精神障礙購買服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX康復科技有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式：138XXXXXXXX。

甲方是一家專業(yè)從事精神障礙康復服務(wù)及相關(guān)技術(shù)研發(fā)的企業(yè)，致力于為精神障礙患者提供全方位的康復支持與社會融合服務(wù)?；趯裾系K患者康復需求的深入了解，甲方通過整合醫(yī)療、心理、教育及職業(yè)康復等資源，構(gòu)建了一套系統(tǒng)化、個性化的服務(wù)模式。為提升服務(wù)質(zhì)量并滿足更多患者的康復需求，甲方?jīng)Q定通過本次協(xié)議與乙方建立長期合作，共同為精神障礙患者提供高質(zhì)量的服務(wù)。在此背景下，雙方基于平等互利、誠實信用的原則，就服務(wù)購買事宜達成一致，以協(xié)議形式明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

在協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方將作為服務(wù)購買方，負責提供患者的康復需求信息、服務(wù)標準及監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行情況。乙方作為服務(wù)提供方，需嚴格按照協(xié)議約定，提供符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準的服務(wù)內(nèi)容。雙方的合作旨在通過專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)，促進精神障礙患者的康復進程，并推動社會對精神障礙群體的包容與支持。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX心理健康服務(wù)中心，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX康復中心，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式：139XXXXXXXX。

乙方是一家經(jīng)政府批準成立的專業(yè)心理健康服務(wù)機構(gòu)，擁有豐富的精神障礙康復服務(wù)經(jīng)驗及專業(yè)的服務(wù)團隊。中心配備心理醫(yī)生、康復治療師、職業(yè)導師等多領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，能夠為患者提供包括心理咨詢、藥物治療輔助、社會技能訓練、職業(yè)康復指導等服務(wù)?；谝曳降膶I(yè)能力及服務(wù)資源，雙方在充分溝通與協(xié)商的基礎(chǔ)上，同意建立服務(wù)合作關(guān)系，以協(xié)議形式規(guī)范合作內(nèi)容，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

在協(xié)議履行期間，乙方將按照甲方的需求及協(xié)議約定，提供全面的精神障礙康復服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于心理評估、個性化康復計劃制定、日常行為管理、家庭支持系統(tǒng)建設(shè)等。乙方需確保所有服務(wù)內(nèi)容符合國家衛(wèi)生健康部門的相關(guān)規(guī)定，并接受甲方的監(jiān)督與評估。雙方的合作不僅旨在幫助精神障礙患者改善生活質(zhì)量，更希望通過服務(wù)模式的創(chuàng)新與實踐，推動精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，為社會和諧穩(wěn)定貢獻力量。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方購買乙方提供的精神障礙康復服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及雙方的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)活動在合法、合規(guī)、高效的前提下進行。協(xié)議范圍涵蓋但不限于精神障礙患者的心理評估、個性化康復計劃制定、藥物治療輔助管理、社會技能訓練、職業(yè)康復指導、家庭支持系統(tǒng)建設(shè)及日常行為管理等服務(wù)內(nèi)容。甲方負責提供患者的康復需求信息及服務(wù)監(jiān)督，乙方負責按照協(xié)議約定提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)，雙方通過緊密合作，共同促進精神障礙患者的康復進程與社會融合。

第二條定義

1.**精神障礙患者**：指根據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》及相關(guān)醫(yī)學標準，被診斷為患有精神障礙并需要康復支持的個人。

2.**康復服務(wù)**：指乙方為精神障礙患者提供的心理、醫(yī)療、教育及職業(yè)康復等綜合性支持服務(wù)。

3.**個性化康復計劃**：根據(jù)患者的具體情況制定的康復方案，包括康復目標、服務(wù)內(nèi)容、執(zhí)行周期等。

4.**服務(wù)質(zhì)量標準**：指國家及行業(yè)對精神障礙康復服務(wù)的具體要求，包括服務(wù)流程、效果評估標準等。

5.**家庭支持系統(tǒng)**：指通過家庭訪問、心理輔導等方式，幫助家庭成員理解并支持患者康復的服務(wù)內(nèi)容。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)、規(guī)范的精神障礙康復服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供患者的真實康復需求信息，包括病情評估報告、既往治療記錄等，并確保信息的合法性及完整性。

（3）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提出改進建議。

（4）甲方應(yīng)配合乙方開展家庭支持系統(tǒng)建設(shè)，提供必要的家庭訪問條件及患者隱私保護支持。

（5）甲方有權(quán)要求乙方定期提交服務(wù)報告，包括患者的康復進展、服務(wù)效果評估等內(nèi)容。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)及經(jīng)驗，并嚴格按照國家及行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)。

（3）乙方需根據(jù)甲方的需求及患者的具體情況，制定個性化的康復計劃，并確保服務(wù)內(nèi)容符合協(xié)議約定的質(zhì)量標準。

（4）乙方應(yīng)注重患者隱私保護，未經(jīng)患者及甲方同意，不得泄露患者的康復信息及病情細節(jié)。

（5）乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案管理制度，記錄患者的康復過程、服務(wù)調(diào)整情況及效果評估結(jié)果，并隨時接受甲方的查閱。

（6）乙方應(yīng)定期對服務(wù)團隊進行專業(yè)培訓，提升服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)甲方反饋及時調(diào)整服務(wù)策略。

（7）乙方應(yīng)配合甲方開展患者康復效果評估，提供客觀、真實的服務(wù)數(shù)據(jù)及分析報告。

（8）乙方需建立應(yīng)急處理機制，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況及時采取措施，并第一時間向甲方報告。

（9）乙方應(yīng)確保所有服務(wù)設(shè)施符合安全標準，為患者提供安全、舒適的康復環(huán)境。

（10）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持配合，如協(xié)助安排患者參與康復活動、提供家庭溝通協(xié)調(diào)等，以保障服務(wù)順利開展。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)價格：乙方提供本協(xié)議約定的精神障礙康復服務(wù)，服務(wù)費用總額為人民幣XX萬元（大寫：XX元整），該費用包含但不限于心理評估、個性化康復計劃制定、藥物治療輔助管理、社會技能訓練、職業(yè)康復指導、家庭支持系統(tǒng)建設(shè)及日常行為管理等所有服務(wù)項目。具體服務(wù)項目及單價可根據(jù)甲方需求調(diào)整，并經(jīng)雙方書面確認后作為本協(xié)議附件。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)在收到乙方開具的合規(guī)發(fā)票后XX日內(nèi)，將當期應(yīng)付款項支付至乙方以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX心理健康服務(wù)中心

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付時間：

（1）首期付款：本協(xié)議簽訂生效后XX日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。

（2）中期付款：乙方完成XX%的服務(wù)內(nèi)容后，經(jīng)甲方確認驗收合格，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。

（3）尾期付款：乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容并提交最終服務(wù)報告后，經(jīng)甲方驗收合格，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%，即人民幣XX萬元（大寫：XX元整）。

4.付款調(diào)整：如因服務(wù)范圍調(diào)整或服務(wù)內(nèi)容增加導致費用變化，雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議，明確調(diào)整后的費用及支付方式。

5.逾期付款：甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。如需延長協(xié)議期限，雙方應(yīng)在協(xié)議到期前XX個月另行簽訂延期協(xié)議。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后XX日內(nèi)完成首次患者評估，并在XX個月內(nèi)制定個性化康復計劃?？祻头?wù)具體執(zhí)行期限根據(jù)患者康復進度及雙方協(xié)商確定，但單次服務(wù)周期不得少于XX日。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）每月XX日前，乙方需向甲方提交當月服務(wù)報告，包括患者康復進展、服務(wù)調(diào)整情況及效果評估結(jié)果。

（2）每季度末XX日前，雙方應(yīng)召開服務(wù)評估會議，討論服務(wù)效果、存在問題及改進措施。

（3）協(xié)議到期前XX個月，雙方應(yīng)就服務(wù)滿意度、費用結(jié)算等事宜進行最終確認。

4.提前終止：如因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商提前終止協(xié)議，并按已完成服務(wù)比例結(jié)算費用。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）甲方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。

（2）甲方提供虛假或誤導性患者信息，導致乙方服務(wù)效果受影響或產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)損失，包括但不限于額外服務(wù)費用、第三方索賠等。

（3）甲方無正當理由單方面解除協(xié)議的，應(yīng)向乙方支付協(xié)議總服務(wù)費用的XX%作為違約金，并承擔乙方已產(chǎn)生的直接損失。

2.乙方違約責任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準，經(jīng)甲方書面指出后XX日內(nèi)仍未糾正的，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費用，并按該費用XX%支付違約金。

（2）乙方泄露患者隱私信息，造成患者或甲方損失的，應(yīng)承擔全部賠償責任，包括直接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)?，并可能面臨行政處罰或法律訴訟。

（3）乙方因重大過失（如服務(wù)不當導致患者病情惡化）造成甲方或第三方損失的，應(yīng)承擔無限賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費用、誤工費、賠償金等。

（4）乙方無正當理由單方面解除協(xié)議的，應(yīng)向甲方支付協(xié)議總服務(wù)費用的XX%作為違約金，并退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費用。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不得超過協(xié)議總服務(wù)費用的XX%，如違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應(yīng)補足差額。

4.違約救濟：發(fā)生違約行為時，非違約方有權(quán)選擇以下救濟方式：要求違約方繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失或解除協(xié)議。具體救濟方式由非違約方書面通知違約方后確定。

5.不可抗力免責：因地震、疫情等不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)盡快通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行或調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、禁令等）、疫情及其防控措施等。

2.責任免除：因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或延遲履行的，非違約方不承擔違約責任。但非違約方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料（如政府部門公告、新聞報道等），以便雙方協(xié)商處理。

3.協(xié)商調(diào)整：不可抗力消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行協(xié)議、部分履行或解除協(xié)議。如協(xié)議繼續(xù)履行，履行期限相應(yīng)順延，且因不可抗力造成的額外費用由雙方合理分攤。

4.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)超過XX日，導致協(xié)議主要目的無法實現(xiàn)的，雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并按已完成服務(wù)比例結(jié)算費用。解除協(xié)議后，雙方互不承擔違約責任，但應(yīng)妥善處理已產(chǎn)生的合作關(guān)系及后續(xù)事宜。

5.通知義務(wù)：雙方應(yīng)盡到合理注意義務(wù)，及時通知對方不可抗力情況，否則因未及時通知導致對方損失的，通知方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

第八條爭議解決

1.爭議解決方式：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可采取以下第XX種方式解決：

（1）提交XX仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁；

（2）依法向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.仲裁規(guī)則：如選擇仲裁方式，雙方應(yīng)遵守仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市，仲裁語言為中文。

3.訴訟管轄：如選擇訴訟方式，甲方所在地人民法院為管轄法院。雙方應(yīng)遵守法院的判決，并積極配合執(zhí)行。

4.爭議前置程序：任何一方在提起仲裁或訴訟前，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，說明爭議事項及解決方案建議，并提供相關(guān)證據(jù)材料。書面通知期間不計入爭議解決時效。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守法律強制性規(guī)定，不得違反國家政策及社會公共利益。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。郵件發(fā)送以進入對方電子郵箱為送達；信函則以寄出后XX日視為送達；傳真則以發(fā)送成功回執(zhí)為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且不得與本協(xié)議約定相抵觸。任何口頭約定或未簽署的書面文件均不作為協(xié)議變更的依據(jù)。

3.分割履行：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款，以保障協(xié)議目的的實現(xiàn)。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、患者隱私信息等承擔保密責任，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后XX年。

5.法律適用與爭議管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守法律強制性規(guī)定，不得違反國家政策及社會公共利益。爭議解決條款在本協(xié)議中另有約定的，從其約定。

6.不可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或協(xié)議。

7.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于《服務(wù)項目清單及價格表》、《患者基本信息清單》、《服務(wù)質(zhì)量標準細則》等，均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有變更，應(yīng)按第九條第2款規(guī)定處理。

2.合規(guī)性保證：雙方保證