2025年合格評(píng)定考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.依據(jù)ISO/IEC17000:2020《合格評(píng)定詞匯和通用原則》，以下哪項(xiàng)屬于“合格評(píng)定”的核心活動(dòng)？A.市場(chǎng)監(jiān)管部門的行政檢查B.企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量自查C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)管理體系的審核D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)的產(chǎn)品滿意度調(diào)查答案：C2.某檢測(cè)機(jī)構(gòu)擬申請(qǐng)CNAS認(rèn)可，其技術(shù)能力評(píng)價(jià)的主要依據(jù)是？A.GB/T19001-2016《質(zhì)量管理體系要求》B.ISO/IEC17025:2017《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》C.ISO/IEC17065:2012《產(chǎn)品、服務(wù)和管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》D.GB/T27021-1-2017《合格評(píng)定管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求第1部分：要求》答案：B3.關(guān)于產(chǎn)品認(rèn)證與服務(wù)認(rèn)證的區(qū)別，正確的表述是？A.產(chǎn)品認(rèn)證僅關(guān)注實(shí)物產(chǎn)品，服務(wù)認(rèn)證僅關(guān)注無形服務(wù)B.產(chǎn)品認(rèn)證的依據(jù)是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)認(rèn)證的依據(jù)是服務(wù)規(guī)范C.產(chǎn)品認(rèn)證必須進(jìn)行工廠檢查，服務(wù)認(rèn)證無需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證D.產(chǎn)品認(rèn)證的證書有效期為3年，服務(wù)認(rèn)證的證書有效期為5年答案：B4.依據(jù)《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》，檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告應(yīng)標(biāo)注的信息不包括？A.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)志（CMA）B.檢驗(yàn)檢測(cè)方法的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)C.委托方的商業(yè)秘密信息D.檢驗(yàn)檢測(cè)人員的簽名或電子簽名答案：C5.某認(rèn)證機(jī)構(gòu)在對(duì)某食品企業(yè)進(jìn)行HACCP體系認(rèn)證時(shí)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)未按標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)關(guān)鍵限值（CL）進(jìn)行監(jiān)控記錄，該不符合項(xiàng)屬于？A.嚴(yán)重不符合B.一般不符合C.觀察項(xiàng)D.不影響認(rèn)證結(jié)論的輕微偏差答案：A6.認(rèn)可機(jī)構(gòu)（如CNAS）對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督周期通常為？A.每半年一次B.每年一次C.每?jī)赡暌淮蜠.每三年一次答案：B7.依據(jù)ISO/IEC17020:2012《各類檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)能力的通用要求》，以下哪類機(jī)構(gòu)不屬于“檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)”范疇？A.海關(guān)委托的進(jìn)口商品檢驗(yàn)公司B.建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站C.企業(yè)內(nèi)部的來料檢驗(yàn)部門D.市場(chǎng)監(jiān)管部門下屬的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所答案：C8.某檢測(cè)機(jī)構(gòu)使用非標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，需履行的關(guān)鍵程序是？A.直接使用并記錄方法來源B.進(jìn)行方法確認(rèn)并保存記錄C.向客戶口頭說明方法差異D.報(bào)市場(chǎng)監(jiān)管部門備案答案：B9.管理體系認(rèn)證中，“再認(rèn)證”與“監(jiān)督審核”的主要區(qū)別是？A.再認(rèn)證需覆蓋全部體系條款，監(jiān)督審核僅抽樣B.再認(rèn)證由認(rèn)證機(jī)構(gòu)總部實(shí)施，監(jiān)督審核由分支機(jī)構(gòu)實(shí)施C.再認(rèn)證費(fèi)用更高，監(jiān)督審核費(fèi)用較低D.再認(rèn)證無需現(xiàn)場(chǎng)審核，監(jiān)督審核必須現(xiàn)場(chǎng)答案：A10.依據(jù)《認(rèn)證認(rèn)可條例》，認(rèn)證機(jī)構(gòu)超出批準(zhǔn)范圍從事認(rèn)證活動(dòng)的，監(jiān)管部門可采取的處罰措施不包括？A.沒收違法所得B.處10萬元以上50萬元以下罰款C.責(zé)令停業(yè)整頓D.吊銷認(rèn)證機(jī)構(gòu)所有員工的執(zhí)業(yè)資格答案：D11.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的“技術(shù)記錄”應(yīng)至少保存的期限是？A.1年B.3年C.5年D.與認(rèn)證證書有效期一致答案：B12.關(guān)于合格評(píng)定中的“風(fēng)險(xiǎn)管理”，以下表述錯(cuò)誤的是？A.需識(shí)別合格評(píng)定活動(dòng)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)貫穿從申請(qǐng)受理到結(jié)果發(fā)布的全過程C.高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域（如醫(yī)療器械）的合格評(píng)定應(yīng)增加審核頻次D.風(fēng)險(xiǎn)管理僅由認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，與委托方無關(guān)答案：D13.某企業(yè)通過了ISO9001認(rèn)證，其證書上必須標(biāo)注的信息是？A.企業(yè)的注冊(cè)商標(biāo)B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可標(biāo)識(shí)（如CNAS）C.企業(yè)高管的姓名D.產(chǎn)品的具體型號(hào)答案：B14.依據(jù)ISO/IEC17067:2013《合格評(píng)定產(chǎn)品認(rèn)證基礎(chǔ)》，產(chǎn)品認(rèn)證的基本模式不包括？A.型式試驗(yàn)+工廠質(zhì)量管理體系檢查+獲證后監(jiān)督B.僅工廠質(zhì)量管理體系檢查C.型式試驗(yàn)+獲證后監(jiān)督D.型式試驗(yàn)+初始工廠檢查+獲證后監(jiān)督答案：B15.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行能力驗(yàn)證時(shí)，若結(jié)果為“不滿意”，應(yīng)采取的措施是？A.隱瞞結(jié)果，不進(jìn)行任何處理B.分析原因，實(shí)施糾正措施并驗(yàn)證有效性C.更換能力驗(yàn)證的參與人員D.向監(jiān)管部門申請(qǐng)豁免后續(xù)能力驗(yàn)證答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選得1分，多選、錯(cuò)選不得分）1.合格評(píng)定的基本原則包括？A.非歧視性B.透明性C.保密性D.強(qiáng)制性答案：ABC2.以下哪些屬于認(rèn)可活動(dòng)的對(duì)象？A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)B.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)C.審核員D.實(shí)驗(yàn)室答案：ABD3.管理體系認(rèn)證的特點(diǎn)包括？A.系統(tǒng)性：覆蓋組織的全流程B.持續(xù)性：需定期監(jiān)督和再認(rèn)證C.自愿性：除法規(guī)要求外一般不強(qiáng)制D.單一性：僅關(guān)注某一部門的運(yùn)行答案：ABC4.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在資質(zhì)認(rèn)定（CMA）評(píng)審中，需滿足的基本條件包括？A.具有獨(dú)立法人資格或依法成立的其他組織B.檢測(cè)設(shè)備的配置滿足標(biāo)準(zhǔn)要求C.檢測(cè)人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力D.近三年內(nèi)未發(fā)生重大質(zhì)量事故答案：ABCD5.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審核過程中，若發(fā)現(xiàn)受審核方存在“嚴(yán)重不符合”，可能的處理方式有？A.終止審核，不推薦認(rèn)證B.要求受審核方在規(guī)定期限內(nèi)完成整改并驗(yàn)證C.直接撤銷已頒發(fā)的認(rèn)證證書（如已獲證）D.降低認(rèn)證范圍答案：AC三、判斷題（每題1分，共10分）1.認(rèn)可（Accreditation）是指由權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)等的能力予以證明的活動(dòng)。（）答案：√2.產(chǎn)品認(rèn)證中的“型式試驗(yàn)”僅需對(duì)樣品進(jìn)行一次檢測(cè)，無需考慮生產(chǎn)過程的一致性。（）答案：×3.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)可以將部分檢測(cè)項(xiàng)目分包給未獲認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室，但需在報(bào)告中注明。（）答案：√4.管理體系認(rèn)證的審核結(jié)論僅取決于文件審核的結(jié)果，現(xiàn)場(chǎng)審核可簡(jiǎn)化。（）答案：×5.認(rèn)可機(jī)構(gòu)（如CNAS）可以同時(shí)開展認(rèn)證活動(dòng)，以提高效率。（）答案：×6.檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告中的“不確定度”僅需在檢測(cè)結(jié)果接近標(biāo)準(zhǔn)限值時(shí)標(biāo)注。（）答案：×7.認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員必須是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的全職員工，不得為兼職。（）答案：×8.合格評(píng)定活動(dòng)中，委托方有義務(wù)向合格評(píng)定機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、完整的信息。（）答案：√9.服務(wù)認(rèn)證的評(píng)價(jià)對(duì)象是服務(wù)提供過程，而非服務(wù)結(jié)果。（）答案：×10.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量手冊(cè)必須涵蓋所有檢測(cè)項(xiàng)目的具體操作步驟。（）答案：×四、案例分析題（共45分）案例1（15分）：某省市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)一家機(jī)動(dòng)車安全性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱A機(jī)構(gòu)）開展飛行檢查，發(fā)現(xiàn)以下問題：（1）檢測(cè)報(bào)告中“制動(dòng)性能”項(xiàng)目的檢測(cè)方法標(biāo)注為GB7258-2022，但實(shí)際檢測(cè)時(shí)使用的是已廢止的GB7258-2017；（2）檢測(cè)員張某未取得機(jī)動(dòng)車檢測(cè)人員從業(yè)資格證，卻獨(dú)立完成了3份檢測(cè)報(bào)告；（3）2024年10月的檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)證書顯示，制動(dòng)力測(cè)試儀的示值誤差超出允許范圍，但A機(jī)構(gòu)仍繼續(xù)使用該設(shè)備至2025年3月。問題：（1）分別指出上述問題違反了哪些法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)要求？（9分）（2）針對(duì)問題（3），A機(jī)構(gòu)應(yīng)采取哪些糾正措施？（6分）答案：（1）問題（1）違反《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第十五條“檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在資質(zhì)認(rèn)定證書規(guī)定的檢驗(yàn)檢測(cè)能力范圍內(nèi)，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范規(guī)定的程序和要求進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，出具檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告”，以及ISO/IEC17025:2017中7.2.1“實(shí)驗(yàn)室應(yīng)使用適合的方法和程序進(jìn)行所有檢測(cè)和/或校準(zhǔn)”的要求；問題（2）違反《機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第九條“機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法取得檢驗(yàn)資格，檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的從業(yè)資格”，以及ISO/IEC17025:2017中6.2.1“實(shí)驗(yàn)室人員應(yīng)具備相應(yīng)的教育、培訓(xùn)、技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)”的要求；問題（3）違反《檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》4.4.3“設(shè)備出現(xiàn)故障或者異常時(shí)，應(yīng)立即停止使用，采取相應(yīng)的措施”，以及ISO/IEC17025:2017中6.4.8“當(dāng)設(shè)備需要校準(zhǔn)或核查時(shí)，應(yīng)使用適宜的方法和設(shè)備，并保存記錄”的要求。（2）針對(duì)問題（3）的糾正措施：①立即停用該制動(dòng)力測(cè)試儀，張貼“停用”標(biāo)識(shí)；②追溯自校準(zhǔn)證書顯示誤差超標(biāo)的時(shí)間（2024年10月）起，使用該設(shè)備出具的所有檢測(cè)報(bào)告，通知客戶并說明情況，必要時(shí)重新檢測(cè)；③對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修或重新校準(zhǔn)，確保示值誤差符合要求，并保存維修/校準(zhǔn)記錄；④對(duì)設(shè)備管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確設(shè)備校準(zhǔn)周期和使用前核查的要求；⑤修訂設(shè)備管理程序，增加“校準(zhǔn)結(jié)果超差時(shí)的應(yīng)急處理流程”，并實(shí)施內(nèi)部審核驗(yàn)證措施有效性。案例2（30分）：某制造企業(yè)（B公司）擬申請(qǐng)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，委托某認(rèn)證機(jī)構(gòu)（C機(jī)構(gòu)）進(jìn)行審核。第一階段審核中，審核組發(fā)現(xiàn)：（1）B公司的環(huán)境因素識(shí)別清單中未包括“生產(chǎn)車間VOCs無組織排放”；（2）《環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)管理方案》中“2025年廢水COD排放濃度≤50mg/L”的目標(biāo)，未明確責(zé)任部門和完成時(shí)間；（3）2024年環(huán)境監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，廠界噪聲夜間平均值為58dB（標(biāo)準(zhǔn)限值為55dB），但B公司未對(duì)超標(biāo)情況進(jìn)行原因分析和整改。第二階段現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，審核員在涂裝車間發(fā)現(xiàn)：（4）員工未按《涂裝作業(yè)指導(dǎo)書》要求佩戴防毒面具；（5）危險(xiǎn)廢物暫存間的廢溶劑桶未粘貼危險(xiǎn)廢物標(biāo)簽；（6）2025年1月的環(huán)境管理體系內(nèi)部審核報(bào)告中，僅記錄了3項(xiàng)一般不符合，未包括上述（1）-（3）問題。問題：（1）指出第一階段審核中發(fā)現(xiàn)的（1）-（3）問題分別屬于哪類不符合項(xiàng)（嚴(yán)重/一般），并說明理由。（12分）（2）第二階段審核中發(fā)現(xiàn)的（4）-（6）問題是否構(gòu)成不符合？若是，說明違反的ISO14001:2015具體條款。（12分）（3）綜合上述問題，C機(jī)構(gòu)對(duì)B公司的認(rèn)證決定應(yīng)是什么？并說明依據(jù)。（6分）答案：（1）問題（1）：一般不符合。理由：環(huán)境因素識(shí)別不完整，屬于體系運(yùn)行中的局部缺陷，未對(duì)環(huán)境管理體系的有效性造成重大影響；問題（2）：一般不符合。理由：目標(biāo)指標(biāo)的責(zé)任部門和完成時(shí)間缺失，屬于管理方案的策劃不充分，但未導(dǎo)致目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)；問題（3）：嚴(yán)重不符合。理由：對(duì)超標(biāo)排放未采取糾正措施，違反了ISO14001:2015中10.2“不符合和糾正措施”的要求，可能導(dǎo)致環(huán)境績(jī)效嚴(yán)重偏離，影響體系的有效性。（2）問題（4）：構(gòu)成不符合。違反ISO14001:2015中8.1“運(yùn)行策劃和控制”條款，未確保員工按規(guī)定執(zhí)行運(yùn)行控制措施；問題（5）：構(gòu)成不符合。違反ISO14001:2015