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2026江蘇銀行秋招面試題及答案
單項(xiàng)選擇題1.江蘇銀行的核心價(jià)值觀是?A.融創(chuàng)美好生活B.誠信穩(wěn)健創(chuàng)新共贏C.創(chuàng)造價(jià)值回饋社會(huì)D.客戶至上服務(wù)先行答案:B2.江蘇銀行成立于哪一年?A.2005B.2006C.2007D.2008答案:C3.以下哪個(gè)不是江蘇銀行的業(yè)務(wù)類型?A.對(duì)公業(yè)務(wù)B.零售業(yè)務(wù)C.投資銀行業(yè)務(wù)D.期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)答案:D4.在金融服務(wù)中,“以客戶為中心”主要體現(xiàn)在?A.推銷高利潤產(chǎn)品B.滿足客戶合理需求C.降低服務(wù)成本D.追求高客戶數(shù)量答案:B5.下列哪種不屬于理財(cái)產(chǎn)品?A.定期存款B.國債C.股票期權(quán)D.汽車答案:D6.江蘇銀行的客服電話是?A.95594B.95595C.95596D.95597答案:C7.金融市場(chǎng)中,短期資金融通的市場(chǎng)是?A.資本市場(chǎng)B.貨幣市場(chǎng)C.外匯市場(chǎng)D.黃金市場(chǎng)答案:B8.銀行風(fēng)險(xiǎn)不包括?A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.道德風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)答案:C9.以下哪種屬于負(fù)債業(yè)務(wù)?A.發(fā)放貸款B.吸收存款C.證券投資D.開展信用卡業(yè)務(wù)答案:B10.江蘇銀行的logo主體顏色是?A.藍(lán)色B.綠色C.紅色D.黃色答案:A多項(xiàng)選擇題1.江蘇銀行的特色業(yè)務(wù)包括?A.科技金融B.綠色金融C.跨境金融D.小微金融答案:ABCD2.銀行營銷渠道有?A.線上渠道B.線下網(wǎng)點(diǎn)C.客戶經(jīng)理推薦D.社交媒體推廣答案:ABCD3.屬于金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的有?A.銀保監(jiān)會(huì)B.證監(jiān)會(huì)C.央行D.稅務(wù)部門答案:ABC4.可以作為抵押物的有?A.房產(chǎn)B.汽車C.土地所有權(quán)D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)答案:ABD5.影響利率的因素有?A.通貨膨脹B.貨幣政策C.市場(chǎng)供求D.國際利率水平答案:ABCD6.銀行秉持的服務(wù)原則有?A.安全B.高效C.穩(wěn)定D.個(gè)性化答案:ABCD7.以下屬于證券類產(chǎn)品的是?A.債券B.基金C.股票D.期貨答案:ABC8.江蘇銀行的企業(yè)文化包含?A.使命B.愿景C.核心價(jià)值觀D.企業(yè)精神答案:ABCD9.銀行內(nèi)部控制的要素有?A.控制環(huán)境B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.控制活動(dòng)D.信息與溝通答案:ABCD10.銀行的中間業(yè)務(wù)包括?A.匯兌業(yè)務(wù)B.結(jié)算業(yè)務(wù)C.代理業(yè)務(wù)D.保管箱業(yè)務(wù)答案:ABCD判斷題1.江蘇銀行是全國性股份制商業(yè)銀行。(×)2.金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益總是成正比的。(√)3.銀行可以無限制吸收存款。(×)4.客戶信息可以隨意共享給其他機(jī)構(gòu)。(×)5.江蘇銀行只在江蘇省內(nèi)有網(wǎng)點(diǎn)。(×)6.信用風(fēng)險(xiǎn)是銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。(√)7.銀行理財(cái)產(chǎn)品都能保證本金安全。(×)8.利率上升,債券價(jià)格會(huì)上升。(×)9.銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)主要來自內(nèi)部人員失誤。(√)10.金融創(chuàng)新一定能帶來積極影響。(×)簡答題1.簡述江蘇銀行的企業(yè)使命。答:江蘇銀行使命為“融創(chuàng)美好生活”,即通過金融服務(wù)創(chuàng)新,整合資源,為個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,助力人們實(shí)現(xiàn)美好生活愿景,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。2.銀行在服務(wù)客戶時(shí)如何做到高效?答:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少繁瑣環(huán)節(jié);利用科技手段,如線上服務(wù)、智能客服等;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)速度;合理配置資源,提高網(wǎng)點(diǎn)和人員工作效率。3.金融市場(chǎng)的主要功能有哪些?答:主要功能有資金融通,實(shí)現(xiàn)資金從盈余者到短缺者的流動(dòng);價(jià)格發(fā)現(xiàn),形成金融資產(chǎn)價(jià)格;風(fēng)險(xiǎn)分散,投資者可分散風(fēng)險(xiǎn);資源配置,引導(dǎo)資金流向高效領(lǐng)域。4.銀行如何防控信用風(fēng)險(xiǎn)?答:貸前嚴(yán)格審查客戶信用狀況,評(píng)估還款能力;貸中監(jiān)控資金使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;貸后跟蹤還款情況,采取措施應(yīng)對(duì)違約;建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和完善的擔(dān)保制度。討論題1.談?wù)劷鹑诳萍紝?duì)江蘇銀行發(fā)展的影響。答:金融科技提升了江蘇銀行服務(wù)效率與質(zhì)量,如線上業(yè)務(wù)讓服務(wù)更便捷。也增強(qiáng)風(fēng)控能力,精準(zhǔn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。但技術(shù)更新快增加轉(zhuǎn)型壓力,還需應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全等挑戰(zhàn),應(yīng)積極運(yùn)用并做好防范。2.討論銀行如何提升客戶滿意度。答:首先要提升服務(wù)質(zhì)量,提供專業(yè)、熱情服務(wù)。優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),滿足多樣化需求。加強(qiáng)客戶溝通,及時(shí)處理反饋。還要注重服務(wù)場(chǎng)景創(chuàng)新,如線上線下融合,給客戶更好體驗(yàn),提高忠誠度。3.分析江蘇銀行開展綠色金融的意義。答:開展綠色金融,符合環(huán)保政策導(dǎo)向,能提升銀行社會(huì)形象。可推動(dòng)經(jīng)濟(jì)綠色轉(zhuǎn)型,支持環(huán)保項(xiàng)目。還能開辟新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,挖掘潛在客戶,降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。4.探
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