平臺(tái)客戶協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：姓名/名稱：身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[平臺(tái)名稱]平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”），乙方希望使用該平臺(tái)提供的相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供[具體服務(wù)內(nèi)容，如在線交易平臺(tái)服務(wù)、信息發(fā)布與交流服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)等]。2.乙方有權(quán)通過平臺(tái)進(jìn)行[具體操作事項(xiàng)，如商品買賣、服務(wù)預(yù)訂、信息查詢與發(fā)布等]。（二）平臺(tái)功能與特點(diǎn)1.平臺(tái)具備[列舉平臺(tái)的主要功能，如便捷的搜索功能、安全的支付系統(tǒng)、實(shí)時(shí)的通訊工具等]，以滿足乙方在使用過程中的各種需求。2.平臺(tái)采用[說明平臺(tái)所運(yùn)用的技術(shù)或安全保障措施，如先進(jìn)的加密技術(shù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制等]，保障乙方數(shù)據(jù)的安全與隱私。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化，以確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺(tái)服務(wù)，確保乙方能夠正常使用平臺(tái)功能。對(duì)乙方提供的信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意的除外。及時(shí)處理乙方在使用平臺(tái)過程中遇到的問題和投訴，提供必要的技術(shù)支持和解決方案。不斷完善平臺(tái)功能和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)乙方需求和市場(chǎng)變化進(jìn)行合理改進(jìn)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。有權(quán)要求甲方對(duì)平臺(tái)存在的問題進(jìn)行及時(shí)處理和改進(jìn)。有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)自主決定在平臺(tái)上的交易、發(fā)布信息等行為。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息或企業(yè)信息，并保證信息的合法性和有效性。遵守法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，不得在平臺(tái)上從事任何違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害甲方及其他用戶利益的行為。妥善保管自己在平臺(tái)上的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓給他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或存在異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)措施。按照平臺(tái)規(guī)定的方式和流程進(jìn)行交易、發(fā)布信息等操作，確保行為的合法性和規(guī)范性。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方使用平臺(tái)服務(wù)應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[詳細(xì)說明費(fèi)用金額、計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)方式等]。（二）支付方式乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：1.支付周期：[說明支付周期，如每月、每季度等]。2.支付時(shí)間：在每個(gè)支付周期屆滿前[X]天內(nèi)支付。3.支付渠道：乙方可通過[列舉甲方認(rèn)可的支付渠道，如銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付平臺(tái)等]進(jìn)行支付。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)、源代碼、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)信息。2.乙方在平臺(tái)上的交易記錄、個(gè)人信息、企業(yè)信息等。3.雙方在協(xié)商、合作過程中涉及的商業(yè)計(jì)劃、營銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。（二）保密措施雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘ氊?zé)需要的除外。（三）保密期限本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、按照服務(wù)費(fèi)用一定比例向乙方支付違約金等。2.若甲方違反保密條款，泄露乙方保密信息，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，并按照泄露信息涉及金額的一定比例向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金，并補(bǔ)足服務(wù)費(fèi)用。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方使用平臺(tái)服務(wù)。2.若乙方違反法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，在平臺(tái)上從事違法、違規(guī)、侵權(quán)或損害甲方及其他用戶利益的行為，甲方有權(quán)采取警告、限制功能使用、暫停賬號(hào)、終止協(xié)議等措施，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方及其他用戶造成的全部損失，并按照違規(guī)行為涉及金額的一定比例向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并按照泄露信息涉及金額的一定比例向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)條款，以確保協(xié)議的合法性和有效性。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]天內(nèi)。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。八、其他條款（一）通知與送達(dá)1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址。任何一方如變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，以郵寄、電子郵