2025年大學（管理學）組織行為學階段考核題

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的，請將正確答案填寫在括號內(nèi)。1.組織行為學研究的核心內(nèi)容是（）A.群體行為B.個體行為C.組織行為D.領導行為2.以下不屬于組織行為學研究方法的是（）A.觀察法B.實驗法C.文獻研究法D.經(jīng)驗總結法3.個體對自己的認知，包括對自己的能力、性格、價值觀等方面的認識，被稱為（）A.自我概念B.自我意識C.自我認知D.自我評價4.當個體面臨多種選擇時，在內(nèi)心沖突中難以做出決定，這種現(xiàn)象被稱為（）A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.多重趨避沖突5.以下哪種人格特質與工作績效的關系最為密切（）A.外向性B.神經(jīng)質C.責任心D.開放性6.團隊成員之間相互信任、尊重，并能夠有效地溝通與協(xié)作，這種團隊氛圍被稱為（）A.團隊凝聚力B.團隊合作精神C.團隊文化D.團隊士氣7.在群體決策中，由于群體成員心理相互影響，導致決策失誤的現(xiàn)象被稱為（）A.群體極化B.群體思維C.從眾行為D.冒險轉移8.領導者通過激勵、引導和影響下屬，使其為實現(xiàn)組織目標而努力工作的過程，被稱為（）A.領導職能B.領導行為C.領導風格D.領導藝術9.以下哪種領導風格強調(diào)員工的參與和團隊合作（）A.獨裁型領導B.民主型領導C.放任型領導D.變革型領導10.組織文化的核心層次是（）A.物質文化層B.制度文化層C.精神文化層D.行為文化層11.組織變革的第一步是（）A.診斷組織現(xiàn)狀B.確定變革目標C.制定變革計劃D.實施變革措施12.以下哪種溝通方式傳遞信息最準確（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通13.個體在工作中表現(xiàn)出的持久而穩(wěn)定的努力程度和工作態(tài)度，被稱為（）A.工作動機B.工作滿意度C.工作投入D.工作績效14.當個體感覺到自己的工作付出與回報不成正比時，會產(chǎn)生（）A.公平感B.不公平感C.成就感D.挫折感15.以下哪種激勵理論強調(diào)內(nèi)在激勵的重要性（）A.馬斯洛需求層次理論B.赫茲伯格雙因素理論C.亞當斯公平理論D.弗魯姆期望理論16.組織行為學中，將個體在群體中受到壓力，在認知或行動上以多數(shù)人或權威人物的行為為準則，進而使自己的行為趨向一致的現(xiàn)象稱為（）A.服從B.從眾C.認同D.內(nèi)化17.團隊成員之間為了實現(xiàn)共同目標，分工協(xié)作、相互支持所形成的關系被稱為（）A.團隊協(xié)作關系B.團隊合作關系C.團隊互動關系D.團隊依賴關系18.領導者憑借自身擁有的專業(yè)知識、特殊技能等資源，對他人產(chǎn)生影響的權力被稱為（）A.法定性權力B.獎賞性權力C.懲罰性權力D.專家性權力19.組織文化具有的導向、凝聚、激勵、約束等功能被統(tǒng)稱為組織文化的（）A.社會功能B.管理功能C.整合功能D.輻射功能20.在組織變革過程中，員工對變革的抵制情緒產(chǎn)生的原因不包括（）A.對不確定性的恐懼B.對利益損失的擔憂C.對變革的認同D.對習慣的依賴第II卷（非選擇題共6分）21.（10分）簡述組織行為學的研究意義。22.（10分）請闡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。23.（10分）分析影響群體凝聚力的因素有哪些。24.（15分）閱讀以下材料，回答問題。某公司為了提高員工的工作效率，決定進行組織變革。變革內(nèi)容包括引入新的工作流程、采用新的績效考核制度等。然而，變革實施后，員工們出現(xiàn)了不同程度的抵制情緒，工作效率并沒有明顯提高。問題：請分析該公司變革失敗的可能原因，并提出改進建議。25.（15分）閱讀以下材料，回答問題。某團隊在完成一個重要項目的過程中，團隊成員之間出現(xiàn)了意見分歧。有的成員主張采用傳統(tǒng)方法，有的成員則建議嘗試新的方法。團隊領導意識到這一情況后，組織成員進行了充分的溝通和討論，最終達成了共識，采用了一種結合傳統(tǒng)方法和新方法優(yōu)點的方案，項目得以順利完成。問題：請分析該團隊領導在處理意見分歧時采取了哪些有效的措施，并說明這些措施對團隊協(xié)作的積極影響。答案：1.B2.D3.A4.D5.C6.B7.B8.B9.B10.C11.A12.B13.C14.B15.B16.B17.A18.D19.B20.C21.組織行為學的研究意義在于：有助于提高管理者的管理水平，更好地理解員工行為，從而進行有效的激勵引導；有助于優(yōu)化組織設計，提高組織運行效率；有助于促進組織變革與發(fā)展，使其適應內(nèi)外部環(huán)境變化以保持競爭力；有助于改善人際關系，營造良好組織氛圍，增強員工歸屬感與忠誠度等。22.馬斯洛需求層次理論主要內(nèi)容：生理需求，如對食物、水、住所等基本生存需求；安全需求，包括人身安全、健康保障等；歸屬與愛的需求，如情感、社交方面需求；尊重需求，含自尊和他人尊重；自我實現(xiàn)需求，即個人潛能充分發(fā)揮。需求層次由低到高，當?shù)蛯哟涡枨鬂M足后會追求更高層次需求。23.影響群體凝聚力的因素：群體目標一致性，目標越一致凝聚力越強；成員相似性，如背景、價值觀等相似易凝聚；群體規(guī)模，適中規(guī)模凝聚力較好；成員互動頻率，互動多凝聚力高；外部競爭與威脅，適當競爭威脅可增強凝聚力；領導風格，民主型領導利于增強凝聚力。24.失敗原因：未充分溝通變革目的和意義，員工對變革缺乏理解；新流程和制度可能不完善，給員工帶來困擾；未關注員工利益和感受，引發(fā)抵制。改進建議：加強變革宣傳溝通，讓員工了解變革好處；完善新流程和制度，進行試點和調(diào)整；關注員工利益，給予適當激勵和支持。2