建筑建材銷售代表業(yè)務(wù)成果績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值，乘以100%，按比例計分。例如：達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣1分。季度銷售額超額完成率20%季度實際銷售額超過目標(biāo)銷售額的百分比，按比例計分。例如：超額完成率20%得滿分，每低1%扣1分。年度銷售額達(dá)成率110%年度實際銷售額與年度目標(biāo)銷售額的比值，乘以100%，按比例計分。例如：達(dá)成率110%得滿分，每低1%扣1分。重點客戶銷售額占比60%重點客戶銷售額占個人總銷售額的百分比，按比例計分。例如：占比60%得滿分，每低1%扣1分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個年內(nèi)成功開發(fā)的新客戶數(shù)量，按實際數(shù)量計分。例如：每開發(fā)1個新客戶得20分，不足1個按比例計分。回款率合同回款及時率20%95%按合同約定時間回款的金額占總合同金額的百分比，按比例計分。例如：及時率95%得滿分，每低1%扣1分。逾期回款處理率90%已逾期合同中成功追回款項的比例，按比例計分。例如：處理率90%得滿分，每低1%扣1分。壞賬率2%壞賬金額占總銷售額的百分比，按比例計分。例如：壞賬率2%得滿分，每高1%扣5分?？蛻粜庞迷u估準(zhǔn)確性85%對客戶信用等級評估的準(zhǔn)確率，按比例計分。例如：準(zhǔn)確率85%得滿分，每低1%扣1分。客戶滿意度4.5分客戶滿意度調(diào)查得分，滿分5分，按實際得分計分。例如：4.5分得滿分，每低0.1分扣2分。市場拓展能力市場調(diào)研報告質(zhì)量25%優(yōu)秀市場調(diào)研報告的深度、準(zhǔn)確性和實用性，由主管評語評定。例如：優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得60%。區(qū)域市場覆蓋率80%個人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)潛在客戶覆蓋的比例，按比例計分。例如：覆蓋率80%得滿分，每低1%扣1分。競品分析報告數(shù)量4份季度內(nèi)提交的競品分析報告數(shù)量，按實際數(shù)量計分。例如：每提交1份得25分，不足1份按比例計分。新市場開發(fā)貢獻(xiàn)1個年內(nèi)成功開拓的新市場數(shù)量，按實際數(shù)量計分。例如：開拓1個新市場得滿分，未開拓不得分。行業(yè)活動參與度8次年度內(nèi)參與行業(yè)展會、論壇等活動的次數(shù)，按實際次數(shù)計分。例如：每參與1次得12.5分，不足1次按比例計分。團(tuán)隊協(xié)作與客戶關(guān)系維護(hù)團(tuán)隊協(xié)作貢獻(xiàn)度15%積極在團(tuán)隊項目中的參與度和貢獻(xiàn)程度，由主管評語評定。例如：積極得滿分，一般得60%，消極得0分?？蛻敉对V處理效率3天內(nèi)收到客戶投訴后，響應(yīng)并解決客戶問題的平均時間，按實際時間計分。例如：3天內(nèi)解決得滿分，每延遲1天扣2分。客戶關(guān)系維護(hù)次數(shù)20次年度內(nèi)主動維護(hù)客戶關(guān)系的次數(shù)，按實際次數(shù)計分。例如：每維護(hù)1次得5分，不足1次按比例計分?？蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量3個通過現(xiàn)有客戶成功推薦的新客戶數(shù)量，按實際數(shù)量計分。例如：每推薦1個新客戶得33.3分，不足1個按比例計分。售后服務(wù)滿意度4.2分售后服務(wù)環(huán)節(jié)的客戶滿意度調(diào)查得分，滿分5分，按實際得分計分。例如：4.2分得滿分，每低0.1分扣2分。本考核表用于評估建筑建材銷售代表的業(yè)務(wù)成果，包含銷售額達(dá)成率、回款率、市場拓展能力、團(tuán)隊協(xié)作與客戶關(guān)系維護(hù)四個維度。請根據(jù)指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，最終績效得分=各維度得分*權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽