiǎn)及安全1.甲方已按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,對(duì)酒店的設(shè)施設(shè)備及經(jīng)營場所購買了相應(yīng)的保險(xiǎn)。在住宿期間,如因不可抗力或意外事件導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行理賠。如甲方存在過錯(cuò)導(dǎo)致乙方損失無法通過保險(xiǎn)理賠獲得全部賠償?shù)?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。2.甲方應(yīng)保障酒店的安全,配備必要的安全設(shè)施設(shè)備,并安排專人負(fù)責(zé)安全管理。在乙方住宿期間,如因甲方安全管理不善導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方在住宿期間應(yīng)注意自身安全,妥善保管個(gè)人財(cái)物。如因乙方自身疏忽導(dǎo)致財(cái)物丟失或損壞的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.未盡事宜
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