2025年兒童健康遠(yuǎn)程服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[在此處填寫(xiě)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或公司全稱(chēng)]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[在此處填寫(xiě)]，地址：[在此處填寫(xiě)]，聯(lián)系電話：[在此處填寫(xiě)]。乙方（服務(wù)接受方）：[在此處填寫(xiě)兒童監(jiān)護(hù)人姓名/名稱(chēng)]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[在此處填寫(xiě)]，地址：[在此處填寫(xiě)]，聯(lián)系電話：[在此處填寫(xiě)]。鑒于甲方具備提供遠(yuǎn)程兒童健康服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方希望為兒童[在此處填寫(xiě)兒童姓名]，年齡[在此處填寫(xiě)年齡]獲取遠(yuǎn)程兒童健康服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)標(biāo)的雙方同意，甲方同意向乙方提供的遠(yuǎn)程兒童健康服務(wù)包括但不限于兒童在線健康咨詢(xún)、兒童常見(jiàn)病、多發(fā)病的初步篩查與建議、兒童生長(zhǎng)發(fā)育咨詢(xún)、特定健康指標(biāo)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)指導(dǎo)以及遠(yuǎn)程健康教育和知識(shí)普及。本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)不包含兒童緊急醫(yī)療救治、需要體格檢查或?qū)嶒?yàn)室檢測(cè)才能確診的疾病診斷、手術(shù)操作以及超出甲方遠(yuǎn)程服務(wù)能力的其他醫(yī)療服務(wù)。第二條服務(wù)方式與平臺(tái)甲方通過(guò)其擁有的“[在此處填寫(xiě)平臺(tái)名稱(chēng)或描述]”遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)?！癧在此處填寫(xiě)平臺(tái)名稱(chēng)或描述]”可使用的通信渠道包括[在此處填寫(xiě)，如：專(zhuān)用手機(jī)APP、視頻會(huì)議平臺(tái)、在線問(wèn)診系統(tǒng)等]。乙方及兒童使用參與服務(wù)所需的設(shè)備（如智能手機(jī)、電腦、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境等）應(yīng)滿足甲方規(guī)定的最低要求，并自行承擔(dān)設(shè)備使用及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的責(zé)任。服務(wù)提供時(shí)間原則上為[在此處填寫(xiě)，如：工作日早上九點(diǎn)至晚上六點(diǎn)]，非緊急情況下，甲方對(duì)于乙方的咨詢(xún)請(qǐng)求將在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。緊急情況下，甲方將指導(dǎo)乙方采取適當(dāng)措施或前往就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。2.甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的兒童身份信息及必要的健康資料。3.甲方保證其作為服務(wù)提供方具備合法的資質(zhì)，服務(wù)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專(zhuān)業(yè)能力。4.甲方有義務(wù)確保“[在此處填寫(xiě)平臺(tái)名稱(chēng)或描述]”平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全，并采取必要的技術(shù)措施保護(hù)服務(wù)過(guò)程中涉及的個(gè)人信息安全。5.甲方在為兒童提供服務(wù)前，有義務(wù)向乙方及/或兒童（根據(jù)年齡適當(dāng)進(jìn)行解釋?zhuān)└嬷緟f(xié)議主要條款、服務(wù)范圍、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)提示及隱私保護(hù)政策等，并獲取乙方的明確授權(quán)同意。6.甲方有義務(wù)遵循醫(yī)療倫理和診療規(guī)范，為兒童提供專(zhuān)業(yè)、審慎的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行記錄（記錄方式及保存期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及隱私保護(hù)要求）。7.甲方有義務(wù)告知乙方及兒童遠(yuǎn)程服務(wù)的局限性，如可能存在的溝通障礙、診斷不全面等風(fēng)險(xiǎn)。8.甲方有義務(wù)建立并告知乙方轉(zhuǎn)診機(jī)制，當(dāng)遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)法滿足兒童健康需求或出現(xiàn)緊急情況時(shí)，指導(dǎo)乙方及時(shí)就醫(yī)。9.甲方有義務(wù)保護(hù)乙方和兒童的個(gè)人信息和隱私，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方披露，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)獲得本協(xié)議約定的、符合標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)程兒童健康服務(wù)。2.乙方有權(quán)了解服務(wù)費(fèi)用、支付方式及發(fā)票開(kāi)具等相關(guān)信息。3.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出意見(jiàn)和建議。4.乙方有義務(wù)確保所代表的兒童年齡符合甲方服務(wù)的要求。5.乙方有義務(wù)在使用服務(wù)前，向甲方提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的兒童身份信息、既往病史、過(guò)敏史、當(dāng)前用藥情況及其他相關(guān)健康資料，并對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。6.乙方有義務(wù)確保兒童在合適的環(huán)境下接受服務(wù)，并鼓勵(lì)或協(xié)助兒童在需要時(shí)清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的癥狀、不適或疑問(wèn)。7.乙方有義務(wù)遵守“[在此處填寫(xiě)平臺(tái)名稱(chēng)或描述]”平臺(tái)的使用規(guī)則和甲方的服務(wù)流程指引。8.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。9.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行必要的隨訪、追蹤或進(jìn)一步了解兒童情況（在符合兒童意愿及法律規(guī)定的前提下）。10.乙方有義務(wù)教育并要求兒童保護(hù)服務(wù)過(guò)程中涉及的個(gè)人健康信息不被泄露。第五條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全1.甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)和醫(yī)療數(shù)據(jù)管理的法律法規(guī)，保護(hù)乙方及其代表的兒童的個(gè)人信息（包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式、健康信息等）不被泄露、濫用或非法訪問(wèn)。2.甲方承諾采取符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)和措施，保障通過(guò)“[在此處填寫(xiě)平臺(tái)名稱(chēng)或描述]”平臺(tái)傳輸和存儲(chǔ)的個(gè)人信息的安全，包括采用加密技術(shù)、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等措施。3.甲方僅授權(quán)其正式員工或合作伙伴因提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)或履行管理職責(zé)的需要，在嚴(yán)格保密的前提下訪問(wèn)必要的個(gè)人信息，并對(duì)其訪問(wèn)行為負(fù)責(zé)。4.乙方同意其提供的兒童個(gè)人信息將按照甲方隱私政策及本協(xié)議約定進(jìn)行處理。兒童的個(gè)人信息權(quán)利由乙方代為行使。5.雙方同意，除非法律法規(guī)要求或獲得用戶明確同意，否則未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和用戶信息。6.對(duì)于服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療記錄等數(shù)據(jù)，其保存期限、使用范圍將遵循國(guó)家及地方衛(wèi)生健康行政部門(mén)的相關(guān)規(guī)定。第六條服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)甲方將制定并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的遠(yuǎn)程兒童健康服務(wù)流程，包括預(yù)約登記、醫(yī)生接診、信息溝通、記錄保存、費(fèi)用結(jié)算等環(huán)節(jié)。具體流程如下：（1）乙方通過(guò)“[在此處填寫(xiě)平臺(tái)名稱(chēng)或描述]”或指定方式預(yù)約服務(wù)，選擇所需服務(wù)類(lèi)型。（2）甲方根據(jù)預(yù)約信息匹配合適的醫(yī)生或服務(wù)團(tuán)隊(duì)。（3）醫(yī)生通過(guò)平臺(tái)與乙方及兒童進(jìn)行線上溝通，了解病情，提供咨詢(xún)、建議或指導(dǎo)。（4）服務(wù)結(jié)束后，甲方負(fù)責(zé)保存服務(wù)記錄，并根據(jù)約定向乙方生成賬單。（5）如需進(jìn)一步服務(wù)或轉(zhuǎn)診，甲方將提供相應(yīng)指引。第七條費(fèi)用與支付1.本協(xié)議項(xiàng)下的遠(yuǎn)程兒童健康服務(wù)費(fèi)用采用[在此處填寫(xiě)，如：按次計(jì)費(fèi)、按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)、包月套餐、包年套餐等]方式收取。2.具體的服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：[在此處詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，例如：兒童在線健康咨詢(xún)每次人民幣XX元，兒童生長(zhǎng)發(fā)育評(píng)估每次人民幣XX元，每月遠(yuǎn)程健康管理套餐人民幣XX元等]3.服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.乙方應(yīng)在[在此處填寫(xiě)，如：服務(wù)完成后的X日內(nèi)/收到賬單后的X日內(nèi)]通過(guò)[在此處填寫(xiě)，如：平臺(tái)內(nèi)支付、銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶等]方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，按照約定向乙方開(kāi)具等額發(fā)票（發(fā)票類(lèi)型：[在此處填寫(xiě)，如：增值稅普通發(fā)票/專(zhuān)用發(fā)票]）。第八條違約責(zé)任1.若甲方未能按本協(xié)議約定提供合格的服務(wù)，或因甲方原因?qū)е路?wù)中斷、信息泄露、造成乙方或兒童健康損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于[在此處填寫(xiě)，如：退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等]。甲方對(duì)兒童的健康損害承擔(dān)[在此處根據(jù)責(zé)任認(rèn)定確定，如：相應(yīng)的賠償責(zé)任]。2.若乙方未能按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方立即支付。逾期支付的，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期支付金額的[在此處填寫(xiě)百分比，如：萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如：30]日的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。3.任何一方違反本協(xié)議關(guān)于保密義務(wù)的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方的全部損失。4.因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、重大疫情、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況）導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理范圍內(nèi)采取措施減少損失。第九條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[在此處填寫(xiě)，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十條協(xié)議期限與終止1.本協(xié)議有效期自[在此處填寫(xiě)生效日期]起至[在此處填寫(xiě)終止日期，如：2025年12月31日]止。2.協(xié)議期滿前[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如：一個(gè)月]，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[在此處填寫(xiě)續(xù)期時(shí)長(zhǎng)，如：一年]。若一方希望終止，需提前[在此處填寫(xiě)天數(shù)，如：30]日書(shū)面通知對(duì)方。3.發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)因一方違約，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議。(3)甲方因經(jīng)營(yíng)需要、資質(zhì)變更等原因無(wú)法繼續(xù)提供服務(wù)的。(4)出現(xiàn)法律規(guī)定的其他應(yīng)終止協(xié)議的情形。4.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。甲方仍有權(quán)保存服務(wù)記錄，但應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。因協(xié)議終止給對(duì)方造成的損失，責(zé)任方應(yīng)予以賠償。第十一條其他條款1.本協(xié)議所稱(chēng)“兒童”是指年齡在[在此處填寫(xiě)，如：14周歲以下]的未成年人。2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。3.若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。4.