小區(qū)物業(yè)維護服務(wù)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方為XX小區(qū)的業(yè)主委員會或開發(fā)商，基于維護小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施、提升居住環(huán)境質(zhì)量及保障業(yè)主權(quán)益的需要，現(xiàn)委托乙方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。XX小區(qū)位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號，由甲方負(fù)責(zé)開發(fā)或作為業(yè)主委員會代表業(yè)主行使物業(yè)管理的權(quán)利。鑒于乙方具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì)和服務(wù)經(jīng)驗，能夠按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范提供高效、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，甲方特此與乙方簽訂本協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，以促進小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理有限公司，

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家經(jīng)國家相關(guān)部門批準(zhǔn)成立的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具備物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書，擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗及專業(yè)的服務(wù)團隊。乙方在提供物業(yè)服務(wù)過程中，將嚴(yán)格遵守《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合XX小區(qū)的具體情況，制定科學(xué)合理的物業(yè)管理方案，確保小區(qū)公共區(qū)域的正常運行、環(huán)境衛(wèi)生的維護、安全秩序的保障及業(yè)主需求的及時響應(yīng)?；谝曳降膶I(yè)能力和服務(wù)承諾，甲方選擇乙方作為XX小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)提供商，雙方通過本協(xié)議明確合作框架，以實現(xiàn)互利共贏。

在合作背景方面，XX小區(qū)建成于XXXX年，建筑面積XX萬平方米，共XX棟住宅樓及XX個公共區(qū)域，業(yè)主數(shù)量達XX戶。為保障小區(qū)物業(yè)管理的持續(xù)性和穩(wěn)定性，甲方在選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)時，綜合考慮了乙方的服務(wù)能力、行業(yè)口碑及報價方案，最終決定委托乙方提供為期XX年的物業(yè)服務(wù)。同時，甲方作為業(yè)主權(quán)益的代表，將監(jiān)督乙方的服務(wù)執(zhí)行情況，確保其服務(wù)內(nèi)容符合業(yè)主公約及本協(xié)議的約定。本協(xié)議的簽訂，既是雙方合作的基礎(chǔ)，也是保障小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在XX小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議的約定，為XX小區(qū)提供全面、專業(yè)、高效的物業(yè)服務(wù)，維護小區(qū)的良好運行秩序和業(yè)主的合法權(quán)益。協(xié)議范圍涵蓋XX小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、安全管理、公共秩序維護、工程設(shè)備運行與維護、物業(yè)費收繳協(xié)助以及其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容。具體包括但不限于：

1.公共區(qū)域設(shè)施維護：對小區(qū)內(nèi)的道路、廣場、樓梯、電梯、照明設(shè)備、健身器材、兒童游樂設(shè)施等公共設(shè)施進行日常檢查、保養(yǎng)和維修，確保其正常運行和安全使用。

2.環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清掃保潔、垃圾收集與清運、垃圾分類指導(dǎo)與監(jiān)督、消毒滅蟲等工作，保持小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。

3.綠化養(yǎng)護：對小區(qū)內(nèi)的綠化帶、草坪、樹木等進行澆水、施肥、修剪、除草、病蟲害防治等養(yǎng)護工作，維持綠化景觀效果。

4.安全管理：負(fù)責(zé)小區(qū)門崗值守、車輛出入管理、訪客登記、巡邏安防、監(jiān)控設(shè)備運行維護、消防安全檢查與應(yīng)急處理等工作，保障小區(qū)安全秩序。

5.公共秩序維護：協(xié)助處理小區(qū)內(nèi)的鄰里糾紛、違章搭建、寵物管理、裝修管理等問題，維護小區(qū)正常的生活秩序。

6.工程設(shè)備運行與維護：對小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防等工程設(shè)備進行日常巡檢、保養(yǎng)和故障維修，確保其安全穩(wěn)定運行。

7.物業(yè)費收繳協(xié)助：根據(jù)甲方授權(quán)，協(xié)助催繳業(yè)主應(yīng)繳納的物業(yè)費、停車費等費用，并定期向甲方匯報收繳情況。

8.其他服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)甲方或業(yè)主的需求，提供如公共活動、信息發(fā)布、特約服務(wù)等其他物業(yè)服務(wù)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義：

1.“物業(yè)管理”是指乙方為維護XX小區(qū)公共區(qū)域秩序、提供公共服務(wù)、維護業(yè)主共同利益而進行的管理活動。

2.“公共區(qū)域”是指XX小區(qū)內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的區(qū)域，包括但不限于道路、綠地、廣場、樓梯間、大堂、電梯間、公共設(shè)備房等。

3.“公共設(shè)施”是指位于公共區(qū)域的各類設(shè)施設(shè)備，包括但不限于照明設(shè)備、健身器材、兒童游樂設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施等。

4.“物業(yè)服務(wù)費”是指業(yè)主按照本協(xié)議約定向乙方支付的費用，用于補償乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的成本支出及合理利潤。

5.“業(yè)主”是指XX小區(qū)的房屋所有權(quán)人，包括個人和單位。

6.“業(yè)主大會”是指XX小區(qū)全體業(yè)主通過選舉產(chǎn)生的代表機構(gòu)，負(fù)責(zé)制定和修改業(yè)主公約、選舉業(yè)主委員會、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)等工作。

7.“業(yè)主委員會”是指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的自治，代表全體業(yè)主行使物業(yè)管理的權(quán)利，負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)執(zhí)行情況。

8.“特約服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方或業(yè)主的特定需求提供的額外服務(wù)，如家政服務(wù)、維修服務(wù)、活動等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，并對乙方的服務(wù)情況進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權(quán)參與XX小區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的會議，行使業(yè)主的權(quán)利，并對物業(yè)管理的重大事項提出意見和建議。

（3）甲方有權(quán)要求乙方定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)的費用收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。

（4）甲方應(yīng)向乙方提供XX小區(qū)的物業(yè)管理相關(guān)資料，包括業(yè)主名冊、建筑紙、設(shè)備檔案等，并協(xié)助乙方開展工作。

（5）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，并配合乙方做好物業(yè)費的催繳工作。

（6）甲方應(yīng)教育引導(dǎo)業(yè)主遵守業(yè)主公約和小區(qū)管理規(guī)定，共同維護小區(qū)的良好秩序和環(huán)境。

（7）甲方應(yīng)配合乙方做好小區(qū)的安全管理工作，及時報告發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患，并協(xié)助乙方進行整改。

（8）甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見和管理方案，不得隨意干涉乙方的正常工作。

（9）甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌奈飿I(yè)管理糾紛的責(zé)任，并積極配合乙方進行調(diào)解和處理。

（10）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，支持乙方依法依規(guī)開展物業(yè)管理服務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費，并有權(quán)要求甲方配合做好物業(yè)費的收繳工作。

（2）乙方有權(quán)制定XX小區(qū)的物業(yè)管理方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并報甲方和業(yè)主委員會備案。

（3）乙方有權(quán)對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進行統(tǒng)一管理和調(diào)度，確保各項服務(wù)的正常開展。

（4）乙方有權(quán)對違反業(yè)主公約和小區(qū)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正，并有權(quán)向甲方或業(yè)主委員會報告。

（5）乙方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理服務(wù)體系，配備專業(yè)的服務(wù)團隊和必要的設(shè)備設(shè)施，確保服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議的約定。

（6）乙方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行巡檢和維護，及時排除故障隱患，保障設(shè)施的正常運行。

（7）乙方應(yīng)保持小區(qū)環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期進行清掃保潔和垃圾清運，確保環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（8）乙方應(yīng)加強小區(qū)的安全管理，實行24小時門崗值守和巡邏安防，確保小區(qū)的安全秩序。

（9）乙方應(yīng)建立業(yè)主投訴處理機制，及時響應(yīng)和解決業(yè)主的投訴和建議，提升業(yè)主滿意度。

（10）乙方應(yīng)定期向甲方和業(yè)主委員會匯報物業(yè)管理工作的開展情況，接受雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。

（11）乙方應(yīng)積極配合甲方做好小區(qū)的改造和維修工作，并根據(jù)需要提供專業(yè)的技術(shù)支持。

（12）乙方應(yīng)建立應(yīng)急處理預(yù)案，對突發(fā)事件進行及時有效的處置，減少損失和影響。

（13）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，依法依規(guī)開展物業(yè)管理服務(wù)，維護業(yè)主的合法權(quán)益。

（14）乙方應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)和管理，提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)技能，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。

（15）乙方應(yīng)妥善保管小區(qū)的物業(yè)管理相關(guān)資料，包括業(yè)主名冊、建筑紙、設(shè)備檔案等，并做好保密工作。

（16）乙方應(yīng)與甲方保持良好的溝通和合作，共同推動小區(qū)物業(yè)管理的進步和發(fā)展。

第四條價格與支付條件

1.物業(yè)服務(wù)費價格：乙方提供本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積XX元，每月總計XX元。該價格為固定價格，有效期為XX年，自本協(xié)議生效之日起計算。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將物業(yè)服務(wù)費支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具等額發(fā)票。

3.支付時間：甲方應(yīng)于每月XX日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費支付至乙方。如甲方因故不能按時支付，應(yīng)提前XX日書面通知乙方，并協(xié)商延遲支付事宜。延遲支付超過XX日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)服務(wù)，直至甲方付清欠款及滯納金。

4.滯納金：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。滯納金不計入物業(yè)服務(wù)費總額，單獨計算并支付。

5.費用調(diào)整：在本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整、市場變化等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整幅度應(yīng)不超過XX%，并需提前XX日書面通知對方。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.續(xù)簽條款：協(xié)議期滿前XX日，如雙方均未提出書面終止要求的，本協(xié)議自動續(xù)延XX年。續(xù)簽時，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

3.提前終止：在任何一方提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前XX日書面通知對方，并支付對方相應(yīng)的違約金。提前終止不影響本協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。

4.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）乙方應(yīng)于每月XX日前向甲方提交上月物業(yè)管理工作報告。

（2）乙方應(yīng)于每年XX月XX日前向甲方提交上一年度物業(yè)管理服務(wù)費用收支報告。

（3）甲方應(yīng)于每月XX日前將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費支付至乙方。

（4）如發(fā)生重大設(shè)施設(shè)備故障或突發(fā)事件，乙方應(yīng)在XX小時內(nèi)啟動應(yīng)急處理程序。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時足額支付物業(yè)服務(wù)費的，除應(yīng)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金外，乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)服務(wù)，包括但不限于公共區(qū)域保潔、綠化養(yǎng)護、安全巡邏等。經(jīng)乙方書面催告后XX日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于XX個月物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)作為違約金。

（2）甲方因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理糾紛的，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方要求乙方協(xié)助處理糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方產(chǎn)生的合理費用。

（3）甲方擅自改變小區(qū)公共區(qū)域用途或施工的，應(yīng)停止違法行為，恢復(fù)原狀，并承擔(dān)由此造成的全部損失。乙方有權(quán)要求甲方賠償，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度解除本協(xié)議。

（4）甲方未按約定提供物業(yè)管理相關(guān)資料或配合乙方工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)按每月物業(yè)服務(wù)費的XX%扣除相應(yīng)費用，并要求乙方賠償由此造成的損失。

（2）乙方因管理疏忽導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生重大安全事故（如火災(zāi)、盜竊、設(shè)施損壞等），應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于對業(yè)主的損失、政府的罰款等。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于XX個月物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)作為違約金。

（3）乙方擅自將小區(qū)公共區(qū)域或設(shè)施用于盈利或其他用途的，應(yīng)停止違法行為，恢復(fù)原狀，并承擔(dān)由此造成的全部損失。甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于XX個月物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)作為違約金。

（4）乙方未按時提交物業(yè)管理工作報告或費用收支報告的，應(yīng)按每次XX元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，并限期補交。逾期仍不補交的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

（5）乙方員工在服務(wù)過程中有違法違規(guī)行為或侵害業(yè)主權(quán)益的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按每次XX元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

（6）乙方未按約定履行安全管理工作職責(zé)，導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生安全事件的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按事件等級處以XX萬元至XX萬元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的法律責(zé)任。

3.違約金上限：本協(xié)議約定的違約金總額不超過XX萬元。如違約金總額超過XX萬元的，雙方應(yīng)協(xié)商合理調(diào)整。

4.賠償范圍：違約方的賠償范圍包括直接損失、合理支出及預(yù)期利益損失。但賠償總額不得超過違約方訂立本協(xié)議時預(yù)期獲得的利益。

5.違約處理：任何一方違約的，守約方有權(quán)要求違約方停止違約行為、采取補救措施、賠償損失，并可根據(jù)違約情節(jié)解除本協(xié)議。解除協(xié)議的，違約方應(yīng)支付協(xié)議解除日前已產(chǎn)生的全部違約金及賠償金。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整等）、社會事件（如騷亂、罷工等）以及其他類似無法預(yù)見、無法避免并不能克服的意外事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限等。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議任何一方不能履行或不能完全履行義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時采取合理措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。不可抗力影響持續(xù)超過XX日的，雙方均有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，提供充分證據(jù)證明不可抗力的存在及其對履行本協(xié)議的影響。如無法提供有效證據(jù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.不可抗力后的處理：雙方應(yīng)就不可抗力影響下的履行問題進行協(xié)商，達成一致意見后繼續(xù)履行或解除協(xié)議。協(xié)商不成的，可提交爭議解決機構(gòu)處理。

6.不可抗力不適用范圍：本協(xié)議中約定的因一方過錯導(dǎo)致的違約行為，不得以不可抗力為由進行免責(zé)。但不可抗力與違約行為共同作用導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)根據(jù)實際情況合理分擔(dān)責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進行，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商，并積極尋求達成一致意見的可能性。

2.調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可共同向XX區(qū)物業(yè)管理協(xié)會或其他具有調(diào)解資質(zhì)的機構(gòu)申請調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公正的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后具有約束力。調(diào)解不成的，可依法向爭議解決機構(gòu)申請仲裁或訴訟。

3.仲裁解決：雙方在協(xié)商或調(diào)解不成后，應(yīng)簽訂書面的仲裁協(xié)議，約定將爭議提交XX仲裁委員會仲裁。仲裁應(yīng)按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁過程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，配合仲裁庭的工作，并承擔(dān)各自的仲裁費用。

4.訴訟解決：如雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無效，或一方拒絕仲裁的，任何一方均有權(quán)向XX區(qū)人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)進行。訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院的工作，提供相關(guān)證據(jù)材料，并承擔(dān)各自的訴訟費用。

5.爭議管轄：本協(xié)議的爭議解決適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解不成的，應(yīng)提交XX仲裁委員會仲裁或XX區(qū)人民法院訴訟解決。

6.爭議解決原則：雙方在爭議解決過程中，應(yīng)遵守誠實信用原則，不得有欺詐、脅迫等行為，不得濫用權(quán)利。爭議解決的結(jié)果不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。

7.爭議解決期間：在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他義務(wù)，不得因此中斷或停止履行。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件及其他通訊，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、快遞服務(wù)、傳真或電子郵件等方式送達至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)送成功后視為送達；通過傳真發(fā)送的，發(fā)送成功后XX分鐘內(nèi)回傳確認(rèn)視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議解除：除本協(xié)議另有約定或法律規(guī)定外，任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前XX日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。解除協(xié)議的，雙方應(yīng)妥善處理善后事宜，包括但不限于物業(yè)服務(wù)交接、費用結(jié)算、資料返還等。

4.保密條款：雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商