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保險(xiǎn)代理人業(yè)務(wù)增長(zhǎng)績(jī)效分析表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績(jī)達(dá)成率月度保費(fèi)收入40%100萬(wàn)元按實(shí)際保費(fèi)收入與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際保費(fèi)收入/目標(biāo)保費(fèi)收入)*100%新單簽約數(shù)量50單按實(shí)際簽約數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際簽約數(shù)量/目標(biāo)簽約數(shù)量)*100%續(xù)保率85%按實(shí)際續(xù)保率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際續(xù)保率/目標(biāo)續(xù)保率)*100%客戶(hù)滿意度90分按實(shí)際客戶(hù)滿意度評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,公式為:實(shí)際客戶(hù)滿意度評(píng)分/目標(biāo)客戶(hù)滿意度評(píng)分*100%團(tuán)隊(duì)管理貢獻(xiàn)5名有效團(tuán)隊(duì)成員按實(shí)際有效團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際有效團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量/目標(biāo)有效團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量)*100%客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化率25%20%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際轉(zhuǎn)化率/目標(biāo)轉(zhuǎn)化率)*100%客戶(hù)拜訪頻率每周5次按實(shí)際拜訪頻率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際拜訪頻率/目標(biāo)拜訪頻率)*100%客戶(hù)信息錄入準(zhǔn)確率95%按實(shí)際準(zhǔn)確率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際準(zhǔn)確率/目標(biāo)準(zhǔn)確率)*100%客戶(hù)關(guān)系維護(hù)90%以上客戶(hù)復(fù)訪率按實(shí)際復(fù)訪率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際復(fù)訪率/目標(biāo)復(fù)訪率)*100%新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量30個(gè)按實(shí)際開(kāi)發(fā)數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際開(kāi)發(fā)數(shù)量/目標(biāo)開(kāi)發(fā)數(shù)量)*100%產(chǎn)品銷(xiāo)售能力高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售占比25%60%按實(shí)際高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售占比與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售占比/目標(biāo)高價(jià)值產(chǎn)品銷(xiāo)售占比)*100%產(chǎn)品推薦精準(zhǔn)度90%按實(shí)際推薦精準(zhǔn)度與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際推薦精準(zhǔn)度/目標(biāo)推薦精準(zhǔn)度)*100%客戶(hù)需求理解能力85%以上客戶(hù)滿意度按實(shí)際客戶(hù)滿意度評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,公式為:實(shí)際客戶(hù)滿意度評(píng)分/目標(biāo)客戶(hù)滿意度評(píng)分*100%產(chǎn)品培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參與度與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際參與度/目標(biāo)參與度)*100%銷(xiāo)售技巧提升年度銷(xiāo)售技巧考核平均分90分按實(shí)際考核平均分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,公式為:實(shí)際考核平均分/目標(biāo)考核平均分*100%合規(guī)與持續(xù)發(fā)展合規(guī)操作達(dá)標(biāo)率10%100%按實(shí)際達(dá)標(biāo)率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際達(dá)標(biāo)率/目標(biāo)達(dá)標(biāo)率)*100%學(xué)習(xí)培訓(xùn)完成率100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)的比例計(jì)算得分,公式為:(實(shí)際完成率/目標(biāo)完成率)*100%團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)年度團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)價(jià)90分以上按實(shí)際評(píng)價(jià)得分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,公式為:實(shí)際評(píng)價(jià)得分/目標(biāo)評(píng)價(jià)得分*100%客戶(hù)投訴處理0次重大投訴按實(shí)際投訴情況與目標(biāo)的符合度計(jì)算得分,公式為:如無(wú)重大投訴得滿分,如有則按投訴次數(shù)扣除分?jǐn)?shù)個(gè)人品牌建設(shè)年度品牌影響力評(píng)分85分以上按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的差值計(jì)算得分,公式為:實(shí)際評(píng)分/目標(biāo)評(píng)分*100%本表格用于評(píng)估保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)績(jī)效,請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配如下:業(yè)績(jī)達(dá)成率40%,客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力25%,產(chǎn)品銷(xiāo)售能力25%,合規(guī)與持續(xù)發(fā)展10%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)已詳細(xì)列出,請(qǐng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核

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