2025年電子商務(wù)平臺代建管理合同協(xié)議書甲方（委托方/客戶方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系部門：[甲方公司聯(lián)系部門]聯(lián)系人員：[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方公司聯(lián)系郵箱]乙方（服務(wù)方/開發(fā)商）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系部門：[乙方公司聯(lián)系部門]聯(lián)系人員：[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方公司聯(lián)系郵箱]鑒于甲方希望建設(shè)并運營一個電子商務(wù)平臺，并委托乙方負責(zé)該平臺的代建和后續(xù)管理服務(wù)；乙方具備相關(guān)資質(zhì)和能力提供此類服務(wù)。雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條合同標的與范圍1.1乙方根據(jù)甲方提出的需求，負責(zé)建設(shè)一個電子商務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”），并按照本合同約定提供平臺的后續(xù)管理服務(wù)。1.2平臺功能需求包括但不限于：商品管理（分類、信息發(fā)布、庫存管理、上下架等）、訂單管理（生成、處理、跟蹤、發(fā)貨等）、在線支付接口集成與管理、用戶中心（注冊、登錄、個人信息管理、地址管理、優(yōu)惠券等）、營銷工具（促銷活動配置、優(yōu)惠券發(fā)放等）、數(shù)據(jù)分析報表、客服系統(tǒng)（在線客服、工單系統(tǒng)等）、物流信息對接等。1.3平臺技術(shù)規(guī)格要求：平臺應(yīng)采用[具體前端技術(shù)棧，如Vue.js/React]作為前端開發(fā)框架，[具體后端技術(shù)棧，如Java/Python/Node.js]作為后端開發(fā)語言，[具體數(shù)據(jù)庫，如MySQL/PostgreSQL/MongoDB]作為數(shù)據(jù)存儲；應(yīng)具備良好的可擴展性、穩(wěn)定性和安全性；頁面響應(yīng)時間應(yīng)在正常網(wǎng)絡(luò)條件下不超過[具體毫秒數(shù)]秒；系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)應(yīng)支持至少[具體數(shù)字]個并發(fā)訪問。1.4平臺設(shè)計要求：平臺界面（UI）設(shè)計應(yīng)簡潔美觀、用戶友好，符合現(xiàn)代電商審美；用戶體驗（UX）設(shè)計應(yīng)注重用戶操作便捷性和流暢性。1.5代建階段交付物：包括但不限于平臺源代碼（采用[具體代碼托管平臺，如GitHub/Gitee]進行管理，甲方擁有僅限于本合同約定范圍內(nèi)的訪問權(quán)限）、完整測試報告、系統(tǒng)部署文檔、用戶操作手冊。1.6管理階段服務(wù)內(nèi)容：a)日常運維支持：負責(zé)服務(wù)器環(huán)境部署、監(jiān)控、日常維護、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；b)功能維護與迭代：負責(zé)平臺上線后的Bug修復(fù)，并根據(jù)甲方需求變更進行功能升級或優(yōu)化；c)安全防護：負責(zé)平臺日常安全掃描，及時修復(fù)安全漏洞，采取必要的安全措施防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障平臺及甲方數(shù)據(jù)安全；d)性能優(yōu)化：根據(jù)平臺運行情況和業(yè)務(wù)增長需求，定期或按需對平臺進行性能調(diào)優(yōu)；e)數(shù)據(jù)管理與分析：定期生成平臺運營數(shù)據(jù)報表（如訪問量、訂單量、銷售額、用戶行為等），并提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析建議；f)技術(shù)支持：提供[具體小時/天]內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)，響應(yīng)并處理平臺運行中的技術(shù)問題；g)[其他根據(jù)實際情況約定的管理服務(wù)內(nèi)容]。第二條服務(wù)期限與階段2.1本合同有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[年數(shù)]年。2.2項目周期：a)代建階段：預(yù)計自[代建開始年]年[代建開始月]月[代建開始日]日起，至[代建結(jié)束年]年[代建結(jié)束月]月[代建結(jié)束日]日止。具體階段劃分及時間安排如下：i.需求分析與確認：[起止日期]ii.平臺設(shè)計（UI/UX及架構(gòu)設(shè)計）：[起止日期]iii.平臺開發(fā)：[起止日期]iv.平臺測試：[起止日期]v.平臺部署與初步驗收：[起止日期]b)管理階段：自平臺通過初步驗收之日起開始，直至本合同第[年數(shù)]年[終止月]月[終止日]日合同有效期屆滿止。管理服務(wù)期滿后，如需繼續(xù)服務(wù)，雙方可另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。2.3里程碑：項目按上述階段劃分，每個階段結(jié)束時乙方應(yīng)向甲方提交相應(yīng)成果，并申請進入下一階段。甲方應(yīng)在收到成果后[具體天數(shù)]內(nèi)進行確認或提出修改意見。第三條費用與支付3.1本項目總費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）整，此費用包含平臺代建費用及合同有效期內(nèi)平臺管理服務(wù)費用。3.2費用構(gòu)成：[可簡述，如開發(fā)費占X%，管理費占Y%，或分階段列出]。3.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同約定的款項。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名：[乙方公司全稱]開戶行：[乙方開戶銀行名稱]賬號：[乙方銀行賬號]3.4支付節(jié)點與比例：a)預(yù)付款：本合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）作為預(yù)付款。b)階段付款：i.乙方完成平臺設(shè)計并通過甲方確認后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。ii.乙方完成平臺開發(fā)并通過甲方確認后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。iii.乙方完成平臺測試、部署，并通過甲方初步驗收后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。c)尾款：本合同項下所有服務(wù)完成，并經(jīng)甲方最終驗收合格后[具體天數(shù)]內(nèi)，甲方向乙方支付剩余合同總價款的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]）。3.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到每筆甲方付款后[具體天數(shù)]內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。3.6稅費：本合同約定的所有費用均為含稅價格。如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費發(fā)生變化的，相關(guān)稅費由[承擔(dān)方]承擔(dān)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求乙方按照合同約定按時、按質(zhì)完成平臺代建任務(wù)和后續(xù)管理服務(wù)；b)有權(quán)對乙方的開發(fā)進度、工作質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查；c)有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)提出需求變更，但需承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用和工期延誤；d)應(yīng)及時、全面地向乙方提供履行合同所需的需求文檔、業(yè)務(wù)資料、相關(guān)接口信息等，并保證其真實、準確、完整；e)應(yīng)指定專門的項目接口人，負責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)，及時處理相關(guān)事宜；f)應(yīng)按照合同約定按時足額支付乙方服務(wù)費用；g)應(yīng)對在合作過程中從乙方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)；h)應(yīng)配合乙方進行平臺測試、驗收工作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：a)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的信息和配合，以保證項目順利進行；b)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用；c)應(yīng)組建專業(yè)的項目團隊，按照合同約定的范圍、標準和進度完成平臺代建任務(wù)；d)應(yīng)確保交付的平臺符合合同約定的功能、性能、安全等要求；e)應(yīng)對平臺開發(fā)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、數(shù)據(jù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)；f)應(yīng)提供合同約定的技術(shù)支持和維護服務(wù)，及時響應(yīng)并處理甲方提出的問題；g)應(yīng)保證提供的平臺源代碼、文檔等交付物的質(zhì)量和完整性；h)應(yīng)配合甲方完成平臺的最終驗收。第五條驗收標準與流程5.1驗收標準：以本合同第一條約定的功能需求、技術(shù)規(guī)格、設(shè)計要求為準，同時結(jié)合雙方確認的需求變更記錄。平臺性能、安全性等需滿足約定的指標。5.2驗收流程：a)初步驗收：平臺部署完成后，乙方通知甲方進行初步驗收。甲方應(yīng)在收到通知后[具體天數(shù)]內(nèi)組織驗收測試或演示。驗收合格，雙方簽署初步驗收確認書；驗收不合格，甲方應(yīng)書面提出具體修改意見，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成修改并再次提交甲方驗收。b)最終驗收：乙方完成所有約定服務(wù)，甲方應(yīng)在收到最終交付物后[具體天數(shù)]內(nèi)進行最終驗收。驗收合格，雙方簽署最終驗收確認書，本合同項下代建義務(wù)履行完畢，管理階段服務(wù)開始。驗收不合格，甲方應(yīng)書面提出具體修改意見，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)完成修改至甲方滿意為止；若修改后仍無法滿足要求，雙方應(yīng)協(xié)商解決，包括但不限于調(diào)整合同價格、部分解除合同或重新談判。5.3驗收費用：[約定由哪方承擔(dān)驗收相關(guān)費用，如無則寫明]。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1平臺代建完成后，除源代碼按本合同約定交付給甲方外，平臺的整體設(shè)計、架構(gòu)、算法、文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸[甲方/乙方/雙方共有]所有。6.2乙方在履行本合同過程中，利用甲方提供的資料或雙方合作開發(fā)的成果所形成的自有知識產(chǎn)權(quán)，其歸屬及使用方式由[雙方另行協(xié)商確定/按原約定]。6.3乙方保證其提供的平臺不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如因此發(fā)生糾紛，由乙方負責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任和費用，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等）和本合同內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的商業(yè)秘密。但根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機關(guān)要求披露的除外。7.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同有效期內(nèi)及終止后[年數(shù)]年。7.4違反保密義務(wù)的一方應(yīng)賠償因此給守密方造成的一切直接和間接損失。第八條服務(wù)響應(yīng)與支持8.1乙方應(yīng)提供平臺上線后的技術(shù)支持服務(wù)。標準支持響應(yīng)時間為工作日[具體小時數(shù)]小時，非工作日提供[是否提供及如何提供]支持。8.2對于影響平臺正常運行的重大故障，乙方應(yīng)在接到通知后[具體小時數(shù)]內(nèi)響應(yīng)，并積極采取措施進行排查和修復(fù)，力爭在最短時間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。8.3甲方應(yīng)配合乙方進行故障排查和修復(fù)工作。第九條服務(wù)變更9.1任何一方如需變更合同約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍或標準，應(yīng)提前[具體天數(shù)]以書面形式向?qū)Ψ教岢鲎兏埱?，并詳細說明變更內(nèi)容、原因及對項目進度、費用的影響。9.2乙方應(yīng)在收到變更請求后[具體天數(shù)]內(nèi)，對變更的可行性、影響進行評估，并書面回復(fù)甲方。雙方就變更事宜達成一致后，應(yīng)簽署書面補充協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意的變更，任何一方不得擅自實施。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費用付清，并保留解除合同的權(quán)利。10.2若乙方未能按合同約定的時間、質(zhì)量和標準完成代建任務(wù)或管理服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按合同總價款的[百分比，如萬分之五]向甲方支付違約金。違約金總額不超過合同總價款的[百分比，如10%]。若逾期超過[具體天數(shù)]或交付成果經(jīng)修改后仍不符合合同要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用，并賠償由此造成的損失。10.3因一方違反保密義務(wù)給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)相當于因此獲得的利益或造成的損失，兩者難以確定時，應(yīng)賠償人民幣[具體金額]元（或約定賠償上限）。10.4任何一方違反本合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條不可抗力11.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴重疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十二條法律適用與爭議解決12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁（選擇仲裁的需明確具體的仲裁委員會名稱）。第十三條通知與送達13.1雙方在本合同首頁載明的聯(lián)系信息為有效聯(lián)系方式。任何書面通知或文件均應(yīng)按此地址郵寄、傳真或電子郵件發(fā)送。13.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書面通知對方。否則，按原地址發(fā)送的通知視為有效送達。第十四條合同生效與其他14.1本合同自雙方授權(quán)