06送站服務(wù)一、送站服務(wù)程序（一）送行前準(zhǔn)備（二）離店服務(wù)（三）送行服務(wù)（四）后續(xù)工作（一）送行前準(zhǔn)備1.核實(shí)交通票據(jù)2.商定集合出發(fā)時間3.商定叫早和早餐時間4.提醒游客結(jié)清賬目5.及時歸還證件（二）離店服務(wù)1.集中交運(yùn)行李2.辦理退房手續(xù)3.集合登車（三）送行服務(wù)程序1.致歡送詞2.提前到達(dá)機(jī)場，照顧游客下車3.辦理離站手續(xù)4.與司機(jī)結(jié)賬1.致歡送辭回顧語：回顧游程感謝語：對旅游者及領(lǐng)隊、全陪、司機(jī)的合作表示感謝惜別語：表達(dá)友誼和惜別之情征求意見語：誠懇地征詢意見和建議致歉語：若旅游活動中有不盡如人意之處，可借此機(jī)會表示真誠的歉意祝愿語：表達(dá)美好的祝愿，期待再次相逢歡送辭示范

各位游客朋友：天下沒有不散的宴席，我們本次愉快的武夷山國家森林公園探秘之旅即將結(jié)束了。此刻，小羅與李師傅懷著感恩之心，衷心感謝各位朋友全程的支持與配合，是你們的信任讓這段旅程得以順利完成。（感謝語）。這三天，我們共同書寫了難忘的山水詩篇：?三才峰?上，快門定格白鷴掠影，與朱熹“鳶飛戾天”的詩韻隔空對話；?月亮灣?中，九曲溪水碎金流霞，竹筏劃破晨霧如入仙境；?青龍瀑?前，水霧騰龍撼人心魄，盛唐氣象撲面而來；?桃園峪?里，負(fù)氧離子沁透心脾，竹海清風(fēng)滌盡塵囂；?宣教博物館?中，青銅紋路與茶馬古道光影，訴說千年文明；?桐木關(guān)?內(nèi)，茶煙裊裊升起，正山小種紅韻醉人；?農(nóng)家樂?上，朱子家宴的熏鵝艾粿，將“格物致知”化作舌尖盛宴（回顧語）。離別在即，雖有萬分不舍，但也不得不說再見（惜別語）。此刻，我想用四個字表達(dá)我的心情：?緣、原、圓、源?。山水相逢皆是緣，愿我們未來再續(xù)林緣。?若有服務(wù)不周處，還望原諒指正（致歉語和征求意見語）。行程圓滿收官，祝各位生活事業(yè)皆圓滿（祝愿語）。?武夷山水有源頭，期待他日我們再相逢。大家歸途順利，再見！地陪導(dǎo)游接團(tuán)準(zhǔn)備任務(wù)：為福州光大國際旅行社的地陪導(dǎo)游小李設(shè)計一份歡送辭，用于歡送來自上海的游客結(jié)束福州3日2晚的自然保護(hù)區(qū)探秘之旅。1.誤機(jī)（車、船）事故的原因由于導(dǎo)游人員工作上的差錯和不負(fù)責(zé)任造成的誤機(jī)（車、船），如日程安排不當(dāng)或過緊，沒有認(rèn)真核實(shí)交通