安全維護(hù)協(xié)議書范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：[甲方公司全稱]

甲方地址：[甲方公司注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址]

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人姓名及職務(wù)]

甲方聯(lián)系方式：[法定代表人或授權(quán)代表的有效聯(lián)系方式]

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：[乙方公司全稱]

乙方地址：[乙方公司注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址]

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人姓名及職務(wù)]

乙方聯(lián)系方式：[法定代表人或授權(quán)代表的有效聯(lián)系方式]

**協(xié)議簡介**

鑒于甲方作為[甲方業(yè)務(wù)性質(zhì)或需求描述，例如：一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/電商平臺運(yùn)營方/所有者]，在日常運(yùn)營過程中對安全性的高度重視，為保障其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)信息及用戶服務(wù)的穩(wěn)定性與合規(guī)性，特需專業(yè)的技術(shù)支持與安全維護(hù)服務(wù)。

鑒于乙方作為[乙方業(yè)務(wù)性質(zhì)或服務(wù)能力描述，例如：專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商/技術(shù)解決方案服務(wù)商]，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、完善的安全防護(hù)體系及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榧追教峁┤?、高效的安全維護(hù)服務(wù)。

基于上述背景，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，依據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供安全維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂與履行，旨在明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保安全維護(hù)工作的順利開展，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全秩序，保障甲方業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

本協(xié)議的簽訂背景與雙方合作前提緊密關(guān)聯(lián)：甲方通過市場調(diào)研及技術(shù)評估，確認(rèn)其現(xiàn)有安全防護(hù)措施存在[具體問題描述，例如：漏洞風(fēng)險(xiǎn)/攻擊防護(hù)不足/數(shù)據(jù)加密等級不達(dá)標(biāo)等]問題，需引入專業(yè)第三方服務(wù)以提升安全水平；乙方基于自身技術(shù)優(yōu)勢及行業(yè)資質(zhì)，同意按照本協(xié)議約定向甲方提供定制化的安全維護(hù)服務(wù)。雙方基于此合作基礎(chǔ)，共同制定本協(xié)議范本，作為后續(xù)服務(wù)的法律依據(jù)。協(xié)議內(nèi)容涵蓋服務(wù)范圍、責(zé)任劃分、費(fèi)用結(jié)算、違約處理等核心條款，旨在為雙方合作提供清晰的操作指引與法律保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在安全維護(hù)服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方為甲方提供專業(yè)、高效、全面的安全維護(hù)服務(wù)，提升甲方的防護(hù)能力，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和用戶信息的安全性。具體內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面：

1.乙方根據(jù)甲方需求提供安全評估，包括但不限于漏洞掃描、滲透測試、安全配置核查等服務(wù)，識別甲方存在的安全隱患；

2.乙方負(fù)責(zé)實(shí)施安全防護(hù)措施，包括但不限于安裝安全補(bǔ)丁、配置防火墻規(guī)則、部署入侵檢測/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）、優(yōu)化Web應(yīng)用防火墻（WAF）策略等；

3.乙方提供實(shí)時(shí)安全監(jiān)控服務(wù)，包括但不限于異常流量監(jiān)測、惡意攻擊行為識別、安全事件告警等，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)安全威脅；

4.乙方在協(xié)議約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，提供7x24小時(shí)的安全應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，針對重大安全事件提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方進(jìn)行事件處置和恢復(fù)；

5.乙方定期向甲方提交安全報(bào)告，包括安全狀況分析、已采取措施的效果評估、以及后續(xù)改進(jìn)建議等，確保甲方實(shí)時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)；

6.乙方根據(jù)甲方需求，提供安全意識培訓(xùn)、安全策略咨詢等技術(shù)增值服務(wù)，幫助甲方完善整體安全管理體系。雙方通過本協(xié)議的約定，共同構(gòu)建多層次的安全防護(hù)體系，實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)管理和持續(xù)優(yōu)化。

第二條定義

本協(xié)議中使用的關(guān)鍵術(shù)語定義如下：

1.**安全維護(hù)服務(wù)**：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的包括但不限于安全評估、防護(hù)措施實(shí)施、實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、安全報(bào)告等技術(shù)支持活動(dòng)；

2.**漏洞掃描**：指乙方利用專業(yè)工具對甲方進(jìn)行自動(dòng)化或半自動(dòng)化掃描，識別系統(tǒng)中存在的安全漏洞；

3.**滲透測試**：指乙方模擬黑客攻擊行為，對甲方進(jìn)行深度測試，驗(yàn)證漏洞的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)并評估現(xiàn)有防護(hù)措施的有效性；

4.**入侵檢測/防御系統(tǒng)（IDS/IPS）**：指乙方部署的技術(shù)設(shè)備或軟件，用于實(shí)時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量中的惡意行為并采取阻斷措施；

5.**Web應(yīng)用防火墻（WAF）**：指乙方配置的針對Web應(yīng)用層攻擊的防護(hù)設(shè)備或服務(wù)，能夠過濾惡意請求并保護(hù)應(yīng)用安全；

6.**安全事件**：指對甲方造成或可能造成安全威脅的行為，包括但不限于DDoS攻擊、SQL注入、跨站腳本（XSS）攻擊、數(shù)據(jù)泄露等；

7.**服務(wù)時(shí)間**：指乙方提供安全維護(hù)服務(wù)的具體時(shí)間段，包括7x24小時(shí)監(jiān)控響應(yīng)及約定工作時(shí)間的維護(hù)支持；

8.**安全報(bào)告**：指乙方按照協(xié)議約定定期提交的，包含安全狀況分析、已實(shí)施措施的效果評估及改進(jìn)建議的書面或電子文檔。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供安全維護(hù)服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的執(zhí)行情況；

（2）甲方有權(quán)獲取乙方提供的安全評估報(bào)告、實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、應(yīng)急響應(yīng)記錄及定期安全報(bào)告，并有權(quán)對報(bào)告內(nèi)容提出合理化建議；

（3）甲方應(yīng)確保其系統(tǒng)符合乙方安全維護(hù)的基本要求，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等組件的版本兼容性及必要權(quán)限配置；

（4）甲方應(yīng)指定專門聯(lián)系人或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與乙方對接服務(wù)事宜，及時(shí)反饋安全事件信息及配合乙方進(jìn)行應(yīng)急處理；

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在費(fèi)用到期前提供必要的支付憑證；

（6）甲方不得要求乙方超出本協(xié)議約定范圍提供服務(wù)，或利用乙方資源進(jìn)行與安全維護(hù)無關(guān)的活動(dòng)；

（7）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的安全測試或驗(yàn)證工作，如需甲方配合調(diào)整系統(tǒng)配置，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)完成操作；

（8）甲方應(yīng)確保其上的數(shù)據(jù)信息符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，如因甲方數(shù)據(jù)問題引發(fā)安全責(zé)任，由甲方自行承擔(dān)。

**2.乙方的權(quán)利與義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)足額支付；如甲方逾期支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，且逾期費(fèi)用按[具體約定，例如：每日千分之五]計(jì)算；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的安全維護(hù)工作，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

（3）乙方應(yīng)在協(xié)議生效后[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)完成首輪安全評估，包括漏洞掃描和滲透測試，并向甲方提交初步評估報(bào)告；

（4）乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，制定并實(shí)施安全防護(hù)方案，包括但不限于：

-在[具體時(shí)間，例如：15]個(gè)工作日內(nèi)完成基礎(chǔ)防護(hù)措施部署，如防火墻規(guī)則優(yōu)化、WAF策略配置等；

-建立7x24小時(shí)安全監(jiān)控機(jī)制，確保能夠?qū)崟r(shí)發(fā)現(xiàn)并告警異常行為；

-對已識別的漏洞進(jìn)行優(yōu)先級排序，并在[具體時(shí)間，例如：30]日內(nèi)提供修復(fù)建議或直接修復(fù)（如雙方約定）；

（5）乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，包括但不限于：

-24小時(shí)內(nèi)提供初步處置方案，如隔離受感染系統(tǒng)、阻斷惡意IP等；

-每日向甲方通報(bào)事件進(jìn)展，直至事件處置完畢；

-協(xié)助甲方進(jìn)行事后分析，提出防范同類事件再次發(fā)生的措施；

（6）乙方應(yīng)定期向甲方提交安全報(bào)告，包括但不限于每月安全狀況匯總、季度風(fēng)險(xiǎn)評估、年度安全審計(jì)建議等，確保報(bào)告內(nèi)容客觀、詳實(shí)；

（7）乙方應(yīng)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息，如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任；

（8）乙方應(yīng)保留服務(wù)過程中的相關(guān)技術(shù)文檔及操作記錄，如甲方要求查閱，應(yīng)在[具體時(shí)間，例如：3]個(gè)工作日內(nèi)提供；

（9）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行第三方審計(jì)或合規(guī)檢查，提供必要的技術(shù)支持與證明材料；

（10）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反國家法律法規(guī)或危及系統(tǒng)安全的操作請求，并應(yīng)及時(shí)通知甲方。

雙方通過上述權(quán)利義務(wù)的明確約定，確保安全維護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化執(zhí)行，同時(shí)保障各自的合法權(quán)益，為長期穩(wěn)定合作奠定基礎(chǔ)。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用采用以下方式約定：

1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)向乙方支付人民幣[具體金額或單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)]作為安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)。該費(fèi)用包含但不限于漏洞掃描、安全防護(hù)措施實(shí)施、實(shí)時(shí)監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)、安全報(bào)告等本協(xié)議第二條所述的全部服務(wù)內(nèi)容。具體價(jià)格可根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)級別或甲方需求進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案由雙方另行書面確認(rèn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：[乙方公司全稱]

開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]

銀行賬號：[乙方銀行賬號]

3.支付時(shí)間：

-首期服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)支付；

-后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按[具體周期，例如：月度/季度]結(jié)算，具體結(jié)算周期由雙方在協(xié)議附件中明確，甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)支付上一周期服務(wù)費(fèi)用；

-如甲方延遲支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例，例如：千分之五]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[具體比例，例如：20%。]

4.費(fèi)用調(diào)整：如因國家政策變化、技術(shù)升級或甲方增加服務(wù)需求導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)在調(diào)整發(fā)生前[具體天數(shù)，例如：15]個(gè)工作日簽署補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用構(gòu)成說明，乙方應(yīng)在收到要求后[具體天數(shù)，例如：3]個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如：壹年]，自[起始日期]至[終止日期]。協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：30]日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限，例如：壹年]，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務(wù)履行期限：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后[具體天數(shù)，例如：7]個(gè)工作日內(nèi)完成首輪安全評估；基礎(chǔ)防護(hù)措施應(yīng)在評估完成后[具體天數(shù)，例如：15]個(gè)工作日內(nèi)部署完成；安全監(jiān)控服務(wù)自協(xié)議生效次日起全天候持續(xù)提供；安全報(bào)告按[具體周期，例如：月度/季度]向甲方提交。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-安全事件應(yīng)急響應(yīng)應(yīng)在事件發(fā)生后的[具體小時(shí)數(shù)，例如：2]小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)，初步處置方案在[具體小時(shí)數(shù)，例如：4]小時(shí)內(nèi)提供；

-甲方應(yīng)于收到安全報(bào)告后的[具體天數(shù)，例如：5]個(gè)工作日內(nèi)完成審核，如有異議應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：3]個(gè)工作日內(nèi)提出具體修改意見；

-如需乙方現(xiàn)場服務(wù)，甲方應(yīng)在服務(wù)前[具體天數(shù)，例如：3]個(gè)工作日通知乙方，乙方應(yīng)在收到通知后[具體小時(shí)數(shù)，例如：24]小時(shí)內(nèi)確認(rèn)行程。

4.協(xié)議終止：出現(xiàn)以下情況時(shí)，協(xié)議可提前終止：

-雙方協(xié)商一致解除；

-一方嚴(yán)重違約且在收到守約方書面通知后[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)未能糾正；

-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)逾期支付服務(wù)費(fèi)用：除第四條第3款約定的違約金外，甲方逾期支付超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，每暫停一日扣減當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用[具體比例，例如：10%]，直至費(fèi)用結(jié)清。若因暫停服務(wù)導(dǎo)致甲方遭受直接損失，乙方在免責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)賠償甲方的實(shí)際損失。

(2)未按要求配合服務(wù)：如甲方未按時(shí)提供必要的技術(shù)環(huán)境、權(quán)限或數(shù)據(jù)支持，導(dǎo)致乙方無法履行服務(wù)義務(wù)，每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[具體比例，例如：千分之五]作為違約金，且延誤期間的服務(wù)不享有任何折扣。

(3)泄露乙方商業(yè)秘密：若甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方在服務(wù)過程中獲知的商業(yè)秘密或技術(shù)方案，應(yīng)賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失[具體金額或計(jì)算方式，例如：人民幣伍拾萬元整或?qū)嶋H損失金額的1.5倍]，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)服務(wù)質(zhì)量違約：如乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，包括但不限于未按時(shí)完成安全評估、防護(hù)措施部署或應(yīng)急響應(yīng)，每項(xiàng)違約導(dǎo)致甲方直接損失的，乙方應(yīng)按損失金額的[具體比例，例如：100%]承擔(dān)賠償責(zé)任，但累計(jì)賠償金額不超過合同總金額的[具體比例，例如：200%。]

(2)安全事件處置不當(dāng)：若因乙方技術(shù)疏漏或操作失誤導(dǎo)致安全事件擴(kuò)大或未能及時(shí)控制，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于系統(tǒng)癱瘓?jiān)斐傻臉I(yè)務(wù)損失、用戶信息泄露導(dǎo)致的賠償費(fèi)用等，賠償金額以實(shí)際損失為限，但最高不超過乙方收取的服務(wù)費(fèi)用總額的[具體倍數(shù)，例如：3倍]。

(3)違反保密義務(wù)：乙方及其工作人員不得泄露甲方任何商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)，如發(fā)生泄密行為，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額，例如：人民幣壹佰萬元整]，并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若泄密行為構(gòu)成犯罪，乙方還應(yīng)配合甲方追究相關(guān)法律責(zé)任。

(4)恃強(qiáng)拒絕合理請求：如乙方無正當(dāng)理由拒絕執(zhí)行甲方提出的合理安全需求或配合必要的應(yīng)急措施，甲方有權(quán)要求乙方退還當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用，并賠償由此造成的損失。

3.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)采取積極措施減少損失。

4.累計(jì)違約限制：任何一方累計(jì)違約金不超過合同總金額的[具體比例，例如：30%]，超過部分甲方有權(quán)要求乙方以等值服務(wù)補(bǔ)償或直接抵扣后續(xù)服務(wù)費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

(1)自然災(zāi)害，如地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、雷擊等；

(2)政府行為，如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、法律修訂、行政命令、政策調(diào)整等；

(3)系統(tǒng)故障，如無法控制的網(wǎng)絡(luò)中斷、供電中斷、通信故障等；

(4)病毒感染，如無法通過常規(guī)手段清除的惡性勒索軟件或病毒爆發(fā)。

2.責(zé)任免除：

(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，遭遇事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：7]個(gè)工作日內(nèi)書面通知另一方，說明事件情況及預(yù)計(jì)影響范圍，并提供相關(guān)證明材料。

(2)雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否暫停、部分履行或終止協(xié)議。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或服務(wù)質(zhì)量下降，遭遇事件一方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施盡快恢復(fù)履行，并應(yīng)將不可抗力持續(xù)期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用（如第三方服務(wù)費(fèi)用）通知對方，由對方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。

(4)不可抗力事件消除后，遭遇事件一方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行，但雙方均有權(quán)要求調(diào)整協(xié)議相關(guān)條款，如服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。

3.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明包括但不限于政府公告、法院判決、保險(xiǎn)公司證明、第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告等，由遭遇事件一方負(fù)責(zé)收集并提供。雙方對不可抗力證明的認(rèn)定存在爭議時(shí)，可提交[約定第三方機(jī)構(gòu)，例如：中國信息安全認(rèn)證中心]進(jìn)行技術(shù)鑒定。

第八條爭議解決

1.爭議協(xié)商：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商應(yīng)在協(xié)議簽訂地或爭議發(fā)生地由雙方授權(quán)代表進(jìn)行，力爭在[具體天數(shù)，例如：30]日內(nèi)達(dá)成一致解決方案。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商未果，雙方應(yīng)在協(xié)商失敗后[具體天數(shù)，例如：10]個(gè)工作日內(nèi)共同選定[約定調(diào)解機(jī)構(gòu)，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]作為調(diào)解機(jī)構(gòu)，提交調(diào)解申請。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有法律約束力。

3.仲裁或訴訟：如調(diào)解仍無法解決爭議，或雙方明確選擇仲裁方式，應(yīng)將爭議提交至[約定仲裁機(jī)構(gòu)，例如：中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]，按照該機(jī)構(gòu)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為[具體城市]，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.訴訟選擇：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，法院將依據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)司法解釋進(jìn)行審理。

5.爭議解決原則：爭議解決過程中，任何一方均應(yīng)配合對方提供必要的文件、證據(jù)及技術(shù)支持，法院或仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮保護(hù)守約方的合法權(quán)益，并促進(jìn)問題的實(shí)際解決。雙方承諾在爭議解決期間繼續(xù)履行協(xié)議中非爭議部分的義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于紙質(zhì)信函、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前[具體天數(shù)，例如：10]日書面通知另一方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后[具體天數(shù)，例如：3]日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非正式協(xié)議均不具法律效力。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，例如：三]年。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何爭議的解決均應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定進(jìn)行，不受屆時(shí)法律變化的影響。

5.獨(dú)立性原則：本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商尋求替代方案，確保協(xié)議目的得以實(shí)現(xiàn)。

6.不可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)