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文檔簡介
足療技師轉(zhuǎn)正協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX健康管理有限公司(以下簡稱“甲方”),
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層,
法定代表人/負責人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家依法注冊成立的專業(yè)健康管理機構(gòu),主要業(yè)務(wù)涵蓋足療服務(wù)、健康管理咨詢及康復(fù)理療等領(lǐng)域?;谔嵘?wù)質(zhì)量和擴大市場影響力的戰(zhàn)略目標,甲方通過公開招聘程序選拔乙方作為足療技師,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,同意簽訂本協(xié)議,明確雙方在服務(wù)提供、權(quán)利義務(wù)及合作期限等方面的權(quán)利與義務(wù),以資共同遵守。
甲方在足療服務(wù)行業(yè)擁有豐富的運營經(jīng)驗和管理資源,通過建立標準化服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系,致力于為客戶提供高品質(zhì)的健康服務(wù)。為進一步優(yōu)化服務(wù)團隊結(jié)構(gòu),提升技師專業(yè)水平,甲方于XX年XX月XX日發(fā)布招聘公告,面向社會公開招募足療技師。乙方在應(yīng)聘過程中展示了良好的專業(yè)技能和服務(wù)意識,經(jīng)甲方面試考核及試用期評估,符合甲方崗位要求,雙方達成初步合作意向。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:李四(身份證號:XXXXXXXXXXXXXXXXXX)(以下簡稱“乙方”),
地址:XX省XX市XX區(qū)XX街道XX小區(qū)X棟X單元XXX室,
法定代表人/負責人:李四本人,
聯(lián)系方式
乙方是一名具備專業(yè)資質(zhì)的足療技師,持有國家頒發(fā)的《足療師職業(yè)資格證書》,并在足療服務(wù)領(lǐng)域擁有X年以上的從業(yè)經(jīng)驗。乙方通過甲方的招聘考試及試用期考核,憑借扎實的專業(yè)技能、良好的服務(wù)態(tài)度及較高的職業(yè)素養(yǎng),獲得甲方認可,雙方同意建立正式的勞動關(guān)系或服務(wù)合作關(guān)系。
乙方在應(yīng)聘過程中提交了真實有效的個人資料,包括但不限于身份證明、職業(yè)資格證書、健康證明及過往工作業(yè)績等,并承諾遵守甲方的規(guī)章制度及行業(yè)規(guī)范。甲方在綜合考慮乙方的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗及綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)上,決定聘請乙方擔任公司足療技師,雙方就服務(wù)內(nèi)容、報酬標準、工作期限等核心條款達成一致,特此簽訂本協(xié)議。
本協(xié)議的簽訂基于雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則,旨在明確合作背景及前提條件,為后續(xù)服務(wù)提供、權(quán)利義務(wù)履行及爭議解決提供法律依據(jù)。協(xié)議內(nèi)容與甲方業(yè)務(wù)運營、乙方職業(yè)發(fā)展及雙方權(quán)益保障直接相關(guān),具有明確的實用性和法律效力。后續(xù)章節(jié)將圍繞當事人信息、定義、權(quán)利義務(wù)、價格與支付、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決等核心內(nèi)容展開,確保協(xié)議條款的完整性和可操作性。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議旨在明確甲方(XX健康管理有限公司)與乙方(李四)在足療服務(wù)領(lǐng)域建立正式合作關(guān)系的目的及具體范圍,確保雙方權(quán)利義務(wù)清晰、履行有序。協(xié)議目的主要包括:1.確立甲方為乙方提供穩(wěn)定工作平臺及客戶資源,乙方依約提供專業(yè)的足療服務(wù);2.明確雙方在服務(wù)標準、報酬支付、工作紀律等方面的權(quán)利與義務(wù),保障合作關(guān)系合法、規(guī)范、高效。協(xié)議范圍涵蓋:1.乙方在甲方指定場所或平臺,按照甲方制定的足療服務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范及客戶需求,提供足療服務(wù);2.乙方享有甲方的培訓(xùn)資源、客戶信息及運營支持,同時需遵守甲方的管理制度及服務(wù)標準;3.雙方就服務(wù)期限、報酬結(jié)算、爭議解決等事項達成具體約定,共同維護合作關(guān)系穩(wěn)定。本協(xié)議為雙方合作的法律基礎(chǔ),所有條款均圍繞足療服務(wù)提供及管理展開,具有明確的實用性和法律約束力。
第二條定義
本協(xié)議中下列詞語具有特定含義:
1.“足療服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方標準流程及客戶需求,運用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備為顧客提供的足部按摩、穴位刺激、反射區(qū)理療等健康服務(wù);
2.“服務(wù)標準”指甲方制定并公示的足療服務(wù)技術(shù)規(guī)范、操作流程、衛(wèi)生要求及服務(wù)態(tài)度標準;
3.“服務(wù)場所”指甲方指定的提供足療服務(wù)的經(jīng)營場所,包括但不限于XX路XX號門店及線上預(yù)約平臺;
4.“報酬”指甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)時長、服務(wù)等級及績效考核結(jié)果支付的勞動報酬或服務(wù)費用;
5.“績效考核”指甲方依據(jù)服務(wù)好評率、客戶投訴率、出勤率等指標對乙方服務(wù)表現(xiàn)進行的定期評估;
6.“職業(yè)資格證書”指乙方持有的由國家或地方相關(guān)機構(gòu)頒發(fā)的足療師職業(yè)資格證書。上述定義構(gòu)成協(xié)議履行的基礎(chǔ),雙方均應(yīng)按約定理解和執(zhí)行相關(guān)條款。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,制定足療服務(wù)標準、價格體系及運營管理制度,并要求乙方遵守;
(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查及績效考核,并根據(jù)結(jié)果調(diào)整服務(wù)等級或報酬;
(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的崗前培訓(xùn)及技能提升課程,確保乙方掌握標準服務(wù)流程及安全操作規(guī)范;
(4)甲方有義務(wù)保障乙方在服務(wù)場所的人身安全及職業(yè)健康,提供符合衛(wèi)生標準的設(shè)備及用品;
(5)甲方應(yīng)按協(xié)議約定及時支付乙方報酬,并依法履行社會保險、個人所得稅等法定義務(wù);
(6)甲方有權(quán)在乙方違反協(xié)議或不符合服務(wù)標準時,采取警告、降級、解約等措施。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)在甲方指定場所或平臺,按照約定服務(wù)時長及標準為客戶提供足療服務(wù),并收取相應(yīng)報酬;
(2)乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)資源、客戶信息及運營支持,有權(quán)就服務(wù)條件提出合理建議;
(3)乙方必須嚴格遵守甲方制定的服務(wù)標準,包括操作流程、衛(wèi)生規(guī)范及服務(wù)禮儀,確保服務(wù)質(zhì)量;
(4)乙方應(yīng)持有效職業(yè)資格證書上崗,保持專業(yè)技能水平,定期參與甲方的技能考核與更新培訓(xùn);
(5)乙方有義務(wù)維護甲方品牌形象,不得私自向客戶推銷非甲方授權(quán)的產(chǎn)品或服務(wù),不得泄露客戶隱私;
(6)乙方應(yīng)按時出勤,遵守甲方考勤制度,因個人原因無法提供服務(wù)時需提前報備并安排調(diào)班;
(7)乙方有義務(wù)妥善保管服務(wù)場所的設(shè)備及工具,不得損壞或擅自更換,出現(xiàn)故障及時報修;
(8)乙方在服務(wù)過程中如遇客戶投訴,應(yīng)積極配合甲方處理,并承擔相應(yīng)責任;
(9)乙方享有協(xié)議約定的報酬待遇、休息休假權(quán)利,以及績效考核結(jié)果與服務(wù)等級、報酬掛鉤的權(quán)利;
(10)乙方有權(quán)要求甲方提供公平的晉升通道及職業(yè)發(fā)展機會,在協(xié)議終止時獲得合法的經(jīng)濟補償。雙方權(quán)利義務(wù)的履行構(gòu)成協(xié)議核心內(nèi)容,任何一方違約均需承擔相應(yīng)責任,具體條款見后文約定。
第四條價格與支付條件
1.服務(wù)報酬標準:乙方在甲方指定場所提供足療服務(wù),其報酬采用以下方式確定:
(1)基礎(chǔ)時薪:人民幣XX元/小時,適用于標準足療服務(wù),服務(wù)時長以甲方計時器記錄為準;
(2)服務(wù)等級提成:提供高級足療或加項服務(wù)時,在基礎(chǔ)時薪基礎(chǔ)上增加XX%-XX%的績效提成;
(3)績效考核獎金:每月根據(jù)服務(wù)好評率(不低于95%)、客戶投訴率(不超過X次/年)及出勤率(不低于X天/月)計算績效獎金,金額為人民幣XX元-X元/月。
2.支付方式:甲方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付乙方報酬,每月X號前結(jié)算上月服務(wù)款項。乙方需提供本人銀行卡號及身份證復(fù)印件,并確保賬戶信息準確無誤。
3.支付時間:
(1)月度支付:每月X號前,甲方將乙方當月基礎(chǔ)報酬及績效獎金轉(zhuǎn)入乙方指定銀行賬戶;
(2)年度結(jié)算:每年X月,甲方根據(jù)全年服務(wù)表現(xiàn)發(fā)放年終績效獎,隨年度工資一并支付;
(3)解約補償:協(xié)議提前終止時,甲方需在解除協(xié)議后X日內(nèi)一次性支付經(jīng)濟補償金,標準為人民幣XX元/月乘以服務(wù)年限。
4.稅務(wù)處理:乙方作為靈活就業(yè)人員,需自行承擔個人所得稅申報義務(wù),甲方在支付報酬時代扣代繳相關(guān)稅費。
5.價格調(diào)整機制:協(xié)議履行期間,如遇物價上漲或甲方調(diào)整服務(wù)定價,雙方可協(xié)商調(diào)整乙方的時薪標準,調(diào)整幅度不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。
第五條履行期限
1.協(xié)議有效期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。
2.試用期:本協(xié)議包含為期X個月的試用期,自生效日起計算。試用期考核合格,協(xié)議正式生效;不合格,甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議且無需補償。
3.自動續(xù)約:協(xié)議期滿前X個月,如雙方無書面異議,協(xié)議自動續(xù)約X年。乙方提出續(xù)約申請需提前X個月提交,甲方需在收到申請后X日內(nèi)答復(fù)。
4.關(guān)鍵時間節(jié)點:
(1)協(xié)議開始日:XX年XX月XX日;
(2)試用期結(jié)束日:XX年XX月XX日;
(3)年度績效考核日:每年X月X日-XX日;
(4)工資支付日:每月X號前;
(5)協(xié)議終止申請?zhí)峤黄谙蓿簠f(xié)議期滿前X個月或出現(xiàn)法定解除情形時。
5.提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)法定解除情形,協(xié)議可提前終止,但甲方需提前X個月書面通知乙方,并按剩余服務(wù)期限計算經(jīng)濟補償。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)未按時支付報酬:每逾期一日,甲方需按應(yīng)付金額的XX%向乙方支付違約金,逾期超過X日,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失;
(2)培訓(xùn)資源缺失:未按約定提供專業(yè)技能培訓(xùn),導(dǎo)致乙方服務(wù)能力下降,需退還部分培訓(xùn)費用或增加XX%的績效補貼;
(3)單方面不當解約:除乙方存在嚴重違約行為外,甲方單方面解除協(xié)議的,需支付經(jīng)濟補償金人民幣XX元,并承擔乙方因此產(chǎn)生的求職成本。
2.乙方違約責任:
(1)服務(wù)標準違約:月度服務(wù)好評率低于90%或投訴率超過X次,甲方有權(quán)扣除當月績效獎金,連續(xù)兩次不合格,解除協(xié)議并支付補償金人民幣XX元;
(2)擅自離崗:未提前X天書面申請而缺勤,每次扣除當月XX%的工資;缺勤超過X天,視為嚴重違約,解除協(xié)議并按剩余服務(wù)年限支付補償金;
(3)泄露客戶信息:因乙方原因?qū)е驴蛻綦[私泄露,需立即停止服務(wù)并賠償客戶直接經(jīng)濟損失,甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究法律責任,違約金不低于人民幣X萬元;
(4)私自轉(zhuǎn)包服務(wù):將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,立即解除協(xié)議,沒收非法所得,并支付違約金人民幣X萬元,同時承擔甲方因此遭受的聲譽損失賠償;
(5)違反職業(yè)規(guī)范:使用暴力或不當手段對待客戶,或攜帶傳染病上崗,立即解除協(xié)議,并承擔因此產(chǎn)生的醫(yī)療、賠償?shù)热抠M用。
3.賠償責任:違約方除支付違約金外,還需賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于客戶索賠、商譽損失、取證費用等。賠償金額以實際損失或合同約定為準,但單方主張賠償需提供有效證據(jù)。
4.緊急補救責任:發(fā)生違約行為時,違約方應(yīng)在X小時內(nèi)采取補救措施,如未及時止損,責任擴大部分由違約方承擔連帶責任。
5.法律責任:協(xié)議任何一方違約構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理,本協(xié)議約定的違約條款不影響刑事責任的追究。雙方均應(yīng)嚴格履行協(xié)議義務(wù),違約后果按本條款明確認定,以維護合作關(guān)系的嚴肅性及雙方合法權(quán)益。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于以下情形:
(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風、雷擊、海嘯等導(dǎo)致服務(wù)場所損毀或無法正常運營的災(zāi)害;
(2)政府行為:法律、法規(guī)變更、行政命令、政策調(diào)整、稅收改革等導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù)履行的行為;
(3)社會事件:戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、罷工、騷亂、疫情(如傳染病爆發(fā))等影響服務(wù)提供的突發(fā)事件;
(4)技術(shù)故障:不可歸責于任何一方的基礎(chǔ)設(shè)施故障,如供電中斷、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、設(shè)備系統(tǒng)崩潰等。
2.通知義務(wù):發(fā)生不可抗力時,受影響方應(yīng)在X小時內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料(如政府部門公告、醫(yī)療機構(gòu)證明等),延遲通知導(dǎo)致對方損失擴大的,應(yīng)承擔相應(yīng)責任。
3.責任免除:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方可部分或全部免除違約責任,但需采取措施減少損失。不可抗力消除后,雙方應(yīng)恢復(fù)協(xié)議履行或協(xié)商調(diào)整履行方式。
4.協(xié)商解除:不可抗力持續(xù)超過X個月,雙方可協(xié)商解除協(xié)議,無需支付違約金,但甲方需結(jié)清乙方停崗期間報酬。
5.舉證責任:主張不可抗力免責的一方需承擔舉證責任,提供權(quán)威機構(gòu)出具的不可抗力證明文件。若證據(jù)不足,仍需承擔違約責任。雙方均應(yīng)合理應(yīng)對不可抗力風險,以維護合作關(guān)系的穩(wěn)定性及各自的合法權(quán)益。
第八條爭議解決
1.協(xié)商解決:本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過書面或口頭形式協(xié)商解決,協(xié)商期內(nèi)不得單方面采取法律行動,且應(yīng)積極尋求互諒互讓的解決方案。協(xié)商達成一致后,可簽訂補充協(xié)議確認。
2.調(diào)解機制:協(xié)商未果,可共同申請甲方所在地或乙方勞動合同履行地的勞動爭議調(diào)解委員會進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達成后,雙方應(yīng)自覺履行,調(diào)解不成不影響后續(xù)法律途徑的啟動。
3.仲裁優(yōu)先:如調(diào)解未果,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人力資源和社會保障爭議仲裁委員會申請仲裁,仲裁裁決具有法律效力。雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則,按時提交證據(jù)材料,仲裁期間協(xié)議履行暫停。
4.訴訟管轄:仲裁裁決作出后未履行或一方不服的,可在法定期限內(nèi)向甲方所在地人民法院提起訴訟。訴訟期間,非因爭議本身原因?qū)е聟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,應(yīng)暫停爭議解決程序。
5.法律適用:爭議解決均適用中華人民共和國法律,以協(xié)議簽訂地為合同履行地,涉及勞動關(guān)系部分參照《勞動法》《勞動合同法》及相關(guān)司法解釋處理。
6.保密條款:爭議解決過程中,雙方及參與調(diào)解、仲裁、訴訟的人員均應(yīng)保守爭議信息及解決方案的秘密,不得泄露給無關(guān)第三方。雙方均應(yīng)選擇高效、經(jīng)濟的爭議解決方式,以最大限度降低合作風險及法律成本,保障協(xié)議目的的實現(xiàn)。
第九條其他條款
1.通知方式:本協(xié)議項下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)或雙方確認的電子郵箱、傳真等方式送達。送達地址以本協(xié)議首部載明為準,任何地址變更需提前X日書面通知對方。電子送達需雙方事先確認有效郵箱或賬號。
2.協(xié)議變更:本協(xié)議的任何修改或補充均需經(jīng)雙方書面同意,并以書面形式簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,未以書面形式確認的變更無效。變更內(nèi)容不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定。
3.終止條件:除協(xié)議約定的終止情形外,雙方有權(quán)在提前X個月書面通知對方的前提下終止本協(xié)議,但乙方在通知期內(nèi)已完成的工作及相應(yīng)報酬應(yīng)予以結(jié)算。
4.法律適用與爭議排除:本協(xié)議適用中華人民共和國法律解釋,任何一方均應(yīng)遵守地方法規(guī),不得從事違法或不道德競爭行為。爭議解決條款獨立存在,不影響其他條款效力。
5.不可分割性:本協(xié)議各條款為相互獨立的部分,任一條款無效不影響其他條款的效力。若條款部分無效,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。
6.轉(zhuǎn)讓限制:未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,但為履行
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