2025年浙江省機關單位遴選筆試練習題及答案解析一、案例分析題（30分）2024年12月，浙江省A市B區(qū)某街道在推進“未來社區(qū)”數(shù)字化改造過程中，出現(xiàn)以下情況：一是部分老年人因不會使用智能設備，抱怨“刷臉開門”“掃碼報修”等功能“太麻煩”，甚至產(chǎn)生“被技術拋棄”的抵觸情緒；二是社區(qū)數(shù)據(jù)平臺與公安、醫(yī)保等部門系統(tǒng)未完全打通，居民反映“重復填表格、多次交材料”問題突出；三是改造資金主要依賴財政撥款，社會資本參與度低，部分設施后期維護經(jīng)費缺口達30%；四是社區(qū)工作者因需同時對接多個數(shù)字化系統(tǒng)，日均操作賬號達8個，出現(xiàn)“數(shù)字形式主義”傾向，工作效率不升反降。問題：結合浙江數(shù)字化改革“地瓜經(jīng)濟”提能升級、“千萬工程”經(jīng)驗及基層治理實際，分析上述問題產(chǎn)生的原因，并提出針對性解決措施。答案解析：原因分析（12分）：1.需求調研不充分。改造前未建立“老年人友好型”需求清單，技術設計與特殊群體實際使用能力脫節(jié)，體現(xiàn)“技術中心”而非“用戶中心”思維。2.系統(tǒng)整合不到位?？绮块T數(shù)據(jù)共享存在“信息孤島”，省級“一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺”在基層落地時未實現(xiàn)“一次錄入、多方復用”，流程優(yōu)化未觸及底層邏輯。3.多元協(xié)同機制缺失。未有效運用“政府引導+社會參與”模式，對社會資本的激勵政策（如稅收減免、特許經(jīng)營）供給不足，市場化運維機制尚未建立。4.基層賦能不精準。數(shù)字化工具未真正“減負”，反而因多頭考核、系統(tǒng)重復開發(fā)增加基層負擔，反映出“為數(shù)字化而數(shù)字化”的政績觀偏差。解決措施（18分）：1.堅持“需求導向”優(yōu)化功能設計。開展“全齡段”需求調研，增設“一鍵呼叫”“人工輔助”等適老化模塊，在社區(qū)服務中心設立“數(shù)字助老崗”，由志愿者或社工一對一指導操作，同步推廣“家庭代操作”模式（如子女代綁賬號、代提交申請）。2.深化“跨部門數(shù)據(jù)貫通”。依托浙江“大數(shù)據(jù)局”統(tǒng)籌協(xié)調，推動社區(qū)平臺與公安“一標三實”、醫(yī)?！罢憷镝t(yī)?！钡仁〖壠脚_接口對接，落實《浙江省公共數(shù)據(jù)條例》“一數(shù)一源”要求，開發(fā)“社區(qū)事項通辦”模塊，實現(xiàn)材料“零重復提交”。3.構建“政府+社會”多元投入機制。出臺《未來社區(qū)社會資本參與指引》，對參與改造的企業(yè)給予增值稅即征即退、優(yōu)先承接后續(xù)運維項目等政策；探索“使用者付費”模式（如智能充電樁、社區(qū)電商平臺收益分成），設立專項維護基金，緩解財政壓力。4.推進“基層數(shù)字賦能”專項整治。由區(qū)數(shù)據(jù)局牽頭清理重復低效系統(tǒng)，推行“社區(qū)數(shù)字駕駛艙”整合（統(tǒng)一登錄、數(shù)據(jù)互通），明確“社區(qū)必接系統(tǒng)清單”（嚴控在3個以內(nèi)），將“數(shù)字工具使用效率”納入街道考核，重點考核居民滿意度而非系統(tǒng)操作次數(shù)。二、公文寫作題（25分）根據(jù)以下背景，以浙江省民政廳名義擬寫一份通知。要求：格式規(guī)范、內(nèi)容完整、語言簡潔，符合機關公文要求，字數(shù)500-600字。背景：2025年3月，浙江省政府辦公廳印發(fā)《關于推進“浙里養(yǎng)”智慧養(yǎng)老服務體系建設的實施意見》（浙政辦發(fā)〔2025〕12號），明確“到2025年底，全省60%的社區(qū)（村）建成‘15分鐘養(yǎng)老服務圈’，80%的養(yǎng)老機構接入省級智慧養(yǎng)老平臺”等目標。為推動文件落實，省民政廳決定于2025年4月至10月在全省開展“智慧養(yǎng)老服務提質行動”，重點任務包括：（1）推進社區(qū)養(yǎng)老服務設施數(shù)字化改造；（2）強化養(yǎng)老機構智慧化監(jiān)管；（3）培育“養(yǎng)老顧問”數(shù)字化服務隊伍。需明確責任分工（市民政局統(tǒng)籌、縣（市、區(qū)）民政局落實）、進度安排（4月部署、6月中期督導、10月驗收）、保障措施（經(jīng)費保障、技術培訓、宣傳引導）。答案：浙江省民政廳關于開展“智慧養(yǎng)老服務提質行動”的通知各市、縣（市、區(qū)）民政局：為深入貫徹《浙江省人民政府辦公廳關于推進“浙里養(yǎng)”智慧養(yǎng)老服務體系建設的實施意見》（浙政辦發(fā)〔2025〕12號），加快構建覆蓋全省的智慧養(yǎng)老服務體系，現(xiàn)就開展“智慧養(yǎng)老服務提質行動”有關事項通知如下：一、行動目標2025年底前，全省60%的社區(qū)（村）完成“15分鐘養(yǎng)老服務圈”數(shù)字化改造，80%的養(yǎng)老機構接入省級智慧養(yǎng)老平臺，培育不少于2000名持證“養(yǎng)老顧問”，切實提升養(yǎng)老服務智能化、精準化水平。二、重點任務（一）推進社區(qū)養(yǎng)老服務設施數(shù)字化改造。各地要對照《浙江省社區(qū)養(yǎng)老服務設施數(shù)字化建設標準》，為社區(qū)日間照料中心、老年食堂等設施配備智能監(jiān)測（如跌倒預警）、健康管理（如智能血壓儀）、緊急呼叫等設備，2025年6月底前完成改造方案備案，10月底前完成驗收。（二）強化養(yǎng)老機構智慧化監(jiān)管。推動養(yǎng)老機構接入“浙里養(yǎng)”省級平臺，實現(xiàn)床位動態(tài)、服務流程、安全隱患“一網(wǎng)統(tǒng)管”。重點監(jiān)管機構消防、食品、護理等環(huán)節(jié)，7月底前完成全省機構數(shù)據(jù)對接，10月底前實現(xiàn)監(jiān)管覆蓋率100%。（三）培育“養(yǎng)老顧問”數(shù)字化服務隊伍。依托職業(yè)院校、養(yǎng)老協(xié)會開展線上線下培訓，重點培訓智能設備使用、平臺操作、需求分析等技能，9月底前完成首輪2000人培訓并發(fā)放證書，推動“養(yǎng)老顧問”通過數(shù)字化平臺提供政策咨詢、服務匹配等“一站式”服務。三、責任分工與進度安排（一）責任分工：市民政局負責統(tǒng)籌推進，制定市級實施方案；縣（市、區(qū)）民政局具體落實改造、監(jiān)管、培訓任務，確保目標到點到位。（二）進度安排：4月20日前，各地完成行動方案制定并報省民政廳備案；6月下旬，省民政廳聯(lián)合省大數(shù)據(jù)局開展中期督導，重點檢查改造進度、平臺對接情況；10月25日前，各地完成自評并提交總結報告，省民政廳組織驗收。四、保障措施（一）強化經(jīng)費保障。改造資金通過省級專項補助（按設備采購額30%補貼）、市縣財政配套、福彩公益金支持等多渠道解決，確保“應改盡改”。（二）加強技術培訓。省民政廳將于4月下旬舉辦“智慧養(yǎng)老平臺操作”線上培訓班，各地同步開展線下實操演練，確保社區(qū)工作者、養(yǎng)老機構管理員“人人會用、個個精通”。（三）注重宣傳引導。通過“浙江民政”微信公眾號、短視頻平臺等宣傳智慧養(yǎng)老典型案例，發(fā)動老年人及其子女參與“我心中的智慧養(yǎng)老”金點子征集，營造全社會支持氛圍。浙江省民政廳2025年4月10日三、對策建議題（25分）2024年，浙江省統(tǒng)計局調研顯示，全省山區(qū)26縣（以麗水、衢州為主）青年人才凈流入率僅為2.3%，低于全省平均水平11.7個百分點，存在“本地大學生80%外流”“引進人才3年留存率不足50%”等問題。調研還發(fā)現(xiàn)：山區(qū)縣產(chǎn)業(yè)以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、來料加工為主，高新技術企業(yè)占比不足5%；公共服務方面，優(yōu)質教育、醫(yī)療資源集中在縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校、衛(wèi)生院本科以上學歷人員占比分別為38%、42%；文化生活單調，年輕人反映“除了刷手機，沒有其他娛樂”；部分單位存在“論資排輩”現(xiàn)象，年輕干部晉升通道狹窄。問題：結合浙江“山區(qū)26縣高質量發(fā)展”戰(zhàn)略及“地瓜經(jīng)濟”提能升級要求，就如何破解山區(qū)26縣青年人才困境提出對策建議。答案解析：1.以“產(chǎn)業(yè)升級”厚植人才承載基礎（8分）：-依托山區(qū)生態(tài)優(yōu)勢，培育“生態(tài)工業(yè)+數(shù)字農(nóng)業(yè)”產(chǎn)業(yè)集群。推廣“山海協(xié)作”產(chǎn)業(yè)園模式，由杭州、寧波等發(fā)達地區(qū)龍頭企業(yè)（如阿里巴巴、萬向集團）結對山區(qū)縣，共建數(shù)字農(nóng)業(yè)示范基地（如遂昌“5G+茶園”）、綠色食品加工園，提供技術研發(fā)、電商運營等崗位，吸引“數(shù)字新農(nóng)人”“返鄉(xiāng)創(chuàng)客”。-設立山區(qū)縣“高新技術企業(yè)培育基金”，對落戶的科技型企業(yè)給予3年稅收減免、研發(fā)費用100%加計扣除，推動“產(chǎn)業(yè)引才”向“產(chǎn)業(yè)聚才”轉變。2.以“服務提質”消除人才后顧之憂（8分）：-實施“公共服務上山”工程。通過“教育集團化辦學”（如杭州學軍中學托管山區(qū)縣高中）、“醫(yī)療總院-分院”聯(lián)動（浙大一院與山區(qū)縣醫(yī)院共建遠程診療中心），同步落實“人才服務包”（子女入學優(yōu)先、配偶就業(yè)協(xié)調、住房補貼），重點解決教育、醫(yī)療“兩頭愁”問題。-建設“青年共享社區(qū)”。在縣城核心區(qū)規(guī)劃青年公寓，配套健身房、書吧、創(chuàng)客空間，引入咖啡連鎖店、劇本殺館等新業(yè)態(tài)，打造“15分鐘青年生活圈”，解決“文化生活單調”痛點。3.以“機制創(chuàng)新”激發(fā)人才內(nèi)生動力（9分）：-推行“編制周轉池”制度。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關、學校、醫(yī)院設立專項編制，對引進的緊缺專業(yè)人才（如農(nóng)學、電商）實行“即引即入編”，打破“編制等待期”限制。-深化“年輕干部成長工程”。在山區(qū)縣開展“揭榜掛帥”項目，允許35歲以下干部牽頭鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)招商等重點任務，考核優(yōu)秀者優(yōu)先提拔；推行“老帶新”導師制，由縣領導、部門負責人結對指導，避免“論資排輩”挫傷積極性。-打造“鄉(xiāng)賢反哺”生態(tài)。建立山區(qū)縣籍在外人才數(shù)據(jù)庫，通過“鄉(xiāng)賢大會”“云招聘”等方式，吸引企業(yè)家、技術專家返鄉(xiāng)投資或擔任“產(chǎn)業(yè)顧問”，給予稅收優(yōu)惠、榮譽稱號等激勵，形成“輸出人才”向“回流人才”轉化的良性循環(huán)。四、論述題（20分）習近平總書記在浙江工作期間提出“綠水青山就是金山銀山”理念，20年來浙江始終踐行這一理念，推動生態(tài)保護與經(jīng)濟發(fā)展雙贏。2025年是“兩山”理念提出20周年，請結合浙江實踐，圍繞“在高質量發(fā)展中厚植‘兩山’轉化新優(yōu)勢”這一主題，寫一篇論述文。答案解析（要點）：1.歷史維度：“兩山”理念引領浙江發(fā)展蝶變（5分）。從安吉余村“賣石頭”到“賣風景”的轉身，到麗水“生態(tài)產(chǎn)品價值實現(xiàn)機制”全國試點，浙江以“兩山”理念為綱，推動經(jīng)濟結構從“高消耗”向“綠色低碳”轉型，證明生態(tài)優(yōu)勢可轉化為發(fā)展勝勢。2.現(xiàn)實挑戰(zhàn)：“兩山”轉化需破解新課題（5分）。當前，浙江面臨“雙碳”目標下產(chǎn)業(yè)升級壓力、生態(tài)產(chǎn)品市場價值核算標準不統(tǒng)一、山區(qū)與平原“兩山”轉化能力不均衡等問題，需以創(chuàng)新思維突破“轉化瓶頸”。3.實踐路徑：構建“兩山”轉化“浙江模式”（10分）：-強化制度創(chuàng)新。完善生態(tài)產(chǎn)品價值（GEP）核算體系，在全國率先出臺《生態(tài)產(chǎn)品市場化交易條例》，探索“碳匯交易”“水權交易”等機制，讓“綠水青山”可量化、可交易。-深化數(shù)字賦能。建設“浙江兩山云”平臺，整合生態(tài)資源、市場需求、政策工具等數(shù)據(jù)，通過AI算法匹配“